(参加者のレビュー一覧) ページ 45) 送迎[PJ] | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アメリカ、カナダ

送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.42

1611件
サンフランシスコ 自転車レンタルサービス 電動自転車レンタルプランあり <1日>
サンフランシスコの絶景を楽しめました。
投稿日: 2016/01/13
TKM

サンフランシスコ市内から海沿いを走り、ゴールデンゲートブリッヂを駆け抜けました。誰のペースでもなく自分たちのペースで進んで、休んでと出来たので満足できました。

参加形態: 友達・同僚
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【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区 <貸切/日本語ドライバー>
大渋滞の中、和やかにホテル着。
参加日: 2015/12/30 | 投稿日: 2016/01/02
T.T

12/30のNY 、しかもホテルはカウントダウンを見るのに都合がいいようにタイムズスクエアのマリオットマーキース。近づくにつれて大渋滞。外国人のドライバーならどうなっていたことやら。そこは、日本人同士。混んでてすみませんねとお互いに声をかけあいながら、お勧めのお店の話などしながら無事に到着。本当にありがたかったです。

プラン: 空港⇒ホテル(車種指定なし)
参加形態: 家族
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ロサンゼルス 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>
効率的に観光するにはもってこい(特に小さな子連れの方)
参加日: 2015/12/04 | 投稿日: 2015/12/26
D.N

1日のトランジットを有効に活用したくミニバンチャーター利用しました。
5歳と2歳の子供連れですので、他の方への迷惑など一切気にせずに家族の
時間を楽しむ事ができました。今回はロサンゼルスで利用、ドジャーススタジアム、
ハリウッドの看板写真撮影、ビバリーヒルズ、アウトレットと短時間で無理言って
色々まわって頂きました。運転手さんも優しい方で、子供の事を色々気にして下り、
家族写真も進んで撮ってもらい、充実した時間を過ごす事ができました。
また違う国でも利用したいと思ってます。

プラン: おすすめプラン
参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

お声をお聞かせいただきありがとうございます。
やはり専用車でのチャーターでございますとご希望に沿ってご案内できるのでガイドもやりがいを感じるようでございます。
ちいさなお子様連れのご旅行が無事に終了されたとのこと本当に良かったですね。
ぜひまたLAにもおいでくださいませ。
エレファントツアー直美

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ニューヨーク 貸切観光チャーター JFK空港の片道送迎と観光がセットで快適 ラグジュアリー車両でワンランク上の観光 <5時間/日本語ドライバーガイド>
旅の始まりをお願いしてよかった!
参加日: 2015/12/11 | 投稿日: 2015/12/25

友人と別々の飛行機でNYに向かい同時刻にJFKに到着でした。到着ターミナルも別々だった為
車をチャーターという形でそれぞれのターミナルを順番に回って拾って頂きました。
大変ラグジュアリーな車で来て頂き、ドライバーだけでなくアテンドの方もいらしてくれて
両人日本人でしたのでとても安心して観光が出来ました。やはりプライベートなお迎えは気持ちに余裕がもてますので、お願いして良かったと思います。2度目のNYでしたが、観光場所もそれを踏まえて考えて回って頂き、途中でランチもリクエストして美味しく頂けました。

プラン: 空港発プラン(1~2名利用)
参加形態: 友達・同僚
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【空港送迎】バンクーバー国際空港 ⇔ バンクーバー市内または近郊 <貸切/日本語ドライバー>
空港送迎バンクーバー
参加日: 2015/09/11 | 投稿日: 2015/12/13

飛行機が延着したのに 待ってて頂き、しかも 私一人で貸切となりました。とても親切なドライバーさんで、また利用したいです。

プラン: バンクーバー空港⇒バンクーバー市内ダウンタウン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

AKKOさま

この度は、弊社送迎プランをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

弊社送迎プランの魅力は、お客さまのご利用便の到着時間に合わせて、日本語ドライバーガイドがお迎えに参りますので、
万が一、飛行機が遅れた場合も、ご安心いただける点にございます☆

