ロサンゼルス
余裕を見てダウンタウンを出発する計画を立てていたが、当日アナハイムまでの通常のルートが大渋滞しているということで、抜け道を駆使して頂き、試合開始1時間前には到着することができた。西さんという日本人のドライバーの方で道中も会話が弾み楽しく過ごせた。大谷選手を見ることができず残念だったが、そのため試合観戦を早めに切り上げてグリフィー天文台に行くことをお願いしたが、この日は工事で閉鎖ということでがっかりしたと思ったら、ドライバーの方が別の展望のよいロケーションに連れて行ってくれ、ユニバーサルスタジオやサンタモニカの夜景を眺めることができた。途中コヨーテが飛びだしてくるなど、最後までホスピタリティーの高いオプションとなった。
ドライバーを担当させて頂きました西でございます。素晴らしいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。心から感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、何よりも私たちの喜びであります。私はとても楽しく運転をさせて頂きました。車内でも、心温かいご配慮を頂きまして、誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
またロサンゼルスにぜひお越し下さい。次回は、大谷選手の活躍とグリフィッス天文台の夜景をご覧下さい。
ロサンゼルスで、またお会いできますこと楽しみにお待ちしております。
タッチ様ご家族様全員のご健康とご多幸をお祈りしております。
入国審査が遅く、所定の集合時間に間に合わなかったにもかかわらず、わざわざ二人だけのために車とガイドさんを手配して頂けました。
ガイドさんもベテランの方て、ずーっと話をしてくれ、移動中も楽しく過ごせました。
テリーさん、機会があればまたご一緒して下さい(笑)
KO24様
ご連絡ありがとうございます。
空港からの入国の際はお時間が読めない場合がございます。今回のゴールデンウィークも空港が混み合っておりました。
きっとお疲れになられたことと存じます。
ご利用頂きご感想をいただきましてありがとうございます。
ぜひまたロサンゼルスに来てガイドのテリーのトークを聞きにいらしてくださいね。
直美
エレファントツアー
イエロールートの予定バスがエスケイプか?多くの客がビバリーヒルズで待っていたので、次の便のドライバーが予定を変更して早く出発してくれた。
Web上のRoute Liveはレッドルートだけが正常で、他のルートは表示しない。サンタモニカでグリーンルートを50分待ったが来なかったので諦めた。
ワシントンDCでも気になったが、Big Busの方が現場のサービスが良いように思う!
案内スタッフさんの対応とお話しが楽しくあっと言う間の観光でした。
慣れない土地では日本語ガイドさんが心強かったです。
この度はHISロサンゼルス支店をご利用頂き誠に有難うございます。
ご感想をいただけましてスタッフ一同嬉しい限りです。
またのご利用を是非お待ちしております。
何卒宜しくお願い致します。
ロサンゼルス旅初日にオススメです。ガイドブックには載っていない所や色んな事を教えて頂き感謝です。また写真もたくさん撮って頂いたり、楽しませる工夫を色々して頂き楽しい時間でした。またその後の観光にも役立つ情報を教えて貰ったりで初日にお願いして良かったと思っています!
こちらの市内観光は、その後の観光のアイデアを得るためにぴったりのツアーです。ご感想、お写真を投稿していただきありがとうございました。 エレファントツアー 美咲
空港からもお願いできるということで予約しました。
はじめてのロスだということを伝えると、主要な観光地をすべて回ってくださいました。自分たちで観光する時間も作ってくれて、楽しめました。
またお土産など現地の人にしかわからない情報も教えてくださり、お店も連れてっていただきました。
とても有意義な市内観光ができました!
ありがとうございました。
みーさん
ご評価有難うございます。確か早朝のNYを出発し、6時間かけてのロサンゼルス入りだったと思います。月曜日の静かで爽やかなサンタモニカを満喫出来たと思います。お土産は喜んで頂けましたか?又ご家族でお越しください!
