アメリカ、カナダ
ガイドさんがとても詳しく説明してくださり、非常にわかりやすかったです。
また人柄もよく私達は2日間とても楽しく過ごすことができました。
またロサンゼルスに来ることがあれば、またデニスさんにガイドをしていただきたいと思うほどです。
朝は早いので前の日はしっかり寝ておくことをおすすめします。
この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。担当ガイドのデニスの案内にもご満足を頂きとても嬉しいです。次回は別の絶景にもご案内させてください!
日本人の慣れた方が運転・説明をしてくれました。安心して楽しむことができました。約2時間おきにトイレ休憩もあります。たくさん写真も撮ってくれます!
集合場所のホテルに宿泊では無かったのですが、解散時に伝えたら宿泊ホテルまで送ってくださいました。
移動時間が長いためネックピローを持っていくと良いです。
気温が低い日の参加となったので、しっかり防寒して臨みました!
ソリに座っているので地面と距離が近く、いつもの視点が異なり、不思議な感覚でした!
なかなかのスピードで走ってくれるので、ちょっとドキドキしました!
全体としてとても楽しかった!
ゴーグル必須です。
春のこのシーズンが混んでなくてよいかもしれない。
お土産を買う余裕はない。
高額のチップを依頼する掲示が、シート前にあり、払わざるを得なかった。
huh様
ご連絡をいただきました。充分なお時間が取れずお土産を購入いただけなかった点。チップについてともに担当ガイドに確認させていただきます。
チップについては強要するものでは決してございませんがよくご質問を受けますので記載をしたものかと思います。
その点についても確認いたします。
お客様の立場からのご意見として社内で共有いたします。
ありがとうございます。
直美
エレファントツアー
アナハイムから参加させて頂きました。
前日の夕方に、ディズニーホテルにて集合して、ロサンゼルス、ラスベガスを経由してツアーが実施されました。 内容は、他の方の投稿たら同じで、大変満足出来る内容でした。帰りが深夜24時前後になり、集合場所から、最寄りのホテルまでの足が気になりましたが、宿泊ホテルまで送迎して頂け、助かりました。
ドライバー、添乗員さんへのチップもお忘れ無く。
ホテル集合場所に来てくれるのか不安だったのですが、ちゃんと説明記載通りの場所に集合時間10分前くらいに行くといました。そこからは乗っているだけでよかったので安心です。星空から世界遺産まで本当に良かったです。アンテロープに行く際にカバン持ち込み禁止とありますが、カバンを持って通れるスペースがないほど狭い道を通るので納得です。ほんと最初から最後まで最高のツアーでした。迷っている方があるならぜひ行ったほうがいいと思います。ガイドのお兄さんの説明も分かりやすく、景色と共に知識も増えたかと思います。
メザニン前方の席でとても見やすかったです。舞台全体を見ることができ、役者の動きや身振り手振りまでしっかり鑑賞できました。通路側の席だったことがポイントの1つでした。隣との距離が近いため、荷物は椅子の下に置くか膝の上で抱えるか、という感じでした。
当初はバルコニー席にする予定でしたが、滅多に体験できない貴重な機会だったため思い切ってメザニンにしました。お値段しますが後悔は無いと思います。
景色は美しいのに、歴史の重みがずっと残る場所でした。音声ガイドがとてもわかりやすく、
当時の様子を想像しながら歩く時間は印象深いです。
サンフランシスコ観光の中でも記憶に残る体験でした。
とにかく音がすごいです。水量と振動が体に伝わり、自然の力を真正面から感じました。
飛行機での日帰りでしたが効率よく回れて安心でした。ガイド付きにして正解。
自分一人ではここまでスムーズに見られなかったと思います。
この度はご参加いただき誠にありがとうございます。
ちょうどよい時期にご参加いただき、何よりでございました。
またのご利用をお待ちしております。
バスがホテルまで迎えに来て頂き、凍りついた湖に行きました。
そこで8人程ずつのグループに分かれ、戻ってきた犬ぞりに乗車します。
全部で3台あるみたいで、そこまで待たされませんでした。
犬ぞりは思ったよりもスピードが出て、凍った湖の景色を楽しみながら、どんどん進んでいきました。
20分ほどで湖を一周し、元の場所に戻ってきます。
その後、次のグループが準備できるまでの間は犬と触れ合うことが出来ます。
アラスカンハスキーとガイドさんが言っていましたが、本当に可愛いです。
早くそりを引きたいようで、だんだん落ち着きが無くなっていきますが笑
日本ではなかなか出来ない体験で、とても楽しめました。
