アメリカ、カナダ
パートナーの強い希望でこのツアーを申し込みました。
本体はプライベートでの予約でしたが、家族の大きな問題が生じて一度はキャンセルしました。再度申し込んだ時点では混載ツアーしか選べませんでした。
この種のツアーの良し悪しは、ガイド兼のドライバーの方による事が多いですが、今回のドライバーの方はとても気の利く良い案内人でした。
モニュメントバレーでの星空は素晴らしかったです。明け方に少し雲が残りましたが、10秒程度の露出で思い出に残る風景を撮ることが出来ました。
この後、サンフランシスコからのヨセミテへのツアーにも参加させていただきました。
ひろし様
ツアーへのご参加ありがとうございました。
天の川の美しさに写真からも良いツアーだったことがうかがえます。
またのご参加お待ちしております。
サンフランシスコの観光はとても魅力的です。サンフランシスコの歴史的背景を知り、絶景を見ることが出来て良かった。ゴールデンゲートブリッジの壮大な景色や、アルカトラズ島の歴史的な雰囲気、そしてフィッシャーマンズワーフの活気ある雰囲気など見所が豊富です。多様な文化、美しい風景が融合した。この都市は、訪れる価値が十分にあります。
どの国のガイドさんもフレンドリーで楽しかったです。
バスのエアコンが故障ており、オーブンのような状態で移動したのはしんどきったです。
今回担当してくださったオーランド観光の右近さんは、4000回を超えるガイド経験の中から、これぞ、という見所を厳選して提供してくれました。そのおかげで、限られた時間の中で、濃密かつ充実した大満足の体験ができました。同じツアーでも、英語ガイドの方が料金が安いのですが、高くても絶対、日本語ガイドさんの方がお勧めです。本当に勉強になることばかりでした。個人で行ったら絶対に分からないことも、細かく解説していただきました。今回のツアーは、星7つです。
ガイドの方の時間設定(全くせかされず、計算つくされた感じで好感を持てました)、各地の丁寧な説明も大満足。大人も子供も大変勉強になりました。またツアー以外の街の紹介、レストラン、なども大変参考になり楽しい時間となりました!
唯一、シャトルバスの車の車種的に、後部座席だと中々道中の景色が楽しめないので少し残念、折角のガイド力が低下してしまうと感じました。
窓の広い、高部まで外観が楽しめる車種に変更したらもっと良いと思いました!
一日でアーリントン墓地、ホワイトハウス、国会議事堂、リンカーン記念堂、朝鮮戦争戦没者慰霊碑、スミソニアン博物館をまわりました。駆け足ではありましたが、すべて見ることができました。バスの車窓からペンタゴンを見ることもでき、満足することのできる内容でした。ありがとうございました。
初めてのNY
やっぱり抑えておかないといけないと思ってこのツアーに申込みました。娘は2度目のNYでしたが前回は時間がなく女神像を観ていないという事で参加しました。クルーズでの風も気持ちがよく揺れも気になりませんでした。
リアル女神像は気品のある佇まいで象徴そのものでした。
早朝のフライトで到着し、午後スタートのツアーに参加しました。このツアーで、バンクーバー初日に、主要な場所や見どころを教えて頂いたので、その後数日間の過ごし方に活かすことができ、とても有意義でした。日本語(母語)のツアーになるので、同行した子供含め、お話がよくわかり、質問がしやすい点も良かったです。
んちゃ 様
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
お楽しみいただけたようでなによりでございます。その後の行程のお役に立てたようで光栄です。
バンクーバーのご旅行はいかがでしたでしょうか。またぜひ、遊びにいらしてください。お待ちしております。(担当:坂部)
7/20,21の1泊2日で参加しました。☀️
飛行機の遅延により、ホテルに朝4時到着しそのままツアーに参加することに。。。
事情をお話しすると、車内でゆっくりしてくださいね。と優しい言葉をかけていただき、家族3人で大爆睡してしまいました。