また、ホテルまでの道中も、滞在に役立つ情報をご案内いたしますので、一人旅のお客様にも大変ご好評をいただいております。

AKKOさまにもお喜びいただけましたようで、スタッフ一同大変うれしく存じます。

是非またいらしてくださいませ。
一同お待ち致しております。

手配担当:佐藤 さなえ

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セントラルパーク 自転車レンタルサービス<2時間~/現地集合・解散>by Unlimited Biking
快適!
参加日: 2015/11/13 | 投稿日: 2015/12/07

セントラルパークはとても広く歩くのも楽しめましたが、サイクリングもとても気持ちよく、快適でした!オススメです♪

参加形態: カップル・夫婦
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セントラルパーク 自転車レンタルサービス<2時間~/現地集合・解散>by Unlimited Biking
セントラルパークを自転車で周りました
参加日: 2015/08/29 | 投稿日: 2015/12/01

初めてのセントラルパークです。大きくて広いと、聞いてましたので、どう見学しようか悩んでました。4時間/自転車レンタル これだ と思い予約しました。セントラルパークでは、多くの人達が自転車レンタルで、楽しんでいました。坂が多いので自分のペースでゆっくり、公園を回り、ジャズの演奏もあり、大変楽しめました。私たちは3時間位で返却しました。4時間レンタル これは、お薦めです!!

参加形態: カップル・夫婦
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【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区 <貸切/日本語ドライバー>
初NYだったので助かりました
参加日: 2015/11/07 | 投稿日: 2015/11/28

初NYだったので空港からの移動はなるべくストレスがかからないようにしたくてお願いしました。日本人の方なので話しやすかったのと、移動中、現地についての情報も色々と教えてくださり凄く助かりました。

プラン: 【片道】空港⇒ホテル/英語ドライバー+日本語アシスタントプラン(3-5名利用)
参加形態: ひとりで
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ニューヨーク 貸切観光チャーター JFK空港の片道送迎と観光がセットで快適 ラグジュアリー車両でワンランク上の観光 <5時間/日本語ドライバーガイド>
市内観光
参加日: 2015/10/31 | 投稿日: 2015/11/22

お昼に 肉が食べたい と無理言って トライベッカの ウルフギャングに連れて行ってもらい
しっかり食べさせていただきました!
楽しい 時間過ごさせていただきありがとうございました!

プラン: 空港発プラン(1~2名利用)
参加形態: ひとりで
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サンフランシスコ 自転車レンタルサービス 電動自転車レンタルプランあり <1日>
移動の自由度はNO.1
参加日: 2015/05/27 | 投稿日: 2015/11/22

3回目のサンフランシスコで、2回目の電動自転車利用です!
初回来訪時には普通の自転車を一日レンタルしましたが、
坂道の街サンフランシスコでは心臓破りという言葉でさえ生易しく感じるつらさ(笑)
その経験を活かし、前回来た時は電動バイクに切り替えましたが、電動のラクさといったら!!
坂道?通ったっけ??という位、らくちんです。
アメリカの電動は日本のよりも更に馬力がある印象ですし。ぐんぐん進みます♪
交通機関利用だと、どうしても待ち時間を取られてしまったり、シスコでは目的地がバス停からさらに歩いて10~15分という事も珍しくない街なので、小回りの効く自転車は時間節約にもなります。
止まらずに走破すればゴールデンゲートブリッジも10分強で渡れると思います。
(私は写真撮りながらゆっくり移動したので25分くらいかかってますがw)
今はスマホが簡単にナビになるので、道の心配もグッと減りました。
海風を感じて走るサイクリングロードや、カリフォルニアらしい森林沿いの街道、ふらっと立ち寄れるローカルショップ、人のあまり居ない穴場な展望スポットなど、ツアーでは楽しめないポイントも満載です♪

プラン: 電動自転車レンタル(24H)プラン 【2018年12月31日まで】
参加形態: 友達・同僚
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【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区 <貸切/日本語ドライバー>
気遣いのあるドライバーさんでした。
参加日: 2015/07/10 | 投稿日: 2015/11/21

母娘の、ニューヨーク旅行の帰りに利用しました。
ホテルのロビーに、集合時間通りに迎えにきて下さり、送迎車中も、ニューヨークに暮らしている現地の人しか分からないような話をしてくださったり、渋滞時には、遅れないよう近道から抜けたりと、気配りをしてくださる日本人ドライバーさんでした。電車と違い、荷物を持たずにすみ、またニューヨークに行く際は、ぜひ利用したいと思っています。