KO
小学生の娘と二人で参加させてもらいました。たまたま他の方が居なくて貸し切りでした。ガイドのクミさんに、ポーズのご指導を頂き まるでモデルになったような体験をさせて頂き、娘も私も大満足でした。フォトスポットも沢山あり、サンタモニカの遊園地でも遊びました。凄くオススメのツアーだと思いますよ
一度降りたら、次いつくるのかわからないのでハリウッドなどのREDラインをずっと乗っていました。
とくに行きたいとこもなく、雰囲気を味わえれば良い人には良いと思いますが…。
値段も高めだと思います
主要なスポットを、すぐ回ることができるのがメリットですが、時間的制約で、一つのスポットをじっくり見学することはできません。
下車見学できるサンタモニカは、桟橋に往復するのが精一杯でした。
5時間ぐらいの市内観光であるはずが、4時間ぐらいでしたし、その分サンタモニカでもう少し時間があればと思いました。
最後の見学はハリウッドですが、ハリウッドのホテルなのに送迎で追加料金が発生するのは、どうなのでしょうか。
飛行機の時間の関係で、空港にAM9時頃着で市内観光が12時から、午前中出発の市内観光があればいいのにと思いました。
MAMAさん様
ご連絡ありがとうございます。お時間が短かったとのことお声を聞かせていただきありがとうございます。広いロサンゼルスの見どころを短時間で回る為
一箇所の滞在時間を30分とさせていただいておりますため お時間が充分でないといわれております。
空港でお会いしてダウンタウンのホテルまでお送りする時間を想定して5時間程度とさせていただいております。ハリウッドが最終場所となりましたためお時間が短く感じられたかと存じます。またツアーは順番を変える場合がありハリウッドを先にまわり行程の関係でサンタモニカが後に成る場合が稀にございます。以上を含みハリウッド終了のツアーでも送迎料金をいただいております。ほとんどの場合はハリウッドで終了ですので再考の余地があると存じます。
出発時間についてもご意見いただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
ダウンタウンのみで無くガーデナ、トーランス付近のホテル送迎があったのがまず魅力でした。ガイドの方は長年LAに慣れ親しんでおり、とても分かりやすい説明で且つ、知識経験豊富ですので、色々な質問に答えてくれます。
題名にもおしゃれスポットを巡る!とありますので、インスタ等SNSがお好きな女性やカップルには最適だと思います。
おすすめガイドであるクミさんに案内して頂き、大満足な1日となりました✨
ハリウッドサインが近くに見えるスポットやメルローズ・アベニューにあるポール・スミスのピンクの壁、Made in LAの壁などフォトジェニックな場所へ次々連れてって下さりました⭐️⭐️⭐️
その後はサンタモニカを満喫し、アメリカで最もおしゃれなストリートと言われているベニス・ビーチのアボット・キニーを散策しました✨
車の中での移動時間の間も、街に関する情報やGACKTやXJAPANのYOSHIKI、長渕剛など有名人のお話をたくさん聞かせて頂いて、無駄な時間は1秒足りともありませんでした!!!
改めてクミさん、本当にありがとうございました
誰にも忖度しない本音バリバリの山口さん話、とても面白く車中楽しく過ごせました。ありがとうございました!
メープル様
ご利用いただき体験談もお寄せいただきありがとうございます。
担当は松本というガイドとなります。 お楽しみいただいて良かったです・
直美
エレファントツアー
3姉妹が予約した、セレブ御用達のIvyで朝食。朝からシャンパンサービスでほろ酔い気分で1日がスタートしました。上品なお客さんばかりで、セレブな時間を満喫しました。朝食中はガイドさんが路上で待機してくれて、食後に店の前で記念撮影。メルローズ通りで娘たちの希望のインスタスポット数カ所で撮影。午前中で混雑なくスムーズに希望のスポットをすべて制覇でき、娘達は大満足でした。現代美術館 The Broadに予約なしでしたが、即入館出来ました。昼過ぎには混雑するので 、早めの入館をオススメします。Pinksの長蛇の列に並んで名物のホットドッグで昼食。この間もガイドさんが一緒に並びました。その後、ダウンタウンのステープルズセンターなどを周り、ロデオドライブに下ろしてもらい、終了しました。ガイドさんは終始サービス精神旺盛で有意義な1日でした。このツアーでなければ、とても周りきれませんでした。有難うございました。
チェル様 チャーターご利用の体験談をお寄せいただきありがとうございました・お客様の目的意識がはっきり事前にわかることでガイドも事前調査や対応がスムーズに出来たかと思います。事前に確実な情報をいただきましたこと感謝いたします。ぜひまたロサンゼルスに遊びにいらしてくださいね。
エレファントツアー スタッフ 直美
子供にはじめてのLAの見どころだけを簡単に見せたかったので、効率よく観光できて大満足です。気になったところは後日ゆっくりまわったり、子供と旅のプランを考えるきっかけにもなりました。
JUAN様空港到着で時差ボケもある中弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。慌ただしいツアーですがメインの場所は回りますので残りの旅行のためのプランづくりのお手伝いができてよかったです。ご意見ありがとうございました。ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。直美エレファントツアー
トランジット12時間の間の過ごし方として利用しました。正直時差と疲れで眠かったですが、ロサンゼルスの名所を効率よく回れました。
帰りは空港までの予定でしたが、時間が余っていたのでハリウッドで降りて観光を延長、タクシーで空港まで戻りました。快適なトランジットを過ごせましたり
みみお様
貴重なトランジット時間を有効にお使いいただけたのこと良かったです。ロサンゼルスにはたくさん見所がございますので次回は是非ゆっくり
お立ち寄りくださいませ。
ありがとうございます。
直美
エレファントツアー
セレブの豪邸の門と塀ですが、その大きさにため息が出ました。ここが誰々の家と説明していただき写真を撮りまくりましたが、後で誰の家かわからなくなってしまいました。
ガイドさんの説明も楽しく面白く色々な話も聞けて楽しかったです。
ありがとうございました。
写真の投稿をありがとうございました。たくさんの豪邸をご覧になることができたかと思います。是非またロサンゼルスへお越しくださいませ。エレファントツアー 美咲
予約の時点で色々と質問をしたのですが、迅速に対応した下さりました(^^)
当日は少し早めに着いたのですが、電話をしたら割とすぐ迎えにきてくれたので助かりました!
