投稿者: couleur
緑の中を散歩するのも良いかと気軽に選んでみましたが想定外に素晴らしかったです。
また、ミュアウッズに行く前にゴールデンゲートを上から観れる写真スポットに連れて行ってくれました。
運転手兼ガイドさんは感じがよくて、車内で何度か「月が〜出た出った〜 月が〜〜出た〜」と陽気に歌っていました。
ただフェリーチケット付のはずが、そんな話は全く出ず、最後までもらえず仕舞いでした。
その分のお金はどうなっているのでしょうか?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アフタヌーンツアー/フェリーチケット付き 16年2月28日まで |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/04 |
| 参加日: | 2015/04/01 |
投稿者: きよみ
フェリーチケット付きのプランではなかったのにチケットの様な物を渡された。様式が券売機で購入するチケットとは違っていたため使用せず、自転車返却時に返そうとしたら、なんと「カードからフェリーチケット代2人分もらう」と言われた。「返金請求はベルトラに言うっように」とはっきり言われた。この様なシステムになっているのならツアー詳細蘭にそれこそはっきり明記すべきです。券売機で購入したチケットでフェリーに乗り、渡されたものは使用しなかったのにカードから引き落とされるなんて詐欺にあったような気分になり、楽しい旅行が台無しだ。不愉快極まりない。返金を請求します。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。別途個別にご案内させていただきました件ですが、
この度はせっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
催行会社に当日の状況を確認させていただきましたところ、催行会社手配課の者が
フェリー付チケットのプランとしてご予約を誤ってお取りしていたため、ご予約でなかったチケットをお渡ししてしまっていたようでした。
フェリー付プランも全額事前払いのため、現地で請求することはございませんがお客様よりチケット返却いただいた際に
スタッフが「フェリーチケット分の返金に関してはVELTRAにお問い合わせください」との旨でご案内を差し上げていたようです。
ご利用中に混乱を招くご案内をしてしまうこととなり、心よりお詫び申し上げます。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/01 |
投稿者: apricot
初めてNYに行く友人と一緒だったので、CityPassを購入。 CityPassの場所を訪れ、NY観光はとても充実しました。 格安になるし、色々な面倒がないのでCityPassは初めてのNYには絶対にお勧めです。 ただ、前回のCityPassにあったMoMAがメモリアル記念館に変わったのが非常に残念。 MoMAをゆっくり見たかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/03/31 |
| 参加日: | 2015/03/25 |
投稿者: apricot
観光名所が網羅されているので、初めてのNY観光には絶対お勧めです。 ただ3月から加わったメモリアル記念館はCiityPassにあったから訪れましたが、特別に記念館の中に入らなくても見逃すものは少ない気がします。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/03/31 |
| 参加日: | 2015/03/25 |
投稿者: suduco
集合場所もわかりやすく、とてもスムーズに参加できました。当日は天気も良く楽しい時間を過ごすことができました。島上陸ツアーが売切れだったので泣く泣くこのツアーにしましたが、結果これで良かったと、大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/03/31 |
| 参加日: | 2014/10/19 |
投稿者: うさぎ
素晴らしい景色の中での乗馬。
とても良い体験が出来ました!
