kikiさま　書き込みありがとうございます。天候に恵まれ、夜景も星空も存分にお楽しみ頂けた事でしょう。担当ガイド：若森にも書き込みを頂いた旨伝えておきます。日系ガイド会社では、唯一の「星空観賞と夜景ツアー」にご参加頂きありがとうございました。

エクスプローラーカナダホリデーズ　本多

この度はビッグアップルパスをご利用いただき、また素敵なレビューをお寄せくださり誠にありがとうございます。
限られたお時間の中でも、Summit展望台からの絶景やMoMAでの名画鑑賞、さらにタイムズスクエアの散策まで楽しまれたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
特に平日のご利用でゆったりと「睡蓮」を鑑賞いただけたとのお言葉は、今後ご旅行を計画されるお客様にとっても参考になるかと思います。
またニューヨークへお越しの際には、ぜひ別のスポットや季節の風景もお楽しみくださいませ。
改めまして、この度のご利用ありがとうございました！

こうちゃんさま　書き込みありがとうございます。夜景も天の川を含めて星空も存分にお楽しみ頂けた事でしょう。担当ガイド：佐々木にも書き込みを頂いた旨伝えておきます。日系ガイド会社では、唯一の「星空観賞と夜景ツアー」にご参加頂きありがとうございました。

エクスプローラーカナダホリデーズ　本多

ご意見をお寄せいただきありがとうございます。バスの乗降場所やご体験に一部ご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。バスは決められた停留所に停車いたしますが、正確な位置情報と運行状況を確認するには、CitySightseeing LAアプリのご利用をおすすめしております。バスの速度や見えづらさに関するご指摘は今後の改善のため、チームと共有させていただきました。貴重なご意見に感謝申し上げるとともに、次回はより快適で分かりやすいご体験を提供できるよう努めてまいります。

たびこさん、メッセージを有難うございます。NY旅行でハーレムが一番良かった♡、、、と言っていただけるのが本当に嬉しいです！
教会は解放されるところ。特によく知っている人と行くと、ファミリーのように温かく迎えられて緊張も無くなります。
お嬢様が一緒に歌って踊ってスッキリ！していただけて私もすごくHAPPYです。また是非会いに来てくださいね☆　（From Kimiko Harlem）

貴重なご意見をいただきありがとうございます。有名観光地の移動に当ツアーをご利用いただき、また乗り降り自由のサービスが旅の助けになったとのこと、大変嬉しく思います。ロサンゼルスのような広くて交通状況が変動しやすい都市では、バスの運行時間や待ち時間が予想と異なることもあります。いただいたご意見は、今後さらにサービスを向上させるためにチームと共有させていただきます。次回はよりスムーズな体験をご提供できることを願っております。

やま　様
体験談のご投稿ありがとうございます。
ご到着初日にコンシェルジュツアーへご参加いただけ、その後のご滞在にもお役に立てたようで、何よりでございます。
バンクーバー、カナダを気に入っていただけておりましたら私どもも嬉しいです。
また是非ともバンクーバーにお越しくださいませ。
ガイドの荒木も、やま様のご再訪をお待ちしております。
素敵なご感想をありがとうございました。
現地催行会社エーアールエー　手配担当　中田

ご丁寧なレビューをありがとうございます。2階席からの景色を楽しんでいただけたこと、そして日本語ガイドが役に立ち楽しかったとのお言葉、大変嬉しく思います。お子さま連れのご家族にとって、シートベルトに関するアドバイスもとても参考になります。次回はぜひ、他のルートも含めたロサンゼルス観光をお楽しみください！

mtさま　書き込みありがとうございます。天候に恵まれ、夜景も星空も存分にお楽しみ頂けた事でしょう。担当ガイド：井出にも書き込みを頂いた旨伝えておきます。日系ガイド会社では、唯一の「星空観賞と夜景ツアー」にご参加頂きありがとうございました。

エクスプローラーカナダホリデーズ　本多

この度はせっかくご利用いただきましたのに、ご案内不足によりご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日は建物のフロア変更があり、十分なご案内ができなかったためにご希望のお時間にご乗車いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はフロア変更や受付場所の情報を事前にお伝えできるよう改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

一生懸命お話しさせていただきましたが、それをHIMEさんがしっかり心に留めて下さっているのがわかるとても素敵な感想をどうも有難うございました♡
またNYにお越しになる際には、是非ご連絡くださいませ。（From Kimiko Harlem）

Kyokoさんたちがしっかりとお話を聞いて下さるので、私もとっても楽しかったです。貴重なNY滞在のお時間をハーレムに来てくださりどうも有難うございました！
ハーレムに23年住んでいる私ならではのノウハウで、効率的に安全を常に気を付けながら回る。そこを目指しています♥　どうぞまたいつでも会いに来てください！　（From Kimiko Harlem）

Ireneさん、パワーを感じて下さりとても嬉しいです♥有難うございました。
毎週々テーマに合わせてゴスペルの歌が選ばれ、歌う人数も様々ですが、コロナ以降、どの教会も歌う人が厳選されて、以前のような大人数で歌う教会は無くなっているというのが今のNYスタイルですが、スピリットはいつも100％！それを体感していただきどうも有難うございました！　（From Kimiko Harlem）

ともきち様
この度は、食事も観光も自由自在！コンシェルジュ専任ガイド3時間ツアーにご参加いただきありがとうございました。
現地のレストランやショップで、コミュニケーションを楽しむことも旅の醍醐味ですよね。
ツアー中以外もお役に立てたようで、大変嬉しいご感想ありがとうございます。ガイドの荒木も安心しております。
また、バンクーバーにお越しの際には、弊社ツアーのご参加をお待ちしております。
現地催行会社エーアールエー　手配担当：大河原

マルオさん、ゴスペルを心で聴いて下さり嬉しいです、有難うございました。Welfareを学ばれているということで、もっともっとお話ししたいなと思いました。またNYへお越しになる際にはどうぞいつでもご連絡くださいませ。（From Kimiko Harlem）

この度はビッグアップルパスをご利用、また丁寧なレビューの書き込み、誠にありがとうございます！
展望台、クルーズ、美術館などをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
トップビューバスでいただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきたく思います。
またニューヨークへお越しの際は、ぜひビッグアップルパスをご活用ください！

この度はビッグアップルパスのご利用、レビューのご投稿、誠にありがとうございます！
基本的にエンパイアは指定された時間以外の再入場は不可なはずですが、お客様のご予約された時間帯にスムーズにご入場いただけたとのこと、またMoMAでもQRコードの利便性を実感いただけて何よりです。
クルーズもお天気に恵まれ、気持ちの良いひとときをお過ごしいただけたご様子が伝わってまいりました。
ご旅行中のスケジュールに合わせて、柔軟に選べる点もこのパスの魅力のひとつですので、また次回のご旅行の際にもぜひご活用くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

しーもさま 書き込みありがとうございます。当日、くもりのために星空観賞をお楽しみ頂けなかったことは非常に残念です。コヨーテとの遭遇は貴重な体験です。大自然をいかに後世へ受け継いでいくかが国立公園の大きなテーマの一つとなっています。満天の星空を体感するため、またロッキーにお越し下さい。
エクスプローラーカナダホリデーズ 本多