子連れだったのですが、車を降りて観光する時にはベビーカーを持ってくれたり配慮が良かったです。
車内でも場所に合わせて曲をチョイスしてくれたり、映えるように写真を撮ってくれたしていい思い出になりました。
ホテルへの送迎の際にも色々と配慮して下さり、本当に感謝です!
最初はツアー料金ちょっと高いかなと思いましたが、お値段以上の満足さがありました。
ありがとうございました!
みっこ様
ご連絡ありがとうございます。
お子様づれのご旅行は大変ですがお楽しみいただけて良かったです。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
写真もとてもいい構図で撮れていますね。 真ん中のハートがかわいいお写真おおくりいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
子連れで2人の観光をお願いしました。
わがままな娘に対しても快く対応していただき感謝いたします。
私が行きたかったところはほとんどいっていただき、よい思い出になりました。
次回またLos Angelesに訪問した際はお願いしたいと思います。
この度は、一期一会のご縁を賜りまして、誠に有難うございました。ドライバーを担当させて頂きました、西でございます。最高の5星と素晴らしいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。娘さんは、本当にいいお子さんです。お嬢様とのお話は、とても楽しかったです。ありがとうございました。ぜひまたロサンゼルスにお越し下さい。ロサンゼルスでお会いできますのを、楽しみにお待ちしております。よろしくお願い致します。日本での益々のご活躍とご健康をお祈りしております。
HOLLYWOODサインを初めとした観光地ではたくさん写真を撮っていただきました。ポーズなどもアドバイスいただき素敵な写真が思い出として残りました。
観光地だけでなくマーケットなどにも立ち寄ったので買い物も楽しめ、お土産をたくさん買えたのでとても良かったです。
また、移動の車中でもたくさん現地の話をしてくださり次回の旅行の参考にもなりました。ありがとうございました!!
車の中で話した内容をもとに、ツアー内容を変えてくださり、とても充実した時間を過ごせました。
またたくさん写真や動画も撮っていただき、良い思い出になりました。
旅行前に質問をメールでしたのですが、迅速にとても丁寧な対応だったので申し込みをしました。
当日も、電話をしてから10分以内にお迎えにきてもらえましたし、車内でもとても親切に詳しくガイドをしてくれました。サンタモニカやハリウッドも自由な時間があり、丁度良い時間でした。
車も大きくて、乗り心地が良かったです。
ロスは初めてだったので、全体的に様子もわかり参加して良かったです。
ご連絡ありがとうございます。
広く観光地が点在するロサンゼルスをご到着日にできるだけ効率よく回るツアーですので滞在時間が十分とれないジレンマはございますが
初日にご利用いただくのには快適なツアーであるとおもいます。
ご利用をいただき誠にありがとうございます。ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
良かった点
6時間のチャーターをお願いしましたが、ガイドブックに載っていない場所にも連れてって頂いたり、渋滞を回避する為に裏道を通ってくださったり、チャーター当日は大満足のサービス内容でした。
悪かった点
予約後に予約確定連絡が来た為、申し込みフォーマットで記載した要望が6時間チャーターで実現可能かを問い合わせた所、そこから現地の催行会社にベルトラから質問いただく形になった。こちらとしては、車や運転手の空き状況を問い合わせているだけではなく、所要時間内に希望する内容が実現可能かどうか返答を頂いた上で予約確定の連絡をいただきたかった為、対応にがっかりした。催行会社の運転手の方は時間内にこちらの希望を全部叶えようと熱意を感じたが、ベルトラからはそのような熱意は感じられず、印象は悪かった。
お客様へ
貴重なコメント有難うございます。懐かしいMiddle School の周りを散策する思い出となるツアー御満足頂けたでしょうか。平日で裏道を利用したので渋滞に巻き込まれませんでした。私もBeverly Hillsの周辺の色々な情報が入手でき勉強になりました!またロサンゼルスへお越しの際はご連絡お待ちしております。