英語は出来ないよりは出来たほうが楽しめるかもしれませんが、何とかなると思います。
前日にピックアップ時間を電話で聞くのですが、それも当然英語なので、英語が苦手な方は用件をメモ書きしておくと良いかもしれません。
お馬も牧場のワンちゃんもとても可愛くて、動物好きの方にはおすすめです。
乗馬初めてでも問題ないですよ~
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | モーニングライド<アメリカンな朝食付き> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/03/29 |
| 参加日: | 2015/03/04 |
投稿者: KANA
ガイドブックにもかなりお得と搭載されていたので購入することにしました。
毎回チケットを購入する手間もなく、優先的に入場できたりと、本当に便利。
しかもNYならマストな観光地が盛り込まれているから、ウワサ通りお得ですごくよかったです。
滞在時間が短く、半分ほど残ってしまいましたが、それでも得したと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/03/29 |
投稿者: つよぽん
行く前に予約しておいてよかった。並ばずにチケットが手に入り、無駄な時間がなくなるのはとてもいいと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2015年2月28日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/03/28 |
| 参加日: | 2014/10/11 |
投稿者: 匿名希望
待ち合わせ場所も迷うことなく、
ホテルまで送っていただきました。
チェックインのお手伝いまでしていただきました。
ありがとうございました。
一人参加できるのは、とてもありがたいです。
また次回もお願いしたいと思っております。
この度のお申込みありがとうございました。タクシーでは無い付加価値のある送迎だと思っております。またのご利用をお待ちしております。担当:荒木
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バンクーバー空港⇒バンクーバー市内ダウンタウン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/03/26 |
| 参加日: | 2015/03/19 |
投稿者: るうるう
日本人通訳がいないということで他の会社のツアーよりやすいのでこちらで申し込みました。
英語が心配でしたが、みなさんフレンドリーなので心配いりません。
馬に乗ったことがある私にとってはペースがゆっくりすぎたけど、楽しかったです。
乗馬中に他の動物に出会うことがなかったのが残念ですが、犬が2匹一緒についてくるのでそれが犬好きの私にはうれしかったです。
ステーキはおいしかったけどもっとゆっくり食べたかった・・・
参加してよかったです☆
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/03/24 |
| 参加日: | 2015/02/27 |
投稿者: カレー
よく写真で見かける景色をそのまま見せてくれるツアーです。移動時間が長い割に、滞在時間はそこまで長くありませんが、急ぎ足の旅行にはぴったりだと思います。ツアーガイドの方も好感を持てました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/03/18 |
| 参加日: | 2015/03/16 |
投稿者: 匿名希望
親戚一同7名での参加でした。
送迎のハンサムなお兄さん乗馬ガイドの愉快なカウボーイおじさん
英語が分からなくても十分楽しめまた馬たちもおとなしくとても可愛いかったです。
ディナーのステーキも最高に美味しかったです。
サンセット前でしたが景色がとてもきれいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/03/18 |
| 参加日: | 2015/03/13 |
投稿者: 山田太郎
2年連続でNYへ。去年はシティパスが大活躍してくれた。
(トップオブザロック、エンパイアステートビル、自由の女神、MoMA、メトロポリタン美術館)
今年は去年より値上げされてることもあってシティパスを買うか迷ったけど、
待ち時間がなかったりクーポンがついてたりすることも考えて結局購入。
トップオブザロックは現地で$13払ってサン&スターズチケットに換えることで昼と夜とNYの景色を楽しんだし、
エンパイアステートビルも昼と夜と2回のぼったし、
自由の女神もまた行ったし。
MoMAとメトロポリタンは行かなかったけど、自然史博物館に行ってみた。
そして、メイシーズの15%オフクーポンで買い物もした。
時期的にどこも待つことはほとんどなかったけど、
なんだかんだ購入して良かったと思う!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2015年2月28日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/03/09 |
| 参加日: | 2015/02/10 |
投稿者: NORI
日本から予約していきました。
多少コスト増になりますが、電動アシスト自転車を借りて大正解!
どんな坂もすいすい上れます。(普通の自転車で、必死で坂を登る外国人に"ぅワオッ!?"って驚かれます)
天候にも恵まれ、最高の思い出を作ることができました。
(注意)
電動アシスト自転車は乗れるフェリーと乗れないフェリーがあるようです。
サウサリートからサンフランシスコに戻るフェリーを利用予定の方は、ご注意ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フェリーチケット付き電動自転車レンタル(24H)プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/03/07 |
| 参加日: | 2015/02/15 |
投稿者: noko
コミュニュケーションガイドどうにか取れる程度の英語力は必要です。オーディオガイドがありますが、集合時間などが理解できないと困ります。このツアーはジャイアントセコイヤまでのトレッキングがありますので滑りますしトレッキングシューズ、運動靴が良いです。そして高齢の方や体力に自信がない方、喘息、心臓疾患のある方は注意が必要で、心臓発作を起こした人がいると聞きました。2月末でしたが滝の水もあり景色も堪能できて楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/03/02 |
| 参加日: | 2015/02/27 |
投稿者: take
お天気に恵まれ過ぎて暑いくらいでしたが電動で助かりました。サンフランシスコはバス移動が中心なので自転車は正解です。ただ、私のお借りした自転車のブレーキ音がしたため、下りの坂道で困りました。出発する前に、乗り方だけでなく、ブレーキも確認することをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フェリーチケット付き電動自転車レンタル(24H)プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/27 |
