アメリカ、カナダ
アルカトラズのチケット付きのツアーでしたが、いつまでもアルカトラズについての説明がありませんでした。こちらから、催促してもようやく日にちを教えてもらい地元のツアー会社に電話してだけでした。しかも確認したら詳細がメールではないことが多いため苦労しました。当方はある程度英語は喋れるためなんとか大丈夫ですが、英語を喋らない方はこのツアーをとってはいけません。veltraは何もサポートはしないので。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は弊社のご案内にご満足いただけず申し訳ございませんでした。Tio様よりご連絡をいただきました後、弊社より催行会社に確認をとりご返信をさしあげましたが、日本より対応しております為、時差の関係でご連絡が遅くなってしまっておりました。ツアー自体はお楽しみいただけたようで安堵しております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
ケーブルカーを降りてすぐのお店でしたので、わかりやすかったです。英語ができないので、日本で予約していってよかったです。
少し迷いましたが、自転車のマークがあってわかりやすく、走りやすかったです。電動ではなかったので、登り坂は、キツかったです。天気が良い日で、走っていてとても気持ちよかったです。すごく楽しかったです。また、やりたい。
市内交通の乗り放題は、シティパスをみせるだけなので、切符を購入しなくていいのでとても便利です。
4つの施設も全部廻りました。こちらもチケット購入がなくそのまま入れるのでスムーズでした。カリフォルニア科学アカデミーは、広くて見応えがありました。
エンパイアステートビル・9.11など、チケットを買う列に並ばずに入れるところがあったので良かったです。ニューヨークが初めてなら必須だと思います。公式と同じ値段で為替レート的には損でしたが、レンタサイクルが無料だったので、こちらで買いました。
メトロポリタン美術館と自然博物館は、土曜は17時半までと短く、レンタサイクルで行ったので(16:45が最終返却時間)見る時間がほとんどなくなってしまいました・・
「2回入れる」と口コミで見ていたので、エンパイアステートビルに行ってみると、20時以降(夏は22時以降)でないと再入場できないとのこと。チケットに小さく書いてありましたが、見逃しました・・。ご注意ください。
前日に集合場所のヒルトンホテルを確認しましたが、バウチャーの表記から、エントランス(駐車場内)で待つのか外(メイソンストリート)で待つのかを判断できませんでした。電話で問い合わせたところ、外で待つとのことでした。実際シャトルバンは駐車場内に入ることなくメイソンストリートでピックアップでした。ガイドさんの英語が聞き取りやすかったし面白かったので、日本語音声ガイドは借りませんでした。私以外日本人はおらず、アジア系の人も他に一家族だけのようでした(特に問題はありませんでしたが、情報としてシェアします)。ウェアウッズは1時間のみの滞在のため、じっくりゆっくり散歩すると時間オーバーしてしまいます。個人的には、もう1時間あればより嬉しいなと感じました。昼食は全員一つのテーブルで食べました。街をぶらつく時間はなかったです。ワイナリーでの試飲は十分飲ませてもらいましたが、購入を検討するには少し時間が足りないなとも思いました。ぶどう畑はバスから十分眺められましたが、現地で散歩できる時間はなかったですね。帰りは道が渋滞しているからと、ピックアップ場所から離れた場所に降ろされる人達もいました。日帰りなので仕方ないと理解しつつも全体的に慌ただしかったので、星を一つ減らしました。また、足の悪い方にはオススメできないかなとも思いました。集合時間や食事場所等は英語で連絡されるため、ある程度の英語力も必要だと思います。
博物館、美術館が多いので、小さなお子さんがいると退屈するかも?
せっかくなら、色々な映画の舞台になった場所もあるので、見るのも良いと思います。
自由の女神はクラウンまで登りたかったんだが、、、、事前にWEBで予約をしないと上れません。ここは注意しておきましょう!
