投稿者: TOTORO
憧れのDC観光、主要名所を観光させて戴き感謝感謝です。
スミソニアン博物館の見学時間がもう少し欲しいが
NYへの帰着時間を考えれば妥協せざるを得ないかと。
集合場所がわかりづらく、日本人には目立つ看板とか
目印に集合場所を記載して欲しい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/04 |
| 参加日: | 2018/08/30 |
投稿者: ぷっちょ
・3つの有名なスポットを周るツアーで、1つ1つが素晴らしかったです。ですから、1つ1つスピーディに観光という印象でした。
・移動時間が長く、早朝ですが、休憩スポットを小まめに寄るので、心配いらなかったです
・赤い砂の場所を歩くので、靴が汚れます。また歩き易い靴・靴を拭くウェットティッシュを持っていくと、とても良いかもです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【月・木・土曜日】グランドキャニオン+アンテロープ+ホースシューベンドプラン【2018年9月30日まで】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/04 |
| 参加日: | 2018/09/01 |
投稿者: みらくる
ミュージカルは最高
しかし日本語ガイド貸出は料金発生
窓口で購入したほうが安かった
日本語ガイドが付いていないなら窓口で購入したほうが、席もえらべるからいいと思う
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3階バルコニー席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/03 |
| 参加日: | 2018/09/01 |
投稿者: ともとも
ツアー内容にはとても満足しています。ただ移動時間が長いのは覚悟していましたが、その移動に使うクルマ(少人数用バス?)が満員でとても狭く、最後は腰と背中が痛くなってしまいました。もう少し参加人数が少なければ余裕を持って座れてこれほどでもなかったと思いますが…、こればかりが仕方ありませんね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【火・水・金・日曜日】グランドキャニオン+アンテロープ【2018年9月30日まで】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/03 |
| 参加日: | 2018/08/30 |
投稿者: にゃお
ツアーは日本人20人くらいで、日本人ツアーガイド&アメリカ人運転手でバンでいどうでした。
気になった点以下になります。
①ポイント各に運転手が時間通りに迎えに来ず駐車場で待つことが何度もあった。
②夕飯はホテルチェックイン後に繁華街にバンで移動予定だったが、運転手の走行規定時間オーバーで、各自タクシー移動になり、不憫だった。
③2日目は走り出してすぐバンがオーバーヒートして、高速道路で3時間停車。3時間後、手配された乗り物がschool busで20人とトランクでエアコンが効かない状態で、ニューヨークまで1日がかりで戻った。途中モールで休憩した際にもう一台車を手配され、数人がそちらに移されたが、状況殆ど変わらず。シートベルトも出来ない状態で、オーバーウェイトでschool busで高速道路、怖かったです。ニューヨーク到着は18:00ころ予定だったと思いますが、23:30でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名1室 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/03 |
| 参加日: | 2018/08/18 |
投稿者: おちゃる
初心者向けの、おいしいとこをぎゅーっと集めたツアーで、楽しかったです。
ガイドさんたちも心配りが細やかで、特に困ったりしたことはありませんでした。
ただ、車に長時間乗るので、酔いやすい人は酔い止めを持参した方が良いと思います。
日本みたいに道路が綺麗に舗装されてないので……
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3名以上 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/02 |
| 参加日: | 2018/08/18 |
投稿者: maki
夜中出発なので体はしんどかったですが、アンテロープキャニオンはとても綺麗で神秘的でした。現地のガイドさんが写真を撮って下さるのですが、流石現地の方!綺麗なポイントと撮り方をわかってらっしゃって素敵な写真を撮ってもらえました。グランドキャニオンは壮大な見晴らしで開放感があり、気持ち良かったです!
長距離バス移動で体は痛みましたが、行って良かったです(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【火・水・金・日曜日】グランドキャニオン+アンテロープ【2018年9月30日まで】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/02 |
| 参加日: | 2018/08/30 |
投稿者: 中本ファン
今回一人旅で参加しました
初めての一人旅で少し不安でしたが、逐一丁寧に日本人ガイドさんが説明してくれるのと気遣ってくれたので安心して参加できました。
途中立ち寄った国立公園もとても良かったです
いざ、ナイアガラの滝に到着すると絶景が広がりものすごいパワースポットだと思いました
圧巻の景色に感動しました
来て良かったーと心底思いましたよ!
