mitsuさま、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。またオーロラより印象に残っただなんて、、、ありがとうございます。またぜひバンクーバーに遊びに来て下さいね。担当：荒木

Ayumiさん、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。その後の日程は消化出来ましたか？？なかなか、パブと一言で言ってもいろいろあるのですが、喜んで頂けたようでこちらとしてもうれしいです。人見知りだったんですか？？そうには思えませんでしたが。。。笑　担当：荒木

ねねこ様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。担当のキヨタにも報告しましたところ、喜んで頂いて光栄ですということでした。仰るように、可能不可能は別として、ある程度、ご希望に添った形でツアーを進めていきたいと思っています。こういったご意見は非常に参考になります。ぜひまたバンクーバーに遊びに来てくださいね。手配担当：佐藤

ねねこさま、やっぱりそうでしたか！バンクーバーの方が美味しく召し上がれたようですね。笑　今回はあいにくのお天気でしたが、もう少しすると季節もよくなってきます。ぜひまたのお越しをお待ちしております。担当：荒木

【VELTRAからのコメント】
この度はオーロラ鑑賞ツアーへのご参加ありがとうございました。オーロラ鑑賞中にいくつかご不快な点があったのとのこと、申し訳ございませんでした。別途メールでもご連絡を差し上げておりますがいただきました体験談をもとに、現地催行会社へも改善を要求しております。また、弊社アクティビティページの記載も改善をいたしました。現地催行会社とともにより良いサービスをご提供できるように努めさせていただきます。この度はご帰国後の貴重なお時間を割いての体験談へのご投稿ありがとうございました。またの機会にもぜひご利用ください。

【VELTRAからのコメント】
この度は犬ぞり操縦体験ツアーへのご参加ありがとうございました。犬ぞり操縦体験は実際には操縦とそり乗車と2部制であったとのこと、アクティビティページでのご案内不足で申し訳ありませんでした。いただきました体験談をもとに、弊社アクティビティページの記載も改善をいたしました。現地催行会社とともにより良いサービスをご提供できるように努めさせていただきます。この度はご帰国後の貴重なお時間を割いての体験談へのご投稿ありがとうございました。またの機会にもぜひご利用ください。

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
あいにくの雨とのことでしたが、お楽しみ頂けたようで何よりです。弊社が目指していますこじんまりとしたアットホームな雰囲気のツアーをご体験下さいましたこと、大変嬉しく感じております。
6月の島は春の花が咲き乱れてとても美しい時期ですが、爽やかな夏や紅葉が鮮やかな秋も、春とは違った別の魅力を持っております。次の機会がございましたら是非またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ほりうちんぐさん、6杯ビール飲んだ翌日にご参加頂きありがとうございました。これでお酒が抜けましたかね。（笑）　あいにくの大雨でしたが、ほりうちんぐ様ご夫妻だけでしたので、ところどころ雨をしのぐために屋内に寄りながら、行程を考えて行きましたが喜んで頂き光栄です。普段のご旅行では通常、地元の図書館などは行かないし、アジア系のスーパーも行かないですよね。われわれ地元民の生活を少しでも見て頂けて良かったです。仰ってられるようにこのツアーは歩きのツアーのため、バンクーバーの細かいところを良く見ることができます。
また長期滞在で、遊びに来てくださいね。担当：荒木

ほりうちんぐさん、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。あっという間の6杯でしたね。（笑）　でもまだまだ94杯以上はこのお店でのビールの種類は飲んでない訳ですからまだまだです。ここはパブの割にはおつまみが豊富で、とてもおいしいんですよね。なかなかお忙しくてチャンスがないかもしれませんが、ぜひ奥様と今度は長期滞在でグダグダ旅行をして頂ければと思います。お待ちしています！担当：荒木

キナコ様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。担当させて頂きました石井にも申し伝えましたところ、光栄ですとのことでした。まだまだバンクーバーには素敵な場所がたくさんあります。ぜひまたお越しくださいませ。手配担当：佐藤

キナコさん、この度は本ツアーにご参加頂きありがとうございました。またオーロラ観賞ツアーからの移動の夜ということもあって少々お疲れだったのではないでしょうか。このお店はパブというよりかはレストランに近く、食事もおいしいと好評です。しかも、仰ってるようにスタッフさんたちが素敵な人ばかり。。。見惚れてしまいましたよね。なかなか、地元のパブに行くことがないと思いますので、楽しんで頂けて光栄です。ぜひまたご参加くださいね。担当：荒木