動画撮影をしたい場合はスマホが使える手袋と、スマホショルダーが必須です。
動画撮影をしながらスマホを落とし、壊した人がいると聞きました。
自然が相手なので、ツアーの満足度もその点に左右されてしまう現実もありますが、一生に一度は見るべきだと改めて実感&感謝の気持ちで一杯です。オーロラと星空の美しさのコラボは想定外でした。2日目は弱いオーロラでしたが、3日間とも見ることができました。お薦めのツアーです。
・冷えたら小屋で暖まれるので、あまり寒さは感じませんでした。・イエローナイフ行きの機材は小さいため、荷物が乗らず同便で届かないケースも発生しているようです。・手荷物にする場合はカイロ持参量に注意です。
楽しいガイド付きで快適に過ごせましたが、楽しみにしていたのに回れなかった場所もいくつかあるので一部返金などしてくれたら良いのになと思いました。
写真はグランドキャニオンです。2月でも晴れたら最高の観光になります。ダウンを着込んで参加しましたが正解でした。風が強く晴れていても想像以上に寒いので防寒必須です。私が参加した時は大型バスでの催行でしたが(時期によっては違うみたいです)荷物は別席に置いたりでき、乗り心地良かったです。(ただ大型バスだとスピードが出ないので1つ1つの観光地の時間は短くなるようです。)お手洗い休憩もマメにあるので不安なく参加できました。言わずもがな、レイクパウエル、アンテロープキャニオン、ホースシューベンド、グランドキャニオン、セリグマン!アメリカの大自然を堪能できて、ベガスに行くなら絶対に参加してください。1度に行けてタイパコスパ最強です。次回はじっくひ何泊かして行きたいと思います。ガイドさんのお話も逸話を添えてお話されるので面白かったです。ランチはガイドさんが用意してくれたサブウェイのサンドイッチでした。英語苦手なのでアメリカのサブウェイ敬遠してたので嬉しかったです。運転手さんへのチップも強制ではないかもしれませんが、忘れずに。
アイマスク、ネックピロー、上着、マスク、冷え性の方は靴下二重があるとバスの快適度がまったく違います!食べ物類は日本からウィダーinゼリー、プロテインバー、ホット飲料入の水筒持参で快適でした。
移動時間はかなり長いけど、その価値がある体験でした。途中でクマも見ることができ貴重な経験ができました。
フリー時間も多くあり、結構自由に楽しめます。
英語でのツアーですが、集合時間や場所の案内は、英語ができない人が参加してることを前提に、何回も案内してくれるので、英語ができない方も安心して参加してください。
3日間申込、真ん中の1日だけ晴れて
とてもキレイなオーロラを観ることが
出来ました⭐︎MEIちゃんありがとう⭐︎
スタッフの方もとても優しくドライバー
の方もいい方ばかりでした
レンタルの防寒具、衛生的な物で心から感謝です
沢山の犬達はとても可愛かったです
バスの運転手さんもいい方で
楽しくツアーに参加できました
なかなか出来ない経験をありがとうございました
1日で沢山の観光地を巡れたのが良かったです。長旅のためトイレが不安だったのですがトイレ休憩も沢山あったので安心しました。
ガイドさんも沢山お話ししてくださいました。
やりたかった犬ぞり体験、晴天で景色も良く、運良く先頭に乗ることができラッキー!と思ったのも束の間、走り始めると寒すぎて指先と顔は痛く、ただただ、早く終ってくれることを思いながら約15分乗りました。この日の気温は-40度でした。
参加される日の気温には注意しましょう。想像以上の苦行になります
ヨセミテ公園に着いたら雪に変わってとても素晴らしい景色が見れました
ガイドのクマさんの解説で たくさんのことを知ることができて勉強になりました
自由時間がほとんどなくて 逆によかったです
ご一緒した方も気さくに話してくださって 楽しかったです
ハンバーガーがとても大きくて でも美味しかったです
雨や雪が降ると足が濡れるのでショートブーツがいいです 傘は必需品です
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
ヨセミテ地方に積雪始まるとの天気予報でしたが、白銀のヨセミテを楽しんでいただいたようで何よりでございました。
今度は雪解け水で滝が豪快に流れる5-6月がおすすめでございます。
またご利用いただければ幸いです
自分たちでは絶対にいけないようなところに連れて行ってもらえたり、ツアーガイドの方のホスピタリティがすごい。実家の車のような安心感。そして何よりもガイドの方が博識で、歴史や豆知識などを所々で説明してくれる。一生に一度の経験がてきた。お金以上の価値があったと胸を張って言いたい。
ただ、楽しむだけ。
1日で色々なスポットに行けました!
