アメリカ、カナダ
集合ホテルに時間より早く行ったのにも関わらずバスが来ず、別のホテルの集合場所に向かう羽目になり、タクシー代がUS$15がかかった。ドライバーに話をしたがそのお金の返金についてはオフィスと話してと言われたが、もうオフィスの時間は過ぎていたし、次のフライト時間も早朝なため連絡できなかった。ホームページをもても連絡先がのっておらず、そのお金は返してもらえないでいます。タクシー代返金して欲しいです。またツアーはガイド付きで宇宙飛行士の殿堂にも行けるとこのアラン1に書いてあるが実際はガイドもなく、自由行動だった。またスタッフに確認したが殿堂は車を持ってる人しか行けないとのことだった。だったらこのアラン1のサイトに書かないで頂きたいです。
NYの有名な観光地ばかりでどこも行ってよかったです!サークルラインクルーズは冬だと1日に1便しか出ていないものややっていないものもあったので事前にしっかり調べておく必要があります。
短い時間でしたが効率的に回れて良かったです。サンタモニカは暖かく美しい海で嬉しかったです。次回はもう少しゆっくり出来ると更に素敵かもしれません。
この度はH.I.S. ロサンゼルス支店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ロサンゼルスから一番近いサンタモニカの海は、ローカルにも人気のスポットです。
次回お越しの際はまたゆっくりと時間を取られてお過ごしいただければと思います。
また次回もH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただけますようお待ち申し上げます。
H.I.S.ロサンゼルス支店
平山
Moma、グッケンハイムでは、長蛇の列を横目に快適に中に入れました。
自由の女神のフェリーは、早朝に行きましたが、既にセキュリティ前に長〜い列が。クリスマスシーズンだったためか、どこも人が多く、使いきることはできませんでした。ただ、入場券を買うのに待たなくて済むのは、時間のない旅行者には、よいかも。
1人だったの日本語ガイドの最小人数に満たないので、英語ガイドでお願いしましたが、英語が苦手な私をガイドさんが気遣ってくれてとても楽しい旅行になりました。
ツアーの、空き状況も親切に対応していただき感謝しています。ありがとうございました。
こんにちは。楽しい時間になったようで、役職員の皆様も嬉しいです。 これからもまた別の商品でお客様のために最善を尽くしてご案内する機会になることを願っております。 誠にありがとうございます.
主だった観光地を効率よく見て回れるので初日に参加すると良いと思います。
各観光地の見学や買い物時間が短いので物足りないような気がしますが、ガイドさんが多めに時間を取ってくれたので、大体の場所は短時間でも納得できました。
物足りなかったハリウッドハイランドだけは後日見学とIN-N-OUTのバーガーを食べに行きました。
この度は、H.I.S. ロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
効率よくロサンゼルスを回ることが出来る市内観光は代表的な地点をご紹介させていただきますので
後日に一番お気に入りの地点や、ゆっくりとお時間を取って回られるのは理想のご旅行プランだと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
H.I.S. ロサンゼルス支店 クライス
沢山人がおり、並んでしまいましたが、
色々な方向からNYを見渡せとても感動しました。
友達いわく、夕方がおすすめらしいです笑
NYにきたなっておもえる場所です。
自撮り棒は預けないといけないので、要注意です。
後、別にチケットを買っていく必要はないように思えました。
どうせ並ばないといけませんでした。
優先入場できたりちょっとしたVIP待遇です。
しかし、年末だったので人が混んでいるし、車も混んでいたので全て回りきれませんでした。
EMPIRE STEAK HOUSEでは一杯のワインが付いていただけなので、ちょっとびっくりでしたが、料理はとても美味しかったし、サービスも良かったので満足しています。
実物のスペースシャトルやアポロに感動しました。ガイドさんの説明も楽しめました。フロリダに行ったらお勧めのツアーだと思います。
土曜日だったため、道路も空いていてとてもスムーズでした。ガイドさんの説明もとてもわかりやすく、大満足です。かなりお勧めです。
メトロカードの買い方や地下鉄の乗り方などの説明も丁寧で、
「何でも質問して下さい」と、些細な事も親切に教えていただきました。
自由の女神→ウォール街→グランドゼロ。
自分達だけでは効率良く廻りきれなかったでしょうし、説明していただいた内容も
大変興味深いお話しでした。
NYが初めてという方には、おすすめです。
グランドゼロにて解散だったのですが、ガイドの方が参加者の次の目的地までの行き方の
アドバイスまでしてくださいました。
私達の次の目的地を言うと、たまたまご自宅の近所との事で周辺の案内をしていただきました。
初めてのNYで土地勘のない私達にはとても心強く、とても良い思い出になりました。
「じゅんこさん」有難うございました♡
ニューヨークが初めてならオススメです。説明も丁寧ですし、テンポも良い感じでした。
グランドゼロに寄ることができたらもっと良かった。
年末年始にかけて利用しました。
便利でした。
周りの外国人も多く利用していました。
ニューヨーク旅行に行くなら、必要なアイテムです!!