ただ、車内ではおすすめポイントごとに声をかけてくださったり、グランドキャニオンやアメリカの文化について説明していただけたので、見逃すことなく満喫できました。
各スポットでは、写真を撮ってくださるだけでなく、おすすめの撮り方やポーズをレクチャーしていただいたので、帰国後何度も写真を見返しています。
自由時間や休憩時間は、私たちに変わってランチのオーダーしてくださるだけでなく、ホテル周辺のお店情報を教えていただけたのでトラブルなく過ごすことができました。
親が初のアメリカ旅行で、1人でサポートできるか不安だったので、とてもありがたかったです。
2日間、本当にありがとうございました。♡
世界中でシステム障害によるトラブルで空のダイヤも大幅に乱れた時でしたね。この時は乗るはずのフライトがキャンセルになって振り替え便も数日後までなくツアーを取り止めたお客様が何組かいらっしゃいました。ホテルにツアーの出発の2時間前に到着とは、本当にお疲れ様でした。でもツアーにご参加頂けて良かったです。
ツアーで訪れた絶景やガイドの案内もお楽しみ頂けて大変嬉しく思います。
この度はご参加誠にありがとうございました。
行く先々の、滞在時間があまりにも、ルーズなのに、がっかりしたね~夜景の前の滞在時間が5時間半~それなら、サンタモニカ、ハリウッドで1時間ぐらい増やして欲しかったけど~結局、夜景は辞めましたよ~
それに、会社とガイドさんの、コミュニケーション不足では~?
この度はご期待に添えなかったようで残念です。当日「早くホテルに戻りたいので早めに迎えに来て欲しい」という電話を受けた五十川です。お客様の説明ですと、「ベルトラさんのツアー紹介では1時間の自由行動となっていたので申し込んだ。5時間は長過ぎる」とのことでした。その説明はさておき、お客様が早くホテルにお戻りになりたいと言うことでしたので、イレギュラリーに無料で車をご用意させていただきました。その後再確認しましたら、ベルトラさんの説明でも5時間となっておりました。5時間と言うのはザ・グローブという屋外型ショッピングモールに加え、オリジナルファーマーズマーケット、Trader Joe's、Whole Foods Market、エラワンという、日本からのお客様に人気のスポットが集中している場所で、ディナーを取る時間を考えると足りないくらいだったというお客様が多いのも事実です。今後は行程表を確認の上、お申し込みいただけますと幸いです。
1日で大学や歴史的な場所を効率よく回れました。ガイドさんの説明も興味深く、ツアーに参加した良さを感じました。
2夫婦4人での旅行でしたが。LAX空港に到着後、ダウンタウンのホテルのチェックイン時間まで時間があるので、空港お迎えと半日観光のため4時間車をチャーターしました。大きな荷物を車に積んで、日本人の運転手さん兼ガイドさんの案内でサンタモニカ、マリナデルレイで散策、ランチ、その後ダウンタウンに向かう車の中から市内を車窓から眺めるという流れでしたが、あっという間にチェックイン時刻となり、大変充実した時間を過ごすことができました
今回CITY PASSを購入して観光地回りをしました。
6年ほど前に行った時にもCITY PASS で回ったのですが、今回アプリが非常に使いやすく便利でした。
日本語にも対応していて、予約も迷うことなく出来、入館もスムーズに行けました。
エンパイアステートビルの展望台は、夜にも再度入場できるのでおすすめです。
9.11ミュージアムも行きましたが、こちらはオーディオガイド(別途10ドル必要)を借りることをおすすめします。
ニューヨークが初めての人も、2回目以降の人も行ってみたいとこが含まれていれば買って損はないと思います
ホテルの前まで迎えに来てもらいました。
サンフランシスコの名所を効率よく沢山回っていただき、車内でも街のことを歴史も絡めて説明していただきました。自分たちだけで回っていても絶対知り得ないことを教えてもらい、素敵な写真も取れて大大大満足です。
親切で運転もかなり慣れておられ、安心できました。
初めてサンフランシスコを観光する日本人にはこのツアーの予約をお勧めします。
素晴らしい景色でした!!
