投稿者: まつみ
オーランド滞在でテーマパークだけではなくということで、母娘で参加しました。
二人とも、宇宙マニアではなくごく一般的な興味と知識でしたが、ガイドの方のわかりやすい説明で理解度が高まりました。ただ、行くだけではこの満足度は得られなかったと思います。
こういうツアーは一緒になった方たちの振る舞いも満足度に影響してしまうもので、移動中のクルマでずっと聞きたくないおしゃべりが続いたのは減点です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/04 |
| 参加日: | 2018/02/12 |
投稿者: さわっち
時間通りの送迎
バスの中、パーク入場までは安心の日本語ガイド
チケットも手配してくれている
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/04 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: K.Y
3人での参加で、同じホテルからもうお一人参加され、計4人でのツアーでした。
人数が少なかったので、時間に余裕ができて色々景色を撮る時間を設けていただいたり、充分に楽しめました。
アンテロープはアッパーよりローアーが絶対おすすめです!
時間がある方は、ぜひ両方見られると良いと思います。
3月初めのこの時期は、朝晩の冷え込みがきついので、脱ぎ着ができる洋服がいいです。
それとウエストポーチぐらいしか持って入れないので、貴重品を入れるのに一つあるといいと思います。
またアッパーの方は、砂が落ちて来るし中は暗いので、サングラスをかけたままでは入れません。砂よけの帽子、マスクがあるといいと思いました。
ほんとに盛りだくさんのツアーありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/04 |
| 参加日: | 2018/03/03 |
投稿者: bibitan
シティパス受け取りはトップオブザロックでしましたが事前に印刷したバウチャーとパスポートを見せるだけで簡単でした。日程が短くメトロポリタン美術館、トップオブザロック、自由の女神、エンパイアステートビルしか行けなかったのでお得感は少ないかもしれませんが、毎回チケット購入する面倒がなく時間短縮にもなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/04 |
| 参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: あやみ
ディズニーオールスタースポーツで宿泊しており、ピックアップ場所はオールスターミュージックのみでしたが、道路に沿って歩けば8分ほどで着いたので、不便さはありませんでした。帰りも同様、オールスターミュージックでの下車予定でしたが、夜も遅かったのでオールスタースポーツでも止まってくれないか?とお願いしたら、こころよく受け入れてくれて、オールスタースポーツで降ろしてくれました!(チップを渡しました)
マイアミはとてもあたたかく、みんな海に入っていたので、入る予定が無くても実際行くと日焼けしたくなってしまったので、水着を持っていけば良かったなと後悔しました。
バスも快適でとても良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 指定集合場所お迎え(2018年12月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/04 |
| 参加日: | 2018/02/25 |
投稿者: alinha
ガイドが親切でバスの中でもいろいろな質問に答えてくれた。トイレ休憩の行き寄ったカフェもよかったし、サウサンプトン、サグハーバーでの時間配分もちょうど。しいて言えば、お酒飲めない私にとってはワイナリーでの時間が持てあましてしまったのでノンアルコールも用意してくれればと思った。しかもチョコレートもワイン試飲している人にはお店の人が当然くれていたが明らかにワイン興味なしだとくれない。結局お土産に買ったのに。ヨットハーバー沿いの街がきれいで静かでとても良かった。アウトレットは、あと30分余裕がほしかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<2020年3月31日まで> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/04 |
| 参加日: | 2017/06/27 |
投稿者: ひろちゃん
混合車でしたがスムーズな送迎でした。
ホテルに直行ではなく少し観光、場所の説明などしてくれました。
ひろちゃん様、引き続きの投稿ありがとうございます。何度も来たくなるバンクーバー、またお越しくださいませ。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 荒木
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バンクーバー空港⇒バンクーバー市内ダウンタウン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/03 |
| 参加日: | 2018/02/08 |
投稿者: Bobby Lopez
日帰りでも十分楽しませてくれました!グランドキャニオンはもちろん、移動中のガイドやサブ的な要素も含め最高に楽しかったと言えます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名1室 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/03 |
| 参加日: | 2018/02/05 |
投稿者: NEKOTA
天候にも恵まれラスベガスの素晴らしい夜景を楽しめました、パイロットもフレンドリーでしたしウェルカムシャンパンも楽しめました
