グローバル・ビレッジ（Global Village）入場チケット予約 ＜11～4月限定＞*まるで万博のよう！期間限定テーマパーク☆ドバイで世界一周

予約前の確認事項

• アトラクションには身長、体重制限があるものがございます。

• 催行会社の発行するバウチャー（印刷またはスマートフォンでQRコードを提示）
• 写真付きID（パスポートや国際免許証等）

• 入場の際には手荷物検査があります。
• パーク内では、離乳食や特別な食事が必要な場合の少量の食事を除き、外部からの食べ物の持ち込みは禁止されています。食べ物を持参された場合、手荷物検査の際に没収されることがあります。お食事の際は、パーク内のレストランや売店をご利用ください。
  ※ラマダン中も、レストランは営業しています。
• ご来場日当日、入場口カウンターにて催行会社発行のQRコード付きバウチャーを提示してください。
  ※予約確定後にメールで送られるQRコード付きバウチャーを当日必ずお持ちください。VELTRAのバウチャーでは入場できませんのでご注意ください。
• QRコード付きのバウチャーを予約確定日より概ね2営業日以内にメールにて催行会社よりお送りします。
  お手数ですが、受領後に受領済みの旨を催行会社のメールへ返信いただけますと幸いです。
  なお、ご入場当日の対応は出来かねますので、届きましたら必ず内容の確認をお願いします。
• 念のため、バウチャー内記載の Voucher No. と Order No. を手元に控えていただく事をおすすめします。
• 万が一、バウチャーの到着が確認できない場合は、ご出発ご入場2日前までにバウチャーに記載の催行会社連絡先にお問い合わせください。
• 催行会社との緊急連絡に使用するスマホアプリ「WhatsApp」は無料でお使いいただけます。利用するにはアカウント登録が必要なので、お持ちでない方は事前にダウンロードすることをおすすめします。
  下記連絡先を事前にWhatsAppで友達登録をしておいていただくと安心です。
  
  【連絡先電話番号】
  オンラインチーム直通（英語）①：+971-（52）509-7807
  オンラインチーム直通（英語）②：+971-（4）234-0811
  
  メッセージの本文に、「VELTRA＋ご予約者フルネーム＋参加アクティビティ名＆都市名＋日時」をご記載ください。
  
  ※対応スタッフの急なシフト変更などで、上記時間で対応できない可能性がございます。その場合の返金等の対応はございません。
  ※英語でのメッセージ対応のみとなります。電話はご利用いただけません。

• 飲食物の持ち込みはできません。