| 参加日: | 2015/02/13 |
投稿者: サンタモニカ
今回だけなのか知りませんが、音声ガイドなんて何も無かったです。
ガイドの方が丁寧に英語で説明、集合時間等は、何度も説明してくれ分かったのでよかったですが少し不安になりました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。この度はツアーにご満足いただけたとのこと、何よりでございますが
日本語音声ガイドに関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
当日の状況を確認させていただいたところ、お客様の分の音声ガイドもご用意がございましたが、受け取りの際は
アクティビティページに記載のとおり、バス乗車の際にガイドにお声がけいただきご利用いただいております。
ご案内方法がわかりづらく、大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/25 |
| 参加日: | 2015/02/22 |
投稿者: tacotaco
最初は自転車のツアーに参加すること考えましたが、レンタルの方が自分たちのペースで好きなところで写真を撮ったり休憩できて良かったです。
ゲートブリッジまでは所々上りの坂道があるので電動自転車を選んで正解でした。
サウサリートでのんびり散策と昼食をして旅行最終日を有意義に過ごすことできました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フェリーチケット付き電動自転車レンタル(24H)プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/24 |
| 参加日: | 2014/06/23 |
投稿者: plats
年末年始のNY観光で利用しました。博物館には行けなかったのですが、各施設でチケット購入の列に並ばずに入場できただけでも十分有効に活用できました。
ちなみに、トップオブザロックには到着日夕食後の22時過ぎに行き、バウチャーの交換と入場チケット入手が同時にできたので、事前予約なしで40分後の入場券を入手でき、チケット指定時間にエレベーター入口に行けばいいので、時間までスケートリンクやクリスマスツリーを見に行ったりと、時間を有効に使えました。
自由の女神では、クリントン砦でチケットの交換が必要でしたが、チケット購入の列の長さに比べると短くて、すぐに交換できました。9時半頃到着しましたが、セキュリティチェックに30分ほどかかりましたが、女神から戻ってくるとセキュリティチェックの列が3倍にもなっており、やはり午前中早目の到着がおすすめです。
METもMOMAも、チケット購入の列がものすごく、シティパスですぐ入れて助かりました。METでは、中央のインフォメーションで日本語マップを探していると、日本人スタッフがチケットに交換してくれ、MOMAは2階への階段前でシティパスのバーコードチェックで入場できました。
エンパイアは昼や夕方通りかかると、ものすごい列でしたが、元旦の午前中に行くと人はまばらですぐに入れました。
初めてのニューヨーク観光、シティパスのおかげで快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2015年2月28日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/22 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: pochi
購入するか最後まで悩みましたが、買ってよかったです。
全ての施設でならばずにすいすい行けて、時間の短縮になりました。
購入の列はかなり並んでいるようでしたが、citiパス受付はどの施設でも分かりやすく、快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料自転車4時間レンタル付き!お得なセット割引プラン(2015年2月28日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/16 |
| 参加日: | 2015/02/11 |
投稿者: 旅行好き☆
1月の末に使用しました。
正直、観光シーズンではなかったので、平日はどこもすいていて、シティパスの恩恵を感じませんでしたが、それでもわざわざチケット売り場に並ぶ必要はないので良かったです。
土日の美術館などはとてもにぎわっているので、シティパスがあって良かった!!
行きたい箇所にもよりますが、行きたいところがあまりないのなら、入場料を計算してみるのも良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2015年2月28日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/14 |
| 参加日: | 2015/01/21 |
投稿者: えんじぇる53
ニューヨークへ行くと必ず訪れる場所ばかりなのでいつも必ず購入しています。MoMAはチケットの購入窓口に並ばなくて済むので時間短縮になって助かっています。
個人で購入するよりお得満載です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2015年2月28日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/12 |
| 参加日: | 2015/02/07 |
投稿者: ともぴょん
今回は、カナダで高校に通っている娘に会うために、
荷物が3つもあったのでバンクーバー空港から、ホテルまでの送迎を頼みました。たくさんの荷物でしたが
ホテルのチェックインまでやってくれてとても助かりました。
ありがとうございました。
ともぴょん様、この度は弊社の送迎ツアーにお申し込み頂きましてありがとうございました。その後のご滞在はいかがだったでしょうか?またぜひバンクーバーに遊びに来て下さい。
送迎担当:高井
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バンクーバー空港⇒バンクーバー市内ダウンタウン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/10 |
| 参加日: | 2015/02/05 |
投稿者: RIO
朝にホテルでpick upされ、イギリス出身ガイドさんでお話しも面白かったです。朝、人気のない時間帯がオススメです。どんどん進んでいくと無音の空間があり、心洗われる時間を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/07 |
| 参加日: | 2015/01/16 |
投稿者: mohyo2
Gossip girl, here, your one and only source into the scandalous lives of Manhattan's elite;)
雨だったのでちょっと残念でしたが、いろいろ回れて楽しかったです。自分で全部回るより時間もかからずに済みます。ジョージーナ似のガイドさんはもうすごくゴシップガールマニアで、参加者ももちろん。共通の話題があって楽しかった!