ツアーの人はお話も上手で、臨機応変に対応して頂きました!個人で調べて行くより、プロに任せて良かったと思っています。
KKK様
ご連絡ありがとうございます。空港からご到着時はお疲れでいらっしゃったと思いますがツアーをお楽しみいただいてよかったです。
貴重な旅の最初の一歩ですから非常に貴重なお時間ですよね。最初に案内をつけて案内をしてもらう事で残りの日程に関しての質問なども日本語でお気軽にできますよね。
ご利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー オフィススタッフ
初めてミュージカルを見ました。
感動して見終わった時は、他のミュージカルも沢山見てみたいと思いました。出演者の歌が皆素晴らしかったです。行って良かったと満足しています。
主な夜景だけでなく、治安面から夜は個人で周りにくい市庁のライトアップにも連れて行ってもらいました。ガイドさんにサンフランシスコのあれこれを楽しく説明していただき、帰りはホテルまで送っていただき大満足です。
1人での参加で、周りはグループの方でしたが、アウェイ感もなく楽しかったです。
たまたまアライグマも見れました。
事前のガイドさんの説明、気配りが素晴らしいです。Atlantis、発射台までのバスツアーなど全て期待を超える内容でした。アメリカ各地でツアーに参加しましたが、ここまで満足度が高いツアーは初めてです。ありがとうございました。
ちょうど観光シーズンということでどこもすごい混雑でした。
値段が年々上がっているので購入を悩みましたが、ほとんどの場所で優先入場があるので購入しておいて良かったと思います。
2か月前に予約したところ、一番前のオーケストラ席で迫力満点の舞台が見られました。ニューヨーク旅行の一番の思い出です。ありがとうございました!
サンフランシスコから、LAXに昼に着き、そのまま迎えに
きてもらい、観光しながらホテルに連れて行ってもらった。私達は、US6日目だったので、大丈夫だったが、日本から直接LAXに着いたばかりで、これを利用した人たちは、時差ボケでしんどそうであった。LAXで、30分位待たされたので、これを解消してほしい。
ご投稿有り難うございます。
空港発でそのまま観光! ロサンゼルス市内観光ツアーをご利用頂き 有り難うございます!
ツアーの方は、楽しんで頂けましたでしょうか。
LAXでは、よりスムーズなお出迎えが出来るように、より努力しているのですが、30分お待たせしてしまい大変申し訳ありあせん。
ご不便おかけいたしました。
こちらLAにお越しの際は、またご利用くださいませ。
エレファントツアー 真弓
寒波の影響でとても寒い日でした。夜景は個人ではなかなか行ける場所ではないので良かったと思います。ただ、なにぶん寒い日だったので冷えて冷えて、途中でトイレ休憩を入れてもらいたかったです。
なんとかエンパイヤーステートビルまで頑張りましたが、女子には厳しかったです。
エンパイヤーでは20分しか時間がなく、しっかりと景色を目に焼き付けたかったので(お土産も見たいし)30分は欲しかったです。
円安の今でこの価格は高い気がします。(-_-メ)
mari様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
率直なご意見、ご感想をありがとうございます。今後のツアーの参考にさせていただきます。
また、ご不憫な思いをさせてしまったとの事、大変申し訳ございません。
皆さまが思わず笑顔になるような、楽しく温もりのあるサービスをお届けしてまいります。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
マジェスティックシアターでの「オペラ座の怪人」観劇。ミュージカルに興味はなかったが、本場なのでひとつ見てみようと思い手配した。席は2列目通路側で見やすい場所であった。値段は張ったが音楽と芝居の迫力は流石だと思った。ミュージカル終了後のタイムズスクエアの雰囲気はこれぞニューヨークといった感じがした。
