ロサンゼルス
主要な観光地を連れっていっていただきました。
移動中も、ガイドさんが観光地にゆかりのある音楽を車の中で流してもらったり、ロサンゼルスのいろいろな興味深い話をしていただいたので、大変充実しておりました。
ご投稿ありがとうございます。
広いロサンゼルスを効率良く周って頂けたのではないでしょうか。短い時間の中で、車での移動時間も充実した時間を過ごされたようで大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
エレファントツアー スタッフ
我々と同世代のジョンさんがコンダクター。日本語ペラペラで車中を盛り上げてくれました。
お金をかけずにたのしむスポットや経済・政治の話までできとても満喫できました。ありがとうございます。
コメントありがとうございます。会話が盛り上がり、情報と併せて観光を楽しんでいただけたようでしてとても光栄です。さらに、ツアーに参加して頂くことで良い出会いができたようで私も嬉しくなりました。またぜひ、ジョンに会いにロスアンゼルスにお越しください。
エレファントツアー ひかる
アラスカに向かう時に乗換時間がたっぷりあったので利用しました。飛行機の到着が遅れましたが電話をしたら間をおかず車がきました。ドライバー兼ガイドさんは長年ロス暮らしだったとのこと色々なお話を伺いながらのロス観光になりました。私たち二人だけだったので気兼ねなく案内していただけました。飛行機が遅れなかったらダウンタウンで下してもらう予定だったのですが、時間が少なくなってきたので有料で空港まで送ってもらいました。
エレファントツアーのひかると申します。この度はご利用頂き、ありがとうございました。飛行機の退屈な乗り換え時間を有意義なものにして頂けたならとても光栄です。ロスアンゼルスは気候も良く、楽しんで頂けるスポットもたくさんあると思いますのでまたぜひゆっくりにお越しくださいませ。
予定より早く到着しました。携帯を海外で使用出来る設定にしていなかったのですが空港の出口のところに公衆電話があり電話をかけましたが日本語での応対だったので良かったです。フリーダイヤルで通話料もかからなかったです。
観光途中で行きたい場所があったのですがリクエストも聞いて下さり、ロサンゼルスの色々な話も聞けて参考になりました。ホテル近くの地下鉄の駅やホテルからの行きかたの説明もしてくれて翌日以降の自分たちで行動するときも役立ちました。おすすめしてくださったところに食事に行きました。色々教えて下さりありがとうございました。参加出来て良かったです。
エレファントツアースタッフ直美でございます。
ご感想をお聞かせいただきありがとうございます。広いLAを最初にザーッと一周されることで後ほどのご旅行の予定が立てやすくなるという意味もあり
初日に観光をご利用いただくことをお勧めいたしております。
ご利用ありがとうございました。
空港からホテルへ送って貰う道中観光も可能で非常にお得なツアーです。
途中渋滞にはまり四時間の行程が、五時間以上かかり少し疲れました。
ガイドさんは親切な対応で良かったです。
一点残念だったのは、チャイルドシート使用料金を10$徴収されましたが、事前に告知されておらず初耳でしたので、不信感を抱きました。
必用なら事前に告知すべきでは無いでしょうか?
掛かるものは仕方ないですが、そこは改善して欲しいです。
尚、他にもツアーに参加しましたが、他のツアーではチャイルドシート使用料を追加で徴収される事は有りませんでした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。通常販売ページでご案内の通り、幼児料金でお申込みの場合チャイルドシートは無料で準備させていただいております。個別にご返金のご連絡させていただきましたが、この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、催行会社内にて一部で認識違いがあったようでございます。担当者からはお詫びの言葉と今後このようなことが無いよう社内にて徹底するとの言葉を預かっております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
空港での到着したら電話を下さいと言うピックアップには問題ありでした。電波が悪く携帯が使えず。空港の方に助けて頂いて、やっと連絡ができました。
ピックアップ場所もわかりずらい。
でもツアーはとても大満足でした。ガイドさんは韓国人の方でしたが、日本語が堪能で親切で良い方でした。またこのガイドさんのツアーに参加したいと思いました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はピックアップ時にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。催行会社に確認しましたところ、空港建物外に出て車のピックアップ場所に迷われるお客様も多いとのことございました為、オプションのサービスとなりますが空港内でドライバーとお待ち合わせができる「ミートサービス」をご利用いただけるようにいたしました。貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。今後も催行会社と共によりよいサービスを提供できるよう努めさせていただきます。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
空港からホテルチェックインまでに時間があり利用しました。飛行機の到着時間が遅れましたが対応していただけたので安心しました。ガイドさんの知識も豊富で、車中でもLA情報をたくさんお話ししてくださいました。親切なガイドさんで大変助かりました!
