ロサンゼルス
とても丁寧な対応とメインスポットを効率よく見ることができました。
追加でホテル近郊情報や安全注意事項も教えてもらい よかったです。
ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。充実した時間を過ごされたようでこちらも嬉しく思います。是非またいらして頂くのをお待ちしております。
エレファントツアー 美咲
最終目的地がラスベガスでロサンゼルス経由の旅行でした。ロサンゼルスでのトランジットで10時間ありましたので、こちらのツアーを申し込みました。しかしながら東京発ロサンゼルスの飛行機の出発が1時間遅れ、ロサンゼルスに着いたところで長蛇の列。ロサンゼルス空港から外に出るまで2時間もかかりました。空港からハリウッドまで1時間。さらにハリウッドに着いたときはお昼頃の時間で休憩時間のためかバスも30分停止とのこと。結局二駅分しかバスに乗れず、ロサンゼルス空港に戻りました。今回はベルトラさんが悪い訳ではないですが、少し悔しいです。常にバスが動いているというわけではなく、昼休憩?がある可能性があるので注意が必要です。
イミグレが想像以上に混んでいて予定していたツアー集合時間に間に合いませんでした。しかし空港からツアー会社に電話するとちょうど出発するツアーに参加できる事になり大変助かりました(^ ^)とても効率よく市内観光ができて満足でした!
ご感想を投稿頂きありがとうございました。イミグレーションが混んでいたとのことですが、ツアーに無事参加できたとのこと安心いたしました。是非またいらして下さい。
エレファントツアー Misaki
家族4人でロサンゼルスに住む親戚に逢いに行きました。旅行の後半は姉とふたりサンタモニカへ移動し観光を楽しみました。その際ホテル間移動と翌日にビバリーヒルズ豪邸ツアーをお願いしていました。2日共同じ日本語が話せるドライバーさんで安心でした。ビバリーヒルズの美しい景観、豪邸のスケジュールの大きさにびっくりし、映画の世界そのものに感動しました。
素晴らしい思い出ありがとうございました。
ビバリーヒルズの町並みはまさに映画の世界そのものですね。ご家族でたくさんの思い出を作って頂けたことと思います。ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
エレファントツアー Misaki
要所要所を見て回れたら良い方には向いているプログラムです。5時間と短い時間ですが、見学した場所はいずれもしっかり印象に残りましたので、大変充実したツアーだったと思います。
ガイド役のS氏の軽快なトークや気配りも魅力の一つでした。ツアー終了後に行きたい場所への地図を手書きで作成頂き感謝しています。
この度はHISロサンゼルス支店をご利用頂き誠に有難うございます。
ご感想を頂けて嬉しく思います。
また機会がございましたらHISをご利用下さい。何卒、宜しくお願い致します。
バスの2階に乗り日本語の解説もあるので街を観光しながら目的地へ行けるのでいいのですが、日中は暑かったです!ダウンタウン地区からハリウッドまで行くのに約1時間!バスもだいたい予定の時刻に来てくれました。ただ様々な観光地に停まるため結構な時間がかかってしまいました。ダウンタウンからハリウッドへ行く時は高速道路に乗るので風が強く寒かったです。
チケットはレシートみたいな紙切れなので失くさないように気をつけてください⸜( ⌓̈ )⸝
実際に体験した感想:今まで各国観光地でのHop-on Hop-off観光バスを利用してきたが、今回のロサンゼルスでは、バス停表示もなくどこから乗ったら良いのかも分からず不親切、おまけに渋滞が激しく、計画していたスケジュールがこなせなかった。ロサンゼルスでのHop on Hop off観光バスは、お勧め出来ません。
48時間チケットを購入し、RED ROUTEを利用しました。観光地を効率良く回ることができ、日本語の音声案内を聞けるので、乗ってよかったです。バスに乗車したらまずイヤホンをもらいましょう。バス停の位置がわかりづらかったり、降りるタイミングがわからなかったりしたので、事前に調べてから行動した方が良いと思います。9月末でしたが日差しが強く降りずに回ると2時間以上かかるので帽子、サングラスは必須です!!
