アメリカ、カナダ
ガイドさんがストリップのメジャースポットを案内してくれつつ、各スポットで写真を取ってくれます。
中心地であるベラッジオをスタートし南下して行きますので、ミラージュ等がある北側はカバーされないので注意です。
各ホテルの位置関係や日用品やお土産を買うお店を抑えられる上に、各ホテルの見どころを教えてもらえるので、初日にこのツアーを入れておくと残りの日程をスムーズに過ごせると思います。
初めてラスベガスに来る人におすすめです。
楽観主義様
この新商品は・・・とにかく現代の皆様のご希望に合った新ツアーです。
写真の設定、ポージング、構図、を全てお客様のカメラでお撮りし・・・そのままSNSに上げていただけるような・・・レアな場所、ベタな場所なラスベガスを
思い出にできます。
本当に「いいツアー」ですのでどうぞ皆様ご参加ください。
お待ちしております。
霧の影響で飛行機着陸大幅に遅延でした。また滝も霧の影響によりなかなか見ることができませんてした。滝付近は整備され過ぎな雰囲気のため自然感は少なく感じると思います。
チケット受け取りもスムーズにでき、席も舞台全体が見えるところにしてくださり、最高の時間を過ごせました!ジャファー役の方が、ディズニーアニメの声優をやってた方で感動しました
冬の季節だったので、直前に予約しました。
大型バスで快適。日本人は私 一人の参加で、ワシントンに着くまでの車中でガイドさんが、アメリカの歴史から途中 通過する各州の説明など、とても丁寧にしてくださったので、とても良かったです。お薦めのツアーです。
アンテロープもグランドキャニオンもいけるツアーはなかなか見つからなくとても良かったです。
霧が強くグランドキャニオンではなかなか見えなく絶望していましたがガイドさんが機転を利かしてくれ、先にお土産を見たりと順番を変えてなんとか見れました!!本当にありがとうございました。
ここまですごいとは思いませんでした。
圧巻です。これはぜひラスベガスの劇場で観るべき。
夢のように幻想的な時間でした。
朝が早く、色々不安でしたがガイドさんが本当に親切で楽しくて、道中も楽しく、ついてからも見所を教えてくださったり、写真をいっぱいとってくれたり、撮り方を教えてくださったり‼現地の眺めも最高でしたが、ガイドさんもほんとによかったです‼行ってよかったです!
日本人は私達2人だけでした、あとはオーストラリア、インド、カリフォルニアのメンバーでした。みんな人柄もよく、和気あいあいでとても楽しかったです。ガイドさんは日本人の方でしたが、惚れ惚れするくらい英語も上手で知識も豊富、私達には沢山気づかいもしてくださり、ワシントンの旅が本当に楽しかったです。時期的にデモが居る時期でしたが危険な感じもなく、就任式の片づけも見ることができました。バスでは片道4時間半かかりますが、乗心地も良いバスであっという間でした。
エリア内ならホテルからの送迎もあるので便利です。1BOXのバンで総勢5名程のツアーとなりましたが、町山さんっぽい人が案内をしてくれて博学ぶりを発揮されておりました。夜景はばっちりでした。1人だったので写真をお願いしましたが慣れていないようでした(笑) 地元の情報を色々聞けてとても楽しかったです。
ご連絡ありがとうございました。
グリフィス天文台はもうすぐ日本でも公開されるLALALANDというミュージカルをベースにした映画にもたくさん登場します。ご覧担ってLAを思い出してくださいね。ガイドの写真を写す練習をしてもらうように一声かけておきます。お知らせくださいましてありがとうございました。直美
エレファントツアー
日本人ガイドと聞いていましたが、スタッフ、他の客共に中国人でした。また、記念撮影とも聞いていましたが、撮影する機会はありませんでした。
【ベルトラからのコメント】
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございました。ご期待に添うサービスをご体験いただけなかったとのこと、弊社と致しましても心苦しく思います。しかしながら、アクティビティページにもご説明を記載しておりますとおり、「日本語アシスタント」でのサービスのお手伝い、犬ぞりの犬たちとの記念撮影は「ご希望の場合」のみ対応させていただいております。何卒ご理解をいただければ幸いでございます。
一人旅で2泊3日利用しました。空港到着し、ツアー会社との接続がうまく行っていなかったのか迎えのスタッフが居ませんでした。カナダの電話を待っていたので連絡着きましたが、持っていなかったら心配だったかもしれません。ですが、ホテル、防寒具、オーロラ観察は大満足でした。
【VELTRAからのコメント】
この度はご利用をいただきありがとうございました。当日は空港にてお出迎えスタッフがお待ちしておくべきところ、Nakayama様からのご連絡をいただいてからのお出迎えとなってしまい申し訳ございませんでした。現地催行会社へ確認を取りましたところ、ご予約内容をシステムへ登録する際に不備があり、お出迎えのご用意が整っていなかったとのことでございます。幸いにも現地でご利用いただける携帯電話をお持ちになられていた為、ご連絡をいただくことが出来ましたが、今後は再発防止に努めさせていただきます。ご帰国の貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
集合場所が少しわかりにくく大変心配でしたが、何とか見つかり一安心でした。
道中は距離があるためなかなか着かずぐっすり眠ることが出来ました笑
着いてみるとラスベガスの街並みと全く異なる別世界で行った価値ありました!テレビや雑誌で見るだけではもったいないです!一生に一度は行きたい場所だと思います꒰ ♡´∀`♡ ꒱
昼のサンドイッチもボリュームあり大変満足でした!
