世界遺産カナディアンロッキー 1日観光ツアー　コロンビア大氷原 雪上車観光＆アイスフィールドパークウェイ ＜5～10月／英語ガイド＞の参加体験談 | ジャスパーの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお迎えに30分以上もお待ちいただき誠に申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、今回ピックアップ時間としてご案内した時間は、催行会社のお迎え開始時間であり、お客様のホテルへのピックアップ時間ではないとのことでございました。当日の交通状況や回るホテルの順序によってはお迎え開始時間より、お客様ホテルへのお迎えは最大30分程度お待ちいただくことがあるようでございます。こちらの件は弊社販売ページにもご案内をださせていただきました。今後は催行会社との連携を強化し、再発防止に努めます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。