ちょっと奮発して、4時間チャータープランにしました。宿泊ホテルまで迎えに来てもらい、ハリウッドと
セレブの豪邸巡りをしました。ドルビーシアター
やビバリーヒルズの豪邸(石油王やハリウッドスターマイケルジャクソンやディズニー邸)など桁はずれなスケールに驚くばかりでした。ドライバーさんが、豪邸に因んだBGMを流してくれて気分もアゲアゲでした。イーグルスの「ホテルカリフォルニア」の
題材となったホテルでは下車して写真撮影もして頂きました。ロスでの良い記念になりました。
貸切サービスのご利用をいただきありがとうございます。
事前にご希望を伺うことによってお客様のご希望に沿ったサービスが可能となります。事前のご要望にあった内容でご満足いただけらたようで嬉しくおもいます。ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
ロスに到着した日に利用しましたが(他に間に合うツアー見当たらないので)、お昼過ぎにチェックインし二時間位休憩後、観光に出かけました。ところがレッドラインのバス停がなかなか見つからず(日本と違ってバス停の印が無いやら、週末はバス停の場所が違うやら)見知らぬ街を彷徨い歩いて、やっとバスに乗ったのは薄暗くなってました。夕暮れ時を巡るのは、2階では肌寒く、下に降りたらバスの窓が曇っていて外の景色はぼんやり見えるだけでした。車内も、お菓子の食べカスやら使用済みのイヤホンが散乱し汚れていました。途中ハリウッドでみんな降りると思ったら、なんと終バスという事で半周もしないうちに降ろされました。仕方なくタクシーで戻る羽目になりました。もう少しバス停を解り易くしてほしいのと、12時間コースがあればいいと思いました。でも、イヤホンガイドは日本語チャンネルもあり、そこそこ楽しかったです。
た。でも、そこそこ楽しかったです。
飛行機の到着遅れや入国審査にも時間を要し、スタート時間が大幅に遅れてて心配していたところ、確認の電話もあり、また出口には名前の書かれたプレートを持ったガイドさんにも無事に出会えて一安心でした。
ただ、予定の夕食後のグリフィス天文台には行けず残念でしたが、運転手さんの丁寧な案内や穴場のお勧めポイントなど色々教えて頂き、大変満足でした。本当にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。空港出発のサービスは時間が思うにまかせない場合もあるのですが
限られたお時間を有効にお楽しみいただけたことうれしく存じます。
ぜひまたロサンゼルスに遊びにいらしてくださいませ。
エレファントツアースタッフ 直美
待ち合わせ場所が違った所から始まりましたが、ドライバーさんは感じのいい方で、最初に全予定を聞いて期待を大きく膨らませて始まりました。しかしながら、最終的には私の一番の希望のビバリーヒルズの街並みが見られなかったことが、今でも残念で仕方がありません。ウエストハリウッドの邸宅よりビバリーヒルズの邸宅を見たかった。サンタモニカピアにも、ただ慌ただしく写真を撮ってきただけで、全体としては満足いくものではなかった気がしています。私の希望が多かった事も原因ではあると思います。ただ、ビバリーヒルズの話題を車の中で何回も言っていましたので、そこの所をチェックしていただきたかったなあと残念に思っております。夜の予約の方がいらっしゃるとのことで、チップをお渡しして、帰り道には、別の方のバンに乗り換えてバタバタと帰り、疲れたなあという感じで終わり、期待が大きかっただけに、少しがっかりした結果になりました。初めてのロサンゼルスでしたので、期待が大きかっただけに、私は少しガッカリのロサンゼルスでした。
この度は、ご満足頂けるサービスをご提供できなくて、誠に申し訳ありませんでした。貴重なコメントを頂きまして、誠にありがとうございました。今後はお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めるよう努力いたします。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス品質の向上に努めてまいります。
LAは初めてだったので、まずは定番コースの観光をしたいと思いました。
友人と2人での参加でした、プライベートチャーターだと融通が利く半面、あまりテンションが高いドライバーさんだとどうしようか?と少し不安でしたが…。
担当して頂いたkenさんありがとうございました。
私たちの希望していた場所が1つ不明で、奥様に相談したとの事(笑)
kenさんの案内は楽しくて初対面とは思えなかったです!
また機会ありましたらお願いしたいです。
確かお客様はサンタモニカからのチャーターでしたね。初めてのロサンゼルスたくさん楽しんで頂き私も凄く嬉しいですね!お客様からのリクエストを事前に読んで、毎回準備し、思い出になる様シュミレーションしています。このように喜んで頂けると次回はサプライズを準備しますよ!
We are looking forward to serving you again!!
アナハイム滞在で、ロサンゼルス市内観光へのバスや電車の利用が不安だったため
プライベートチャーター利用させていただきました。
結果、効率よく市内観光ができました!
リクエストしたのがベニスビーチ、サンタモニカ、ハリウッドからワーナーブラザーズスタジオでした。
4時間という短い時間であったにも関わらず、
私たちのリクエストを全て叶えてくれました!
自分たちで電車バスを利用してたら、全てまわることは出来なかったです!
それぞれで30分ほど時間を設けて下さり、写真も撮っていただけで本当に嬉しかったです!
車内でのお話しも楽しかったです(^○^)
最後はワーナーブラザーズスタジオの予約時間があり、すこし急かしてしまいて大変申し訳ございませんでした。おかげで無事間に合いました!
ドライバーのオオツカさまには本当に臨機応変に対応していただいて感謝です!
とっても楽しい一日を過ごすことができました!
ありがとうございました!
マリさん
コメント頂き有難うございます。又楽しいツアーと言って頂き私も嬉しいです!時間が限られたり渋滞など毎回色々なハプニングを想定しながらツアーすすめてます。一期一会を大切に!又ロサンゼルスへお越しください!