本場のブロードウェイで「アラジン」を観ることが出来て良かったです。
当日のチケット引き換えもスムーズでした。
ジーニーが間近で素敵でした!
ラスベガスホテルを朝3時40分に集合し、2時間走るごとにトイレ休憩を入れてくださったので、安心でした。
初日の朝ごはんはフルーツを前夜に買っていたのでヘルシーなものを食べられました。
このあとの食事は選ぶものによっては、なかなかジャンキーなものが続きます。
(私はまだマシな方…昼 サブウェイ、夜 ナバホ料理、朝 ホテルブッフェ、昼 サンドウィッチ)
まずは、アリゾナ州アンテロープキャニオンに到着。バスを降りた瞬間すごい砂埃で砂が目や口に入り込む。マスクとサングラスで対策しながら ロウワーを散策。写真で見たことのある地層が目の前に広がり、感動のひとこと。すごい!しか出てこない。続く地層をあちこち写真に収めながら歩きました。ナバホ族の方1人がガイドしてくださるのですが、カメラマンもしてくれて、すごくステキな写真をたくさん撮ってくれました。デジカメよりもiphoneが得意らしい。いろいろ設定変えて撮ってくれました。
デジカメの設定はアテンダーさんがバスの中で教えてくれました。出来ない人には一人一人対応していて、すごいなぁと思ってました。
次に向かうは、ホースシューベンド。ここはガイドなしで自分たちで散策。最早、ここは崖。フチに立つのをドキドキしながら コロラド川に侵食されて出来た渓谷の軌跡を眺めていました。ここまでは予報の雨も奇跡的に回避してきましたが、バスへ戻ろうとした時に雹(ひょう)が…!
そして、夕方モニュメントバレーに到着。ビューホテルはとてもキレイなホテルです。部屋からの景色も抜群ですし、とにかく広くて贅沢なホテルでした。ナバホ料理も美味しくいただきました。(メニューには写真なし。)
残念ながら、夕陽、朝陽は見られなかったものの、月と星が澄んで観られたのは良かった。
翌日、モニュメントバレーのジープツアーは雪のためジープではなくバンで移動…しかしスポットに着くと晴れて、絶景を見る事が出来ました!現地ガイドさんは笛を吹いてくれたり写真を撮ってくれたり、皆さん優しい方ばかりで和みました。
最後の観光地、グランドキャニオン国立公園では、雪とモヤがかかってしまい、これまで観たモノと比べると感動は薄かったですが、ここ数日は大雪で入ることも出来なかったということを聞くと、入れただけでも良かったのかなぁ、と思いました。
この2日間、感動!感動!の、とても充実した時間を過ごさせてもらいました。
日帰りツアーと迷ったけど、一泊してゆっくり廻れたことは何にも変えられないくらい良かったです。参加して本当に良かったです!