プラン: ホテル⇒空港(車種指定なし)
参加形態: 家族
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ケネディ宇宙センター 送迎サービス 到着したら自由時間 <入場チケット付き/英語ドライバーガイド>
自由時間多め
参加日: 2015/10/27 | 投稿日: 2015/11/21

宇宙飛行士だった方のお話を聞いたあとは自由行動で、自分のペースで回ることができ、満足です。ガイドさんのお話も面白く、満喫できました。

プラン: 指定集合場所お迎え(2018年12月31日まで)
参加形態: ひとりで
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ユニバーサル・スタジオ・ハリウッド 入場チケット付き往復送迎サービス <1日入場パスまたはエクスプレスパス/日本語ドライバー>
もっと効率よく回りたかった
投稿日: 2015/11/14

ユニバーサルはガイドさんのおかげで最低限のアトラクションを回れましたが、事前に準備すればもう少し回れたのでは無いかと思います。
最初VIPツアーに申し込んだのですが中止になった為、そんな気がしてしまったツアーでした。

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ご連絡ありがとうございます。ディズニーと同じく最近のユニバーサルスタジオも大人気のようで園内は混み合っております。
また来春オープンのハリーポッターの工事もあったのではないでしょうか? 園内地図等をお渡ししてガイドもご案内をしたかとは思いますがご質問があればガイドが離れる前にご質問をいただければよかったかと思います。
ご意見ありがとうございました。
エレファントツアースタッフ直美

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セントラルパーク 自転車レンタルサービス<2時間~/現地集合・解散>by Unlimited Biking
ローカルのように公園を楽しむ
参加日: 2015/10/17 | 投稿日: 2015/11/09

観光客に人気のアクティビティのようでレンタサイクル店は賑わっていて借りるまでに20分程並びました。ID(パスポート)を預けて自転車を借ります。自転車に荷物カゴを付けることはできますが、両手が空くかばんの方が荷物を気にせず運転できます。1.5時間程で満足しました。

参加形態: ひとりで
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セントラルパーク 自転車レンタルサービス<2時間~/現地集合・解散>by Unlimited Biking
セントラルパークを自転車で周ろう!<自転車レンタル> / 自転車レンタル<2時間>
参加日: 2015/11/04 | 投稿日: 2015/11/08

11月4日、3名(男性1名、女性2名)で3台のバイクを借りた。予約があり、簡単な手続きでレンタルできたが、何故か男性用のバイクには付属品(カゴ、キーチェーン)が付けてもらえなかった。セントラルパークに入るまでは、とても交通量が多くバイクに乗って車道を走ることが困難で、歩道を押して進んだ。セントラルパークに入ると、車道もあったが交通量はほとんどなく、快適に進むことができた。2時間あったので、行けるところまで行くつもりで最北端まで少しの休憩をはさみ、移動した。途中はかなりのアップダウンで、特に女性には上りがきつかったが、無理なところは手押ししながら進む。結果的には、2時間でギリギリになってしまったが、何とかパークを一周して、時間内にバイクを返却。ただ、時間超過は追加料金を請求されるし、かなりの強行軍だったので、次回利用するときは、回る場所と時間をもっと計画して利用したいと思う。

プラン: 自転車レンタル<2時間>
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、通常付属品についてはお客様から不要の申し出がなければ、ご案内を差し上げているとのことでございました。しかしこの度は1台のみ付属品のご利用がいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に申し伝え、今後のサービス改善を要請いたしました。また弊社販売ページでも付属品についてのご案内をださせていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

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ニューヨーク 貸切観光チャーター JFK空港の片道送迎と観光がセットで快適 ラグジュアリー車両でワンランク上の観光 <5時間/日本語ドライバーガイド>
とても良かったです
参加日: 2015/10/18 | 投稿日: 2015/11/07
aki

初めてのNY、親子2人で不安もありましたが、
到着口でスムーズに合流でき、すぐに車に乗せて頂けたので安心でした。
観光も事前の希望含めて効率良く連れて行って下さり、写真も沢山撮って頂けてとてもいい思い出になりました。
また、滞在中は様々なツアーに参加しましたが、こちらのガイドさんのお話が一番分かりやすく面白かったです。
ありがとうございました!

