この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
悪天候の中、楽しんでいただけたご様子で何よりでございました。
またのご利用の際には、ぜひジャズツアーやブルックリン観光など、別のツアーもお楽しみいただけたら幸いです。

大切なお客様へ

この度は当社のナイアガラツアーにご参加いただき、また丁寧な口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。

ナイアガラの滝、メープル街道、ナイアガラ・オン・ザ・レイクをバランスよくお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。主要スポットを効率よくまわりたい方におすすめと言っていただけて、スタッフ一同大きな励みになります。

また、ガイドやドライバーが一組一組プランを確認しながらご案内できたことで、安心してご参加いただけたとのお言葉もありがとうございます。お客様にリラックスして一日を過ごしていただけることが、私たちにとって何より大切です。

英語のみのツアーについてのコメントも、とても貴重なフィードバックです。これから参加を検討される日本のお客様にとって、「ある程度単語がわかればより楽しめる」という具体的な情報は、とても参考になると思います。今後のご案内内容にも活かしてまいります。

また季節を変えて、ぜひナイアガラの違った表情も見にいらしてください。再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ステファニー

大切なお客様へ
この度は、お仕事でお忙しい中、トロントご滞在の“すき間時間”に当社のナイアガラフルコースツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。お仕事ついでとはいえ、貴重なお時間を使ってご参加いただけたこと、とても光栄です。
「高いっちゃ高い」と率直なお言葉も含め（笑）、ガイド付きで移動が楽だったことや、ボート乗船・ランチ・お土産など一日を通して充実してお過ごしいただけたようで安心しました。できるだけ “全部込みで分かりやすい・ラク” な体験を目指しているので、その点をご評価いただけて嬉しいです。
お一人様でのご参加でも、イギリス人のおじい様との素敵な出会いがあり、英会話も楽しまれたとのこと、まさにツアーならではのご縁ですね。そうした小さな交流の時間も、旅の思い出の一部になっていれば幸いです。
次回はぜひ、お仕事抜きの「純粋な旅行」でトロントやナイアガラに遊びにいらしてください。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ステファニー

大切なお客様へ

この度は英語ガイド付きナイアガラツアーにご参加いただき、温かい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。

ガイドのアレックスが道中さまざまなお話をしながらご案内でき、お楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。集合時間「出発5分前」というルールも、日本からのお客様にとって分かりやすかったとのお言葉、とても参考になります。

また、ナイアガラの滝を一望できるシェラトンホテルでのランチビュッフェもご満足いただけて安心いたしました。景色とお食事の両方を楽しんでいただくことを大切にしているので、そのように感じていただけて何よりです。

お帰りの渋滞も問題なく、ワールドシリーズ第2戦に間に合われたとのこと、素敵な一日のお手伝いができたようで光栄です。

ぜひまた季節を変えて、違う表情のナイアガラにも会いにいらしてください。再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ステファニー

KEI様
体験談へ素敵なご感想のご投稿をありがとうございます。
近くで実際に見るナイアガラの滝の迫力には、本当に驚かされますね。
担当ガイドのオオツカにも、KEI様からのご感想を共有させていただきました。
少しでもナイアガラ、トロントのご滞在のお役に立てておりましたら幸いです。
弊社では、他のカナダのツアーも多く取り扱っております。またカナダにお越しの際は、是非ともツアーへご参加くださいませ。
お二人のご参加を心よりお待ちしております。
現地手配会社エーアールエー　中田

大切なお客様へ

この度はあいにくの雨の中、当社のナイアガラツアーにご参加いただき、また大変丁寧な口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。

お天気が優れない中でも、「大迫力のナイアガラは圧巻でした」と感じていただけたこと、とても嬉しく拝見しました。集合時間や場所についても、ホワイトボードでこまめにご案内したことで分かりやすかったとのお言葉をいただき、スタッフ一同ほっとしております。ガイドの気配りについても触れていただき、本人にとって大きな励みになります。

また、当初はクルーズなしの基本プランをお選びいただきながら、現地で「やっぱり近くで見たい」と思ってくださり、ご自身でご乗船いただいたとのこと、ナイアガラを心から楽しもうとしてくださったお姿が目に浮かびます。上からの眺めと、ボートから見上げる滝の迫力の違いを体感いただけて、本当に嬉しいです。クルーズをおすすめしていただきありがとうございます。

街歩きやメープルシロップの飲み比べなどもお楽しみいただけたようで、ナイアガラ周辺の魅力を一日でギュッと味わっていただけたのではないかと思います。

また季節やお天気の違うナイアガラにも、ぜひ遊びにいらしてください。再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ステファニー

この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただいたと聞き、大変喜ばしく思います。
今後もサービス向上に努めさせていただきます。
またの機会がございましたら、別のツアーもぜひご利用していただければ幸いです

この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、ガイドチャーターなどもあるので、お客様のご興味がある場所があれば、そちらにそってご案内も可能です。
又のご利用をお待ちしております。

ティムコア様
大変素敵なご感想とお写真をありがとうございます。担当ガイドにも共有させていただきました。
お二人のご旅行のお手伝いができまして、光栄でございました。
カナダは秋は東部の地域の紅葉、冬は雪の中でのオーロラ観賞や犬ぞり体験もございます。
また是非季節を変えてご旅行にお越しくださいませ。
お待ちしております。
現地手配会社エーアールエー　中田

この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
お客様よりいただきましたご意見・ご指摘を現地にも共有させていただきました。
お客様には一部不快なご案内があったとのことで、お詫び申し上げます。
現地にもニューヨークに関するご案内をするように指導・注意をいたしました。
重ねて、貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を受け止め、今後の更なるサービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
今度はまた別のツアーをお楽しみいただければ幸いです