BELL様
一つ一つの感動が伝わってくるコメントでした。
ありがとうございます。
最近は様々な種類のツアーが出ていますが、このツアーこそが「王道」です。
まずはこのツアーをご経験されることをおススメします。
「王道」
ホテルもガイドのクオリティーも安全性もすべて含めて、このツアーが「王道」だと自信があります。
次回はまた別の場所へお越しください。
お待ちしております。
アンテロープキャニオンとグランドキャニオンを日帰りで両方回れるツアーは他にないと思います。ガイドさんが別名「爆睡ツアー」とおっしゃっていたとおり、移動時間が往復約10時間と長いため、移動中はほとんど寝ていましたが、ガイドさんがいろいろ説明してくれたり途中トイレ休憩があったりと、移動はそれほど苦ではありませんでした。アンテロープキャニオンとグランドキャニオンは以前から行ってみたいと思っていた場所ですが、その壮大な景色に圧倒され、訪れて良かったと思いました。今回ひとりでの参加でしたが、ガイドさんにたくさん写真を撮ってもらい、ひとりでも十分楽しめました。仕方ないことですが、出発が早朝なことと現地滞在時間が短いこと、昼食を車内移動中にとらなければならないということを加味し、星マイナス1とさせていただきました。でも迷っているなら参加した方が良いツアーです。
絶対に本場のシルクドソレイユを観たい!と、夢に思っていました。
予約したのは2週間前でしたが、セクション202の中央寄り、1番前の席をキープしてもらえました。
全体がよく見えて、とても見やすい席で有難かったです。
チケット引き換えは、直前だと混むと思い朝イチにやりました。ほとんど並びませんでしたし、作業は簡単でした。5分程で終わったと思います。
東京でもシルクドソレイユを観たことがありましたが、全然違います!舞台セットが違いすぎるのです!
人間技を超えた キレイすぎるパフォーマンスと、変化する舞台装置に 鳥肌を立てながら、魅入っていました。
21時30分の1番遅い公演でしたが、ラスベガス最終日に締めくくりとして観たのは、最高に良かったです。
感動を引きずりながら 帰国しました。
初めてイエローナイフを訪れ、イエローナイフといえばということで冬しか出来ないアクティビティ、犬ぞりに参加することにしました。当日はホテルの目の前まで送迎してもらい、いざ着くと何百頭もの元気な犬たちが迎えてくれました。犬ぞりをする前にスタッフの方から犬たちの説明があったり、写真もとっていただきました。犬ぞり師さんの掛け声でスタートし、10頭ほどの犬たちが頑張って引いてくれました。細い道を抜けるととても広い湖に出て、そこを30分ほど走りました。綺麗な景色とかわいい犬たちを見ているとあっという間に終わってしまいました。中々体験出来ない犬ぞりが出来てとてもいい経験になりました。ありがとうございました!
アメリカを車で走り、満喫できる素晴らしいツアーだと思います。ガイドさんもとてもフレンドリーで色々と教えてくれました。知識もすごかったです。日本人ではなかったですが、日本語も上手でした。
ただ、現地のマネジメント会社は悲惨でした。言っている事が何度も変わり、勝手にキャンセルされたり、現地での連絡も取れず、とても嫌な気持ちになりました。
せっかく良い内容で、良い現場のツアーガイドさんだったのに、それをまとめる現地会社が悲惨だったのは残念でした。
現地は★5つ、マネジメント会社は★1つ(すらあげたくない)なので、合わせて★3つです。
ご利用ありがとうございます。
お申込みをいただいた際、お客様からのご希望が催行会社側へうまく伝わっておらず、ご予約を一度お断りすることとなり、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後は、お客様からのご希望、ご要望内容を正しく理解し、迅速にお応えするよう催行会社へ申し伝えました。
ご参加いただきましたツアーにはご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
VELTRA カスタマーサポートチーム
1月は、降水量の多いシーズン しかし、神様がついていました! 当日は快晴
アンテロープキャニオンでは、現地のツアーガイドが絶景ポイントを丁寧に教えて下さり、iphone5sでもキレイな写真をたくさん撮ることが出来ました。
また、グランドキャニオンでは、雪景色の貴重な景色をじっくり見る事が出来ました。
ガイドさんも楽しいお話をたくさんしてくれて良い体験が出来ました。
是非参加してみて下さいね!
人工だと知っていましたが、やはりとても人工的でした。
突然ナイアガラがでてきて魅力的だときいてたのですが、まぁ所詮ダムかな・・・
水もくさかったです。
天気が悪かったこともあり寒かった・・・
直前までバルコニー席か1階かで迷いましたが、バルコニー席で正解でした。劇場はマンハッタンで一番由緒ある劇場だそうで、内部は素敵な装飾で始まる前からおとぎの国に入り込んだようでした。入口でチケットを受け取るところから、エレベーターのボーイさんまでみなさんプロフェッショナルで、長年のミュージカルの歴史というものを感じました。アラジンは映画で見ましたが、実際のミュージカルで見るのはまた格別です。耳慣れた曲も多く主人ともども楽しみました。
ナイアガラの滝!最高でした!!
