アメリカ、カナダ
大木に行くと思っていましたが、前日に滑りやすくなっていた、とかで行きませんでした。日本語音声ガイドもあると言っていたのにありませんでした。
【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくお申込みいただきましたのにご満足いただけるツアーを提供できず、申し訳ございませんでした。
メールでも別途ご案内差し上げましたが催行会社へ確認をしたところ、ジャイアントセコイアは天候により訪問ができなったようです。
弊社アクティビティページに天候が悪い日は訪問が難しい旨掲載をしておりましたが、ページ上部に追記し、よりわかりやすいご案内に変更させていただきました。
また、日本語音声ガイドをご利用いただけず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
催行会社へ確認をしたところ、ご利用を希望されるお客様はいらっしゃないか皆様に確認したとのことですが、何かしらの行き違いでお渡しできなかったようです。
オーディオガイドの管理方法について催行会社と工夫をし、必要とする皆様にお渡しできるよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
早朝出発でしたが、バスの中で寝ることもできました。ツアーのガイドさんがとても親切で、終始楽しかったです。日帰りで、グランドキャニオンとアンテロープに行けるのは、大変魅力的でした。アンテロープは本当に素敵なので、ぜひおすすめします。
色んな国の方と同じバスになりますが、その分大きなバスでWi-Fiがついていました。説明も丁寧でわかりやすかったです。
天気にも恵まれとてもいい1日だった。長い時間の運転にもかかわらず、車の中から沢山のガイドをしていただき、どれも興味を惹かれるものばかりで終始楽しかった。目当てのアンテロープ と、グランドキャニオンも壮大で心がうたれた。
カテゴリーBで予約をしました。2階の最前列中央の席でしたので、全体を見渡す事ができ、ステージ上のアクロバットも目線の高さで頭を上げることがなく、とても観賞しやすかったです!
シルクドソレイユは初めてですが、圧巻のパフォーマンスで魅了されてしまいあっという間の90分でした!機会があれば是非また観賞したいです!
念願のブロードウェイ での観劇!
劇場の雰囲気も良く、席もとっても見やすく、大満足!!キャストのみなさんのパフォーマンスに圧倒されました。ステージが狭く感じてしまうほど!!!そして、カーペットのシーンは圧巻!!
最後の夜でしたが、DTからは思っていたより近く、余裕を持って楽しめました。少し曇り気味で休日でもあったので、100万ドルとは行きませんでしたが、十分に楽しめました。夜景以外にも中の展示が結構楽しめました。運転手さんは丁寧な方でした。
ご連絡ありがとうございます。 夜景以外の展示でお天気の少し悪かったところも少しでもカバーできたとお伺いして安堵いたしました。ぜひまたおいでくださいませ。
直美
エレファントツアー
まだ学生ということもあり、チケットに3万も払えるはずもなくしぶしぶカテゴリーDの席に、、
しかし!実際、そんな遠くはなく、むしろ遠いからこそ左右・上下全体を見渡すことができ、非常に良かったです!もちろん、前の席の方で見た方がより見応えがあると思うので、次は絶対いい席で見たいと思います!
カーの方がオーより安いし、カーにしようかと迷いましたが、オーにして正解でした!死ぬまでには一度見たいと皆さんがいう理由が分かりました!
