ロサンゼルス
初めてのLAと親を連れて行くということで安心して行きたいと思い申し込みましたが、想像以上に良かったです!送迎の方もとても親切でしたし、観光地も一気に見れて最高でした。
ご利用ありがとうございます。親御様にもお楽しみいただけた様子で嬉しいです。
またロスアンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー直美
私は友達と2人で初めてアメリカに旅行に来ました。個人で来たのでツアーとかでの空港からホテルまでの送迎や観光ツアーなどがなく不安だったので、こちらのホテルまでの送迎が着いた観光ツアーの参加を申し込みました。それぞれの観光スポットでは車窓から眺めたり、30〜40分ほどお買い物する時間を与えてくれたりでじっくりと買い物とかはできませんでしたが、旅行本には載っていないスポットや、豆知識を教えてもらえたり、自分がこの旅行で不安に思ってたことを質問して答えてもらったりしてとても充実した時間を過ごさせていただきました。車に乗って短時間でガイド付きの有名どころを観光できるのでとても効率が良かったです。
お声をお聞かせいただきありがとうございます。
広い場所を一気に回るので物足りなかったのではなかったでしょうか?
しかし時間を有効にご利用いただけるので皆様にご好評のツアーでございます。
ご利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
LAに滞在していたので、デスバレー観光に自力で行こうとすると、往復の10時間ドライブできっと大変なことになっていたかと思います。今までは、自力で、自分のペースで好きなところを回るというスタイルの旅行ばかりでしたが、今回はこのツアーに参加できたおかげで、短いLA滞在を有効に過ごすことができました。
ツアーで案内をしてくれた運転手さん兼ガイドさんは、天気や時刻に合わせてデスバレーの見どころを選定してくれて、それだけでもとても満喫できたのですが、往復の休憩で立ち寄った処々や、運転中の通りすがりの地域のエピソードにもとても詳しく、デスバレーの案内だけでなく、アメリカの”砂漠”も堪能でき、とても密度の濃い旅行になりました。今回のツアーはとても満足しています。デスバレーだけでも今回行けなかったポイントが、まだまだたくさんあるようなので、チャンスがあったら、もう一度行ってみたいと思っています。どうもありがとうございました。
空港からトランクも含めてそのまま観光に行ってホテルに送ってくださるので便利。日本人のドライバーが説明してくださいます。サンタモニカは交通の便が悪いのでこのツアーで行けてよかった。また年末でビバリーヒルズの豪邸ツアーが取れなかったのですが、お願いすると追加でやってくれました。ラッキー。そのほかチャイニーズシアター、日本人街など回ってくれます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。通常はコース通りに回るのですがこの日は他のお客様がおいでにならなかったことと弊社にスター豪邸を申し込みたくてお待ちいただいていたお客様ということもあって少しだけ豪邸も絡めた観光となったようですね。お楽しみいただけてよかったです。
また是非ロスアンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
アメリカに行きたい→ロサンゼルスに行きたい→ディズニーランドに行きたい!ではどうやって行く?との疑問から交通手段やチケット手配についてはすごく悩みましたが、このツアーは効率よくそれらの悩みを解決してくれると思います!
当日お世話になったドライバーさんは、とても親切丁寧な方で、安心してツアーを楽しめることができました!