初めての滞在で、かつ短時間の滞在で数多くの場所を巡るのに非常に重宝した。特にメトロポリタンミュージアムや自由の女神、エンパイヤーステートビルは人が多いので時間節約に必須だ。朝一で行ける場所はそれで時間節約できるが、その後のことを考えるとシティパスは必要だ。期日指定も無かったので非常に使いやすい。
オーランドに行ったついでにどうせならマイアミまで足を伸ばしたい!と思い参加しました。バスの移動時間が長く疲れましたが、貴重な体験ができよかったです。
母親とオースティンから国内線でロサンゼルス入りし、空港ピックアップと観光付きのこちらをお願いしました。泊まったホテルがビバリーヒルズのビバリーウィルシャフォーシーズンズだったので+アップで現地清算が$で必要だったので、事前に国内で支払ができる仕組みがあれば尚よかった。空港で1時間待たされたのだが、私たち2人だけだったのでチャーターのように便利でよかった。PINK’Sのホットドッグが食べたいと言ったところ、ツアーにはなかったが行ってもらえて助かった。空港からホテルまでのタクシー代を考えるととても良ツアーだと思います。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
空港で一時間 お待たせしたのですね。失礼いたしました。乗り合いのツアーということで空港出発時間は事前に一日三本に想定させていただいております。
そのため 到着時間から計上すると長くお待ちいただく場合がございます。
また、規定のお時間にはできる限りお客様をお待たせしないように努力をしておりますがご不便をおかけしてしまったでしょうか?
空港ではお待たせしたにも関わらずこのようなご感想を寄せていただきありがとうございます。
是非また LAに遊びにいらしてくださいませ。
直美
エレファントツアー
メキシコから高齢の母が日本に帰国する途中、ロサンゼルスで一泊したついでに利用しました。1時間早く空港に到着したのですが、電話をすると10分ほどで来てくださいました。ちょうどその日は参加者が私達のみだったため、高級車にゆったりと座って観光できました。ガイドは熟練した日本人の方で、各観光スポットでは手を抜くことなくしっかりと説明してくださり、くだらない質問にも親切に答えてくださいました。また高齢の母にも細やかな気配りをしてくださったことが大変うれしかったです。海外で様々な現地ツアーに参加してきましたが、日本語ガイドと言いながらが片言しか話せなかったり、説明に手を抜いたり、スケジュールを勝手に短縮したりすることが多い中、この度は短時間でしたが中身の濃いよいツアーだったと思います。
空港お迎え/ロサンゼルス市内観光ツアーのご利用、ありがとうございました。観光スポットにガイド内容 充分に満足頂けて大変嬉しく思っております!
お母様にも、楽しんで頂けましたでしょうか。
こちらに訪れる際は、是非またご利用くださいませ。お待ちしております!
エレファントツアー 真弓
夜に行きました。どこまでも夜景が続いていてとても綺麗でした!地図を持って行っていろんな建物を上から見るとより楽しめるかと思います!
悪天候のため、霧で写真のような景色を見ることはできなかった。天気が良ければもっと良いツアーだったと思う。
東京ディズニーランドとの違いは建物がアンティークなところ、案内図や案内人が少ないところ、ミッキーなどになかなか会えないところかな。時期もあるのでしょうが、東京ディズニーランド以上に混んでいました。とにかく人、人、人でした。20:45からのファンタスミックは絶対に見る価値があります。さすがのスケールです。
ご投稿有り難うございます。
年末という事もあり、いつも以上に混雑していたかと思われますが、お楽しみ頂けたでしょうか。そうですよね、ファンタスミックは何度見てもあきないほど、素晴らしいですね!
弊社では、ディズニーランド以外でのおすすめツアーも沢山ご用意しておりますので、是非 またご利用くださいませ。
お待ちしております。
エレファントツアー 真弓
米在住なので自身でレンタカーで行くかツアーでいくか迷いましたが、ツアーでしか見れないエリアも見てみたかったので参加。
ベテランガイドの後藤さんは正にプロフェッショナルで、日本人宇宙飛行士の話やNASAの歴史など非常にわかりやすい解説で、楽しめました!