私は死ぬまでにもう一度みたいです!笑
大学生の長男との二人旅。ニューヨークメインの計画でしたが、ワシントンを見てみたいとの長男の要望で、日帰りできる当ツアーに参加しました。ラッキーにも当日の組み合わせの関係で、日本人は私たち二人に日本人ガイド1人。あとは、ブラジル人のカップルにガイド一人、運転手は陽気なロシア人でした。総計7名で、14人乗りのメルセデスベンツのワゴンバンでのツアーでした。乗り心地が抜群で、片道4時間の移動中は、アメリカの歴史、ワシントンの見処の説明 ドライブインでの休憩 睡眠と苦になりませんでした。4時間のワシントン滞在は、効率よく観光ポイントを案内いただき、ワシントン初めてで時間に制限のある旅行にはとてもいいと思いました。
かなり早くにNY行きを決めていたので、ミュージカルだけは、1番最初に必ず1つは観たいと思って決めておりました。座席の種類を悩んだのですが、体験談を見ているといい席が取れてるようで、オーケストラ席へ!!すごく席を期待していたので、案内してもらったら後ろから2番目の席・・・早くに予約したので、かなりがっかりでした。英語が完全にわかるわけではないので、途中・途中で会場から湧き上がる笑いにはついていけませんでしたが、話の内容はわかったいるので楽しめましたが、後ろだった為、照明の暗さと3日間滞在のタイトなスケジュールで参加したので、眠気がきてしまい、もったえなかったかなと半々の感想です。劇場の外には、ダフ屋的な、チケット販売しているおばちゃんがいました。じゅうたんが飛ぶ仕掛けなどは、ステージの迫力はさすがって感じです。
2度目のO鑑賞です。今回改めて観た方が初めてのときより感動しました。本当に素晴らしかったです。
ただフィナーレ手前でいきなり会場が明るくなってショーが中断し、英語ガイダンスで何やら繰り返し説明しておりましたが意味がわからずそのまま席で待ってたら出演者の方々が出てきてそのまま終わりました…何のトラブルだったのか未だに分かりませんが、連れが初めてのO鑑賞だったのでそれだけが残念でした。
席は2階席でしたがど真ん中だったので、ステージを上から見れて2度目の鑑賞の私にとっては初めての鑑賞のときと違う目線で観れたので良かったです。
日本語ガイドのやましたさんに大変お世話になりました(^-^)
移動時間が長いのが心配でしたが、車内でもマイクを使いながらその街の歴史を教えて頂き、飽きる事なく過ごす事ができました。もちろん寝る時間もとって下さいました
アンテロープではガイドブックで見る以上の美しさに感動しました。現地ガイドさんも親しみやすい方で、沢山写真を撮って下
さり良い記念になりました。
ありがとうございました
安定のブロードウェイミュージカル
やはり最高でした
席も良く 隣同士だったので良かったです
また行きたい
いくつかシルク・ドゥ・ソレイユのショーを見てきましたが水のテーマのものは迫力があって且つ雰囲気もあっていいですね。値段はなかなか高額ですが見合う満足度でした。
米国に住む日本人です。ガイドの方の説明(時事的なこと)にところどころ英語が混じっており、恐らく日本からきた人(特に年配の方)には分からない部分が多かったかと思います。
また現地でも、お客さんの行動を見て案内する場所を決めると言われていましたので、その方のその日の気分や配慮で観光場所が変わるのはどうかなと思いました。
ハイキングのできる服装での参加とありましたが、歩くところは長くて30分ほどでした。
【VELTRAからのコメント】
この度は貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。
催行会社へ確認をしたところ、該当ガイドは米国での在住期間がながく会話の中に英単語が混ざってしまったとの回答がございました。
今後ご参加いただくお客様へのご配慮ありがとうございます。極力英単語の使用は控え、お客様にわかりやすいご案内に努めるよう催行会社へ申し伝えました。
また、訪問先について確認をしたところ、通常はページ記載のスケジュールを元にご案内し、当日の催行状況などにより観光スポットを追加する場合もあるとのことです。
ガイドの個人的な判断で変更は行っていないようですので、ご安心いただければと存じます。ヨセミテ国立公園でのご滞在、お楽しみいただけましたこと願っております。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
設定が若干異なるので、慣れるまで違和感がありました。4歳児的にはサルもタイガーも出てこなかったね、と不思議に思っていました(サルのIagoはジャファーの手下として出ています)。