プラン: 空港発プラン(1~2名利用)
参加形態: 家族
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セントラルパーク 自転車レンタルサービス<2時間~/現地集合・解散>by Unlimited Biking
おすすめです
参加日: 2015/10/12 | 投稿日: 2015/11/07

天気が良い日にレンタルしたので、すごく気持ちよかった!
お店の場所が少し分かりにくく、はじめは自転車の交通ルールが分からずセントラルパークまで押していきました。セントラルパーク内も一方通行で、いろいろ慣れるまでは大変でしたが、パーク内を一週ぐるっとできて移動手段としてはとても良かったです。
途中休憩できるベンチがあったり、野生のリスに出会えたりニューヨークの中でゆったりすごせてリフレッシュできました。

参加形態: カップル・夫婦
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ケネディ宇宙センター 送迎サービス 到着したら自由時間 <入場チケット付き/英語ドライバーガイド>
宇宙好きにはいいかも
参加日: 2015/09/19 | 投稿日: 2015/11/01

かねてからぜひ行きたいと思っていたケネディースペースセンター。念願かなって行きましたが、展示物の説明は勿論英語だったので、あまりよくわかりませんでした。オーディオガイドの貸し出しもあったようですが、借りに行ったのが遅くて既にすべて貸し出し中でした。
実際に打ち上げられたアトランティスが、内部を見られる状態で展示してあったり、スペースシャトルの打ち上げ台の見学できたことはよかったです。
英語に自信のない方は、日本語ガイドの方がいいかも知れませんね。

プラン: 指定集合場所以外のホテルお迎え(現地払い1名$10/3名以上$25/2018年12月31日まで)
参加形態: ひとりで
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セントラルパーク 自転車レンタルサービス<2時間~/現地集合・解散>by Unlimited Biking
時間が足りなかった。
参加日: 2015/10/05 | 投稿日: 2015/11/01

計画的にコースを決めておくことを実感。セントラルパークで時間をかけ過ぎてしまい、半分しか行けなかった。

参加形態: 家族
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【空港送迎】バンクーバー国際空港 ⇔ バンクーバー市内または近郊 <貸切/日本語ドライバー>
とてもよかったです。
参加日: 2015/10/18 | 投稿日: 2015/10/24

初めての土地でもあり、一人で重いスーツケースを運びながら、慣れない電車に乗ってホテルに向かうのは大変かと思い予約しました。やはり送迎は頼んで正解でした。

空港を出てすぐの像の前で待っていたのですが、多少すれ違いがあって担当者とお互い近くにいるのに、少し待ってしまう事になりました。実際は、VELTRAのネームプレートを持って出口付近で待ってると思いますので、周囲を探してそれらしき人がいれば声をかけるとよいと思います。色んなネームプレートを持った人が、お迎えで待っているので間違えないように気をつけるとよいと思います。

送迎自体はとてもスムーズに送っていただき、道中でバンクーバーのことを解説してもらえます。チェックインも手伝ってもらえるので安心です。何かわからないことがあれば、そこで聞くのもよいと思います。

プラン: バンクーバー空港⇒バンクーバー市内ダウンタウン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

Choco様、システムの影響でしっかりお返事が出来ていなかったようです。大変失礼致しました。この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
空港の待ち合わせ場所は到着便が重なりますと、混雑してしまいますので、お客様からお声かけ頂くと非常にありがたく思います。
すでに3年ほど経ってしまっていますが、またカナダにお越しの際は、ぜひ弊社までお声かけください。お待ちしております。

現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 担当・荒木

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セントラルパーク 自転車レンタルサービス<2時間~/現地集合・解散>by Unlimited Biking
爽快でした!
参加日: 2015/10/15 | 投稿日: 2015/10/17

セントラルパークでの走行は、坂がたくさんあり疲れました(笑)
市街を走行時には、車道の端を走るため、運転には注意が必要。

参加形態: ひとりで
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ビクトリア 日帰り観光ツアー ビクトリアは自由観光 <貸切/日本語ドライバー/バンクーバー発>
ビクトリア・ブッチャートガーデン観光ツアー
参加日: 2015/10/07 | 投稿日: 2015/10/10