また行く機会があれば是非参加したいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月】割引キャンペーンプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/03 |
| 参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: さとくま
限られた時間を有効に活用しようと申し込みました。
車窓見学やガイドの案内を楽しみにバスへ乗車しましたが、ツア-が始まるとすぐに現地ガイド(日本人)から、夜景ツア-や翌日以降のオプショナルツアーの紹介が始まりました。私たちは日本で夜景ツア-を申し込み済みであり、また、翌日以降も予定があったため、いろいろと案内いただいたツア-には申し込みませんでした。
その後、ガイドの態度が豹変し、私たちとは一切目線を合わせることなく、写真をお願いしても無視されるなど、他の参加者との露骨な差別を受け続け、楽しみにしていた旅行が台無しになりました。
同じ日本人として怒りを通り越して悲しくなっただけではなく、旅の思い出すらも消してしまいたい心境です。
ツアーにご参加くださり誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
現地催行会社に確認をとらせていただきましたところ、当日、多くのお客様が参加されていたことは確認できたものの、参加より半年以上時間がたってしまっていたこともあり、詳細の把握が難しい状況でございました。
この度はご不快なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止め、当日担当したガイドへ厳重注意をおこなったとの報告とともに、謝罪の言葉を頂戴しております。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社と更なるサービス向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ<2名以上/リクエスト予約> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/03 |
| 参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: キャンディ
席は1階の前から2番目で迫力満点!オーケストラピットも見ることが出来て良かった
映画で話の内容は分かっていたので十分楽しめました
次は2階席からも観てみたいですね
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1階オーケストラ席(BB~S列)/ 2階前方メザニン席(A~G列) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/03 |
| 参加日: | 2018/02/28 |
投稿者: るんるんこ
チケットブースでvoucherと引き換えしてから列に並ぶのは約30分くらい待ちました。劇場に早めに到着しても結局劇場内でも待ちました。劇場の場所はわかりやすいのでそんなに早くに行かなくてもいいと思います。地下のトイレは綺麗ですので開演前に済ませておくといいですね。もちろん楽しめましたよ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1階席(Orchestra)BB~X席または2階席(Mezzanine)前方A~G席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/02 |
| 参加日: | 2018/02/15 |
投稿者: 高齢者
ガイドが良く帰りフェリーからホェールウォッチを案内してくれラッキーでした。ランチはハイクラスホテルでロンドンを思い出す、アフタヌーンティーで満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アフタヌーンティー付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/02 |
| 参加日: | 2017/10/05 |
投稿者: 匿名希望
片道4時間、往復8時間。アメリカ大陸を感じられるツアーです。
観光は、駆け足と言うわけでもなく、だらだらとと言うわけでもなくほどよい感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/01 |
| 参加日: | 2018/02/25 |
投稿者: みかんさん
参加した目的はスターバックス1号店とボーイング工場ツアーに参加するため!日本人のガイドさんを含めて5人でシアトルへ陸路での移動のためESTAも習得せず無事何事もなく入出国出来ました!ボーイング工場は全て英語での説明です。工場内はバスで移動します。ANA の飛行機などを実際に作っていてとても貴重な経験が出来ました。
みかんさん様、パブツアーに続いてのご投稿ありがとうございます。このツアーも非常に楽しい内容になっていて、大人気のツアーです。セキュリティーの問題で写真が館内で撮れないのが残念ですね。。。ぜひまたバンクーバーに遊びに来て下さいね。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 荒木
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/28 |
| 参加日: | 2018/02/21 |
投稿者: たまい
NYに来たからには、せっかくだからワシントンにも行きたいと思いこのツアーに参加した。
ガイドさんがとても丁寧に英語と日本語で説明してくれた。私が参加した時は日本人6人と後の30人くらいは外国の方でワールドワイドなツアーで楽しかった。