席は真ん中寄りの通路側で満足でした。
とても親切で気さくなガイドさんで楽しく充実したツアーでした。自分でこれだけまわるのはかなり大変なのでツアーにして大正解でした。ガイドさんだから知っているフォトスポットなど教えてくれますし、とにかく写真撮影が上手で沢山写真を撮ってくれました。
またビューホテルからの朝日は最高です。中々予約がとれないホテルが指定できるのもとても魅力的なツアーです。
minioguri様
ガイドだけが知っているフォトスポットに反応されるお客様が最近多いですね。
フォトジェニックな場所を求めて旅行をされる方が、これからの主流になるのでしょう。
当社で今年度ぞくぞくと発表される「フォトジェニック グランドサークル」もどうぞご注目ください。
11月も下旬の気温が-14〜5℃の中、風を切るので大丈夫かな?と心配だったので、カイロとスノーブーツやダウンで完全防備。帽子もゴーグルもマスクもしてましたが、出ていた顔の一部はとてつもなく寒かった…
とはいえ、元気な犬たちはかわいく、夕焼けを見ながら一面の雪っぱらを走るのは、なかなか出来ない体験なので、楽しかったです。
お陰様でラスベガスでのシルクドソレイユを見ることができましたーっ♬
1週間前に日本より公式サイトで予約しようと試みたところ、既に予約いっぱいとの事…
確実に見たかったので使わせていただきました(*´꒳`*)
2階席でしたが、最前列で比較的良い席を抑えていただけたかと思います。
確実に見たい方はおすすめです!
一人で空港集合プランで参加してきました。
ガイドさんの説明もわかりやすく、撮影ポイントを教えていただき写真を撮ってもらいました。11月なので“霧の乙女号”は諦めていたのですが、5日まで運行していたのでラッキーでした。滝のそばまで行けるのは迫力がありました。カナダにも行くことができ、アメリカ側、カナダ側と両方楽しめます。
カナダ側、アメリカ側の両方から滝を観られました。間近に滝があるため、水しぶきが飛んできます。夜のライトアップも綺麗でした。
ハネムーンの行き先をどこにするかで悩んでいた時にふとテレビでアンテロープキャニオンの特集を見てここに行きたいと思いました。友人が以前ツアーに参加していたこともあり、即決でした^ ^
前日12時までカジノで遊んで早朝4時半のピックでしたが、移動バスの中では爆睡(笑)ガイドのオリさんは知識も豊富で細やかな対応もして下さり、本当によかったです。1日目はホースシューベンド→モニュメントバレーからのビューホテルで宿泊でし
た。ビューホテルはアメニティーも充実しており、
快適に過ごせました。また食事もタコスに似た現地のお料理と甘辛チキンを頂きましたがどれも絶品!翌朝はモニュメントバレーの朝日鑑賞でしたが、お部屋からの絶景に感動‼︎ 部屋数が90室?くらいなので宿泊できない時もあるようですが、可能なら絶対に宿泊するべきですね。
2日目は念願のアンテロープキャニオンとグランドキャニオンでした。長い年月を経て自然が作り出したものですが本当に美しく虜になりました。今回はローワーアンテロープキャニオンでしたが、次は是非ともアッパーの方に行きたいです!グランドキャニオンのサンセットも美しく心が洗われました^ ^
大自然の偉大さ感じたり、ラスベガスではカジノ遊びもできたので、とても充実した旅行になりました。お値段の価値ありです!★
やーの様
ご結婚おめでとうございます。
「長い年月を経て自然が作り出したものですが本当に美しく虜になりました。」
奥様への賛辞みたい・・・・・
なによりいい思い出になってよかったです。
次回は、またご家族を増やされてお越しください。
お待ちしております。
バルコニー席はステージから遠いので、ショーが良く観られるのかどうか心配でしたが、出演者の登場シーンがどのようになっているのかが見えたりして、却ってそれもある意味面白かったです。
ショーも楽しく、ただ完全に英語が理解出来る訳ではないので、ジョークがわからないとところもいくつかありました。外人さんは笑っているのですが、こちらは何故そこで笑いを取っているのかわからない場面もあったりして。なので、内容を完全に把握していった方がもっと十分楽しめるかも知れません。でも面白く観られます。
アンテロープキャニオンもグランドキャニオンもすごく良かったです!日本人のガイドさんで話しも面白くとても楽しい時間を過ごせました。
予約するときは少し高いなぁと思いましたが大満足の内容でした。
また利用したいです。
カテゴリーCで鑑賞しました!