ガイドさんの説明もわかりやすく楽しかったです。ツアー中常に
きめ細かく丁寧に対応して下さいました。
セドナメインの旅行でせっかくだったらアメリカのメインどころも行きたくて参加しました。
どこに行っても壮大な景色が広がっていて、特にモニュメンドバレーは最高でした。ビューホテルの部屋から見た朝日もすごく感動しました。
値段はそこそこしましたが、値段以上の価値はあり参加してよかったです!
今回、現地のツアーガイド甲斐様には、ほんとによくして頂きました。ランチも、有名なカニが出るお店にも連れて頂きました。キーウエストでも、わがままなリクエストに気持ち良く引き受け下さり、心の底から家族一同感謝致してます。大変お世話になりました。
甲斐様のおかげで、家族全員マイアミが大好きにぬり、また再訪したい位です。
どうか、お元気で!
再会出来たら良いなぁ!
よしよし様
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。
キーウエストツアーをご家族でお楽しみ頂けて大変うれしい限りです。キーウエストは遠い道のりの観光スポットですがご興味を持って頂けて良かったです。フロリダには沢山の見どころ・観光スポットがございますので、また機会がございましたらご家族皆様で是非お越しください。
弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
現地手配会社:日本総合ツアーズ
ブッチャートガーデンはもちろんのこと、ダウンタウンの街路にもたくさんお花が手入れされていて本当に美しい街でした。お天気
ダウンタウンでの昼食はレストラン形式が多いので、2時間自由行動の中で探すのはちょっと厳しく、持ち帰りや軽食できるところがあるといいなーと思いました。もしかしたらコロナ禍で減ってしまい、今後復活するかもしれませんが。
フェリー移動中は本当にやることないので、暇つぶし道具持参をお勧めします。充電スポットはありました。
めい1981様
この度はビクトリアとブッチャードガーデン1日観光にご参加いただき、ありがとうございました。
ビクトリアは花の都とも呼ばれているので、お花が咲き乱れる素敵な季節を堪能していただけたのではないかと思います。
おっしゃる通りレストランが多いエリアではありますが、お持ち帰りできるフィッシュ&チップスの名店などもありますので、よろしければ次回足を運んでみてください。
フェリーの航海中、綺麗な景色はお楽しみいただけましたでしょうか。またぜひ、いらしてください。心よりお待ちしております。(担当:坂部)
1人での参加でしたがガイドの吉田さんが色々なお話をして楽しませてくれました!丁寧な説明でとても分かりやすかったです!一緒に写真も撮れて嬉しかったです。ありがとうございました!
ツアー当日は天候にも恵まれ、バンフの美しい景色を楽しむことが出来ました。
ガイドの方も気さくな方でとても楽しくツアーに参加することが出来ました!
嬉しいコメントありがとうございます。今回のコメントを励みにより多くのお客様に楽しんでいただけるよう取り組んでまいります。
バンフトップツアーズ
お船の到着が遅れて ヴィクトリア ツアーには間に合いませんでした。 しかし 現地 催行会社の対応がとてもよく 吊り橋と山の方に行くツアーにスイッチしてくださり 参加できました。そのツアーも十分に楽しめました 。ありがとうございます
初めはどうして予約するのか心配でしたが、日本語で書いてあるので簡単に予約出来ました。入場するのもスマホのQRコードを見せるだけなので簡単