ご到着日のサービスですのでその後のご旅行の印象を決める大事なツアーですがお楽しみいただいたようで何よりでした。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
エレファントツアー直美
昨年オーランドの Disny World でもお世話になり最高に楽しい時間㋾過ごさせて貰いましたが、
今回のLosでも同様に楽しい時間を過ごさせて貰いました。 何度行ってもデイズニーランドは
最高ですね。
小出様
この度はエレファントツアーをご利用頂きありがとうございました。
ディズニーランドもディズニーワールドも両方行かれたのですね。素晴らしいお時間を過ごされたようで何よりです。
ご投稿ありがとうございました。
エレファントツアー スタッフ
午後から効率よく回れて良かったですよ。午前中はゆっくりしたい方におすすめです。参考にしていただければと思います。
フライト到着が遅れてたり、同乗者の迷子などがありましたが、電話対応で
迅速に対応して頂きました。空港から観光に回れるので、とても効率よく、ホテル周辺を回って
お店や治安など丁寧に教えて頂き有難かったです。
よこはまっこ様
この度はエレファントツアーをご利用して頂きありがとうございました。
ツアーの前半でツアーがスムーズに行かなかったようで申し訳ありませんでした。
その後はツアーを楽しんで頂けて良かったです。
エレファントツアー スタッフ
いつもお世話になってます。今回は、お昼発だったので、前日夕方到着した母にはとても良い感じのスケジュールでした。また、ロスの重要どころのポイントを押さえて要領よくまわってくださったので、数日立ち寄っただけの私達には効率的で助かりました。ドライバーさんはいろいろ詳しく説明してくださり、それも良かったです。
いつも利用していますけど、またこれからもVELTRAさんを利用します!
HARAMAKI様
この度は、H.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
HARAMAKI様のご旅行の良い思いで作りのお手伝いをさせていただくことが出来まして心よりうれしく思います。
またのご利用を一同お待ちしております。
H.I.S. ロサンゼルス支店 クライス
空港近くのホテルでピックアップして頂いてダウンタウンの集合場所まで連れて行って頂きました。観光初日、一人旅で不安なこともあったのですが運転手の方が優しい方でいろんなことを聞けて不安も和らげることができました。ダウンタウンからツアーが始まり、ハリウッドに関するたくさんのお話をして下さり楽しい時間を過ごすことができました。帰りはユニオンステーションで降ろして頂いたのでそのままアナハイムまで行くことができて時間を無駄にせずに済みました。
ご連絡ありがとうございます。
時間を有効に利用しながらホテル移動いただいたのですね。
お楽しみいただくことができて私どもも嬉しいです。
ぜひまたロスアンゼルスに遊びにいらしてくださいね。
直美
エレファントツアー
主人と二人,フルムーン(?)のつもりで参加しましたが,大正解でした.ツアーガイドの方も通訳の方も大変にやさしく,種々気を配ってくださり,とても快適に過ごせました.そして,グランド・キャニオン,レイクパウエル,ブライス・キャニオン,ザイオンの素晴らしかったこと!すべての場所がそれぞれに個性的で,厳かな雰囲気も醸し出していて,参加してよかったと心から思っています.私たちにとって忘れられない旅となりました.
