アメリカ、カナダ
家族3人でのツアー参加。
天候にも恵まれ最高でした。長時間のバス移動でしたが、適宜休憩をとり特にストレスを感じない移動でした。またドライバーが気さくな方で楽しかったです。ヨセミテ公園内はさすがにすべて回ることは出来ませんでしたが、大自然を満喫出来ました。コロナが収束したらまた行きたいです。
7月は滝の水量も多くお勧めです。さわやかな風の中で滝まで散歩にちょうど良い時間がとってありました。幸いお天気も良かったのできれいな景色を堪能しました。
1日でヨセミテ国立公園の自然を満喫することができました。
個人的には公園内の滝がおすすめです。次回は公園内のロッジに宿泊したいと考えております。
写真でしかみたことのない風景を目の当たりにして、スケールの大きさに圧巻。大自然からみなぎるパワーをもらった気がしています。気になるスポットでは全てバスを止めて外に出ることができ、ガイドさんの説明も大変詳しく楽しかったです。ぜひ一度行ってみてください!
参加できて、とても楽しかったです!
ベルトラさんは参加前から私の小さな質問にも色々丁寧に答えて下さり、それがとても不安の解消に繋がりました。またベルトラさんを使いたいと思いました。ありがとうございました!
このツアーで感じたことを箇条書きで何点か…
・ヨセミテ国立公園は言うまでもなく素晴らしい所でした!
・英語ツアーしか無かったため申し込みましたが、英語が分かる人でしたらより一層楽しめると思います。日本人参加者は私達だけでした。
・ガイドさんは優しい方で、私たちに言葉が通じてないことに気を使って、Google翻訳で大事なところは翻訳して下さいました。写真を撮って下さったり、盛り上げて下さったりと素敵なガイドさんでした。
・道中で休憩として寄ったスーパーも楽しいです!
・ヨセミテ国立公園を満喫したいのであれば、1泊2日は必須です。シャトルバスを使って自由に公園内を散策するととても楽しいです!オシャレなアワニーホテルまで足を伸ばすことも出来ました。
・1つ言うなら、開始前、ホテルの集合場所で本当に集合できるかがとても不安でした。他のツアー会社と同じ場所です。もし可能であれば、それぞれのホテルの集合場所の写真等があれば安心だなと感じました。
・このような時期でしたが、国立公園内は洗剤はもちろん、アルコール消毒沢山設置してあります。日本より安心なのでは?と感じました。
・ヨセミテバレーロッジも素敵なロッジでした!ありがとうございました。
天気にも恵まれて、とてもいい経験になりました。ガイドさんもわかりやすく説明してくれました。
ありがとうございました。
ガイドさん運転しながらユーモアたっぷりずっと喋ってくれるし(マイクのノイズで聞き取りずらかったが)、見たいところは全て見れて自由時間も程よく良かったです。
でも日本語音声ガイドとはどこにいったのでしょうか?説明もなければ案内もなかったです。
移動中は外の景色を見たり、睡眠とってたので結局はあまり必要なかったけれど、、、
とりあえずヨセミテ公園は日本の自然とは規模が違う大自然を体感できるので行ってみるのをおすすめします!肺が綺麗になった気持ちです(笑)
【VELTRAからのコメント】
この度はオーディオガイドをご利用いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
現地ツアー会社に確認をしたところ、現在も社内のWiFiを利用しオーディオガイドをご利用いただけるとのことです。
催行会社へはお客様へのご案内を徹底するよう指導させていただきました。
この度は貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
ヨセミテは2度目でしたが、やはり雄大で壮観で・・言葉では言い表せないものです。前回よりも長い時間散策することができ満足しました。
早朝6時から、サンフランシスコ市内のいくつものホテルをピックアッップして
たくさんの人を乗せ、連れて行ってくれたタフで親切なドライバー兼ガイドのジーノに感謝です。最後は夜景の良く見えるところにも立ち寄ってくれました。