この度はご感想をお寄せいただきありがとうございます。
長時間の園内はお疲れになられませんでしたか?ディズニーもこれからスターウォーズエリアを作るので今まであったビッグサンダーマウンテンエリアのピクニックエリアやトナカイが飼われている牧場がなくなります。新しいアトラクションができたら是非またいらしてくださいね。
エレファントツアースタッフ直美
ロスアンゼルス空港に到着し、即市内観光で便利なツアーでした。
マイケルジャクソンの住んでいた家の周辺をもっとゆっくり見たかった。
久しぶりのサンタモニカも良かった。
その後、レンタカー(日本人専用:カーナビが日本語で便利)でラスベガス往復しました。
この度は弊社の市内観光をご利用いただきありがとうございます。なんといっても短時間のため心残りもたくさんあったのではないかと存じます。
是非またお越しくださいませ。
直美
エレファントツアースタッフ
たまたまかもしれませんが、担当のガイドさん(中年男性)に唖然でした。
お客を顧みず汚い言葉遣いでマシンガントークを連発し、何か聞くとすごくキツい言い方でかえしてくる……同席した友人は助手席に乗るはめになったのですが、その際運転手側のドアに間違って向かうと大声で罵声を浴びせられる始末。『ここは日本じゃねーんだよ!!!』と。
同乗していたカップルさんも苦笑してました。
(彼らが証人です。)
極め付けは、運転に癖があり、ちょこちょこちょこちょこブレーキをきつく踏み込むため、本当に気分が悪くなり嘔吐寸前でした。
最後は無視して、しゃべりかけられないようにしていましたが、もう2度とあの人にはあたりたくないですね。
ただ、このツアー自体はリーズナルブルで便利で良かったです。
ご連絡ありがとうございます。
当日のガイドには現状確認して厳しく注意を促します。
せっかくの道中慌ただしい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
直美
エレファントツアー
ロサンゼルスから車で4時間半でセコイア国立公園に到着します。
セコイアの木は、直径6m位あり、表面が赤茶色をしています。
雪の白と常緑樹の緑とセコイアの赤茶のコントラストが何とも言えない風景を作っています。
人数や天候で催行が危ぶまれましたが、何とか行くことができて良かったです。
ロサンゼルスから車で4~5時間かけて、デスバレーに到着します。
海が隆起して、海水が乾燥した岩塩、鉱物の種類によって色が変わる山々など
地球とは思えない風景が満喫できます。
スターウォーズに使われたとのことでしたが、本当に火星かと思うぐらい壮大で、
一件の価値ありです。
ロサンゼルス空港を降りて電話すると10分で迎えに来てもらえました。
サンタモニカ、Hollywood、ユニバーサルスタジオなどを案内してもらい、
ホテルまで送ってもらいました。
ロサンゼルスの市内観光は、少し慌ただしかったのですが、
ホテルまで送ってもらえるので、楽チンでした。
ご連絡ありがとうございます。
広いLAの概要を回るツアーですので慌ただしかったと思いますがホテルに行く時間を有効にご利用いただけたのではないでしょうか?
ぜひまた西海岸においでくださいませ。
エレファントツアースタッフ直美
ヨセミテは遠いかなと選んだツアーでしたが、エネルギッシュなドライブと案内で広大なアメリカを満喫しました。砂漠、山、森すべてが印象に残るツアーでした。ツアーガイドさんの人柄によるものと思いますが、あたりでした。
ロサンゼルスの到着ロビーを出たところで、ガイドさんと待ち合わせしました。
4時間ほどで市内の要所を案内してもらい、宿泊ホテルまで送ってもらえます。
市内観光も日本語ガイドならではの詳細な説明をしてもらえて大満足でした。
広いLAを短い時間で回るためあわただしさもあるツアーですが街の概要をお知りいただくにはとても良いコースだとおもいます。
ガイドの説明にもご満足いただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
良かった点
・空港からホテルまでの足ができる
・チェックインまでの時間を潰せる
残念だった点
・時差ぼけがキツく、ほぼ車窓からの観光なのでやはりどうしても眠たくなってしまいます。
・ハリウッドはガイドさん付きで案内、サンタモニカは各自で30分ずつの案内でした。どちらも30分では全然回りきらず、結局次の日自分達で行きました。
ダウンタウンのホテルに宿泊していましたが、ハリウッドはメトロで、サンタモニカはバスで乗り換えなしで簡単に行けました。
・ガイドさんにオススメのお店などを聞こうと思ってこのツアーを申し込んだ1つの理由ですが、ガイドさんに聞いても、あやふやな答えしか返ってこず、あまり参考になりませんでした。