10月7日に参加しました。あいにく小雨でしたが、フェリーで渡り車で回れてきれいなブッチャートガーデンを観光できてよかったです。昼食もついているので地元の食事も食べられて、安心して観光できました。車でホテルまで送迎してくれるのも楽でした。お勧め観光コースです。

プラン: おすすめプラン
参加形態: カップル・夫婦
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セントラルパーク 自転車レンタルサービス<2時間~/現地集合・解散>by Unlimited Biking
ニューヨーカー気分を体験
参加日: 2015/09/19 | 投稿日: 2015/10/06

見逃した美術館のはしごに大活躍。セントラルパーク近隣の美術館巡りを満喫。メトロポリタン美術館では駐輪は駐車場に!途中、どこでレンタサイクルができるのか数人に尋ねられました。楽しそうに見えたのだと思います。

参加形態: カップル・夫婦
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バンクーバー市内 乗り降り自由バス <24時間パス/英語オーディオガイドアプリ>
お薦めです
参加日: 2015/09/30 | 投稿日: 2015/10/06

一人旅なんで、土地勘がわかるように、チケットを買いました。最寄りのバス停でも、バウチャーからチケットに交換できる事を知らずに、ウォーターフロント駅まで行ってしまって、後悔です。一周が2時間ちょっと。とりあえず、まずはそのまま一周するのがお薦め。2周めで見たいバス停に降りて散策しましょう。値段も少ししかかわらないので、出来たら2日券を買うのがベスト。もう、あなたは、バンクーバー通です。

プラン: 48時間乗り放題プラン
参加形態: ひとりで
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ニューヨーク 貸切観光チャーター JFK空港の片道送迎と観光がセットで快適 ラグジュアリー車両でワンランク上の観光 <5時間/日本語ドライバーガイド>
すごく良かった。
参加日: 2015/08/31 | 投稿日: 2015/10/05

空港での待ち合わせも、すごくスムーズでした。ニューヨークの情報や楽しい話をしてもらいつつ移動ができたし、こちらのリクエストに十二分に答えてもらいました。自由の女神やグラウンドゼロ、カップケーキのお店など、短時間ながらすごく充実した最初の観光をさせてもらいました。ホテルのチェックインアシストもしてもらい、入室まで手伝ってもらってすごく安心でした。

プラン: 【2019年12月まで】空港発プラン(1~6名利用)ラグジュアリーバン指定
参加形態: 家族
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セントラルパーク 自転車レンタルサービス<2時間~/現地集合・解散>by Unlimited Biking
セントラルパークを一周 & 街中も走っちゃった
参加日: 2015/09/27 | 投稿日: 2015/10/04

三度目のNY、今回の旅行はニューヨーカーのように。。でした
無料で自転車レンタルがゲット出来て、ラッキーでした
自分ではきっと借りる事はなかったと思います
NYに着いた時には、すごい車の運転に、街中でなんて乗るのは無理だ~と思ったけど
最終日に、まずはセントラルパークでサイクリング、なんか乗れちゃうじゃん
ちょっと、街中走ってみようかな~
危なかったらやめれば良いしと、街中へGO!!
意外と乗れちゃうのね、日本でチャリ乗れれば全然問題なし
行きそびれていたM&Mまでチャリを走らせ、お土産をかご一杯に買ってしまった~
とても楽しい半日でした

参加形態: ひとりで
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ユニバーサル・スタジオ・ハリウッド 入場チケット付き往復送迎サービス <1日入場パスまたはエクスプレスパス/日本語ドライバー>
パークは最高!!でも…
参加日: 2015/09/22 | 投稿日: 2015/09/30

9月の連休で利用しました。
本場のユニバーサルスタジオハリウッド、最高に楽しかったです!!
日本のUSJに無いアトラクションはもちろん、ジュラシックパークザライドも日本より恐竜も多いし水量も多いしほんとに凄かった!!トラムツアーもこれぞハリウッドって感じで凄かったです。絶対また行きたい!
平日ですいていましたが、10分20分でも惜しいので「フロントオブザライン・パス」は重宝しました。シアター系も「フロントオブザライン・パス」専用の入り口がある回があったりするので、大変便利でした。