是非一度はあの景色を見た方がいいです
リピート決定です
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名1室 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/01 |
| 参加日: | 2018/08/30 |
投稿者: きぃぃ
アメリカの大自然を目の当たりにできる贅沢なツアー内容でした!特にモニュメントバレーのビューホテルからの眺めは最高でした。予約時点で絶対ビューホテルがいいという我儘にもお応え頂きました。
また、担当して下さったネバダ観光の宗村さんのガイドが素晴らしく、バス内でのお話もとても面白く、プロを魅せつけられました。恐らく同じ場所でも宗村さんのおかげで楽しさが倍増したことは間違いありません!本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名または2名1室/4~9月出発プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/01 |
| 参加日: | 2018/08/26 |
投稿者: ホリグチシン
集合場所には人がいっぱいでバスもたくさん停車してるけど、以外にも簡単に出発できました。乗ってしまえばあとは日本人のガイドさんがいてくれるので安心。ジョージ・ワシントンや合衆国の成立ち、なぜここが首都になったかなどのわかりやすい歴史解説と観光場所の説明は完璧。おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 割引特典付き!通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/01 |
| 参加日: | 2018/08/29 |
投稿者: シンディ
英語が得意でないので、「アラジンなら」という消極的な選択での鑑賞でしたが、歌も踊りも素晴らしいかった!
席も正面のよい席でした。大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1階オーケストラ席 または 2階メザニン席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/30 |
| 参加日: | 2018/08/29 |
投稿者: ごたんだごたんだ
アットホームなひとり旅3人のツアーでした。車中ほとんど寝ていましたがガイドさんのお話も気を利かせながら話をして頂き、とても面白く聞きました。グランドキャニオン、アンテロープ、夢が叶って素晴らしい旅でした。こんなにも写真撮った事無いくらい撮りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【火・水・金・日曜日】グランドキャニオン+アンテロープ【2018年9月30日まで】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/30 |
| 参加日: | 2018/08/24 |
投稿者: なおなお
ヨセミテ国立公園日帰りツアーに参加しました。事前に日本から日本語ガイド付きを予約しましたが全く日本語ガイドが出ててくることはありませんでした。
同じくツアーに参加した日本人にも聞いたら分からないとのことでした。
どこが、日本語ガイド付きだったのでしょうか?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サンフランシスコ発着 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/30 |
| 参加日: | 2018/08/25 |
投稿者: ダービー
集合場所の変更が、前日電話にて入りましたが、場所がよくわからなかったので、再度メールにて連絡してもらい、地図で調べ尚しました。早朝徒歩で15分くらいのところになり道中治安のよいところではなかったので、多少不安でした。
ツアー終盤、ヨセミテビレッジにて前日から宿泊していた人が合流しましたが、当日参加のフランス人2名が、集合時間までにバスにもどっていなかったのですが、ドライバーガイドは人数確認の上出発してしまいました。15分ほど走ったところで、写真ストップがあったので、人数が足りないのではと訪ねたのですが、宿泊のため降りたので心配いらないとの回答でした。ですがその後会社から、2名が置いてきぼりとの連絡があり戻りました。このため、約1時間の行程遅れとなりました。ドライバーガイドはよく頑張っていましたし、お詫びのつもりか、SFOの手前で夜景のきれいなところにも立ち寄ってくれ概ね好評でしたが、帰着がさらに遅くなってしまったのは残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サンフランシスコ発着 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/30 |
| 参加日: | 2018/08/27 |
投稿者: もゆもゆ
8月のお盆のシーズンに利用しました。 まず、参加日に息子の具合が悪く、次の日に変更していただき助かりました。ありがとうございました。 夜景は期待以上の綺麗さで、感動しました。次回ロスに来ることがあれば、絶対訪れたい場所です。