もう感動しかないです。
飛行機の移動もスムーズで、ガイドさんも親切な方でした。
展望レストランの景色が一番きれいだったかも(笑)
一人旅で初めてブロードウェイの公演を見ました。
人気の高い演目ならば問題ないだろうと思いアラジンを選択しましたが、思った以上に楽しむことができたため良い思い出になりました。
一つ残念だったのは、引換券に書かれた席と実際に窓口で渡された席の番号が異なっており、劇場係員に問い合わせましたが原因はわからず席を変えてもらうこともできませんでした。
せっかくニューヨークに行くなら一回は本場のブロードウェイミュージカルを見ておかなければ!と思い、家族5人で観劇しました。
劇場に入った瞬間からアラジンの世界で、歌もダンスも素晴らしかったです!
特にジーニーはトニー賞を受賞しただけあって本当に魅力的でした!!
ただ1つ残念だったのが、日本語の翻訳機。一台1000円で借りたのですがずーっと同じ女性の単調な語り口で、聞いていても舞台に入り込めず、舞台の迫力も半減してしまうため、途中で外してしまいました。
値段も高いので、事前にストーリーを勉強してから観劇される事をオススメします。
集合時間ほぼちょうどにホテルにピックアップしに来ました。
40人程度のバスで満席でした。
イヤホンガイドの内容はわかりやすかったけれど、ガイドさんが英語で説明することと内容が違います。私のイヤホンが途中電池切れ、家族で使いまわしました。英語が自信ない人におすすめしません。
スーパーマーケットでトイレ休憩。
そこで朝食と昼食を購入。バス内朝食をとりました。
バスとヨセミテは寒かったので、昼食は公園内のレストランで温かい物を取りました。
公園内では各絶景スポットでバスが停車してくれ、
各スポットにてそれぞれ15分程度バスを降りるということを繰り返します。
冬のヨセミテ公園は一部が閉鎖されているため、ハイキングができなかったから。
帰りも行きと同じく途中休憩もあり、
最後にサンフランシスコの夜景スポットへ立ち寄ってくれた。とても綺麗でした。
運転手兼ガイドさんは陽気ないい方で移動中はずっと英語で説明をしてくれていました。
満足のツアーでした。
初めてのラスベガス旅行ということと、せっかくなら素敵なフォトスポットを知りたいと思い到着後3日に夫婦で参加しました。
集合場所に間に合うか不安だったので15分前に到着しましたが、スタッフの方が早めに到着していてくれたこともあり、すぐに合うことが出来て開始時間よりも早くツアーを開始して頂けました。
最初に手持ちのスマートフォン(iphone)でおすすめの設定や、撮り方を教えていただけ自分たちで風景を撮りました。自分たちで風景を撮って歩くツアーだと思っていましたが、スタッフの方が夫婦での写真を撮りますということでどんどん撮影をしてくれて驚きました。
その後は、ウォーキングをしながら普段では見過ごしてしまいそうな穴場スポットを周ったり、定番のスポットをちょっとしたエピソードを交えて楽しく撮影をしたりしました。撮影に関しては場所や風景ごとにアングルやポーズ(どんなものが良いか教えてくれました)にこだわった写真を撮ってくれたもので、自分達では撮影できないような素敵な写真ばかりでびっくりしました!また、枚数もを予想をはるかに上回るほどの多さで夫婦2人で映るお気に入りの写真が今回のツアーで沢山手に入り嬉しく思います。
昼食のハンバーガーも、日本に進出していることもあり大変食べやすく美味しかったです。
また、今回のツアーでいただいた手作りのマップや教えて頂いたおすすめのレストランなどは、その後の旅行にも役に立ち大変感謝しています。
次回ラスベガスを訪れた際も是非参加したいと思えるほど素敵なツアーでしたし、友人や家族にも薦めたいと思います。
kabac様
撮影場所、撮影設定、ポージングなども考慮した、本当に新感覚のツアーです。
SNSに利用していただくのにも最適ですし、思い出の写真を撮られるのにも良いのです。
まだ新ツアーの若輩ツアーですが、満足度の高いツアーです。
ドシドシの参加をお待ちしております。
70超える両親と、今回こちらのツアーを利用させていただきました。ツアーの内容には一切不満はなく楽しいものでしたが、天候不良によりNY帰路の方法がバス (Greyhound) になったことによるVeltra および 催行会社のルックアメリカツアーの対応が大変不誠実なものでした。出来るなら、星一つも付けたくありません。