非常に見やすい席でよかったです★(前日にチケットを取りに行ったからからなのでしょうか?)
あまり書くとネタ晴らしなってしまうので詳細は書けませんが・・・演出が素晴らしいつきます!
充実したツアー内容でした。お勧めです。ガイドさんに写真を撮って貰えるのと、撮影時間がしっかりあるので、思う存分撮ることが出来ました。ガイドさんの撮影は、めちゃめちゃ上手いです!勉強になります。バスの中での、説明もピンポイントでわかりやすく、ちょうど良い量で聞くことが出来ました。またアメリカに行く時はネバダ観光サービスさんを利用したいです。
Maryko様
アメリカに来る際は・・・・ネバダ観光サービスで・・・・
じ・・実は・・・・アメリカ全土は網羅しておりませんが、アメリカ西部はお任せください。
お待ちしております。
15時間の弾丸ツアーで体調を心配したが道が良かったことと我々夫婦2人だけのツアーになったこともあり思っていたほどの疲れはなかった。2ケ所ともに異次元の景色で感動しました。道中の景色はあまり変化もなく陸路を延々と行くメリットはないように思いました。
てっきり日本人ガイドと思い込んでいましたが、実際現れたのはネイティブ(アメリカ人)のガイドさんでした。
さきほどツアーから戻りVELTRAのHPを確認したら、なるほど日本語「音声」ガイドと記載していますね。これは誤解を招く表現なので、アメリカ人ガイドもしくはネイティブガイドと記載してほしかったです。
ドライバー兼ガイドさんはネイティブの方なので、当然すべて英語で案内されます。みなさん、楽しそうに聞いていましたが、英語が苦手な私は残念ながら半分も内容が聞けませんでした。肝心の日本語音声ガイドは実際の旅程とはまったく異なる内容が流れ、再生するタイミングすら分からず、結局聞いたのはツアーが終わった帰りの車内という始末。
ランチおよびガイドさんへのチップも含まれていなかったので、結局他のツアーより割高でした。
英語に自信が無い方にはおすすめしません。
【VELTRAからのコメント】
この度は誤解を招くご案内でありましたこと、お詫び申し上げます。
弊社アクティビティページでは含まれるものに英語ガイドと表記しておりましたが、のっち様に誤解を与えてしまったことは事実であり、猛省しております。
ツアータイトルを<英語ガイド/日本語音声ガイド付>と表記を変更しお客様の目につきやすいご案内に努めてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
英語でのご案内となりオーディオガイドをご利用いただくタイミングも不明瞭でご不便をお掛けしてしまいましたが、ヨセミテ国立公園でのご滞在、少しはお楽しみいただけましたこと願っております。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
ナイアガラで見た景色は忘れません。ガイドさんもとっても優しく、そして知識豊富な方で素敵な時間を過ごすことができました。1日がかりでしたが、時間的にはぴったり、でした。(自由時間も非常に多く。)
本当にありがとうございました。
ひとり旅で、前々から観たかったアラジンを観劇。
予約の時から、座席をどうするか迷いましたが、初めての観劇ということで、バルコニー席を予約。
実際に当日行ってみると、バルコニー席でも、1番観やすいど真ん中の席で、とても良かったです!
内容もとても最高!終始、アラジンの世界に吸い込まれていました。
また、機会があれば、VELTRAで予約したいです。