ベルトラご担当者様には、現地手配会社の弊社から、チャーターは、ご予定の所要時間内に手配の可否の確定ができないと申し上げております。
ベルトラご担当者様は、熱意を持って対応されております。
お客様のご要望にお応えできますように、現地でできる限りの努力をさせて頂きます。しかし、ロサンゼルスは渋滞が多く、目的地までに大幅な遅れが生じる場合がございます。チャーター手配は、予定よりも所要時間が長くなった場合は、現地で追加料金が発生致します。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
KO
自分たちだけでは、この時間内にとてもこれだけの素敵な場所を回れなかったと思います。本当にお世話になりました。ありがとうございます。
サンタモニカでの自由時間もあり、ショッピングが出来ました。チャイニーズシアターでの自由時間はもう少し欲しかったのと、ハリウッドサインが小さく、カメラには映らなかったのが残念です。肉眼では見えました。
この度はHISロサンゼルス支店をご利用頂き誠に有難うございます。
ご感想をいただけましてスタッフ一同嬉しい限りです。
またのご利用を是非お待ちしております。
何卒宜しくお願い致します。
LA空港近くのホテルに、11時に迎えに来てもらい、ダウンタウンで、他のグループと合流して、サンタモニカからハリウッドまで、要所を回りました。多少せわしななかったですけれど、運転手兼ガイドさんが、とても親切で、初めてのLA旅行のいい思い出になりました。
この度はHISロサンゼルス支店をご利用頂き誠に有難うございます。
ご感想をいただけましてスタッフ一同嬉しい限りです。
またのご利用を是非お待ちしております。
何卒宜しくお願い致します。
他にお客さんはおらず、私たちだけのプライベートツアーでした。
ガイドさんも親切で色々とロサンゼルスについて、アメリカについて教えてくださりました。
サンタモニカやメルローズなど、行きたかった所全て行ける最高のツアーでした。
この度はHISロサンゼルス支店をご利用頂き誠に有難うございます。
ご感想をいただけましてスタッフ一同嬉しい限りです。
またのご利用を是非お待ちしております。
何卒宜しくお願い致します。
サンタモニカのホテルからハリウッド観光のために1日券を購入しました。当日は直接バス停に行き、運転手さんに印刷したバウチャーを渡してチケット交換してもらい、とても簡単に乗れました。イエローラインとレッドラインを利用、時間は正確ではありませんが日本語ガイド説明を聞きながらバス2階からの景色はとても楽しい経験でした。ハリウッドサインも見える区間があります。8月のロサンゼルスはとても天気が良く、暑さや紫外線対策は必要になります。
空港で出るまでに予想外に時間がかかったものの
電話連絡で皆さん日本人で待ち合わせはすんなり出来ました。
短い時間ながら短時間であちこちを一気にみれて、案内していただき軽くロスの街中を満喫出来たので空港からホテル直通よりもずっと良かったです。
ホテルへの時間が夕方だったので出かけられる状態なのか
ホテル周辺の情報を添乗員さんに聞いて出られたのも良かったです。
空港からホテルへ移動する時間を有効にお過ごし頂けたようでこちらも嬉しく思います。ご感想の投稿をありがとうございました。 エレファントツアー 美咲
空港送迎のついでに申し込みましたが、いろいろ説明をしながらハリウッドやサンタモニカ、ビバリーヒルズなどを案内してくれるので、どの地域にまた行こうかと旅のプラン作りの参考になります。ガイドの日本人の方はとても丁寧で好感がもてます。
空港からホテルまでの移動時間を有効に使えるので、こちらのツアーはとてもおすすめです。ご利用頂きありがとうございました。 エレファントツアー 美咲
家族4名で参加しました。ロサンゼルスに大変詳しい女性日本語ガイドさんがドライバーを兼ねて案内してくれました。まず、他のツアーでは行くことができないハリウッドサイン近くまで移動し、サインを背景に記念写真を撮りました。次に、ハリウッド通りを経て、老舗ホットドック屋のピンクスへ行き、大変おいしいホットドックを食べ、メルローズアベニューの人気の壁を背景に記念写真を撮りました。続いて、ファーマーズ・マーケットでの昼食、トレーダージョーズでの買い物、サンタモニカでの散策の後、アボット・キニーでおしゃれな壁画を背景に記念写真を撮り、最後にホテルまで送ってもらいました。ガイドさんの細かな気配りもあり、大変充実した、楽しいツアーでした。