NYで雪が降った為、帰りの飛行機が遅延になり、ツアーコンダクターの方が担当者に連絡を取られました。その方の指示で「バスで帰れば今日中には着くので、ぜひバスでお帰りいただきたい」と仰り、バスで帰ったところ、NY に着いたのは午前3時半近く、家に着い頃にはもう午前4時でした。
天候で交通手段が変わるのもわかるし、リファンド規約も読んでいましたが、「今日中には着く」と嘘をついてまでバスに乗せるのは、、、と思い、ツアー後次の日にルックアメリカツアーに電話し、「飛行機代とバス代の差額のリファンドだけでも検討いただけないか?」とお願いしました。電話に出られた方は「Veltra 通してのご購入なので、Veltra にその旨を伝え、連絡するようにさせます」とのことでしたが、その後Veltra からは一切の連絡なし。数日後もう一度ルック〜に電話し、再度同じ説明をし、「明日このツアー担当者から連絡させます」と言われるも、その後全く連絡なし。初めてルック〜に連絡を入れてから、10日経った昨日、やっとVeltra からメールが来たのですが、こちらの言いたい事は一切理解されていませんでした。対応の杜撰さにもほどがあります。
ツアー内容自体は何も問題ありませんでしたが、Veltra とルックアメリカツアーのサービスは今後一切しないでおこうと思います。
最初レビューを書いた時は、今後またこういった事があり、利用者の方が各会社に連絡を取られる必要がある時のために、いい加減な対応をされた方達の個人名を含んであったのですが、規約に反するからと、書き直しを要請されました。そういったわけで個人名はお伝え出来ませんが、どうぞお気をつけください。
【VELTRAからのコメント】
この度はご利用をいただきありがとうございました。
復路あいにくの悪天候による飛行機の遅延により、代替のお戻り方法をご提案させていただいた際、ご説明不足がありご不便をお掛けしてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。また、その後の対応につきましても、現地催行会社と弊社との連携が取れておらず、迅速にご対応が出来ませんでした点、お詫びの申しあげようもありません。
今後は現地催行会社との連携を強め、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
大統領就任式直後のバスツアー。大統領に抗議する女性集会があり、通常バスで廻る箇所が歩きに変更になるというハプニングがあったものの、経験出来ない得難い思い出に。
分かりやすく、親切な女性のガイドさんを始め皆さんには本当お世話になりました。日本でも同じシステムで気楽に参加出来るバスツアーがもっと有れば、ビジネスになるなあ、とちょっと仕事モードで考えてしまいました笑。
今度は、じっくりワシントンD.Cを廻りたいです。
ワシントンについてなにも知らないまま参加して、あまり期待してなかったのですがとても良いツアーでした!!ガイドさんがマンツーマンで歴史について説明してくれて、実際見て回って納得することができました。ワシントンの街並みも綺麗でまた行きたいなと思いました。特に航空博物館は思ってた以上に見応えがありました!長い道のりでしたが、充分ワシントンを観れたので良かったです。また機会があれば参加したいです!!ありがとうございました!!
日本語ガイドのツアーだと、ヨセミテ滞在時間が短いものばかりだったので、滞在時間5〜6時間のこのツアーを申し込みました。
イヤホンガイドの内容はわかりやすかったけれど、ガイドさんが英語で説明することと内容が違うし、同時に聞くことは難しいので、受け取ったらすぐ聞いた方がいいと思いました。他の方の口コミにもそう書いてあったので私は移動中に3回くらい繰り返し聞きました。
冬のヨセミテ公園は一部が閉鎖されているため、ハイキングができなかったからか、滞在時間は4時間程度で、21:00頃ホテル着予定が19:30にはホテルに到着しました。
せっかく長く滞在できるコースに申し込んだのにな、、とも思いましたが、ヨセミテ公園は本当に綺麗で壮大で、行ってよかったと心から思いました。
ちなみに自由時間は2時間あり、サーモンバーガーを食べたり、公園を散策できました。
帰りにガイドさんが連れて行ってくれた夜景スポットは、ガイドさんが奥さんにプロポーズをした場所らしく、とても綺麗でした。
最後にチップはいくら渡せば良いかわからず、外国人の友達に相場を聞き、20ドル払いました。ヨセミテ国立公園にもう少し滞在できて、もう少しガイドしてくれたらもっと払ってもよかったかな、、と思います笑)