1人で参加しました。日本人はほぼいなく、外国人ばかりでしたが1人で参加してる人も多くツアーで仲良くなれました。日本では感じられない大自然を満喫できました。サンフランシスコに来た際には行くことを是非ともお勧めします。
日本では見る事のできない大自然を体験できました。
ガイドさんは、何か言ってるか不明ですが終始ハイテンションで盛り上げてくれました笑笑
スケジュールを見てみると、バスに乗ってる時間の方が長いので退屈なのではないかと思っていましたが、ガイドの方のお話を聞いてるうちに意外とあっという間に着きました。お昼ご飯のお弁当も日本の方が作っているものだそうで、日本人の口にも合う味だったと思います。
ヨセミテ国立公園は車で移動していくくらいとても広いので、日帰りで散策というのは時間が足りないです。ただポイントを押さえて行けるので効率はいいと思います。もしこのツアーで行ってみて、もっと色んな場所を行ってみたいと思ったら次回は宿泊で、という感じです。公園内には雪が残ってる箇所があり、バスを降りるとサンフランシスコと比べてもとても寒かったです。冬は、あたたかい上着やマフラー、カイロなどを持参していくとよいかもしれません。軽井沢的なポジションの、夏がシーズンの所だそうですが結構自家用車で来てる人たちも沢山いたようで、バスを停めるのも場所がなさそうでした。
年末年始にサンフランシスコに行き、1/1はどこもCloseしているので
ツアーでヨセミテ公園に行きました!
とっても気さくなガイドさんが色々な地形の説明をしてくださり、
楽しい思い出しか有りません!ありがとうございます!
あそこの場所で撮った写真は一生の宝物です。
これは自分で行くには結構大変だし、迷いそうなのでツアーがおすすめです!
時期的にどうかと思ったのですがお天気も良く素晴らしい景色で行って良かったです。
運転手さんもガイドさんもとても良かったです。オーディオガイドは接続が途切れたりで殆ど聞けなかったのですが、ガイドさんが毎回Google翻訳で翻訳したものを見せてくれて気に掛けてくれたのでとても楽しめました。
サンフランシスコ発だったのですが、出発して2時間後くらいにバスが故障して、休憩場所で新しいバスが来るまで2時間程待ちました。その後、また2時間ほど走るとバスが故障し、今度は3時間程新しいバスが来るまで待ちました。ヨセミテ国立公園のツアーは1時間もしないくらいで終わりました。ちなみに、本来は5時間ほどのツアーです。
返金などして頂けるのでしょうか?
【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行でご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
通常通りツアーを催行できませんでしたのでヨセミテ国立公園ツアー料金はご返金させていただきます。
貴重なお時間割いて体験談のご投稿をいただきありがとうございます。
VELTRA カスタマーサービス
冬のヨセミテは非常に寒いかと思っていましたが、ハイキングをするとすぐにぽかぽかしてきて快適に外を歩き回ることが出来ました。
事前の情報収集がちゃんと出来ておらず、思っていたよりもハイキング道が多くて1泊では足りませんでした。次回訪問する機会があれば、2泊したいです。ホテル、特にレストランや暖炉のある広間は、非日常の雰囲気を味わえて良かったです。
Guider Trith is so nice and professional that introduce us the Yosemite.
Even she hope us give her five stars but I want to give her TEN STARS.
Nive trip on the first day of this year and I will come back for seeing again, Yosemite!
Even though I traveled alone, don't worry she will take picture for you and explain the whole history of San Francisco for you!