ホワイトハウスはトランプ大統領がいると全く近付けないらしいので各自でトランプさんの動きをチェックすることをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/28 |
| 参加日: | 2018/02/23 |
投稿者: クッチ
出発地のバンクーバーは生憎の雪でしたが、シアトルは暖かくいい天気でした。古さと新しさが融合したとても魅力的なツアーでした。スターバックス一号店やオイスターも美味しかった。ボーイングの見学は飛行機に興味がなくても必見の価値ありです。ガイドさんもとてもいい人で最高でした。
クッチ様、この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。陸続きながら違った顔を持つバンクーバーとシアトルが比較出来て良かったです。お楽しみ頂けましたでしょうか?仰るように確かにボーイングは一見の価値ありですね。ぜひまたバンクーバーに遊びに来てくださいね。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 荒木
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/28 |
| 参加日: | 2018/02/24 |
投稿者: まりおっと
NYのTimes Square付近からWashingtonDCの3時間半の間、要所要所でガイドさんがアメリカやワシントンの歴史、NYの現地情報などなど様々な説明をして下さいました。
出発直後と到着直前に説明して下さるので、それとトイレ休憩以外は寝ていました。
1日で見所をサクッと回るツアーなので、一つ一つの名所の時間が短いかと思いきや観光時間も十分でした。スミソニアン博物館は1時間20分くらいでしたが、早足で回ったので全部見れました。車窓からではありますが有名な硫黄島の戦いの像やFBIもみれました。とてもコスパのよいツアーだと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/27 |
| 参加日: | 2018/02/24 |
投稿者: MOK
ツアーガイドの長友さんのおかげで、大変充実した1日観光でした。私の好みに合ったからかもしれませんが、マンハッタンの街を文化的および歴史的観点から丁寧に解説していただき、とても分かりやすいNY巡りをすることが出来ました。前半のアップ・タウンからセントラルパークを回ってミュージアムマイルの解説、後半のイースト河とハドソン河を巡り(もちろん、時自由の女神もすぐ真近で見ることが出来ました)、その後、チェルシーマーケットに行っての昼食と買い物(私は、その後ハイラインを散策)と非常に中身の濃い観光が出来たと思っています。本当に有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ <1名参加/リクエスト予約> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/27 |
| 参加日: | 2018/02/24 |
投稿者: ミサト
初め1泊2日のツアーにするか迷ったが、グランドキャニオンの朝日が見られることと、ラスベガスに戻ってから夜を楽しめるかなと、このツアーにしましたが、2泊3日にして本当に良かったです!
ホースシューベンド、アンテロープはもちろん最高で、1日目に良い所行っちゃったなーと思いきや、モニュメントバレーの朝日は感動レベルの光景でした!運が良いのか悪いのか、朝日の1時間後から吹雪で真っ白に…少しガッカリしましたが、モニュメントバレーツアーでは少しでも雪のない、視界の良い所へ連れて行って貰えたので良かったです。その後のグランドキャニオンのデザートビューは往路が吹雪で何も見えない不安の中でしたが、着いた途端に晴れ渡って最高の景色を望めました!ただ、その後吹雪の影響で予定の道路を通行出来ず、迂回した為グランドキャニオンの夕日は見れなかったです。1泊2日ツアーの方も一緒のバスでしたが、彼らはそのままラスベガスに帰っていたので、翌日の朝日の当たるグランドキャニオンを見れず、絶対もったいなかったと思います!朝のグランドキャニオンは極寒で-16℃でした。2月末でしたが、防寒着でも寒くて写真撮るの必死でしたが、前日の雪のお陰で空気が澄んでいて本当にクリアでした。その後のセドナも素敵な街で、可愛いお店もたくさんあったので、2時間の滞在で結構急ぎました。セリグマンでルート66も行けたので、欲張り満足ツアーで充実した2泊3日でした!バス乗車時間は長いですが、行く価値アリでした!
ミサト様
お客様のこのコメントから、お客様が持ってらっしゃる強運と、ガイドの判断力と、現地の感動が全て伝わってきます。
本年は、2月に入ってからいきなり雪の報が多くなり、昨年末、年明けまで雪無しだったことから「やはりきたか・・・」という印象です。
ただ、空気が澄んでいるなど、すべてをポジティブにご理解いただき、「ご旅行のプロ」とお見受けいたしました。
ー16℃の世界は、それは寒かったと思います。逆にさぞかし澄んだ色の最高のグランドキャニオンだったと想像します。
この紙一重のところに、実は感動が待っているのです。
次回もまた新たなディスティネーションでお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1~2月出発プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/26 |
| 参加日: | 2018/02/22 |
投稿者: 高齢者
運転ガイドさんが私共年寄り客に優しく丁寧な説明とランチレストランの情報提供とロープウェイは絶景でした。
高齢者様、夜景観光+夕食ツアーに続いてのご投稿ありがとうございます。ウイスラー観光についてもお楽しみ頂けたようで、私達もうれしく思います。ぜひとも、カナダリピーターになって頂ければ幸いです!
