れいこ様
良い意味で戦略的なツアー会社だと思います・・・・戦略は、お客様の満足度UPのみです。
ご指摘いただいたことは、総じて今後の課題といたします。
これまで内容を精査いただき、評価をいただきうれしい限りです。
ありがとうございます。
次回もまたご参加いただきますようにお願いいたします。

sayu様
お洒落なツアーでしたか・・・・いままで言われたことのないお褒めのお言葉で恐縮です。
ルート66はおまけに付けていますが、もう少しの時間ですね。
今後のツアー作成に活かしていきます。

次回は是非、宿泊付きのツアーへお越しください。
お待ちしています。

匿名希望様
ツアーの半分の方が泊まられた別のホテルにも泊まっていただきたいのです。
グールディングスロッジ・・・・ここがまた素晴らしい眺望を持っており、いかがですか別のホテルのお客様が残念そうな顔をされていましたか？？？
いや・・・こちらもまたモニュメントバレーを眺望できる優良なホテルなのです。
弊社自慢のこの二つのホテル・・・・VIEW HOTELとGourdings Lodge・・・・どちらもご経験いただきたいところです。
手は抜いていませんよ～～

またのご参加をお待ちしております。

かなやん様
お褒めのお言葉をいただき大変うれしいです。
久々に凄いガイドさんに会った・・・・などとガイドへの一番のご褒美です。
ありがとうございます。
次回は是非宿泊付きのツアーへご参加ください。
この四星を・・・・五星にするために精進します。

kiki様
ご満足いただいたようでヨシも喜びます。
・・・というよりいま喜んでいます。
お子様の一生の思い出になれば、それが一番の我々の思い出です。
次回も是非ご参加ください。
お子様が、大きくなったときにでも、お待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございました。ケリー様からいただきました貴重なご意見は現地催行会社へも申し伝えを行い、ガイドの再教育を強く要請致しました。今後も現地催行会社と連携しより良いサービスのご提供に努めてまいります。ご帰国後の貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございました。またの機会にもベルトラのご利用をご検討いただければ幸いです。

アーニー様
是非ともお父様を連れてお越しください。
Jウェインで育った方々には、モニュメントバレーの景色、雰囲気は幼少時代を思い出させるタイムマシーンになっています。
モニュメントバレーも、アンテロープも一番の時間、タイミングでお客様にご案内することがガイドの快感なのです。
そんなガイドフェチなガイド　ヨシのツアーへ！！次回もお待ちしております。

竹ちゃん様
雲一つない天気・・・・最高でしたね。おめでとうございます。
かと思いきや、天気の悪いときも次回はご経験いただきたい。それもまた奇跡の写真の宝庫となっています。
人気ツアーで満席のバスは・・・・今後とも会社として願わくば・・・・
次回は是非、宿泊付きツアーにご参加ください。
さらに最高の現場をご案内いたします。

Amira様

天気が悪かったのがマイナスポイント・・・・・
益々、我々ガイドは、祈祷力を上げる必要性があると感じています。
太陽、雲、辺りへの影響力をさらに高め、祈祷に対する知識、呪文、さらには「晴れ晴れの実」をいち早く手に入れることを目指し、
今後とも精進してまいります。

コトリ様
結論、言うことなし！！ということで宜しかったでしょうか。
ガイドに恵まれることは、弊社では奇跡ではなく、あくまでも必然としていくよう、今後も努力してまいります。
不安は理解しています。そのお気持ちがわかる旅行会社となるよう、さらに頑張ります。

tomochipuri様
VELTRAさんがお初めてだったのですか？
今後も・・・VELTRA・・・VELTRAでなにとぞよろしくお願いします。
ラスベガスだけではありません・・・・世界中の旅を！

訪れた土地で味わう、その体験こそが旅そのもの。旅の素材が集まるベルトラで、あなたの旅が大きく広がります。

おまめ様
圧倒的No1・・・・実にいい響きです。
ネバダ観光さんを利用したい・・・・実にいい響きです。

これからも「連れてきてくれてありがとう」と同行者から言っていただけるよう、ご紹介のお客様のお顔を立てられるように頑張ってまいります。

圧倒的に・・・頑張ります！！！

Lucky-kun様
帰路はやはり揺れましたでしょうか。アリゾナのI-40号線は、トラックが多くアメリカでも有数の悪路となっています。
ドライバーもなんとか避けるようにはしておりますが、不安になられたようで。以後さらに安全運転を気をつけます。
スピードに関しましては、すべての車輌にスピードチェック機能が付いており、オーバースピードをするとオフィス内で警報がなるようにしております。
この日もオーバースピードはございませんでしたが、アメリカのスピードも日本とは違う事を肝に銘じ、さらに安全運転を第一に考えてまいります。