結論として、ホテルにチェックイン出来ない時間帯に到着する予定ならば、時間が潰せますし、時差ボケでキツイ中何をするか決まっていない状態で大きなスーツケースを転がしながら時間を潰すよりかはいいと思います。
ただ、正直この金額の価値は個人的にはないように感じました。
ご連絡ありがとうございます。
ガイドがご質問にきっちり答えできなかった点お詫び申し上げます。
担当のガイドにも厳しく申し伝えました。
観光のコースとしては広いLAを4時間で駆け抜けるためハリウッド30分サンタモニカ30分での行程になっております。
お買い物などをする余裕はないことは事実でございます。
同じように弊社のツアーで大体の街の概要を掴みゆっくり行くときはご自身でというお客様も多いようでございます。
お声をお聞かせいただきありがとうございます。
えレファントツアースタッフ直美
一人で参加しました。
初めてのロサンゼルスでしたが安心して参加できました。
ありがとうございました。
ご連絡ありがとうございました。
お一人様でも乗り合いツアーで楽しくご参加いただけたとのこと安堵いたしました。
良い思い出をお作りいただけていれば幸いでございます。
ぜひまた西海岸においでくだいませ。
直美
エレファントツアー
サンクスギビングということで道もすいていてとても楽しめました。いつもは周らないところも通っていただき得した気分です。車も大きいリムジンタイプでゆったり観光できました。
ガイドの方が日本人だったのでとても安心できました。色々とありがとうございました。
ご連絡ありがとうございました。
サンクスギビングののんびりした祝日ムードをお楽しみいただかたようですね。
昨今のロスアンゼルスは時に交通渋滞に悩まされることも多い中ご満足いただくことができたようで私たちも嬉しいです。
感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
直美
エレファントツアー
迎えの電話対応してくれた方もガイドさんも
日本の方でしたので、
英語が苦手な私達にはとてもありがたかったです。
助かりましたー。
今回は航空券とホテルのみの予約で
レンタカーを借りて行動する予定でした。
到着日は
空港からホテルまでどうしようか…
ホテルチェックインするにも早いし…
正直
誰かに引っ張ってってもらわないと
疲れたー
休憩ー休憩ー!
となりかねないし…
と悩んでいたところ、
私達にぴったり
空港出発のツアーを見つけて参加しました。
ガイドの三浦さんは知識豊富な方で
いろんな話をしてくださいました!
LAの事から全く関係ないお話w、
旅行に対して不安に感じていたことも
色々教えてくれたので
後の旅行も楽しめました!
見た目は日本の方でしたが
中身はアメリカンですw
本当に楽しかった
参加出来て良かったデス
三浦さん本当にありがとう
感想をお聞かせいただきありがとうございます。
空港にご到着いただいた初日にプロのガイディングで市内を回っていただきますと 残りの日程が有意義に使えますね。
ガイドのご案内もお気にいりいただいた様で良かったです。
ぜひまたロスアゼルスにお立ち寄りくださいませ。
直美
エレファントツアー
アーバインに留学の為滞在中の次男に会うため、ロサンゼルスに家内と行ってきました。LAXに午前10時着の便だったのでこの日アーバインにレンタカーで行くのは時間的に中途半端だったので、どうせタクシー使ってホテルに行くなら観光名所を一通り巡ってホテルまで送ってくれるこのツアーを利用。お客さんは新婚らしいカップルと熟年夫婦の私たちだけ。運転手兼ツアーガイドは在米30年のベテランの男性。このガイドさん、日本の芸能事情に異常に詳しく、オヤジギャグを飛ばしながらガイドしてくれたので時間があっという間に過ぎていきました。車もフォードの大型バンTRANSITを使っていてとっても快適でした。昔、サンタモニカに行ったときは大雨だったが今回快晴のサンタモニカに行けたし、ハリウッドの撮影ポイントでも写真が撮れたし、そして何よりもカップルさんやガイドさんと楽しい会話やツアーが楽しめて最高でした。またあのガイドさんに会いたいなー! レンタカーで片道700キロぶっ飛ばしてグランドキャニオンに行ってきましたよ! とってもいい思い出になりました。
ご投稿ありがとうございます。
ツアーにご参加ありがとうございます!サンタモニカ、ハリウッドと、日本には無い光景が見えますね。楽しまれたようで光栄です。次は来られる機会があれば豪邸ツアーご参加ください。アメリカらしいお家、または、有名人のお家が見れます!