10月の中旬の2日間を、利用しました。
ちょうど、ブルーエンジェルショーの日とあたり、2階建てバスから良く見えました。
たまたま、パレードとも当たったので、この日だけ交通規制により一部路線が変更になっていました。出発時間が分からない事や、乗る場所があいまいなのは、使い勝手が悪いですが、
この値段でサンフランシスコを一周することができてとても満足しました。
利用方法も簡単で受け付け事務所に行って、チケットをもらうだけ。そこで、路線図も貰えます。路線は3本あるので、大体の主要場所が回れました。
10月だったので、2階部分に座ると風が多少冷たいので、羽織るものを持って行った方がいいと思います。また、日差しも強いので、帽子と日焼け止めは必要です。
ガイドさんが、アメリカ人なので、何を言っているのかはまったく分からず、降車場所もすべてに止まるわけでは無く、ガイドさんが訪ねてくるときに手を上げないとスルーしてしまいますので、お気をつけてください。
6箇所中、5箇所回りました。このパスの一番のメリットは、エンパイア― ステートビルに同日に限り、昼と夜の2回昇れることだと思います。
勝手に10人くらいのこぢんまりとしたツアーを想像してましたが、30人くらいの大型バスがほぼ満員で、外国の方々でいっぱいでした。運転手兼ガイドのローマンさんは、終始陽気におしゃべりしてくださり、私たちを楽しませてくださいました。もう少し英語が分かればなあ(^-^;参加した日はあいにくの雨だったので、景色はそれほど楽しめませんでしたが、美味しいワインをいろいろ味見できてよかったです。ただ、車内が寒かった・・・。外は雨で肌寒いのに、車内はなぜか冷房がきいていて外より寒かったです。人によって体感温度が違うので仕方ないかも知れませんが、念のため、防寒具を持って行くことをお勧めします。
一番最初に自然史博物館行って、受付が年配のおじさんだったので、かなり時間がかかったのですが、クーポンと引き換えできないと言われ、とりあえず入場券をくれてはいれたのですが、次のメトロポリタン美術館でまた並んで引き換える羽目になりました。その分、自然史博物館のチケットは余ったのですが、使わずじまいでした。
【VELTRAからのコメント】
この度はご利用ありがとうございました。自然史博物館での引き換えがスムーズに行われず、ご不便をお掛けいたしました。CityPass引き換え可能箇所に変更はございませんでしたが、担当者が不慣れなため引き換えが出来なかったようでございます。ご旅行中の貴重なお時間を費やしていただくことになってしまい申し訳ございませんでした。現地主催会社を通し各施設へは再度徹底を要請致します。ご帰国後の貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、ありがとうございました。ありがとうございました。
初めのNYだったので、とてもお得でした。
自由の女神、911メモリアル
自然史博物館、メトロポリタン美術館
トップオブザロック、エンパイアステートビル
で利用しました。
10月の平日だったので、どこも混雑が少なく、チケットのメリットはあまり感じませんでした、チケット売り場に並ばなくてよいのでよかったです。
満足しました。初New Yorkの友達と6日間滞在して観光しました。とりあえず、全部行ってみよう!と言う事で行って来ましたよ。メインのところは行けるのでお得です。
サークルラインクルーズ、ハドソン川を下って行くのですが、これが思っていたより気持ちよかった。ガイドも最高!