満足です!ドライバーの小野さんも良かったです。
グランドキャニオン、アンテロープ最高でした!
初めて利用させて頂きました◎初めは夜中出発で、17時間ほど車に揺られることに心配していましたが、気づいたら寝ており、段々と明るくなるにつれ、アメリカの壮大な景色に圧倒され、逆に目が覚めました(笑)トイレ休憩も多くあり、助かりました。また、ガイドの方の解説がとっても楽しく、それぞれの場所でオススメのものや、こうしたらいいよ、など、楽しませてくれていることにまたうれしくなりました。一緒にツアーを回っていた方々とも仲良くなり、みんなでたのしく過ごせたと思います。初めてのグランドキャニオンのツアーはぜひこちらでオススメしたいです( ᷇࿀ ᷆ )♡
2月に行きました!朝晩は寒い、車の中も外気が入ってきたりして寒かったりするので、脱ぎ着できる上着を持っていくといいかもしれません。またネックピローがあると寝やすいです。あとは全力でたのしんで下さい♡
スケールが大きすぎて日本って小さいんだなと感じました!一人旅で不安だったのですが、ガイドの方に沢山写真を撮っていただき大満足です!
気温が変わりやすいので、重ね着できるものがあると良いと思います
今回8名でのツアーでしたがメンバーにもガイドさんにも恵まれて
非常に楽しく有意義な時間を過ごせました。
ガイドさんは非常に気を使われてたしトークも楽しく笑顔もよかったです。
日本語ガイドさんはあまり当たりはずれはないと思いますが
道中長いのでメンバー次第と思います。
この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。ツアーを担当したガイドのナオの案内にもご満足を頂けてとても嬉しいです。
次回はグランドサークルのまだ行っていない絶景を見にお越しください。またご案内できる日を楽しみにしております!