空港到着後、半日時間があったのと、宿泊場所までの送迎をしてくれるということで、このツアーを選びました。空港での待ち合わせ時に、プラカードを持って待っていてくれると想定していましたが、なかなか現れず、運よく同じツアーに参加する方と合流でき、その方がツアー会社に連絡してくれたお陰で何とかツアーがスタートしました。ツアーはロサンゼルスの名所を回ってくれて、気になるところを観光できとても良かったです。ガイドも日本語が話せるので、車内ではロサンゼルスのことを質問でき不安なく堪能できました。ロサンゼルスについていきなりツアーガイドに出会えないという大きな不安に直面したことがなければ満足でした。
藤田ファミリー様
ご到着後の待ち合わせにつきましてはご到着後にご連絡を頂くことになっておりますが、お客様を不安にさせてしまったようで申し訳ありませんでした。
またロサンゼルスを訪れる機会がございましたら、弊社をご利用して頂けると大変嬉しく思います。
ご投稿ありがとうございました。
エレファントツアー スタッフ
日本語ガイドの方ではありますが、何の説明もなく、淡々とディズニーランドに着き、帰りの集合場所の説明、解散。右も左も分からず・・・・・
このままではと思い、こちらから、質問をすると教えていただけましたが、声が小さく、耳が悪い私には聞こえにくかったです。
しかも集合は22:15ではなく、22:00とのこと。要領が分からない上、帰りの集合時間を気にして、ワールド・オブ・カラーを見ることもできず。
時間を有効に、行きの車の中で、いろいろ教えていただきたかったです。
帰りは、別の日本語ガイドの方でいろいろお話できましたが・・・疲れて寝てしまいました。
ガイドのご案内が不充分だったようで申し訳けございませんでした。
再度本人とも確認いたします。
状況をお知らせいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
ロザンゼルス空港から予約しているホテルまでタクシーで約35$かかるのですが、日本からタクシー送迎を予約しておくと50$かかります。それなら4時間ツアーをしてホテルまで送っていただいたほうが、時間を有効に使えます。しかも日本人の運転手兼ガイドさんなので、コミュニケーションも楽です。チャイナーズシアターも下車して案内していただけました。
ちなみに余談ですが、帰りはホテルからタクシーを呼んでいただきましたが、料金をふっかけてこられます。タクシーに乗るときは事前に交渉してから乗るほうがいいと思います。
福ちゃん様
ご利用ありがとうございます。
お客様の実体験が他のお客様のご参考になるとおもいます。ご投稿ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
私はレンタカー手続きへ、妻と子供が初LAの為参加。
初めての方で、到着した当日LAを浅く広くを回りたい方にはお勧め。
また到着後の待ち合わせ場所が分かり辛い。
今回は、 私が初めて利用したときのガイドさんと違うようだったが、 良いか、悪いか、楽しいか楽しくないかは同乗した他の参加者の方やガイドさんとの相性によってかなり違うと思う。
LA 三回目様
ご連絡ありがとうございます。
ご到着後の待ち合わせについてはご到着後にお電話をいただく形になっております。
そのため分かりにくいのかもしれませんね。改善の余地があるかまた討議いたします。
コメントありがとうございました。
予約時間の11時を大幅に遅れ1時近くになり不安でいっぱいでしたが、電話をかけるとすぐ空港に迎えに来て下りとても親切に対応してもらいました。ガイドの方の話も面白く楽しい時間を過ごさせてもらい感謝感謝です!ハイウェイで息子がトイレに行きたい!といい出し、スーパーに寄ってもらったり。夜からの予定が入っていたので、時間内を有効に使えるようアレンジしてもらったりと本当によくして頂きました。楽しい思い出をありがとうございました!