また利用したいです。
ほんとは、ナイトクルーズがあると嬉しいのですが。
カナダ旅行の初日に利用させていただきました。
お昼頃のスタートだったのですが、まずは雰囲気のあるカフェ(日本で言うなら北欧風?明るい色目の木に囲まれたお店でした)でコーヒーとクロワッサンで軽く腹ごしらえをしたあと、イングリッシュベイからガスタウンまで街歩きするツアーとなりました。
最初のカフェで教えていただいた、カードを使った支払い方法は、この旅の中でずっと役にたちました。カード読取機械の使い方って重要だと思うのですが、意外とガイドブックには載っていないんですよね。また道中、ガイドの佐藤さんが紹介で連れて行ってくれたお店では、お店の方と佐藤さんのやり取りの中で、旅行者の私をさり気なく仲間にいれて頂いたり(私は「Hi とThank you と See you 」くらいしか喋れませんが・・・)、そんなちょっとしたコミュニケーションだけでもカナダ人の"フレンドリー"な人柄や”あたたかさ”を感じることができ、私の旅がすごくリラックスしたものになりました。旅行したときに、街ぶらしながら、その街の雰囲気を感じて歩くのが好きな私にとってすごく大切なことで、このツアーがなかったら全く別の旅になっていたかもしれません。
また私が一人旅行であることを気遣ってくれてなのか、紹介していただいたお店が、いわゆるカイドブックに載るような有名店ではなく(良い意味で)、雰囲気がよかったり、一人でも入りやすいお店を紹介してくださいました。(おじさんが二人でやっているスープ屋さんや、注文の仕方まで教えていただいたパスタ屋にも行きましたよ。)クッキーのおまけをくれたりして、 こんなちょっとしたことが私の旅を素晴らしいものにしてくれました。本当にありがとうございました。
Takuma.O様
この度は、弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
気軽に入れるお食事処をご希望という事で、カフェやレストランは、地元っ子に愛されている場所、気取らず自然体で楽しんでいただける場所をご紹介させていただきました。
ご紹介させていただいたお店を気に入ってくださったとの事大変うれしく存じます。2人のおじさん経営のお店、そしてあの生パスタ屋さんへも足を運んでくださったのですね☆
今回はダウンタウンはウエストエンド、コールハーバー、ギャスタウンをご案内させていただきました。
バンクーバーはエリアごとに違った趣があり、又、大通りから少し足を延ばせばとても素敵な場所がたくさんあります。次はどのエリアへ参りましょうか!!
また是非いらしてくださいね!
スタッフ一同お待ちしております。
ARA/佐藤 さなえ
ニューヨークは広いです。
人が多くて混みます。
並びます。
渋滞や電車の遅れあります。
想像通り事が運べば良いですが。
6箇所中4箇所しか行けなかったけど満足感はあります。
SFについてから、何をしようか悩み、予約しました。90分クルーズがついてこの値段はお得だと思います。ゴールデンゲートブリッジとベイブリッジの両方をくぐりますし、アルカトラズ島の近くを通るので、見どころは多かったです。ただ少し長過ぎたかな。。
どの船に並べばいいかわからず、間違えて60分クルーズの船の方に並んでしまいましたが、スタッフの方が親切で、「次の船を待ったらいい」と言われたので、近くで時間を潰していました。予約の際に時間を指定しましたが、特に何時に行っても大丈夫そうです。
他の方の体験談を見て心配していたのですが、ガイドさんはとても親切な方で一日楽しむことが出来ました。欲を言えばもっと自由時間がほしかったのですが時間の都合上仕方ないところです。
音声ガイドもいいですがやはりガイドさんの生の話の方が面白いので英語ができる方は合わせて楽しむといいと思います。
全部は回りきれませんでしたが、主要なスポットが凝縮されていて、列に並ばなくていいのが良かったです。ショップの割引クーポンもたくさんついていて、お買い物する方にはいいですね。
今回48時間フリーパスをいかに効率よく利用し観光ができるかいろいろ考えました。日本からは2人参加、現地在住の友人もパスを購入し参加しました。ブルーライン、レッドライン、ナイトツアーに参加。ダブルデッカーの為、見晴らしも良く、気持ち良く乗車できました。特にブルーラインではゴールデンゲートブリッジ、ゴールデンゲートパークやシビックセンターなどを周り各所の位置関係が把握でき、その後の観光にも役立ちました。また現地に在住し始めて数カ月の友人も、SF市内の把握ができ勉強になったと言っておりました。ナイトツアーは、ベイブリッジを渡り、対岸からの素晴らし夜景は必見。思ったより、時間をかけてのナイトツアーで満足しました。
満足はさせていただきましたが、あえて問題点と今後参加される方に注意点!
1.できれば日本語ガイドがなく、いろんなガイドさんが楽しそうにガイドいただけているのですが、すべて把握できないことが残念でした。イヤフォンガイドなどがあるとうれしいですね。
2.ナイトツーアーはパンフレットに記載されていた内容ではなく、その時期や天候などを考えてのスポットチョイスの為か、ノブヒルやピア7のウォーキングなどありませんでした。選べるのもよいのではないでしょうか?