ご利用ありがとうございました。
エレファントツアー
Hannah
LAXに着くとネームプレートをもってスタッフの方が待っててくださるので、すぐに分かります。たいていのホテルは15時チェックインですが、部屋に入れるまでの4時間ほどで、LA市内の見所を効率良く回れるのでとてもお得です。ガイドブックに載ってるような代表的な名所は、ほとんど巡ることができます。街全体のことを知るのにも役立つので、「あっ、ここをもっと見たいな」とか、「このあたりで買い物もできそう」などの2日目以降のプランニングにも大助かりです。スタッフの方も親切でとても楽しかったし、もう一度同じツアーに参加してもいいなと思いました。
ご報告ありがとうございます。通常こちらのツアーは空港でネームプレートをお持ちしての待ち受けは含まれません。
その日の空港内の状況でお付けしたのだと思います。弊社ではご料金セーブの為に空港到着後に弊社にお電話をいただき車に乗ったドライバーガイドを直接向かわせるという方法を基本的にとっております。
しかしながら米国について一番最初のところでは料金がアップしでてもお名前のボードをお持ちしてお待ちするほうが良いのではないかという意見もございますが現在の料金で提供できなくなることもあり考慮中でございます。
ご意見ありがとうございました。
夫婦2人っきりだったのでフカフカシートのセダンでした。行きは渋滞の道中で少し酔ってしまい、ガイドさんが凍らせたペットボトルを渡してくれたのには感激でした。
実は前日にもサンタモニカプレイスを訪れていた私たち。旦那さんがどうしてももう一度行きたいショップがあったのでダメ元でお願いしてみると、ツアー外にもかかわらず快くOKしていただきました!
有名なハリウッドの看板?は思いの外、遠目からの見物でしたが、各所丁寧に説明していただいて効率良く回ることができました。
車窓からもいっぱい説明していただきましたが、道中2人とも時差ボケでウトウトしてしまい申し訳ありません…
ご投稿ありがとうございます。
市内観光を楽しまれたみたいで光栄です。ハリウッドサインですが、住宅街近くにあるため、車が停めるのが難しいと聞いております。こちらのツアーLA観光場所を効率よく回るものとなっております。滞在時間は短いですが、もしお客様が気に入った場所があれば、もう一度訪れてもいいですね。
ご利用ありがとうございました。
エレファントツアー
Hannah
空港からそのまま観光して荷物後とホテルになんて、便利で最高でした。
また日本語スタッフの方が楽しく気を利かせた案内をしていただき、大満足でした。
これならロサンゼルスに来る度に使いたいツアーです。
空港に早めに着いたら、時間を早めてすばやく迎えにきてくれた対応も驚きに値しました。
いつもではなくてもできる限りと言う姿勢が感動です。
お世話になりました。
ご投稿ありがとうございます。
空港発の半日観光は、LAで重要な観光場所を回り、ホテルまでお送りするという、旅行初日にはもってこいのツアーとなっております。また、お客様のご到着時間に合ったツアーを選んで頂ければ、お待ち頂く時間が短くなります。お楽しみ頂いたようでとても光栄です。
ご利用ありがとうございました。
エレファントツアー
Hannah
個人でLAダウンタウン近郊主要観光名所を回るには、やっぱりレンタカーがあると便利。
とはいえ、ホテルの場所によっては駐車料金が高くついたりと不便も多い。
また、個人的にビバリーヒルズなど行ってはみたいが、じっくりと見て回るほどでも無いという部分も多い。
そうなるとおのずと腰を上げ難くなってしまうところです。
このツアーを使えば、主要部をいっきに見て回れ、じっくりと見たいところは2日目以降に再度訪れればよいので便利です。
最後にやっぱり日本語ガイドということで、観光ガイドの内容も簡単に理解できるのもお奨めなところです。
体験談を書いて頂きありがとうございました。半日観光は、旅の最初にしますと、旅の中の時間をを有効活用できます。また、ガイド/ドライバーは、カリフォルニアを知り尽くしたものばかりですので、お気軽に質問して頂ければと思います。
ご利用ありがとうございました。
エレファントツアー
Hannah
ロス到着とホテルチックイン間に時間あり、べたな市内観光とはおもいつつ、初めてのロスという事もあり、チョィス。
しかし、いざ、ハリウッド看板やチャイナニーズシアター前のスター手形では、思わず顔をほころんでいました。
ロス初めての皆さんもぜひ、どうぞ。
体験談を投稿いただきありがとうございました。こちら、ロスに来たら絶対という所を短期間で回るものとなっております。お客様に楽しんで頂けて良かったです!