さてツアーですが、ドライバーの方は集合時間には30分以上遅れて現れ、ロスの車事情を言い訳して悪びれた様子もなく、現地到着は21:00を過ぎていて、飲食料は何も買えず家族で軽食を取りながらゆっくりと思っていたので少しガッカリでした。 また、助手席のエアコンが壊れていて暑い、(これも壊れてるんですね--と詫びもなし)、運転も急発進 急停止とひどいものでした。 息子が酔ってしまったので、やさしい運転を依頼しましたが変化なし。 何も付いていない送迎のツアーで結構割高に感じていたので、もうちょっと送迎にキチンとしてもらいたいと思いました。 案内してくれる内容も大谷がどうしたとか同じ内容ばかりで、こちらの質問には、知らないのか曖昧な回答で、疲れてしまいました。 最後にスーパーに寄ってくれて、飲食物を買えたので、かろうじて星2つです。
ご連絡ありがとうございます。お客様のお出迎え場所の前にサンタモニカからご参加のお客様があり1時間15分間をとっておりましたのですがそれでも渋滞による遅れが発生した模様でございます。それにしてもお客様をお待たせしてしまったのですから言い訳ではなくきっちりとお詫び申し上げるべきでした。
カフェでの軽食もお楽しみにされていたのですが 現地は19:00でクローズしてそれ以降は簡単なものだけを21;00まで販売しています。
車両を止めてからカフェに行き着くまでに少なくても10分はかかるので通常の弊社のツアーではカフェの利用時間を見込んでおりません。代替えでガイドがスーパーに寄ったというコメントをいただきありがとうございました。担当ガイドは同じコースでサンキューメールをいただくこともあるのですが 早くちでときに弾丸トークになってしまう傾向があります。お客様の気持ちに沿った受け答えをするように改めてお客様のお気持ちやご意見を真摯に聞くよう忠告をしておきます。
お知らせ頂き有難うございました。
エレファントツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名参加 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/30 |
| 参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: TTT
夜遅い部でしたが、エンジョイできました。
劇場のあるホテルに少し早く着いて、噴水ショーも楽しめます。
外は暑い(8月)ので夜でも歩くのは大変。このショーをご覧になるなら、はじめからベラージオに宿泊するのもいいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カテゴリーD席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/29 |
| 参加日: | 2018/08/24 |
投稿者: ksk
日本人の方でとても効率よく回っていただき楽しかったです。
写真も非常に多くとることができ大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/29 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: maki
チケットはバウチャーを見せたらすぐに貰え、とってもスムーズに中に入ることができました。英語がわからなくても大体のストーリーを知っていれば全然楽しめます。3階席で少し遠くも感じましたが、舞台全体を見ることが出来て良かったです!とっても楽しい時間を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3階バルコニー席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/28 |
| 参加日: | 2018/08/26 |
投稿者: 袖野涼子
ブロードウェイチケット、ベルトラさんにお世話になったのは今回で2度目。前回も今回もとても良い席で観ることが出来ました。迫力あるミュージカル、生で目の前で見て感激!!人気のある舞台なのに良い席を確保出来るなんてさすがです。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1階オーケストラ席 または 2階メザニン席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/28 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: しろくま
お天気にも恵まれ、最高のツアーとなりました。カナダへの入国&アメリカ再入国もかなりスムーズに終わり、ルナ島への観光も行うことができました。
一人で申し込んだのですが、周りの方と仲良くなることもできました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク主要空港 発着プラン(4~9月) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/27 |
| 参加日: | 2018/08/25 |
投稿者: yushi
チケット交換もすぐにできました。
割と遅くに頼んだためか、一階の1番後ろでしたが、そんなに大きな劇場ではないし、問題なかったです。
内容もわかりやすいし、笑いもあったり楽しめました。やはり冷房が効いているので厚地の上着や足下にストール等は必須です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1階オーケストラ席 または 2階メザニン席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/25 |
| 参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: フロアー
ナイアガラの滝に一度は行ってみたくて、今回のツアーに参加しました。日本人は3名でそれぞれ一人旅での参加だったので、一緒にご飯を食べたり、ツアーを周ったりでとても楽しく過ごせました!