としママ様
弊社のサービスをご利用いただき本当にありがとうございました。短い時間で本当にダイジェスト版のツア-ではございますが、プロの案内で要領よく全体をご覧頂ける
内容となっておりご好評をいただいております。ツア−内容やガイドの対応がお気に召して本当に嬉しく思います。ご利用ありがとうございました。
エレファントツア- スタッフ 直美
一番安かったので、こちらで申し込みをさせていただきました。
まず往路。同じホテルに宿泊しているという人が集合時間になっても現れず、結局20分待っても来ずそのまま出発しました。
ディズニーに行く日の朝の20分はとてもロスタイムです。
それに対してガイドさんも謝罪のひとつもなし。ガイドさんが悪いわけではないですが、出発が遅れたのだから一言謝るべきだと思いました。
また自己紹介もなく、出発。。
日本人同士なんだから、名前ぐらいは名乗って欲しかったです。
最初のロスタイムとガイドさんの対応には呆れてしまい、せっかくの本場のディズニーが心から楽しめなかったのが本当に残念です。
チケット代の2.5倍の料金を払った価値があったのか疑問で仕方ありません。
せっかくの貴重なお時間をホテルの前で車中でお待たせしたにもかかわらずガイドよりの謝罪の一つもなかったというご報告をいただきました。
大変申し訳ございません。お客様の仰せの通りこの日は同じくベルトラ様よりご予約のお客様がおいでにならず、ぎりぎりまでお探ししておりました結果
お客様のディズニーへのご出発が遅くなっていたようでございます。
担当のランドルフ佐藤にも厳しく申し伝え社内教育を徹底させます。
本当に申し訳ございませんでした。
エレファントツアー ジェネラルマネージャー 五十川直美
初めてのロサンゼルス!
ガイドさんが日本人とゆうこともあり
とても解説が詳しかった!
ビバリーヒルズなどの住宅街は
大型のバスだと、規制があり
路駐することができないそうなのですが、
今回は少し大きいワゴン車移動のため
ビバリーヒルズの住宅街にふみこむ
ことができました!!
また、サンタモニカビーチでも
下車することができて、
とてもよかったです!
CAガール様
ビバリーヒルズやサンタモニカひろいLAを凝縮して回る忙しいツアーではありますがお楽しみいただけたようで嬉しいです。是非またLAにいらしてください。
日本では見ることのできない大自然に、
ただひたすら感動しました。
ここに来れて、本当にアメリカに来た甲斐があったと思いました。最高の卒業旅行になりました!
広いロサンゼルスをざっくりと回るのならこちらのツア-はおすすめです!
午前中なので、午後からお買い物や、ナイトツア-等にも参加できます。
ガイドさんがとても効率よくそして、詳しくまちなみや建物の説明もしてくださりとても楽しかったです。
写真もたくさん撮ってくださいました。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます!
短い時間を有効に使えるツアーということで好評をいただいております。広いLAですので経験のあるガイドが厳選したコースで
回ることで全体像をお掴みいただけたのではないかと思います。ご利用ありがとうございました。エレファントツアー直美
日本のディズニ-ランドより小さいので、午後からでもたっぷりと遊べました。
行った日が日曜日でしたが、そんなに混んでいるアトラクションはありませんでした。
cocoa様
コメントありがとうございます。短いツアー時間の中で、日本とは違ったディズニーランドを充分に楽しんで頂けたのですね。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
エレファントツアー スタッフ
ドライバー兼ガイドの奥田さんには、大変お世話になりました。
とても親切にしてくださり、心から感謝しています。
改めて、このツアーに参加してよかったです。
また、ヨセミテ、セコイアは想像以上に素晴らしく、自然の偉大さを実感しました。
是非、みなさんもこのツアーを参加してみてください。
改めまして、奥田さん、本当にありがとうございました。
天候にも恵まれとても素晴らしい旅行になりました。
ドライバーの奥田さんもとても親切で、ガイドも丁寧にしてくださり心から感謝しています。また、長時間のドライブもまったく見せず、心地よくサポート、ガイドしてくださり、感謝感謝です。セコイア、ヨセミテは想像以上に素晴らしかったです。
是非また参加したいです。
奥田さん、本当にありがとうございました。
この度は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご旅行のお手伝いができ、その上、お客様にとって素晴らしい想い出ができたとの事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