ご利用ありがとうございました。
エレファントツアー
Hannah
先日、ロサンゼルスを訪れた際にこちらの観光ツアーに参加しました。運転手の方にとてもよくしていただき、ロサンゼルスの観光ポイントを案内していただきました。ベニスビーチやサンタモニカ、ハリウッドなど、とても見応えがありました。ロサンゼルスは有名な場所がそれぞれ離れているので、ツアーで観光するのがベストだと思います。
また、空港発、ツアー終了後はホテルまで送っていただけたので時間に追われることもなく、有意義な時間を過ごすことができます。
体験談ご投稿ありがとうございます。半日観光ツアー楽しんで頂いたようで光栄です。こちらのツアーは短時間ではありますが、ロスの主要観光名所を回れます。弊社のガイド/ドライバーがホテルまでお送りいたしますので、長旅で疲れていても、時間や行程を気にしなくても良いかと思います。次、カリフォルニアに来られる際は今回行かれたお好きな場所で長時間滞在できるかと思います。
ご利用ありがとうございました。
サンタモニカを楽しみにしていたのですが、時間がなくてサンタモニカピアに行けませんでした。
大勢いたので意見もできませんでしたが、個人的にはビバリーヒルズはいらない、ハリウッドの自由時間も長すぎるのに、なぜサンタモニカは短いのでしょう?
不満が残るツアーでした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、当日はスケジュール通り、サンタモニカに30分程度ご滞在いただいたようでございます。ただご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。もし次回機会がございましたら、サンタモニカに3時間程度ご滞在いただけるツアーもご用意しておりますので、ぜひご検討いただけますと幸いです。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
時間に便宜を計らい、15時のツアーを作っていただきありがとうございました。4時間余りでは、時間が短すぎました。しかし、自由時間が当日の午後のみでしたので充実させていただきました。個人では無理でしたので非常に助かりました。難点を言うならば、ガイドの方の場所の説明等がもう少しあればもっと良かったと思います。
ご投稿ありがとうございます。
空港発のものは他のお客様がいますと時間を合わせて頂いたりする事がございますが、お客様だけの場合は時間を合わせられるようにと努力しております。また、ガイドの説明が足りなかったようで、申し訳ありませんでした。お客様からのお声をきいて気づくこともあります。ありがとうございました。
またのご利用、お待ちしております。
エレファントツアー
Hannah
13:30に到着予定だった飛行機が、12:15頃付いたので12:45頃到着の電話を入れました。13:00に間に合うかと期待していましたが、手配できないと・・・
その後何度か電話し、結局は15:00と時間どおりでした。待ち合わせも上に行かされたり、下に戻されたりしました。
その後の観光は他の方が居なかったので2人でゆっくりと回れて良かったと思います。
状況お知らせいただきありがとうございます。
今回はせっかく早めに到着されたのに早い便にはご乗車いただけなかったようで残念でしたね。
本来は15時のツアーへのお申し込みでしたがなんとか早い便にご参加いただけるようにスタッフも尽力したのですができなかったようです。
13時のお客様の到着便が遅れていた方があり13時に間に合わないのであれば予定外に早い便に間に合いそうなお客様をお連れしてさしあげたかったのに叶いませんでした。このように、現場では飛行機の遅延や早い到着に合わせできる限りお客様のご負担を減らすオペレーションに尽力いたしております。
今回はお二人だけでゆっくり回っていただきその点ご満足いただけているようで安堵いたしました。