ただ、自然史博物館は英語のHPに飛び予約なので少し手こずりましたが
レンタカーやライドシェアも考えましたがコストパフォーマンスの観点でツアーを選択、結果大満足です。ツアーは英語ですが、KSC到着後、施設内は自由行動です。集合場所や時間を理解、トラブル時にガイドさんとコミュニケーション取れる最低限の英語力があれば充分に思います。施設内は有償の日本語のオーディオガイドもあるようです(借りていないので詳細不明)。ランチは含まれていないため施設内のカフェやレストランで食べます。
良かった点
①時間通りの催行
行きも帰りもトラブルなく、ほぼ時間通りでしたので不安やストレスを感じることなく楽しむことができ、計画が立てやすかったです。
②親切で経験豊富なガイド
広い施設を限られた時間で楽しむためのモデルプランや見所をバスの中で説明されました。施設に着く前にざっくりとしたイメージを持てたので良かったです。
③ここでしか見れない多数の展示
引退した実物のスペースシャトルやロケットは圧巻でKSCならではの体験ができました。また当時の情景が伝わるような作り込まれた展示になっており、私のような初心者でも楽しめました。追加料金で現役の宇宙飛行士との会話が楽しむことができ、レベルに合わせた楽しみ方ができることも魅力だと思います。
アメリカ東海岸の自然や歴史をひととおりいっぺんに体感できる、よくばりなツアーです。私は全身で体感できるものが好きなので、このツアーのイチオシはやっぱり「霧の乙女」号と、アーミッシュの村訪問、それから墓地の散歩です。
・「霧の乙女」号乗船:薄くて大きなビニールのレインコートを係員の方に戴きました(持ち帰れます!)。私は小柄なので、それで体のほとんどを覆えました。同乗していた男性の方は胸元から水が入ったそうなので、気になる方はフードの紐をしっかり絞めるか、自身で別に対策を取るとよいかもしれません。私の旦那のように、あえてフードを外して滝を浴びにいくのも一興です! いちばん大きなカナダ側の滝(ホースシュー滝)の水煙に突っ込むくらい近づけました。
・アーミッシュの村訪問:対応してくださったアーミッシュの方が、とても気さくな好青年で、(もちろん英語でしたが)色々話しかけてくれたり、馬車の手綱を客に握らせてくれたりしました。家畜小屋にも入れていただいたのですが、そこで草をねだる馬と触れ合えたのが、馬車に乗ったのと同じくらい楽しかったです。村で作ったチーズが市販品とは比べられないくらい美味しかったので、是非食べにいってください! ただし購入する場合、アーミッシュの村ではカード類が使えないので、事前に(ホテルのフロントやショッピングモールなどで)20ドル札以下に崩しておくことをオススメします。村の後にバスに乗って訪れた市場(というかテーマパークの土産物街のような場所)ではカード(ドル支払い対応のもの)も使えました。
・アーリントン国立墓地:南北戦争以来、大きな戦争で亡くなった地元の軍人の方々が埋葬されているそうで、真っ白い墓石が等間隔にずらりと整列している様は中々圧巻です。衛兵さんの交代式は、熟練しきった体捌きで凄みある儀式となっており、なんだかぼんやり見ているのが恥ずかしくなってくるほどでした。朝鮮戦争慰霊碑やベトナム戦争戦没者慰霊碑、リンカーン記念館やジェファーソン記念館、キング牧師像も続けて(途中少しだけバスに乗りましたが)ほぼ徒歩で周りました。朝イチで墓地へ行ったのですが、当日は水を買う場所やタイミングが中々ないので、特に暑い時期に行く場合、前日までに買って持っていくことをオススメします!
