(参加者のレビュー一覧) ページ 2) 旅のサポート | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アメリカ、カナダ
旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.02 4.02 / 5

体験談数

51

eSIMサービス ラスベガスほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

ニューヨークで使用

投稿者: pyo

ニューヨークのマンハッタンで使用。eSIMは色々使ってきましたが、ここは少し使いにくかった。通信速度は一般的なものと思います。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは。
お買い上げとご感想をありがとうございました。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサービススタッフまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
今後とも改善に努めてまいりますので、ご承認のほどよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(5日間)プランが無料
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/04
参加日: 2024/08/18

eSIMサービス バンフほかカナダ国内対応<0.5~20GB/最大30日間/データ通信専用>

繋がらない

投稿者: tt

「カナダ・アメリカ」となっているのに、実際はカナダでしか繋がらないようで、アメリカ国内ではアクティベートできませんでした。もとじめの会社にも連絡しましたが「カナダでしか使えないから、アメリカ版を購入しろ」と言われました。北米対応のeSIMではありません。チャットのサポートのレスポンスはよかったので、カナダで使う分には問題ないのかもしれません。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは。

星1つのレビューフィードバックをいただきまして誠に申し訳ございません。
ご質問誠に申し訳ございませんが、

オペレーターリソースの突然の変更と無効化により、当初サポートされていた米国とカナダではカナダのみが通常に使用できなくなります。
製品ページに対応する変更を加える十分な時間がなかったことは私たちの欠点でした。

現在、この製品も削除され、再度更新されます。
このインシデントを適宜見直し、改善していきます。
ご不便をおかけして申し訳ありません、

将来的には、より充実したサービスを提供できることを楽しみにしています。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/04
参加日: 2024/09/01

eSIMサービス ラスベガスほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

無料でプランを利用できてよかった

投稿者: かわせみ

グランドキャニオンツアーを申し込んだため、無料でプランを利用できました。有料シムを1つ契約しましたが、スマホサブ機の分として無料プランを利用できてよかったです。

特に問題なく利用できました。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは。

お買い上げとご感想をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(5日間)プランが無料
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2024/09/01
参加日: 2024/08/12

eSIMサービス カナダ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

esimいいですね

投稿者: ひろりん

海外でスマホをどう使うか いつも悩ましいのですが、これからもesimがいいなぁと思いました。ヨーロッパで使ったあとカナダでも使いましたが、カナダでうまく使えませんでした。結局ヨーロッパのを削除しなかったのがいけなかったようです。使わなくなったものは必ず削除、これ大切ですね。

役に立った
評価:
プラン: 1GB(有効期間:7日間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/28
参加日: 2024/08/21

eSIMサービス ラスベガスほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

海外旅行には必須

投稿者: Yim

海外旅行にはeSIMがあると便利です。特にアメリカではフリーWi-Fiがあまりないので、事前にeSIMを予約しておいてとても良かったです。
設定方法も簡単でわかりやすく、すぐ使えて助かりました!!

催行会社からの返信

お客様各位、

ご購入と肯定的なフィードバックをありがとうございます。
ご利用に大変ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
皆様のご支援が私たちの継続的な進歩の原動力です。
今後ともよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(5日間)プランが無料
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/10
参加日: 2024/07/21

eSIMサービス ニューヨークほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

騙された感じ

投稿者: tnk

結果から言うとうまくつながりませんでした
ニューヨークについてホテルで説明書を見ながら設定しましたが
最後までつながりませんでした
日本で設定していくものだったのでしょうか
このためにアンドロイドの携帯も買いなおしたのに
何がダメだったのか原因が知りたいです

催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは。

ご購入とフィードバックをありがとうございます。
接続先が Wi-Fi に接続されている場合は、正常に設定して有効にすることができます。
ここでどんな困難に直面しているのかわかりませんが?
可能であれば、カスタマーサービスを追加してください。喜んで解決させていただきます。