ナイアガラの滝はアメリカ側、カナダ側それぞれから色々なビューポイントで見ることができ、また、朝・夜と別の時間帯でも見られました。ホテルも滝から少し遠いですが、メイン通りとも近く、快適でした。
そして、霧の乙女号の乗船は最高でした!!目を開けていられないほどの水しぶきをあびカッパを着ていましたが、ビショビショになりました笑
総じて文句のない、値段もお手頃なよいツアーだと思います。参加して本当に良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名1室 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/25 |
| 参加日: | 2018/06/30 |
投稿者: たっか
時間を有効的に使ってもらい、とても多くの場所を観光できました。
初めてということもあり一から丁寧に説明していただいたのでよりナイヤガラのことを深く知れました。また写真スポットなどの案内もしてくれるのでいい写真を撮れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク主要空港 発着プラン(4~9月) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2018/08/22 |
投稿者: めぐみ
朝から晩までかかるので、少しぐったりですが、盛りだくさんのツアーでした!
ガイドさんがとても親切で明るく、嫌な顔ひとつせずに面倒を見てくださりました。ヨセミテ国立公園のことだけでなく、往復8時間のバスでの行程中、サンフランシスコやシリコンバレー、カリフォルニアの話題で盛り上げてくださり、勉強にもなりました。言語は英語ですが、ヒアリングのトレーニングにもなります。
最後にガイドさんが途中下車で見せてくれた夜景も最高でした!
参加者は世界各国から来られていて、日本人は私たち2人だけでした。日本語を勉強している中国人と仲良くなったり、和気あいあいと楽しかったです。
ヨセミテ国立公園に着いてからは、何ヶ所も写真撮影スポットを巡ってくれます。そして、セコイアの森をハイキングしたり、ヨセミテ滝付近でのんびりランチ&散策したり、ゆっくり自然を堪能できました。また、夏の季節にも来たいです。
最後に、不満というか、補足すると「日本語音声ガイド付」とありますが、まず渡された機材は日本語と中国語とスペイン語と3つの機材で、ひとつしか使えませんでした。また、機材にはたくさんガイドさんが話したようなストーリーが入っていましたが、生で聞くならともかく、多すぎて聞く気にはなれませんでした。私は英語がまだ少し話せるので支障はなかったですが、全く話せない人には、色々な意味でしんどいかもしれません。日本人のツアーを選んだ方が堪能できるかも、と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: じいくん
天候にも恵まれ全てがスケジュール通り進んでほっとした。ガイドさんはいかにもアメリカ在住の方らいしい押しの強い対応。お土産屋に連れて行かれたのは致し方無い。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マンハッタン指定ホテルお迎えプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2018/08/20 |
投稿者: すずき
沢山の準備をしてもらって、多くの場所を巡ることができました。
徹底的に準備していただけるだけにいい内容を巡ることができましたが、その分威圧的なガイドに嫌な気分になることもありました。
私たち家族だけに専属で連れていってくれる分、グランドキャニオンはバスツアー等ではいけないスポットにまで行けたり、ルート66の古き良きアメリカを沢山経験することができて嬉しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3~4名1室プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: Michy
夜、滝の周辺までバスで連れて行ってくれるはずが、なんと「タクシー呼ぶからそれで行く」というプラン変更になった。バスの運転手の運転時間が渋滞によって長引いたかららしい。帰り道もタクシー代はあとで建て替えるから、各々自力で帰ってくることになった。バスの運転手も大変だとは思うし、自由行動の自由度を増やすには、仕方がないことなのかもしれないけれど、ビジネスライクすぎないか?参加者の精神的な負担が増えているのは、いかがなものか?と思った。
しかも、帰り道バスがエンジントラブルで高速道路わきで2時間くらい待機させられた。事態の収拾を「いつ」「どのように」という見通しも示されることはなくちょっとびっくり。車検制度もないアメリカで、そんなことは日常茶飯事なのかもしれないけれど、車両の整備やリスクマネジメントくらいはちゃんとやっておこうよ!! ビジネスなんだから!!と思った。
