アメリカ、カナダ
母親とオースティンから国内線でロサンゼルス入りし、空港ピックアップと観光付きのこちらをお願いしました。泊まったホテルがビバリーヒルズのビバリーウィルシャフォーシーズンズだったので+アップで現地清算が$で必要だったので、事前に国内で支払ができる仕組みがあれば尚よかった。空港で1時間待たされたのだが、私たち2人だけだったのでチャーターのように便利でよかった。PINK’Sのホットドッグが食べたいと言ったところ、ツアーにはなかったが行ってもらえて助かった。空港からホテルまでのタクシー代を考えるととても良ツアーだと思います。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
空港で一時間 お待たせしたのですね。失礼いたしました。乗り合いのツアーということで空港出発時間は事前に一日三本に想定させていただいております。
そのため 到着時間から計上すると長くお待ちいただく場合がございます。
また、規定のお時間にはできる限りお客様をお待たせしないように努力をしておりますがご不便をおかけしてしまったでしょうか?
空港ではお待たせしたにも関わらずこのようなご感想を寄せていただきありがとうございます。
是非また LAに遊びにいらしてくださいませ。
直美
エレファントツアー
メキシコから高齢の母が日本に帰国する途中、ロサンゼルスで一泊したついでに利用しました。1時間早く空港に到着したのですが、電話をすると10分ほどで来てくださいました。ちょうどその日は参加者が私達のみだったため、高級車にゆったりと座って観光できました。ガイドは熟練した日本人の方で、各観光スポットでは手を抜くことなくしっかりと説明してくださり、くだらない質問にも親切に答えてくださいました。また高齢の母にも細やかな気配りをしてくださったことが大変うれしかったです。海外で様々な現地ツアーに参加してきましたが、日本語ガイドと言いながらが片言しか話せなかったり、説明に手を抜いたり、スケジュールを勝手に短縮したりすることが多い中、この度は短時間でしたが中身の濃いよいツアーだったと思います。
空港お迎え/ロサンゼルス市内観光ツアーのご利用、ありがとうございました。観光スポットにガイド内容 充分に満足頂けて大変嬉しく思っております!
お母様にも、楽しんで頂けましたでしょうか。
こちらに訪れる際は、是非またご利用くださいませ。お待ちしております!
エレファントツアー 真弓
夜に行きました。どこまでも夜景が続いていてとても綺麗でした!地図を持って行っていろんな建物を上から見るとより楽しめるかと思います!
悪天候のため、霧で写真のような景色を見ることはできなかった。天気が良ければもっと良いツアーだったと思う。
東京ディズニーランドとの違いは建物がアンティークなところ、案内図や案内人が少ないところ、ミッキーなどになかなか会えないところかな。時期もあるのでしょうが、東京ディズニーランド以上に混んでいました。とにかく人、人、人でした。20:45からのファンタスミックは絶対に見る価値があります。さすがのスケールです。
ご投稿有り難うございます。
年末という事もあり、いつも以上に混雑していたかと思われますが、お楽しみ頂けたでしょうか。そうですよね、ファンタスミックは何度見てもあきないほど、素晴らしいですね!
弊社では、ディズニーランド以外でのおすすめツアーも沢山ご用意しておりますので、是非 またご利用くださいませ。
お待ちしております。
エレファントツアー 真弓
米在住なので自身でレンタカーで行くかツアーでいくか迷いましたが、ツアーでしか見れないエリアも見てみたかったので参加。
ベテランガイドの後藤さんは正にプロフェッショナルで、日本人宇宙飛行士の話やNASAの歴史など非常にわかりやすい解説で、楽しめました!
2015年1月3日・4日に利用しました。口コミを参考にして、混むであろうTOP OF THE ROCKを朝10:00に行きました。口コミ通り空いていて、67F展望台で楽しみました。ここからは、エンパイアステートビルをバックに写真が撮れるので、素晴らしいです。次に昼から自由の女神&エリス島ツアーに行きました。自由の女神は、思ったより大きくて感動しました。この頃から雨が降り出しました。夜にエンパイアステートビルを訪れましたが、雨で夜景が見られず、残念でした。二日目、雨はやみました。メトロポリタン美術館(エル・グレコ展をやっていました)、アメリカ自然史博物館(プラレタリウム)を堪能しました。CITY PASSを利用し、お得に活用できたので満足です。
2015年の元日は世界遺産のヨセミテ国立公園ツアーでした。サンフランシスコの市街地からバスに揺られること約4時間。途中2時間くらい走ってトイレ休憩を取りながら目的地に到着!いつもは混んでいるという高速道路も元日だからでしょうか、
空いていたらしく順調に進みました。
さすがに大自然が作り出す創造物には感動を禁じ得ません。
幾つかのポイントを周った後、ヨセミテロッジのところで自由行動。ヨセミテ滝の部分だけでなく、もっと素敵なポイントも教えていただきました。 流れる滝の水は光を受けて緑色に見えました。豪快な滝の流れを見たいなら、雪解けの頃だそうです。
ガイドさんの話によると、ハーフドームは「THE NORTH FACE」のデザインモデルだそうです。
天気も良くて素晴らしい一年の始まりの一日を過ごすことができました。
入口から降りるまで、ただひたすら並びました。ただ、夜景は素晴らしかったです。当然ですが86階までは行けますが、それより上階は別料金になります。冬は防寒対策を充分に。86階は外での観賞になりますので、温度差に注意。
ひとりは超運動音痴、もうひとりは還暦過ぎ、ということで、置いてけぼりになったらどうしよう……と思っていたのですが、集合場所での練習が終わる頃にはかなり普通に、街中に出てしばらくしたらスイスイと走れるようになりました。坂道を何の苦もなく上がって行けるのが、えも言われず爽快です。参加してよかった!
