戸村さま

この度は、弊社ツアーをご利用いただきましてどうもありがとうございました。
とっても素敵なお写真ですね。お楽しみいただけたとの事、スタッフ一同大変うれしく存じます。
弊社のシアトル一日観光ツアーは、充実の内容はもちろんの事、ベテラン日本語ドライバーガイドによる道中のご案内も魅力の一つです。
旅先でのお役立ち情報や、初めて体験する事柄は特に印象に残りますよね！（陸路で越える国境でのエピソードなどなど）
当日担当いたしましたガイド：清田にも、戸村さまから素敵なお写真とコメントをいただきました事、申し伝えさせていただきますね。

それでは、またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

手配担当：ARA/佐藤　さなえ

ダブルTOMOKO様
先日はキツラノ街歩きツアーにご参加いただきありがとうございました。あの美味しいブルーベリーブレッドが印象に残ったようですね。次回はぜひトーマスハースのホットチョコレートもお試しいただきたいです。近いうちにまたバンクーバーでお会いできる日を楽しみにしております。
担当：石川

ダブルTOMOKO様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。こちらのツアーは、展望台からの景色、リンキャニオンの吊り橋と森林浴、またマーケット散策と内容充実のツアーです。お天気にも恵まれましたようで、とても気持ちのよい観光となったかと思います。カメラは残念でしたね。バンクーバーはダウンタウンから少し離れると、他にもたくさんの見所があります。またお時間がありましたら、バンクーバーに遊びにいらっしゃってください。
ARA/村上

とても良いフィードバックをありがとうございます。
この北の大地で私たちのツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。

ロビン様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。おっしゃる通り、リンキャニオンはお子様とご一緒のお客様には、ちょうどよい規模かもしれませんね。こちらのツアーは、通常のツアーではなかなか訪れることのない場所にご案内しますので、バンクーバーの新たな魅力が楽しめる内容だったかと思います。ガイドについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。また機会がありましたら、バンクーバーにお越しください。お待ちしております。
ARA/村上

tks様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。また嬉しいコメントをありがとうございます。担当したガイドにも伝えました。ぜひまた、カナダ・バンクーバーに遊びに来てください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 手配担当・荒木

Ainaさま、この度は本ツアーにお申し込みいただきましてありがとうございました。なかなか、ユニークなリクエストでしたが喜んで頂けて光栄です。次回はいつごろバンクーバーにいらっしゃる予定ですか？？またお店を見つけておきますね。担当：荒木

aina様、先日はコンシェルジュサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。お好きなポイントに絞って観光していただけるのがこのツアーの利点ですので、aiko様のように行きたい場所や見たいものをリクエストしていただけると効率よく回れて有意義な時間がお過ごしいただけます。アート系にご興味がおありでしたら、次回はブリティッシュコロンビア大学の人類学博物館にご案内させていただきます。陶磁器から先住民アートまで世界有数の芸術品がそろっていますので、きっとご満足いただけると思います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
担当：石川

アリンコさま

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
お楽しみいただけた様で何よりでございます。

又、素敵なお写真もいただきましてどうもありがとうございます。
当日担当させていただきました荒木にも、素敵なコメントをいただきました旨、
申し伝えておきますね。

バンクーバーは四季折々、楽しめる場所がまだまだたくさんございます。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。


大好きなバンクーバーをもっと皆様にご紹介したい！という思いからできましたこちらのツアーは、
バンクーバー在住のガイドによる最新の情報を、お客様のご要望に応じてご案内致しております。

おひとりさまでも、お友達同士でも、ご家族でも　皆様にお楽しみいただけます様、
これからもスタッフ一同、心を込めてご案内させていただきます。


ARA/佐藤　さなえ

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は日本語ガイドのご提供がなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、犬ぞり体験中はマッシャー(犬ぞり操縦士)のみのため英語でのご案内となっており、日本語でのご案内は犬ぞり体験の前後のみとのことでございました。また記念撮影に関しましてはご持参されるカメラ・スマートフォンでの撮影のお手伝いを行っている、とのことでございます。本件につきましては別途ご連絡をさせていただいておりますが、ご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。弊社販売ページにつきましては修正をさせていただいております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

mitsuさま、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。またオーロラより印象に残っただなんて、、、ありがとうございます。またぜひバンクーバーに遊びに来て下さいね。担当：荒木

Ayumiさん、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。その後の日程は消化出来ましたか？？なかなか、パブと一言で言ってもいろいろあるのですが、喜んで頂けたようでこちらとしてもうれしいです。人見知りだったんですか？？そうには思えませんでしたが。。。笑　担当：荒木

ねねこ様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。担当のキヨタにも報告しましたところ、喜んで頂いて光栄ですということでした。仰るように、可能不可能は別として、ある程度、ご希望に添った形でツアーを進めていきたいと思っています。こういったご意見は非常に参考になります。ぜひまたバンクーバーに遊びに来てくださいね。手配担当：佐藤

ねねこさま、やっぱりそうでしたか！バンクーバーの方が美味しく召し上がれたようですね。笑　今回はあいにくのお天気でしたが、もう少しすると季節もよくなってきます。ぜひまたのお越しをお待ちしております。担当：荒木

【VELTRAからのコメント】
この度はオーロラ鑑賞ツアーへのご参加ありがとうございました。オーロラ鑑賞中にいくつかご不快な点があったのとのこと、申し訳ございませんでした。別途メールでもご連絡を差し上げておりますがいただきました体験談をもとに、現地催行会社へも改善を要求しております。また、弊社アクティビティページの記載も改善をいたしました。現地催行会社とともにより良いサービスをご提供できるように努めさせていただきます。この度はご帰国後の貴重なお時間を割いての体験談へのご投稿ありがとうございました。またの機会にもぜひご利用ください。