私は3泊4日コースに参加しましたが、滝コースだけ、または歴史散策コースだけでも参加可能みたいです。
以下、段取りや設備など細かい点について、私の場合どうだったか書いておきます。あくまで一例ですが、参考になれば幸いです。
【時間】全日とも、6:30頃に朝食、20:00前にはホテル着、という流れでした。国境の渋滞だけ長かったですが、他は大きな事件もなく、ガイドさん曰くスムーズに進んだ方だそうです。博物館などの英語の説明文をじっくり読み通せるほどの時間はありませんが、そこにあるものをひととおり眺めて歩くくらいの時間は確保されていました。
【食事】1日目の朝は日本のコンビニのような店で買い、バスの中で食べました。1日目・2日目の昼は日本の大きなスーパーマーケットのような店の、カフェスペースで食べました。3日目の昼はファストフード店、4日目の昼は国立航空宇宙博物館のカフェスペースを案内していただきました。私は食べるのが早くありませんが、落ち着いて食べられるくらいの時間はありました。
【バス】4列シートの高速バスで、充電用コンセント・フリーWi-Fi・フットレストが付いていました。2時間半くらい毎に長めのトイレ休憩や食事休憩などがあったので、ちょうどよくリフレッシュできました。乗車中たまに、通過中の名所や目的地の歴史についてガイドさんが説明してくれることがありました。とはいえ、だいたいは高速道路の旅になるので、アメリカの田舎町や林の風景にあまり興味が無ければ、電波が弱くても楽しめる何かを持参すると楽かもしれません。
【国境越え】事前に典型的な質問内容をガイドさんに教えてもらいました。荷物はバスに置いて貴重品とパスポートだけ持ち、審査所へ行きます。滞在期間、目的、持ち込み禁止品を持っていないか、といった質問が英語でされましたが、ガイドさんが後ろに控えてくださっていたので、いざとなれば通訳を頼むこともできました。
【ホテル】憶えている限りでは、タオル類・シャンプー・リンス・ボディソープ・冷蔵庫・テレビ・フリーWi-Fi・目覚まし時計がありました。ヘアブラシ・歯ブラシ・生理用品・蓋つきゴミ箱・スキンケア用品・寝巻やパジャマはありませんでした。ホテルのランクによるものではなく、おそらくアメリカのホテルのスタンダードとして必要最低限以上の使い捨て衛生用品を備えつける習慣があまりないので、持って来れるものは自分で持って来るのがベターです。
専用車がバンで、最悪のクッションの長旅でした。マイクも無くせっかくの日本語ツアーなのに聞き取れません。
ツアー内容は予定通りでした。
しかし、予定に記載されてない2割程度のチップの支払いをお願いされました。私の場合15000円です。
流石にびっくりしました。
これは、ツアー内容に記載してほしいです。
現金は1ドルも無くガイドさんには申し訳なかった嫌な気分で、ツアーをおわりました。
素晴らしい景色をベテランのガイドさんの案内で手際よく回ることができ、見るべきポイントも丁寧に教えてもらうことができました。
この季節は雪解け水が滝となって、たくさんの見たことのないスケールの滝をいくつも見ることができたので、おすすめの季節です。
ただ、ガイドさんの帰りの運転がものすごいスピードで飛ばされたので、結構怖かったのと、政治について個人的な意見を聞かされたのでどうなのかなぁと思いました。
この度は体験談をご投稿いただきありがとうございます。
楽しかった観光の終盤にご不安、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、催行会社に代わりましてお詫び申し上げます。
催行会社からは、ガイドへの再指導を徹底、発言内容には十分注意し、お客様の立場に立った言動や態度を心がけるよう指導したとの報告を受けております。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
現地の方達の通勤、通学で利用している交通機関を利用しての移動。要所で歴史や見所を解説してもらいながら楽しく過ごせました。ガイド本では分からない街歩きでとても良かったです。初めて訪れる方にお勧め。
柴犬ラブ 様
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
歩いて回るツアーではございますが、公共交通機関を利用しますので現地の生活も垣間見ていただけたのではないかと思います。
楽しんでいただけたようでなによりでございます。またのお越しを、心よりお待ちしております。(担当:坂部)
グランドキャニオンやアンテロープやブライスキャニオンやザイオンは大自然が作り出す景色に衝撃を受けました。日本人ガイドさんなのできめ細かな配慮もあり、上手な説明で楽しみことができました。ありがとうございました。
トレッキングがあるので足元はしっかりしたもの(サンダルを避けスニーカーなど)を用意するとよいと思います。
想像していたより、様々な場所へ行けて盛りだくさんな4日間でした。
朝が早かったり少し体力が必要だなと感じるところもありましたが、壮大な自然を見て、感じることができ大満足です。
ガイドの方が現地の方と交流があり、多少の融通、情報がもらえるのが利点かなと思います。
また、要所要所でガイドさんに写真をお撮り頂け、ポイントも教えてもらえるので1人で参加しても安心感があります。
個人的には、ガイドさんの好きなベストスポットへの熱量がとても良いと思いました。
こちらの無理なリクエストにも快く対応して頂き最高の夜景鑑賞でした。
知り合いに行く人がいたら是非、お勧めしたいです。