役に立った
評価:
プラン: 3GB(5、7、14、30日間)プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/08/07
参加日: 2024/08/01

eSIMサービス カナダ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

ストレスなく携帯電話を使えました。

投稿者: ききき

初めてesimを使用しました。使い方は動画でわかりやすく説明があり問題なく使用できました。1週間の旅行で、ちょうど良いギガだと思います。

役に立った
評価:
プラン: 1GB(有効期間:7日間)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/07/16
参加日: 2024/07/10

eSIMサービス ラスベガスほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

すごく便利だった

投稿者: Naniwaじいさん

・eSIMは初めてだったのでアクティベート法が不安だったが、事前にiPhoneの情報をしらべていたことと、Veltraからとても丁寧なinstructionが送られてきたので、簡単にアクティベートできた。
・容量的には5日間で1Gも使わなかった(写真などはホテルのWiFi使用)ので
 3Gでも十分です。
・サンフランシスコーラスベガス―ニューヨーク―ボストンと、アメリカを西から東に横断したので、ラスベガス(3泊)でアクティベートして、ニューヨーク(2泊)まで十分使えました(時差の関係)。
・来年のメキシコ旅行で eSIMにするかWiFiルータにするか(二人で使える)迷ってはいます。

催行会社からの返信

お客様各位、

ご購入と肯定的なレビューをありがとうございます。

特に難しいこともなく、スムーズに使用できたのでよかったです。

ぜひ今後も eSIM を選んで、気に入って使っていただければ幸いです。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(5日間)プランが無料
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/06/04
参加日: 2024/05/06

eSIMサービス ラスベガスほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

いい!

投稿者: Coco

問題なく接続できました!
とてもよかったです!
無料なら使用することをお勧めします!
もらっておいて損はありません!

催行会社からの返信

こんにちは、親愛なるお客様

とてもスムーズにご利用いただいており大変嬉しく思います。

ご購入と好意的なコメントをありがとうございます。
今後もeSIMをお選びいただけると幸いです。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(5日間)プランが無料
参加形態: 家族
投稿日: 2024/06/03
参加日: 2024/05/07

eSIMサービス ニューヨークほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

簡単!

投稿者: paddie

羽田でQRコードを読み取ってインストール、アクティベーションまで済ませてからJFK到着時に接続と、とても簡単でした。
何の問題もなくLINEもメールも受信でき、LINE電話も国内と変わらない品質で使えました。
オススメです。

催行会社からの返信

こんにちは、親愛なるお客様

ご購入と肯定的なレビューをありがとうございます
便利、迅速、満足のいくサービス品質をご提供できることを大変嬉しく思います。
あなたのサポートとフィードバックは私たちと他の旅行者にとって非常に重要です。あなたの経験を共有していただきありがとうございます。
今後とも高品質なサービスをご提供できることを楽しみにしております。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/05/26
参加日: 2024/05/05

eSIMサービス ラスベガスほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

同行の家族用スマホに追加で購入

投稿者: たつや

同行する妻のスマホ用にもうひとつ別のeSIMプランを購入しました。
少し要領少なめにしたのですが全然問題なかった。ホテルではWIFIを使いますからね。料金もつながり具合も満足でした。

催行会社からの返信

お客様,

お買い上げと好意的なレビューをありがとうございます!
サービスにご満足いただけたようで幸いです。
皆さんのサポートは我々にとって非常に重要です。

またのご利用をお待ちしております!

役に立った
評価:
プラン: 毎日最大500MB(7、14、30日間)プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/05/18
参加日: 2024/04/27

eSIMサービス ラスベガスほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

コスパ良くつながりも問題なし

投稿者: たつや

今まで携帯会社のローミングサービスを利用していましたが今回初めてeSIMを購入して利用しました。設定が面倒かなと懸念してましたがQRコードで問題なく設定できました。LAX空港到着時から使えて本当に助かりました。
何といってもコストが携帯のローミングサービスに比べると1/3から1/4くらいの料金なので次回からもeSIMを購入するつもりです。

催行会社からの返信

お客様,

ご購入とレビューをありがとうございます!
ご満足いただけたようで幸いです!
皆さんのサポートは我々にとって非常に重要です。
今後ともよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 3GB(5、7、14、30日間)プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/05/18
参加日: 2024/04/27

eSIMサービス ラスベガスほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

一応使えました

投稿者: まさ

eSimの追加も手順通りにやれば出来たので簡単でした
速度は4Gだったのでちょっと遅く感じましたが問題ない感じです
容量には気を使っていたので5日間で2G程度だったので、考えて使えば問題ありません

催行会社からの返信

お客様各位、

この度はお買い上げとレビューをありがとうございました。
大きな問題を抱えていないようで何よりです。
お客様のサポートは私たちにとってとても重要です。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(5日間)プランが無料
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/05/18
参加日: 2024/05/07

eSIMサービス バンクーバーほかカナダ国内対応<0.5~20GB/最大30日間/データ通信専用>

使用は問題なし

投稿者: ワシントンマサ

バンクーバー到着後、使用ガイド通りにiphoneのeSIM設定を行い、すぐに使用することができました。
主に地図アプリやアプリを経由した電話など、ちょっとしたネット検索に使用しましたが、多くの施設でフリーのwifiが使用できるので、5日間1GBで十分でした。

