【VELTRAからのコメント】
この度はご利用ありがとうございました。ご指摘をいただきましたスーパーへの立ち寄りにつきまして現地催行会社へ確認をいたしました。記載のとおりご希望者のみご案内をしておりますため、当日はご希望のお声が無かったのでご案内しなかった、との回答がございました。わかりづらいご案内になっておりましたため、アクティビティページ上も「ご希望の場合はガイドへお申し付けください」という記載に改めさせていただきました。今後も現地催行会社と連携を取りより良いサービスのご提供に努めてまいります。この度はご帰国後のお忙しい中体験談のご投稿ありがとうございました。

熟年夫婦様
素晴らしいツアーを、素晴らしいフォトで完全にする。。。これは我々のポリシーです。
フォトが我々を完全にする・・・・
それがホスピタリティーと感じていただくことがなによりうれしいです。
次回は、是非さらに遠くへ。
いつまでも熟年夫婦の旅を続けてください。
お待ちしております。

Shin様
お写真！素晴らしいではないですか！！！
月夜のモニュメントバレー！！これぞスピリチャルの真髄ですね。
ネバダ観光サービスもまだまだ完全ではないですが、100％のサービスを常にめざし、お客様の再訪をお待ちしております。
不安なくご参加ください。

Sugiura様
初めてのVELTRA・・・・・・
初遇数回のVELTRA・・・・
サンサンサン　さわやか三回目のVELTRA・・・・・
・・・・・
・・・・・
人生最後のツアーもVELTRA・・・・・

永遠に続くVELTRAツアーへようこそ。

すみれちゃん様
「これからもFIT需要も増えると・・・・」かなり業界の香りがしますが・・・・
いづれにしろお褒めのお言葉をいただきとてもうれしいです。
ご紹介いただいたご友人様のご期待にもこたえられた様子で、まさしく「口コミ」の醍醐味発揮でございます。
これからもベルトラならではのツアーの数々をご利用ください。
期待しても・・・・構わないんです！！！

むむむ様
ベルトラはもちろん、ネバダ観光は絶対オススメです・・・・・・・
オススメの称号に恥じない働きをしてまいります。。。プレッシャーは好きなほうの会社です。。。。もちろんベルトラも・・・・・

Happy Las Vegas様
モニュメントバレーで前日に雨が降ったので・・・この朝日の写真が撮れたのです。
素晴らしい！雲の影響で赤く染まっているではないですか！！
雨と晴天の狭間が・・・もっとも写真には適しています。
微妙なところですが・・・・次回もまたその絶妙を狙ってご参加ください！

ゆみごん様
グランドキャニオンは標高は2200mでした。惜しい・・・
ただ秋口になると一気に寒くなってきます。こちらはこれから気をつけていただきたいですね。
あと、ロウアーアンテロープですが、健脚に越したことはないですが、逆にお客様のご判断で、無理だと思われましたらバスでお待ちいただくことも問題ありません。
行程としては、欲張りを目指しております。そこからのご判断は自由です。
ご自身のペースを大事にご参加ください。

身体で体感してください。
いや・・・第六感をも・・・

ガイド泣かせの老人様
各ポイントの良いところ、悪いところを的確にご指摘いただきありがとうございます。
中華屋の店主には報告していますが・・・・バフェに対して明細を作るのは無理だと・・・言われております。計算しやすいようにしているようですが、ここ10年は値段が変っていません。ご了承ください。
中華屋泣かせの旅行屋になってみせます。

れいこ様
良い意味で戦略的なツアー会社だと思います・・・・戦略は、お客様の満足度UPのみです。
ご指摘いただいたことは、総じて今後の課題といたします。
これまで内容を精査いただき、評価をいただきうれしい限りです。
ありがとうございます。
次回もまたご参加いただきますようにお願いいたします。

匿名希望様
ツアーの半分の方が泊まられた別のホテルにも泊まっていただきたいのです。
グールディングスロッジ・・・・ここがまた素晴らしい眺望を持っており、いかがですか別のホテルのお客様が残念そうな顔をされていましたか？？？
いや・・・こちらもまたモニュメントバレーを眺望できる優良なホテルなのです。
弊社自慢のこの二つのホテル・・・・VIEW HOTELとGourdings Lodge・・・・どちらもご経験いただきたいところです。
手は抜いていませんよ～～

またのご参加をお待ちしております。

kiki様
ご満足いただいたようでヨシも喜びます。
・・・というよりいま喜んでいます。
お子様の一生の思い出になれば、それが一番の我々の思い出です。
次回も是非ご参加ください。
お子様が、大きくなったときにでも、お待ちしております。