ただアナハイムのディズニーランド周辺ホテルから利用したので、追加料金が1人70ドルでした。
色んなホテル回ってピックアップしていく割にけっこう高かったです。
さらに同じアナハイムから乗った人は間違って2人で50ドルと連絡がきていたみたいで、ガイドさんが会社に問い合わせたりでその値段で結局おさまってました。
自分たちの値段は正しいものの、かなりの値段の差に損したような気分でした。

さらに残念だった点は、行きで渋滞にはまってしまい到着が遅れた事。
9:30催行開始予定でしたが到着は10:30。
その分、集合時間を遅らせられないかと頼んでも無理でした。
時間の融通きかないのも、渋滞も仕方ない事なので我慢しますが、ツアーの手際が悪いというかなんというか…
色んなプランの人が一緒くたで、ガイドさんも誰がどのプランかわからなくなって違うプランの説明とか始められて困りました。
その中でガイドさんの方がイライラしてきたりして声を荒げたりして…イライラしてるのはこっちなのに…

せめてイライラせずに対応してほしかったです。

今度は自力でなんとか来ようと思わされました。
いい勉強になりました。

プラン: 即予約確定プラン
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ご意見のご投稿ありがとうございました。繁忙期の為、お迎えに向う場所が多くなり、渋滞などもの問題もあったこと、申し訳ありませんでした。また、ガイド/ドライバーの態度のご報告ありがとうございます。弊社ガイドに確認し、サービスの向上につとめたいと思います。
今回は意見を頂きありがとうございました。

エレファントツアー
Hannah

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【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区 <貸切/日本語ドライバー>
安心
参加日: 2015/09/17 | 投稿日: 2015/09/29

初めてのニューヨークで家族連れ、ほとんど英語も話せないので安心の為に申し込みました。
到着後トイレに行ったりしていたら入国審査がすごい列・・・
かなり時間がかかったのですが、出口を出てすぐの所に、A4位の大きさに名前を書いたプレートを持って待っていてくれました。
駐車場までスーツケースを運ぶのを手伝ってくれ一路ホテルへ!
道中はニューヨークでの注意点や見所、途中の名所説明等をしていただきあっという間にホテルに到着でした。
また家族で行く際にはお願いしたいです。

プラン: 【片道】空港⇒ホテル/英語ドライバー+日本語アシスタントプラン(3-5名利用)
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ニューヨーク 貸切観光チャーター JFK空港の片道送迎と観光がセットで快適 ラグジュアリー車両でワンランク上の観光 <5時間/日本語ドライバーガイド>
満足
参加日: 2015/09/18 | 投稿日: 2015/09/25

大変気さくなドライバーさんで、話も楽しく良かったです。
こちらのリクエストも事前連絡済でしたのでスムーズでした。
チャイナタウンの行きつけのお店でを聞くのを忘れてしまったのが
心残りです、次回も利用したいです。

プラン: 空港発プラン(1~2名利用)
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
サンフランシスコ 自転車レンタルサービス 電動自転車レンタルプランあり <1日>
いい加減な予約確認、自転車のサイズ不足
参加日: 2015/09/21 | 投稿日: 2015/09/25

家族3名と友人家族3名の計6人で電動自転車を予約してました。
予約のバウチャーを提示し、用意された自転車は普通の自転車。
電動自転車を予約している旨を告げ、なんとか6台かき集めたものの、サドルの位置が高すぎて危険な為、2名はしかたなく普通の自転車に変更。
差額返金してくれるわけでもなく、そのまま出発しました。
サイクリングは、ゴールデンゲートブリッジを渡ってサウサリートまで行きました。天気も良く、橋からの眺めは最高でした。

プラン: 電動自転車レンタル(24H)プラン 【2018年12月31日まで】
参加形態: 家族
催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は現地にてご利用自転車の変更があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。電動から通常の自転車にご変更いただきました料金の差分につきましては、別途対応させていただきます。また催行会社へは今後このようなことが発生しないように要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

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