匿名希望様
ツアーの半分の方が泊まられた別のホテルにも泊まっていただきたいのです。
グールディングスロッジ・・・・ここがまた素晴らしい眺望を持っており、いかがですか別のホテルのお客様が残念そうな顔をされていましたか？？？
いや・・・こちらもまたモニュメントバレーを眺望できる優良なホテルなのです。
弊社自慢のこの二つのホテル・・・・VIEW HOTELとGourdings Lodge・・・・どちらもご経験いただきたいところです。
手は抜いていませんよ～～

またのご参加をお待ちしております。

ご感想ありがとうございます。
美しいお写真もありがとうございました。
なおみ
エレファントツアー

kiki様
ご満足いただいたようでヨシも喜びます。
・・・というよりいま喜んでいます。
お子様の一生の思い出になれば、それが一番の我々の思い出です。
次回も是非ご参加ください。
お子様が、大きくなったときにでも、お待ちしております。

アーニー様
是非ともお父様を連れてお越しください。
Jウェインで育った方々には、モニュメントバレーの景色、雰囲気は幼少時代を思い出させるタイムマシーンになっています。
モニュメントバレーも、アンテロープも一番の時間、タイミングでお客様にご案内することがガイドの快感なのです。
そんなガイドフェチなガイド　ヨシのツアーへ！！次回もお待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
ベルトラのご利用をいただきありがとうございました。現地催行会社へ確認を取りましたところ、当日はガイドと催行会社現地オフィスとのコミュニケーションミスがありお客様とのご集合場所にずれが生じてしまい合流に遅れが生じてしまったとのことでございます。しかしながら、その際にお客様へのお詫びおよびご説明を差し上げるべきであったことはおっしゃる通りでございます。弊社からもお詫びを申し上げます。また、飛行機の座席に関しましては並び席の確約は行っていないとのことでございますが、お客様のご希望をもとにお1人でご参加されたCoco様にご協力をお願いする形で対応してしまったとのことでございます。こちらもCoco様のお立場に立って考えるという配慮が欠けておりましたこと、ガイドも反省をしております。よりお客様のお立場に立った言動を心がけるよう現地催行会社へも再度強く申し伝えさせていただきました。この度はご帰国後の貴重なお時間を割いての体験談のご投稿をいただきありがとうございました。またのご旅行の際にもベルトラの利用をご検討いただければ幸いです。

コトリ様
結論、言うことなし！！ということで宜しかったでしょうか。
ガイドに恵まれることは、弊社では奇跡ではなく、あくまでも必然としていくよう、今後も努力してまいります。
不安は理解しています。そのお気持ちがわかる旅行会社となるよう、さらに頑張ります。

おまめ様
圧倒的No1・・・・実にいい響きです。
ネバダ観光さんを利用したい・・・・実にいい響きです。

これからも「連れてきてくれてありがとう」と同行者から言っていただけるよう、ご紹介のお客様のお顔を立てられるように頑張ってまいります。

圧倒的に・・・頑張ります！！！