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 荒木
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/26 |
| 参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: 山田太郎
再びニューヨークを訪れたため利用。以前はいずれかのスポットで紙のバウチャーに引き換える必要があったが、今回はスマホのQRコードで全てのスポットに入場可能となっており、非常に利便性が向上していたと思う。窓口の係員もスマホの画面を見せるとすぐに対応してくれたので一切困ることはなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/26 |
| 参加日: | 2018/02/15 |
投稿者: 中目黒
タイミングが悪かったのか優先レーンはなくどこも普通のチケット購入と同じ待ち時間だった。正直メリットは感じなかった。割引というのも微妙です。。。次は利用しません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/26 |
| 参加日: | 2018/02/23 |
投稿者: ぺぺぺ
海外30年ぶりの父と英語がわからないため、このツアーに参加しました。
大塚さんというガイドさんに案内をしていただきました。感想は、最高でした!
大変わかりやすく、また丁寧に豆知識なども教えてくださいました。自分たちで行っただけでは、絶対にわからなかったことまで知れてよかったです。また、参加するなら大塚さんがいいです。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | LCC(管制室)ツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/25 |
| 参加日: | 2018/02/22 |
投稿者: ちぇぶ
空港から無駄なく観光ができて時間が有効に使えました。
ガイドのヒデさんの流暢な案内も心地よく、場所場所によっての音楽をかけてくださり臨場感のあるツアーでした。
到着した日はかなり寒くてサンタモニカビーチの風が冷たく滞在も短かったですがチャイニーズシアターでゆっくりできたのでかえってよかったです。
ご連絡ありがとうございます。
井村の案内もお気に召していただき嬉しく存じます。本人にも伝えますね。
ここ数日少し寒いロサンゼルスですがお楽しみいただたようですね・
ご感想をお寄せいただき本当にありがとうございました。
直美
エレファントツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 11月6日~3月10日参加<通常プラン> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/25 |
| 参加日: | 2018/02/19 |
投稿者: aju
ラスベガス滞在中、シルクドソレイユや派手なショーではなく、より身近に感じられるものをみたいと思い申し込みました。
ショッピングモール中にあるので、買い物や食事のついでに気軽に立ち寄りやすいです。
歌ありダンスあり、マジックショー、英語のコメディなど盛り沢山な内容です。
VIP席を予約したため、肌質がわかるほど近くで見れました。
小さなショーとしては、良い出来でした。
ラスベガス初心者におすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIP席(中央列) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/25 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: Megan
フィラデルフィア市内の観光はとても効率よく回れて良かったのですが、アーミッシュ村では馬車に乗るのと買い物だけで来た意味は?という感じでした。
アーミッシュ村でのアクティビティーを増やして頂けたら良かったかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年3月までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/24 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: あくあ
アメリカは違う街に行ったことはありますが、ニューオーリンズは初めてだったので初日は日本人ガイドさんに色々教えて貰おうと思い、このツアーに参加しました。
とても親切なガイドさんで、ツアームのメインの概要のスポットだけでなく、行きたいところや興味のあるところ全てに連れて行ってくださり興味深いお話をたくさん聞けました★
おかげで次の日からの1人行動も安心して動けました★
ありがとうございます!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/24 |
| 参加日: | 2018/02/06 |
投稿者: たまむん
2月に参加しました。当日は2組のみで終始アットホームな感じのツアーでした。日曜日で道が空いていたので、ガイドさんのオススメスポットを車窓ではありましたが、案内していただいたり、美味しいお店を教えて頂いたりと、親切なガイドさんでした。ニューヨーク1日目に予定をしていたので、2日目以降の観光や食事など参加になりました。
クルージングも込みで、自由の女神を船の上から全体を見ることができました。
それ以外にも、主要な箇所はほとんど回るので、初めてのニューヨークの方にはオススメです。
たまむん様
この度は、弊社オプショナルツアーにお申し込み頂きましてありがとうございます。
ツアーにご満足頂けたとのこと、大変嬉しく拝読致しました。
案内を担当しましたガイドにも、たまむん様のご感想を申し伝えます。
またニューヨークにお越しの際には、
弊社ツアーをご利用くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL,NYC
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/24 |
| 参加日: | 2018/02/04 |
投稿者: Gomachan
このミュージカルをマジェステック劇場で見るのは、2回目ですが、今回はA席のセンターの良い席だったので、まさに光と音とともにシャンデリアが頭上に落下してくる様で、ハラハラドキドキでした。
その上、目の前で繰り広げられる舞台の中に吸い込まれ、途中寝る暇もないくらい大いに楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1階席(Orchestra)BB~X席または2階席(Mezzanine)前方A~G席 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/24 |
| 参加日: | 2018/02/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
家族旅行・ファミリー向けツアー | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
ご連絡ありがとうございます。
ディズニーランドをお楽しみいただけたのですね。
ご感想ありがとうございます。
直美エレファントツアー