3.途中の乗車停は特に看板などがないため,まわってパンフレットを参考に、もしくは一度1周して、どこを通るか把握してから乗り降りして使用されるとよいと思います。思ったより待ち時間はなく、バスが来てくれました。大まかな各バス停の発着時間があると良いとは思いますが、その点はなかなか難しいでしょうね。
4.2階席の椅子は滑りやすいから注意!意外と早く走るので、風も強く感じます。お天気で日差しが強くても、防寒準備が必要ですね。ナイトツアーでのベイブリッジ往復の際は一番後ろの座席にいたおばあちゃんは、あまりの風の強さに椅子にしがみついていて、まったく風景を見られない状態でしたよ。ご年配の方は最後部座席注意!走行中の風で、帽子が飛ばされてしまった方もおられましたので、注意してくださいね。
5.各ラインの発着地ではトイレを借りられるのですが、ナイトツアー終了後はトイレのある施設が営業終了しており、トイレの出入り口も施錠されてしまい困りました。トイレが使用できるように改善していただきたいですね。
6.他社の紛らわしい赤バスもあるので、各箇所での乗車は注意です!
いろいろと申し上げましたが、充実して観光ができたこと満足しています。利用してよかったです。またSFに行きたくなったくらいです。日程や目的に応じ利用されることをお勧めします。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、ご参加いただきました日は渋滞が発生しており、通常とは異なる代替ルートにてご案内をしたとのことでございます。ご期待いただいておりましたノブヒルやウォーキングツアーにご参加いただけず、大変申し訳ございませんでした。またいただきましたご意見につきましては催行会社に申し伝え、今後のサービス改善を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
シティーパスを買って行って良かったです。
これを買ってなければ、スムーズに入場できなかったと思います。
楽しい旅行になりました。
購入方法も簡単でした(^^)
これまでの海外旅行はツアーに参加することが多かったのですが、サンフランシスコはバスや電車で回れるということを知り【ダブルデッカー観光バスチケット】の48時間に参加しました。
ホテルがパウエル駅近くだったので、チケットをフィッシャーマンズマーフまで取りに行くのは面倒かと思いましたが、バス・MUNI・ケーブルカーなどが乗り放題3日券も購入していたので、色んな場所を観光しがてら行けば問題ありませんでした。
まずは朝一番でゴールデンゲートブリッジへ向かったのですが、20分経っても出発せず....サウサリードツアーに間に合うのかとても心配でした。やっと出発したものの、ルートにある場所を回らずに予定通りの時間にゴールデンゲートブリッジに到着しました。私たちには良かったのですが、途中下車を考えていたのにその場所を通らなかったらと思うと、今後ダブルデッカーに乗るのに不安が残りました。乗る前には必ず行く場所を通るか確認された方がいいと思います。
ナイトツアーは写真を撮る時間もあり、迫力もあってオススメです。とても寒いのでダウンやストールは必須です。アメリカの方は半袖とTシャツの方もいて大丈夫?と思いましたが、案の定途中から1階へ降りていきました。せっかく行くなら2階で風を受けながらの観光が楽しいので防寒セットを忘れずに。
MUNIなどの乗り放題3日券を購入していたこともありますが、観光場所とダブルデッカーのルートを検討して利用しないと、思っていたよりも乗らなかったという結果になってしまうと思います。ナイトツアーにそれほど興味がなければ、ダブルデッカー24時間とMUNIなどの3日券を上手く利用するのもいいかもしれません。
定番のスポットがまとめられていて、使いやすいです★
夜景は、エンパイアステートビルが見れるトップオブザロックがオススメ。
でも、そのチケットを使うと、ゲッテンハイムが見れません。。。
METと自然史博物館は、ボリュームありすぎて疲れるくらい。
あと、9.11メモリアルは、本当に考えさせられるから、是非いって欲しいです。
自由の女神のチケット交換が、めっちゃ並ばなくちゃいけないので、
時間帯に注意です。
イントレピッドとグッケンハイム(展示物改装)はイマイチでしたが。。。
他はとっても楽しめました。
一日は、やはり短いと感じましたが、ガイドさんが、とても親切でした。ガイド加減とても上手でした。休むところは休む、話す時は、話す。質問すれば、真摯に答えてくれました。1人旅でしたが、最高に楽しかったです。