出張中の土日に弾丸で日帰りツアー。VELTRAツアーとしては3回目、日帰りツアーの参加は2回目。
本当はヨセミテは最低でも1泊しじっくり過ごすべき場所なことはわかっているのですが…。
朝6時集合で移動時間は長いのですが、トンネルビューの眺めはやはり最高でした。
日本人ツアーの際は省略されたセコイアの森、アメリカ人ガイドの際は連れて行ってもらうのですが、
ここで2時間ほど潰すよりはヨセミテ内でもっとゆっくりする時間を確保してもいいのではないかなと思ってしまいます。
アメリカ人バスガイド特有かもしれませんが、4時間運転し続けながら自分でガイドもするため、眠気覚ましかよく喋る。喋りっぱなし。
ロシア人の女子大生たちに「少し黙ってくれない?」と言われていました笑
ヨセミテ国立公園は雄大で素晴らしい景色でした。宿泊のツアーが取れなかったため、日帰りの日本語のツアーに参加しましたが、ガイドが日本語を話しているにも関わらず、まとまりのない自慢話や武勇伝、一方的な主張、ゲイ、レイプ、差別用語の数々に耳を塞ぎたくなる内容で、理解できませんでした。ヨセミテ国立公園については、ほぼ解説がありませんでした
。バス車内でのマイクの音量が大きすぎて、頭痛がする程でしたし、もう少し配慮があってもいいのではないでしょうか?自分語りと日本をバカにする内容のトークにはうんざりで、外国人ガイドのツアーを選択すれば良かったと心から思いました。日本人に日本人差別されるとは思いませんでした。。
毎日何キロも歩き、夜は、氷点下の中テントで寝ましたが、ヨセミテで見る絶景が素晴らしく、辛さが感動に変わりました。
吹雪舞うヨセミテを堪能しました。ドライバーは面白い人で雪道初めてだ(ウソ)とかお客さんの中にカナダ人がいたら運転代わって、とか終始冗談を飛ばしていました。サンクスギビングのその日だったので夜はお店はどこもお休みのところ、空いているマクドナルドを見つけて立ち寄ってくれたのは助かりました。
日本では決して味わえない体験。絶景です。日本語なしでしたがおかげでイタリア、ロシア、インドの方々と知り合えました。
ドライブは長いですが、充分にヨセミテを堪能できました。
日本では体験することのできない大自然を肌で感じることができます。
道は整備されているため、服が汚れる心配はないかと思います。
ただ、値段が少し高いという感じはします。
片道4.5時間、現地滞在6時間の弾丸ツアーでした。初ヨセミテだったのでどんなところかわかってよかったです。今度はゆっくり滞在して満喫するプランを組みたいと思います。 11月末で気候が心配されましたが、ギリギリ雪の降る前の日でいい体験ができたと思います。ツアーガイドに途中立ち寄ったスーパーで昼食を買うように促されたのですが、現地にもフードコートがあるとのことだったので現地手配を選んだのですが、行楽地のフードコートは言わずもがな高く、味も期待できないのと、おそらく繁忙期はすごい混雑になると思うので結果的には途中のスーパーで買うか、前日までに仕入れておくか、食べずに散策にあてるか、がよいと思います。
LAからラスベガスに行きたくて見つけました。
帰りは日本はラスベガスから帰りたかったので、LAに戻らずラスベガスで離脱しました。
バスで移動なので、朝が早く1泊ずつホテルが違いかなりハードなプランです。
サンフランシスコも巡りヨセミテも行けたので満足です。
日本語のガイドがつきます。
昼食は込みかなと思ったら全部自費でした。
ツアーバスの運転手さんが非常に良い感じの人で、ヨセミテまで運転してくれるだけでなく、道中の数時間を色々な会話で楽しませてくれましたし、現地で100%楽しむためのチップスも教えてくれました。例えばお昼はバス休憩で寄ったスーパーで買っておいて、現地での昼食タイムは散策の時間にあてた方がいい等。ペットボトルの水やお手拭きをくれるなど細かいところもいろいろと道中に気配りが出来ていて素晴らしかったです。
あえて注文をつけるのであれば、外国人用のオーディオガイドを支給されましたが、使うタイミングがよくわからず、結局使うことはなかったので、そこら辺を事前に説明してもらったらよかったと思います。
サンフランシスコから日帰りで行けるとのことで参加しました。
ガイドさんはノリの良いおじさんで、色んな話をしてくれました。車両にはwifiはついていません。日本語オーディオガイドはありませんでしたが、簡単な英語がわかれば特に問題なさそうでした。
雨季でなかったためヨセミテの滝は枯れていましたが、その景観は想像通り素晴らしいものでした。ガイドさんがエルキャピタンに挑むゴマ粒大に小さいロッククライマーを次々見つけるのが面白かったです。
1日でヨセミテを往復する弾丸ツアー。行きはともかく帰りも同じ添乗員の方が運転されるのですが、その方曰く、眠気防止で誰か話し相手に隣に座って欲しいと、参加客から募られていました。結局一人参加の若い男性が、お相手をされていましたが、参加者も疲れていて眠りたいのはやまやまなのに、このような申し出はいかがなものかと。その添乗員さんは前日も同様にヨセミテとサンフランシスコ市内を往復されたとかで、聞いているこちらが心配になりました。
お弁当は正直コンビニの鮭弁当レベルで美味しくありません。
ツアー自体は効率よくヨセミテをみれたのでよかったです。
車両のWi-Fiに接続できなかったため、日本語ガイドを受けることができませんでした。
それ以外に関しては、ドライバーさんが機転を利かせて色々な写真スポットに案内してくださったので、大満足でした。
とても天気が良く、どこを見て回ってもカメラが手放せません!