またロサンゼルスへいらっしゃる際に、再度お客様のご旅行のお手伝いが出来ましたら幸いです。
栗橋様の、益々のご健康とご活躍を弊社スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
女2人でカリフォルニアディズニーランドとアドベンチャーワールドに行く際、このツアーに参加しました。
ツアーと言っ
ても、内容はほとんど送迎のみといった感じでしたが、一日中パークで遊んだ後にホテルまで直接送っていただけるのは快適で、車中はみんな爆睡でした。
また、22時までのロングコースで参加しましたが、その日が20時閉園の曜日だったので(私たちの時は水曜日でした。時期によって異なるようです。)、閉園後にはダウンタウン・ディズニーというショップ街で夕飯を食べました。
22時の閉園まで目一杯遊びたい方は、事前に当日の開園時間を調べてからツアーに申し込むべきだと思います。
ちなみに、アメリカのディズニーランド、アドベンチャーワールドはどちらも待ち時間が短く、20時閉園でも満足のいく程度に遊ぶことができました。
エレファントツアーのひかると申します。この度はご利用頂き、ありがとうございます。実は私も先日初めてディズニーにいってきたのですが、カリフォルニアアドベンチャーにしかいっていないので羨ましいです。アクセスがあまりよくないので疲れきった帰りは特に、送迎バスがお力になれていたなら何よりです。閉園時刻が少し早かったのは残念ですが、日本のディズニーとはまたちがったアメリカの雰囲気を楽しんで頂けたでしょうか。またぜひロスアンゼルスにお越しくださいませ。ありがとうございました。
LAに到着してからホテルに移動する手間をはぶけつつも、さらに車で市内観光できるので一石二鳥でした。ガイドさんも親切で、とても満足です。
ご体験談を投稿いただきありがとうございます。
空港からの時間を有効にご利用いただけるこちらのツアーは多少慌ただしいのですが効率も良いので好評です。
ご利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
2月中旬に家族5人で利用しました。
自分たち以外はいなかったので貸切でした。
日本の2月とは真逆で、半袖でも大丈夫なくらい暑いです。
観光コースはお任せにして自分の希望でAT&Tに立ち寄ってもらい
無事にSIMカードをGET出来たので旅行が一段と楽しめました。
最初は、ルート66の最終地点の桟橋に行き散策(泳いでいる人もいました)
ビバリーヒルズやらロデオドライブやら有名なところを車でめぐるので
小さい子供がいる場合、このツアーに参加されると良いと思います。
途中でガソリンスタンドで給油したりスーパーマーケットでトイレ休憩したりと
日常も味わえて楽しさ倍増でした。
最後にマル秘なところを観光出来て本当に感謝感謝です。
長い道中もガイドさんと楽しく話しながらだったので、あっという間の半日でした。
また、お世話になりたいと強く思える内容で大変満足できました。
コメントありがとうございました。
到着日の時差ぼけも感じず良いお時間をお過ごしいただいたのですね。
ツアーがお気に召したとお伺いして嬉しく感じます。
ガスステーションやスーパーなど日常的なところが意外にお客様から好評のようですね。
感想をお聞かせいただいてありがとうございました。
直美
エレファントツアー
運転しながらの市内観光のガイドは超ベテランで常に3倍速で説明してくださいました。
楽しい中にも安全面の配慮はきちんとしていて安心感もあり、とても充実した時間を過ごせました。
ありがとうございました*\(^o^)/*
この度は、H.I.S.をご利用いただき誠にありがとうございました。
市内観光はロサンゼルスの主要観光場所をご案内をさせていただける1番人気のツアーになりますので
お客様のニーズに合いご堪能をいただけたとのことでよかったです。
今後とも、何かございましたらご相談、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
H.I.S ロサンゼルス支店 クライス
乗り継ぎで1泊だけしかなく、ロスは交通が不便なので空港からホテルまで観光しながら連れて行ってくれるなら丁度良いと思い申し込みました。
いわゆる有名な観光スポットを一通り周ってくれ、時間に余裕があったのでコースに入ってなかった私の行きたい所にも寄っていただき本当に良かったです。
ガイドさんに地元ならではの情報や危険なエリアを教えて貰えたので、その夜の一人行動にも助かりました!
ありがとうございました。
ご利用ありがとうございます。広いLAを短時間で回るツアーでしたのでお忙しかったと思いますがお楽しみいただきよかったですエレファントツアースタッフ直美