3日間観賞して、初日に空一面に広がるオーロラを見ることができました。寒かったですが、初めて見るオーロラにとても感動しました。スタッフの方もとても親切で良かったです。スープも美味しく、体が温まりました。
30分の犬ぞり体験にひとりで参加しました。
スタッフの方はとても親切で、出発前に丁寧に説明してくれたので安心して乗ることができました。雪景色の中を走る爽快感は本当に気持ちよく、風を切って進む感覚はここでしか味わえない体験だと思います。犬たちもとても可愛くて、走っている姿を見るだけでも癒されました。
ただ、そりに乗っている間は後ろの人にもたれないようにずっと足を広げて姿勢を保つ必要があり、途中からかなりきつく感じました。
深夜1:30頃に高級カジノホテル「ベラージオ」を出発し、帰着が19時頃というツアーから、長時間の移動もある中で少々不安な点もありました。
しかし出発早々ツアーガイドの小野さんによる街の解説が非常に興味深く、思わず聞き入ってしまい、気がついたら移動時間も楽しいものになっておりました。
今回、ホースシューベント、アンテロープキャニオン、グランドキャニオン、そしてルート66の道中にあるセリグマンを訪問したが、どの場所も歴史の中で様々な奇跡が重なって現在まで残っている事を認識できたのは貴重な経験となりました。
今回随所で挟まれるツアーガイドの小野さんの小話を聞きながら、アメリカの広大な大地と歴史を肌で感じる事が出来たのはある意味奇跡だと思います。
今後ラスベガスはエンターテイメントやスポーツの面からも発展して行く都市との事で、ラスベガスの新たな一面とツアーガイドの小野さん、ご一緒に参加された方々に再会する事が出来たらこの上嬉しい事は無いのであります。
[次に体験する方へのアドバイス]
ツアーガイドの方が博識な方です。
旅行をする上で何か気になる事やラスベガスの歴史、そういった事を少しでも聞きたい様でしたらすぐ質問された方がよろしいと思います。
日本人ガイドの方と、日本人の何組かで小さいロケバスのようなもので
一緒に参加して安心感がありました。
各名所でガイドの方が写真を毎回撮ってくれるので思い出にも残ります。
山登りなど体力のいるものかと思っていましたが、すべて車で連れて行ってくださるので大丈夫でした。
運動を覚悟してジャージで行きましたが、写真映えを考えると、もう少し良い恰好をすればよかったと思いました。
移動は疲れましたがよい経験でした。車移動がOK方にはお勧めです。
移動距離も時間も長くて行程も弾丸でしたがご満足を頂きうれしいです。
一か所に長く滞在せず、できるだけ多くの場所を観光して沢山いい写真を撮って頂くことにコミットしたツアーです。
ご参加ありがとうございました!
当日お迎え乗車後、LA ディズニーアプリをダウンロードして、事前送付受けのバウチャーQRコードを読み込み、それぞれ名前入りの入場証をスマホに個別入力必要と判明。及び、無くても説明すればライトニングレーンも通れると説明受け、会場Map等資料も渡されず、入口あっちですと駐車場でおわかれ。
結局、当方英語不慣れな事もあり入口でブロックされ、1時間後なんとか入場できたものの、ライトニングレーンは全く不可で、身動き取れず、ランチ後1時には切り上げてUberでホテルへ戻り。
LAは既に十数回ながら、今回ほどいい加減なツアーは初めて、皆さんツアーは気をつけて選びましょう。
ご満足をいただけなかったというお声真摯に受け止めさせていただきます。
貴重なお時間にも関わらずパーク入り口でブロックされてしまわれたとのことで申し訳ございませんでした。
通常お客様方にはスムーズに入園いただいておりますので、今回ブロックされた原因がわからないのですが状況をお知らせいただけます。
このツアー参加のお客様には チケットを送付の際に説明書を加えさせていただいております。
スムーズな入園のために添付した紙のチケットをアプリに読み込む方法などもご案内させていただいております。特にライトニングレーンをご利用のお客様には’アプリのインストールをお勧めいたしております。お出迎え時点でガイドよりご確認をさせていただき登録のお手伝いもさせていただいたと報告がありました。ライトレーンについては購入したにも関わらず、利用が不可であったということではなく現地が混み合っておりご希望のお時間が取れなかったという事かと存じます。
パークをでられたお時間については当初、参加者の方の体調不調で早くお帰りになったと伺っておりましたが、最初にスムーズに入園でき無かったことでお疲れが出てしまわれたのかもしれません。いずれにせよ大変沢山のお客様にご利用いただいているツアーではありますがお客様にご満足いただけなかったというご意見社内でも共有させていただき今後のサービス向上に努めます。ご意見ありがとうございました。エレファントツアー 五十川直美
ベルトラさんの別ツアーのガイドさんに教えてもらい、事前予約して参加しました。日暮から夜にかけた時間を予約しました。ニューヨークの高いビル群を上からみれて、感激です。グランドセントラル駅と繋がっているので、抜群のロケーションです。
土曜だからかかなり混雑していました。並んで降りてくるまで約2時間かかりました。