1つ問題があったことは、旅行の開始直前まで届くはずのQRコードが届かなかったことです。しかしそれは、催行会社に問い合わせると数分で送られていたので、一手間ありましたが、結果としては問題ありませんでした。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、

この度はお買い上げ、ご丁寧なコメントをありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
お客様のサポートは私たちの継続的な改善の原動力です。

役に立った
評価:
プラン: 【体験談投稿で1個分返金!】1GB(2、3、5日間)プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2023/11/21
参加日: 2023/11/16

eSIMサービス ニューヨークほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

便利に使うことができました

投稿者: EM

繋ぎ方が心配だったのですが、一緒に旅行した友人に繋いでもらったところ「とても簡単だったよ」とのことでした。

実は海外旅行は結構慣れているので、別にSIMが無くても平気な方だったのですが、今回のNY旅では「試しに使ってみよう」ぐらいの軽い気持ちでいたところ、思いがけずたまたまマンハッタン大洪水の日に当たってしまいました。地下鉄も止まり、別のホテルに宿泊する友人との連絡、レストランのキャンセル、予約していたミュージカルが行われるかどうかの確認など、大変助かりました。

催行会社からの返信

親愛なるお客様,
まずご購入と肯定的なレビューをありがとうございます。
満足のいくサービス体験を提供できて大変嬉しく思います、
皆様のご支援が私たちの継続的な進歩の原動力です。

役に立った
評価:
プラン: 【体験談投稿で1個分返金!】1GB(2、3、5日間)プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/10/10
参加日: 2023/09/25

WiFiルーターレンタル ニューヨークほかアメリカ国内対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>

ウィーフィー

投稿者: CHOUCHOU

いつも、フリーワイファイを探す手間が一挙なくなった為、非常に便利でした。次回も、必要であれば是非、持参したいです。ご紹介いただき、ありがとうございました。

  • ニューヨークメトロ

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/09

WiFiルーターレンタル ラスベガスほかアメリカ国内対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>

他社で借りた物よりスタイリッシュでした

投稿者: しおりん

他社で借りた物よりスタイリッシュでした。
接続方法も簡単で次回の旅行でもお願いしたいと思っています。
返却時に色々ご迷惑をお掛けしましたが、
フォローは良かったですよ。

役に立った 1
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/06/23
参加日: 2018/06/03

WiFiルーターレンタル ニューヨークほかアメリカ国内対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>

可もなく不可もなく

投稿者: 匿名希望

可もなく不可もなく
早いことは決してなく、地下鉄内はつながらない。。。。。。。。。。。。。。。。。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/02/27
参加日: 2018/02/24

WiFiルーターレンタル サンフランシスコほかアメリカ国内対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>

Wifiルーターのレンタル

投稿者: キャリアウーマン

出発3日前に届き、既に面倒な設定はされていましたので、現地で 充電して電源を入れ、自分のスマホのWifi設定をするだけでネットに繋がり、メールもLINE通話もでき快適でした。本当に便利で助かりました。

役に立った
評価:
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/23
参加日: 2017/09/27

WiFiルーターレンタル ニューヨークほかアメリカ国内対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>

割安なWiFiルーター

投稿者: デイブ

他社のサービスに比べてかなり割安なので本サービスを利用しました。現地でのルーターの動作も問題なく、満足です。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/17
参加日: 2017/09/10

WiFiルーターレンタル ニューヨークほかアメリカ国内対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>

充電がすぐなくなります

投稿者: BunBun

電池があまりないため、こまめに充電する必要があります。ただ、出発三日前に予約してすぐ届けてくれるように手配してもらったため、そこは助かりました。

催行会社からの返信

お客様、
この度は弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
端末のご利用に関しましてご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
弊社のご提供する端末は6000mAhバッテリー(一般のWIFIルーター2400mAh)を内蔵しており、完全充電まで5~6時間程度が掛かることが御座います。
(連続通信時間:12時間、連続待受時間:26時間ご利用可能です)
今後改めて運用への改善とより良いサービスをご提供いたしますので、引き続き宜しくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/08/13
参加日: 2017/07/23

旅のサポート | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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