そのあと、仮の車両で当初行くはずだったところとは違うアウトレットに行き、そこで買い物をしている間に、移動手段を確保することになった。やってきた仮の車両は、20人乗りのスクールバス!所詮子どもの20人乗りに大人が20人乗るわけがない。スーツケースを置くスペースもなく、せまい車両に17人がひしめき合って座った。腹が立つことに運転手はかなり体格の良い奥さんと小学生位の娘を連れており、その2人で3人掛けの椅子を占領していた。ツアーガイドも清々と1人がけに座っており、近くのアウトレットに着くまでの1時間、片尻を浮かせて座らなくてはならなかった私は、切れそうになった。清々と座っているガイドが道中、会社に惨状を伝えるために写真を何枚か撮ったが、「笑って」と無神経なことを言われて、「笑えるわけねえだろう」とブチ切れそうになった。
3時半くらいにフードコートで昼食をツアー会社に負担してもらった。「こんなことで予定変更や私たちのストレスをチャラにしようとしているんだ」とまたイラついた。
代替えの車両が用意できた、と聞き乗ろうとすると、1台はさきほどのスクールバス+妻子。もう一台はミニバン。青ざめる参加者。「おい、私たちがここにいる1時間半。妻子が家に帰れるよう手配するという選択肢はなかったのか」と怒りが頂点に達したが、もうあきれてものも言えない。
さきほどよりは若干お尻の接地面があるかな?くらいの状況でニューヨークに向かって出発したのが5時半くらい。ここから、ニューヨークまでどの位かかるのか、翌日の便で帰国予定の私はものすごく不安に思ったが、ここでも見通しが示されることはなかった。
しかも、運転手妻がgoogle mapを使って案内しているが、勝手な判断でルートを選択し、挙句の果てにガイドが指定したICで降りず、道を間違えた。トイレ休憩もなく、給油場所で、何とかバスから脱出して用を足した。自分たちで要求しなければ、多分ニューヨークまでノンストップだったと思う。
着いたのは10時45分。空港近くのホテルまでは大出費だったけれどタクシーで行った。本当に長い長い1日だった。自己責任の国、ということは十分に体験できるツアーだった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名1室 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/22 |
| 参加日: | 2018/08/18 |
投稿者: きたさん
早朝から夜遅くまでのツアーですが、内容が充実していて最高でした。
同行した愚息がビザの関係でカナダに出国ができないため、ガイドさんに相談したところ、スケジュールの順を変えて下さり、愚息もアメリカ側からのナイヤガラを楽しむ事ができました。
ご面倒をおかけしてすみませんでした。
温かいご厚意に感謝しております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク主要空港 発着プラン(4~9月) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/22 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: えむわい
開演時間より少し遅れて到着してしまいましたがチケットカウンターでスクショしたバウチャーを見せて名前を確認しただけでスムーズにチケットが貰え、入場できました。
どこの席かわからなくても会場内のスタッフがチケットを見せると迅速に案内してくれるので始めての方も心配ないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1階オーケストラ席 または 2階メザニン席 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/21 |
| 参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: ニック
当日は山火事のため、見渡しはあまり良くなかったが、十分に雄大さを感じることができた。また、ガイドさんが陽気な方で充実した1日を過ごせた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サンフランシスコ発着 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/21 |
| 参加日: | 2018/07/18 |
次に体験される方へのアドバイス
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卒業旅行特集/人気の定番アクティビティ・ツアー | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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きぃぃ様
ムネオじゃぱんの一員になってしまわれたのですね。
さぞかし、しゃべりまくっていたのではないですか?
ビューホテルと同等に、評価いただき喜んでいます。
ありがとうございます。
次回も是非、ムネオじゃぱんの一員で、さらに遠くへ。
お待ちしております。