ヘンリ・ベンデルにも寄ってもらえて(後からもう1度行った)、最後にはLadureeのマカロンまでもらっちゃいました。ありがとうございます。
xoxo!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/28 |
| 参加日: | 2014/10/11 |
投稿者: sato3
英語ですが、Gossip Girl を見ていればバスのTVでその場面を放映してくれるので大方想像がつきます。私はちょっと2日酔いでしたが、バスの座席もゆっくりで、助かりました。またガイドさんも非常に良い方でした。一人で参加しましたが、面白かったです。日本人は私を含めて3人でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年12月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/26 |
| 参加日: | 2015/01/23 |
投稿者: そんひょん
このシティパスの意義はわかるのですが、せっかくクーポンがたくさんあっても、今回は自由の女神のフェリーだけにしか使いませんでした。ただ、メトロポリタンやMOMA、エンパイアステートビルへ行く予定の方には損をしないのでいいかも。自分たちはロックフェラーセンターを独自に購入してしまっていたので、とりあえずお守り代わりには購入しましたが、殆ど使わないまま持って帰国しました(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2015年2月28日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/26 |
| 参加日: | 2015/01/17 |
投稿者: ishikawa
ドライバーさんが日本人の方でホテルまでいまのカナダの話しなど、いろいろ聞かせていただいて、楽しかったです。ホテルのチェックインもお手伝いしていただいて、助かりました。
ISHIKAWA様
この度は弊社ARAの送迎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バンクーバー滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
また次回ぜひお越しくださいませ。
弊社ではカナダ全般の手配を行なっておりますので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。
ARA/佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バンクーバー空港⇒バンクーバー市内ダウンタウン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/25 |
| 参加日: | 2013/09/13 |
投稿者: ゆ~りちゃん
送迎は10分以上遅れてきましたが、牧場の人たちは優しい人ばかりで、乗馬の説明も簡単な英語で教えてくれて、わかりやすかった。私は乗馬の経験があるので、馬を選らべたらと思ったのですがそれは無理でした。が良い子達ばかりで、列になってゆっくり広大な景色を眺め、徐々に日が暮れていくのを見られてかなり満足がいくものでした。ただベルトルさん掲載の写真のようにキレイな夕日ではなかったのが少し残念でした。冬場だったので、日暮れ後はかなり寒く、乗馬後のディナーなログハウス内のレストランでしたが、雰囲気が良く、メインディッシュもステーキ、スペアリブ、サーモンの中から選べました。ビールが飲みたくてクラフトビールを頼んだら税込$5でエールビールが飲めて、安いうえにおいしかった。暖炉をはさんでバーもあったので時間があったらもう少しカウガール気分に浸れたのかな。
でもほんとかなり大満足でした~!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/24 |
| 参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: sachiko
どの場所も窓口は長蛇の列でしたが、シティパスのおかげで比較的スムーズに入場できたので購入しておいてよかったです。
シティパスを見せると係りの人が誘導してくれたので、並ぶ場所も迷うこともありませんでした。
初NYでしたが、効率よく主要観光スポットを回ることができました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2015年2月28日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/24 |
| 参加日: | 2014/12/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
1名申込みOKツアー | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
1人旅におすすめ!1人でも楽しめる、1人だからこそ楽しめるツアーを集めてみました。最少催行人数に悩まされることなく、1名からツアーは催行されます。旅先で出会った世界中のトラベラー達と共にアメリカの魅力をとことん味わいましょう!
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。別途個別に対応させていただきました件ですが、
この度はせっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
チケットお渡しに不備があった点に関してましては、催行会社との間で予約の手配方法を見直し、
再発防止に努めさせていただきます。
貴重なお時間を割いてのご連絡、ありがとうございます。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。