適度な(私は疲れましたが・・)登山と、平地での散策、とてもリフレッシュできました。
ただ、日本語のガイドはありませんでした。
残念です。
ヨセミテツアーは、運転手の対応に納得が行きませんでした。集合時刻前に、ピックアップして、いなかったら通り過ぎ、問合せがあったらホテルに戻る。。それで時間をロスし、時間が無いからと魅力的な写真撮影場所をカット。運転手が外に出て戻ってこないので、探してトイレに行って良いか聞くと、とやはり時間がないので、ダメだと。彼はタバコを吸っていました。3度ほど自由時間がありましたが、なぜその3カ所で自由時間を長く取ったのかが個人的には納得がいきません。そんなに長い自由時間はいらないので、もっと色んな場所で停車して欲しかったです。ましてやトイレまで我慢させるのは、なんだったんでしょうか。。
また、アルカトラズ島ツアーですが、2度ほどピックアップ場所が送られてきたため、チャイルドシートに関して質問メッセージを送るも無視。電話して折り返し依頼をするも折り返しなし。極めつけは、同社のツアー担当者が来たにも関わらず、名前がないので乗せられないとのこと。確認の電話をし、二度ピックアップ場所のメッセージを受け取っているにも関わらず、乗せてくれないのはおかしいと伝えるも、ロクに確認もせずそんなメッセージは送っていないと電話担当者。こちらがそんなウソをつくメリットがどこにあるのでしょうか?なぜ初動で謝れないのでしょうか?しまいにはそのメッセージを送ってこいとのこと。送った後に謝罪されましたが、それがツアー会社の態度なのでしょうか?ヨセミテの運転手のおかしな対応、チャイルドシートの別途手配費用、Lyftの別途手配費用、ピックアップありとの連絡によるムダな早起き、ずさんな電話対応。最悪な家族ツアーとなりました。ツアー代以上のお金を請求したい気分です。他人には絶対この会社は薦めません。なお、Lyft代のみ払うとの連絡をツアー会社から連絡をもらっていますが、納得がいきません。ベルトラさん経由で返金請求をお願いします。
【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのツアーで残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
現地ツアー催行会社へ確認したところ、車両に搭載しているGPSによるとツアーは通常通り催行されたとのことです。
しかしながら、十分な写真撮影の時間などお客様がお楽しみいただけなかった箇所があったのは事実であり催行会社へ共有し改善に努めて参ります。
また、アルカトラズ島のツアーにつきましては弊社ベルトラではお問い合わせの履歴が確認できませんでしたが、何かしらの方法で催行会社へ直接ご連絡いただきましたでしょうか。
当日追加でかかってしまったLyftの料金については催行会社へ確認をしたところ、直接返金のご案内を差し上げているとの報告がございました。
ご家族での大切な旅行のお時間にご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
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