VIP席一番前で、ないょうもよく笑える表情も見れてすごく面白い。
価格も安くぜひお勧めです。
近くには終わり次第買い物や食事もできるので!!!
VIP席をぜひ!です
仕事仲間と一緒に行きました。マジェスティック劇場の立派さに感動。少々、ファントムには期待外れでしたが、もう少し本気でやって欲しかったかな。
古き時代のラスベガスを回想するようなシーンで始まります。
歌唱力抜群のシンガーやセクシーなダンサーのショーがノンストップで繰り広げられます。
タップダンスあり、ラインダンスあり素晴らしかったです。
皆さん毎日一生懸命にレッスンを積んでいるんだろうと感心させられました。
努力は裏切らないなあと感動しました。
過去のラスベガスのホテル解体の映像なども流れ進化しているベガスを感じることも出来ました。とてもよかったです。
マンハッタンもブルックリンも行きたい!という希望を叶えてくれるツアーでした。
1日で回れることも魅力的でしたし、マンハッタンの観光スポットを効率よく見れたこと、行きたかったブルックリンと橋を堪能でき、食事もブルックリンだったので食事や自由散策ができたこと、よかったです。
時間的には無理でしょうが、自由の女神をもしも船から鑑賞ができたら最高だったと思います。
自由の女神はチケット購入列に1時間以上並びましたが、そこに並ばなくてよく、違う列でチケット売り場にすぐ行って交換できたようです。時間指定できるもの(私は自由の女神&エリス島ツアー、トップ・オブ・ザ・ロック)は先に時間指定してから他をゆっくりまわるという計画をされるをおすすめします。
1ヶ月前の予約で、1階中央右後方席でしたが、家族で並びでとっていただきました。後方で心配しましたが、思ったより良くみえました。入場前のチケットの交換は窓口でスムーズでした。しかし、そのまますぐに入れるのかと思ったら入場待ちの長い列に並びなおさなければいけなかったので、トイレなど中で利用される方は余裕をもっていかれた方がいいと思います。内容は、DVDで予習していったので、楽しめました。
MOMAでバウチャーをシティパスにスムーズに交換しました。最初の交換場所は並ばないところを選んだ方が楽です。計画的に美術館などを回ることができました。割引があるのも魅力的でした。チケットを買う長い列に並ばずにスムーズに入場できたところが多かったので、便利です。オススメです。
家族4人でニューヨークへ行くので、ブロードウエイでミュージカルを観ようということで、こちらでチケットを手配しました。早めに申し込みをしたので、良い席に座ることができました。
開始30分前に長い列に並んだのですが、カバンのチェックをされる場所で、すぐ近くの窓口でチケットに交換するように言われました。その後すぐに入場できました。録音機器のチェックがあるので、手荷物は少な目がオススメです。もちろん全編英語なので、日本で映画のDVDを見て予習して正解でした。本物のミュージカルに感動しました。ぜひ見てください。
ニューヨークに行ったら必ずミュージカルを見たいと思い。
売り切れたらいやだったので、早めの申し込みをおこないました。
前から2列目で鑑賞ができました!!!!