ご利用本当にありがとうございます。
エレファントツアー 直美
行きは通行止めがあったのか、他のホテルに行くのに渋滞にはまりかなり現地の到着が遅れました。
ランドはアトラクションがほとんど20~25分で乗れ17:00の集合までかなり乗れました。
パレードの時に帰る時間になり少し残念でした。
帰りの待ち合わせは、10分過ぎたら電話下さいとのことで電話をしたところ30分遅れるとの回答が・・・結局18:00頃まで集合場所の近くでボーっと時間を潰していました。前もって遅れるのが分かっていたら、もう少しランドのに留まれたのかなーなんて思いました。
迎えに来てくれた運転手さんは気さくな方で車中は色々お話してくれ楽しい時間を過ごせました。他の人も居なかったのでホテルでは無く近くのスーパーに寄りたいとのリクエストにも応えていただきました。
ご投稿ありがとうございました。
ディズ二ーランドへの到着が遅れた事、また、ディズニーランドでの待ち合わせにてお待たせしてしまった事、申し訳ありませんでした。お客様のお声を直接聞けてありがたいです。ありがとうございました。
こちらのスーパーは日本と違ったものが沢山ありますので、お土産探しにはもってこいです。普通のお土産屋さんより、スーパーの方が安くうっていることもあります!
またのご利用おまちしております。
エレファントツアー
Hannah
正直言って今回のツアーは最悪でした。
ロサンゼルス空港に11時30分に到着して13時からのツアーに申し込みましたが15時に空きがあると誘導され15時ツアー開始で申し込んでいたのですが、週末の混雑だとかで迎えが遅れ結局17時30分からの市内観光スタートという最悪の状況でした。
ガイドさんは話しやすく親切な方ではありましたが、時間を無駄にしたことには変わりはありません。
今後はタクシーでホテルに行ける勇気を持ちたいです。
お時間を無駄にさせてしまい大変もうしわけございませんでした。
この日の空港の混雑は予想を超えるものであったようですがお客様にご迷惑をおかけしたことに変わりはございません。
直美
エレファントツアー
夜に行うショーはすごく豪華でどこを見ればいいかわからないくらいでしたww
パーク自体も0時まで空いてるので絶対夜までいたほうがいいです
syogo様、コメントいただきありがとうございます!ディズニーのショーはどれも本当に素晴らしいですよね。夢の国、一日楽しんでいただけたようでなによりです。また是非遊びにきてくださいね。お待ちしております!
エレファントツアー 真紀
L.A到着後、電話連絡の後、速やかに対応して頂き会社運営としては満足なオプションでした。
しかも私たち家族だけだったので気兼ねもなくこれからの観光に期待が膨れました。
ガイドさんも親切だったのですが各地での滞在が約15分から20分で集合の時に駐禁が心配なので必ず○○分には戻って下さい。とか○○分には駐車場に戻ってもらわないと渋滞が・・・とか行く先々で言われ、観光より集合時間が気になりすぎて観光したいところも子供をせかして切り上げて戻ったのにもう少し居ても良かったのにみたいな事を言われて・・・なら初めから他は削っても良いのでチャイニーズシアターだけは一番観たい所だと伝えた気持ちをくみ取って貰えたら良かったのにと・・・。で結局観光というよりドライブをした気持ちしか残りませんでした。
ただ総合的には乗継の合間に心配なく観光が出来たので良かったと思います。
泉様
お声をお聞かせいただきありがとうございました。
短い時間でたくさんの場所を回る市内観光は効率は良いものの慌しさがある行程となっております。しかしながら貴重な旅行中のお時間を費やしていただくわけですからドライバーはお客様に不要なプレッシャーを与えるべきではございません。お客様のご報告真摯に受け止め担当ガイド及び関係者にも伝えました。ありがとうございます。
エレファントツアー直美