2日間しか観光できなかったので、待たずに入場できたのは大変助かりました。エンパイヤーステートビルでは昼間の景色と夜景も見ることができるのでお得です。入場のほかに割引クーポンもついていたので、次回はもう少し活用したいと思います。
自分たちがまわった中には優先入場できるところがなかったので、けっこう待たされた印象。
ただコストバイパフォーマンスはよく、次回行く際もまた使いたいと思うパスであった。
9月限定で、普段は60分のクルーズが30分延長され90分間楽しめました。
バウチャーをチケットに交換すると、乗船時間がプリントされていますが、それに関係なく、列に並べば他の時間帯でも乗船できます。
私達はプリントされた時間まで待つことなく、一つ早いクルーズに乗船しました。
ピア43 1/2からサンフランシスコ湾に出航し、ゴールデンゲートブリッジ、アルカトラズ島、ベイブリッジを通ってピアに戻ってきます。
船の揺れを感じることはほとんどなくなく、船酔いの心配は皆無です。
ガイドは英語ですが、日本語のオーディオガイドレシーバーが無料で用意されています。
サンフランシスコ湾から眺める景色は陸からの眺めとは違った良さがあります。
デッキは風が強いので寒さ対策が必要です。
夏でも気温が高くならないので、コートなど持参されると良いでしょう。
今度は夕景が眺められる時間帯に乗船したいです。
目的があってコンシェルジュを依頼をしました。
主な目的は果たしましたが予約時に付け加えた事項については案内が全くなされず少々残念です。
言葉足らずでした。
付け加えた事項と云うのは、ヨガスタジオとアロママッサージのことです。
バードオンザビーチの件は十分満足しています。
Takagishi様、ご予約時にご希望の行き先を「バードオンザビーリ」とされていましたので、バニエパークで開催されている屋外シェイクスピア劇場の Bard on the Beach のことだと理解しました。その後、「当日の案内よりも宿泊ホテルと会場の行き来についてお願いしたい、タクシーの手配をしておきたい」と追加のご希望をいただき、ご覧になる3回の演目や公演時間、会場までの効率的な行き方を調べて当日お会いいたしました。
現地のタクシーは予約を受け付けず、ご利用になりたい10分ほど前に電話で呼び出すのが一般的なので、フロント係に「タクシー、プリーズ」とだけ言えば呼んでもらえることをお伝えしましたが、無事にお乗りになれたのでしょうか。コンシェルジュやドアマンがいるホテルならロビーまで呼びに来てくれるのですが、小さいホテルでは道路で待っていないと、他の客を乗せてすぐに行ってしまうことがあります。タクシーにうまく乗れず、開演時間に間に合わなかったようなことがあったのなら大変申し訳なく存じます。
昼の部は市バスを使いたいとのことでしたので、バス停や目印を確認しながら会場入り口まで行きました。夜の部の帰りはご友人が車で迎えに来られるとのことでしたので、車が停められそうな場所も確認しました。お天気がよかったのでバニエパークも散策。また市バスに乗り、ホテルまで戻りましたが、ハーバークルーズ乗り場も確認したいとのことでしたので、15分ほど歩いて移動し、受付で予約の再確認もさせていただきました。ご友人からもらったコンパスカードをチャージしてから返したいとのことで、また市バスに乗ってシティーセンター駅まで移動し、券売機の使い方も日本語を表示してご説明させていただきました。またのお越しを社員一同お待ちいたしております。
担当:石川
追伸:ヨガスタジオとアロママッサージの件、伝達ミスで当日ご案内できず大変申し訳ございませんでした。次回はヨガとアロマを中心的にご案内したいと思いますので、これに凝りませず、またバンクーバーにお越しくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
初めてニューヨークに行かれる方には絶対に必要だと思います。私的には購入して本当に良かったと思っています。ただ2回目以降の方には不必要かもしれません。チケット購入の列にならばなくてもよかったのが一番助かりました。
このチケットは6ヶ所の入場券が付いてて優先的に入場も出来るヶ所もあり大変お得です。
私は全部回り大変役に立ちました。
あと自由の女神の台座に入場したい人には、追加で入場出来るチケットもあればよかったと思います。
チケットがなければ行かなかっただろうスポットが結構楽しめました。
次はもう少し時間をかけて見たいと思っています。