りえこ＆ゆりなさん、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。お酒には非常に厳しい国ということもありまして、とくに我々日本人を含めたアジア系は、お店の人から見ると見た目より若く見られる傾向があり、お嬢さんはしっかり指摘されてしまいましたね。。。私も改めて認識しました。それでも楽しいお酒を飲む事が出来て良かったと思います。ぜひまたご主人も入れて、飲みたいですね。お待ちしております。担当：荒木

ケイティ様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。担当のアサイにも申し伝えておきました。とても喜んでいました。こういったお言葉を頂くと、ガイドをやっていてよかったなと常々思います。文面から拝見するにあたり、かなりお楽しみ頂けたようですね。パブツアー同様、弊社人気ツアーの終日シアトル観光ですが、またバンクーバーにお越しの際はご参加頂ければと思います。手配担当：荒木

ケイティさん、本ツアーにご参加頂きありがとうございました。そうですね、3日目にご参加は本当にもったいなかったです。仰っているように初日または2日目の午前中にご参加頂く方が断然に効果的ですよね。でもお楽しみ頂けて良かったです。その後はバス、電車を駆使して独り立ちできましたね！ぜひまたバンクーバーに遊びに来てくださいね。担当：荒木

A.Yさん、前晩のパブツアーに引き続き、お散歩ツアーにご参加いただきありがとうございました。このツアーは約3時間でバンクーバーの様子や生活が垣間見えるとても楽しいツアーと好評を頂いております。ご一緒だった親子のお客様と和気藹々でほとんど私のガイドは不要なくらいお話されてましたね。（笑）ぜひ、また生活が落ち着いたらバンクーバーに遊びに来てくださいね。担当：荒木

A.Yさん、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。到着当日ということもあり、本調子ではなかったかもしれませんが、喜んで頂き光栄です。ぜひ3年後を目処にまたバンクーバーに遊びに来てくださいね。お待ちしています。担当：荒木

【VELTRAからのコメント】
この度はご参加いただいたツアー内容にてご不満な点があったとのこと、申し訳ありませんでした。送迎バスは犬ぞりを含む複数のアクティビティ共通での送迎車となり、ツアーの内容や防寒具レンタルの有無などによってお戻りの送迎時間も異なることはご指摘のとおりでございます。送迎バスの本数を増やすなどの対策が出来ないか、現地催行会社へも改善希望をいたしました。また、記念撮影に関しましても積極的にお客様にお声がけするよう、厳重に注意を行いました。現地催行会社とともにより良いサービスをご提供できるように努めさせていただきます。この度はご帰国後の貴重なお時間を割いての体験談へのご投稿ありがとうございました。またの機会にもぜひご利用ください。

カナックスファンさま、この度は本ツアーにご参加頂きありがとうございました。お酒を交わしながら、ざっくばらんにお話が出来るこのツアーは非常に好評を頂いております。今回のお店もなかなかのお店でしたでしょ？？？翌日のホッケー観戦は楽しめたようでよかったです。またまたぜひウイスキー飲みにきてくださいね！！担当：荒木

ケイティさま、この度はご参加頂きありがとうございました。ある意味肉食女子でしたね（変な意味ではなく・・・。）お肉に満足頂いたし、食べっぷりを隣で見ていて、こちらもうれしくなってしまいました。あの場所はなかなか普通じゃ訪れられない場所ですよね。もっともっと隠れ家探しておきますね。ぜひまたバンクーバーに遊びに来てください。お待ちしています。　担当：荒木

【VELTRAからのコメント】
このたびはご利用をいただきありがとうございました。ツアー内容にはご満足いただけたとのことですが、すべて英語での案内だったとのこと、申し訳ございません。現地催行へ確認を行いましたところ、ご指摘のとおり犬ぞり体験中は専門のマッシャー(犬ぞり師)による英語でのご案内のみとのことでございました。犬ぞり体験前のご説明と体験後のホットドリンク配布の際には日本語スタッフが対応させていただいているとのことですが、一番メインの部分が英語のみでのご案内ということがわかりましたので、ツアータイトルを改めさせていただきます。別途メールも送らせていただきましたのでご確認いただければ幸いです。ぜひまたの機会にもご利用ください。

Tomomiさま、この度はご参加頂きありがとうございました。旅は一期一会ですが、異国の地でお互いが好きなお酒を交わしながら情報交換するのはとても楽しいですね。ぜひまたのご参加をお待ちしております。　担当：荒木