本当に素晴らしかったです。
英語が「苦手な方は、映画を観てから行った方がわかりやすいと思います
ニューヨークのミュージカルの定番はヤッパリこれ‼︎
生のオーケストラに声量有る歌声。
中学生以上なら感動間違いなしのミュージカルだと思います。
隣のお土産屋さんも種類豊富で絶対おすすめです。
日本語ガイドだったので、とてもわかりやすく良かったです。場所は広く、そしてすばらしい所でした。前々から行きたかったので満足です。一つだけ欠点は自由時間が約3時間と少なかった事。ゆっくり全て回れなかったので、星4つとさせていただきます。
3日間の滞在だった為、購入しても使用できるか不安でしたが、買って良かったです。
もう少し長い滞在だともっと気持ちが楽かなあと思いますが…。
バタバタと忙しくなってしまいました。
でもチケット売り場に並ばなくて良いのは大変助かりました。
口コミで読んでいると良いことばかり記載されていたため長距離移動もそれほど苦痛ではないのかと思っていました。しかし実際は長距離の車の移動がかなりつらかったです。
というのも、大きめのワゴン車で移動ですが、一列に3名座ることになるため全く知らない人とくっついて乗らなくてはなりません。しかも長い時間の移動のため眠たくなりますが隣の人がよしかかってきたりなかなか身動きが取れず眠れません。1列に3名座ると真ん中の人が地獄を見ます。
日程表などの配布もないためいったい何時間乗っているのか、どのくらいで休憩ポイントがあるのか言われないとわからないためただただつらい状況を耐えてどこかにつくのを待つのみ。
しかも座席もフラットではなかったり、凹凸などもあるので、腰痛や背面のコリが出てしまう方は考えた方が良いと思います。
席変えもありますが、ガイドさんの適当な「前の人が次最後尾で、後ろの人が前にずれてくださーい」というものなので、タイミングが合わないと常に三列のままで、しかも真ん中になってしまうとつらい時間を過ごさなければなりません。
一度の定員を8名にしていただければ一列に3名座るという地獄を見なくても済むと思います。
以前にも同じように「ゆったり座っていただけるようにしてほしい。何時間も同じ態勢で座っているのが苦痛」等の意見があり、返信コメントでも「即、会議の議題にあずけております。今後の対応を急ぎます。」と書いている割には改善されているのか疑問です。
行程は、ホースシューベント、アンテロープキャニオン、モニュメントバレーは絶景で本当に素晴らしいです。
日本ではまず見ることのできない景色ばかりです。
とても素敵な写真が撮れます。
グランドキャニオンもよかったのですが、色々なポイントに連れて行って頂けるのですが、かなり寒い中各ポイントで見ても結局同じ景色...。夕日まで時間があったためかもしれませんが、いろいろポイントをずらしても見る景色はさほど変わらず。
景色を見て写真を撮ってそこそこ見終わると、ほとんどの方は外は寒いため売店のある中に入っていました。
ガイドの方は長時間の運転本当にお疲れ様でした。
つよしくん様
長距離の移動はやはり辛いものです。会議では「席替えを頻繁にすること」で対応をおこなっておりました。平等にお席がまわるように担当ガイドへは指示しておりますが、今回のガイドは「惰性」のままお客様をご案内していること、お客様がご希望を言える雰囲気を作りきれていないことも問題としております。
定員に関しましては、行かれたいお客様がいらっしゃる限り、途中で受注をお止めすることは出来ないのですが、車の構造上、道中お辛いのは理解しております。
新型車の購入も含め、今後の対応にしております。
グランドキャニオンは、冬は寒い時期となり、観光はこれもまた不都合が多いのかもしれません。現場での柔軟な対応が必要だったのかも知れません。
何れにしろ、完璧なご満足をご提供できませんでした。大変、申しわけございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービスに活かしてまいります。
シティーパスを使用して、良かった点は、お得で
あまりならばないでよかったというところです。
エンパイヤでは、シティーパスを使っても1時間近く並びました。
1週間でほぼまわることができました。
いつになるかわからないですが、次回もまた使用すると思います。
座席U101~U103で観覧しました。
前の方ではなかったけれど、全体がよく見れてよかったと思います。
次は、ウッキドを見に、また家族で来たいです。
全部は使いきれなかったが、列に並ぶ必要のない場所が多く、それだけでもメリットはある。最初の受け取りをどこにするかがとてもポイントです。エンパイアステートビルは朝一以外は常に長蛇の列なのと、同じ列に並ばなくてはいけないので、受け取りには向かない。個人的にはトップオブザロックで受取り、その場で夜のチケットを予約するのが良いと思う。
ガイドさんがとても親切で説明もわかりやすかったです。ただ参加人数がかなり多かったので遅刻者が出て予定が狂う確率も上がります。
初めてのニューヨークでチケットを買うにも並ぶと聞いていたので予約しました。自由の女神は台座までのチケットを別に買ったので無駄になりましたが、他は全部使いきりました。12月のニューヨークはどこでもそんなに並んでいませんでしたが、シティパスを持っていたお蔭でパスを見せるとこっちと案内され、素人でも迷わず入場することが出来ました。
時間とお金の節約に是非お勧めします。
ニュージャージー、ブルックリンともすばらしい夜景を堪能できました。エンパイアステートビルからは霧のため、地上の小さな明かりが見えただけでしたが、私はそこにいるだけで十分満足でした。効率よく3つの夜景をまわるのはとても個人ではできないので、このツアーがお勧めです。
個人でも行けるエンパイアは別にして、ハミルトンパーク、ブルックリンから夜景観賞に効率よく案内いただける。なによりのツアーです。