メリット
有名な観光地をまわれる
日本語の観光案内を聞ける
2階建てバスで眺めが良い
観光客が乗員で安心
デメリット
バス停の待ち時間が長い
ルートによってすぐくるバスと40分以上待っても来ないバスがある
専用のバス停の表示があったりなかったりでバス停の場所がわかりにくい
配布される地図も曖昧
日焼けする
1日1ルートが適してて、2ルート使うと最後のバスが早い時間でまわりきれない
道にたっている木とバスの手すりが接触して
葉っぱ木の実が落ちてきて危険
ガイドさんが気さくな方でとても楽しい1日を過ごせました^^
テレビでしか見たことがなかった、
ハリウッドサインを間近で見ることができたのはとても良かったです!
またツアー参加者が私たちだけだったため、
多々 融通を利かせてもらい、観光することができました♪
写真や動画もたくさん撮って頂き、
ツアーが終わっても見返して余韻に浸ってます(*^_^*)
そして、ガイドさんの写真の撮り方が本当に上手でした☆
おすすめのツアーです!!!
9月上旬に利用させて頂きました。
ハリウッド〜ビバリーヒルズ〜サンタモニカ間を利用しました。
(ダウンダウンからハリウッドまでは時間の関係でメトロを利用)
時折吹く風が心地よかったのですが、やはり暑かった…。
でも、普段味わえないオープンエアのロサンゼルス周遊は開放的で大変楽しかったです。
車内にはイヤホンでの日本語観光案内があったのもよかった。
日本語案内の地図、時刻表などあるともっと便利なのに。
2018年9月、友人母娘とLAで合流した際に利用しました。
1 dayと2 daysのどちらを選ぶかで悩みましたが、やはり割安でお得感のある2 daysを選択しました。
結果から言うと、残念ながら価格の半分も活用できませんでした... 自分達はLAX付近のホテルに滞在していたため、ダウンタウンまでの直行便を利用するにも他のホテル(=バスストップ)までまず移動しなければならず、しかも2本しかない且つルートマップが非常に分かりにくい表示(どちら向きに走っているのか、等)だったため、結局チャイニーズシアターまでUberで向かったり、Hop-on Hop-off Busは最終も早いため、公共のBlue Busで帰ってこなければなりませんでした。
元々DTLAに滞在なさっておられる方であれば、便利で観光気分も満喫出来て、満足感が得られるかと思います。自分達ももっと有効活用出来ればなぁ... と、少し残念な気持ちにはなりましたが、多言語での自動ガイドも支給されるイヤホンで聞くことが出来てよかったです。
サンタモニカにて車上荒らしに遭い、スーツケースを丸ごと盗まれてしまいました。スーツケースはガイドの指示の元車のトランクに入れていましたが、観光で車を離れた隙に盗まれました。(車を離れる前にはガイドは車に荷物置いておいても大丈夫と言ってましたが…)
今思えば、一目で分かるツアー系御用達の車種と外装、外からガラス越しに中が覗けるトランクルーム、盗みを狙ってるグループからしたら良いカモでした。
例え車のトランクであっても、街中を大きな荷物を持っての観光は絶対に避けるべきです。空港に着いたらまず先にホテルに行きましょう。ホテルに荷物を預けてから観光をした方がいいです。私みたいに、空港からホテルに行くまでのついでに観光をなんて横着してはいけません。(これが帰りだったらもっと悲惨な目に…)
肝心のツアーの中身は、盗難で観光も中断せざるを得なくなったので無評価です。ロサンゼルスは現状治安があまり良くありません。繰り返しですが、これらの空港発着でスーツケースなどの大きな荷物を持ってのツアーは、ロサンゼルスにおいてはやめた方がいいです。ツアーに参加されるのであれば、ホテル発着のツアーをご検討いただくのを強くお勧めします。
【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行でご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
おっしゃる通りロサンゼルスは日本に比べ治安は良いとは言えませんが、安全にご旅行をお楽しみいただくため、現地催行会社では細心の注意を払っております。しかしながら今回このようなことがあり、弊社VELTRAといたしましても重く受け止め全社で事例を共有いたしました。
今回の件を受け、催行会社と相談し安全にツアーを催行するためにツアーガイドは行程中車両を離れずに各スポットでご説明の上、自由時間としてお客様に観光いただけるよう改善を行いました。今後はお客様への被害がなくなるよう最善を尽くして参ります。お忙しいところ体験談をご投稿いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
TVや映画でしか見たことのなかった場所へ効率的に案内していただき、弾丸ツアーの自分としては大助かりでした。ドライバーさんの人柄も気さくで、途中面白いお話をしていただき感謝しています。ありがとうございました。
映画のロケ場所などはお客様によって興味を示していただく場所が違うのでアップデートが大切なツアーです。お客様におたのしみいただけてよかったです。ありがとうございます。エレファントツアースタッフ直美
学生時代最後の思い出にアメリカ旅行を
したいという事で、初海外の娘と2人で
ツアーに参加しました。
他にはお客様がいなかったので
とっても充実したツアーができました。
案内してくださった
くみさん♡と楽しいお喋りをして
大満足な1日でした♡
最高のLAツアーに感謝です(๑・̑◡・̑๑)
後ろに豪邸があるであろうと想像して、門を見るツアーですね。豪邸はもちろん見られません。たまたま門が開いたら別ですが…。表札があるわけでないので、案内された所が本当にスターの家かはわからないけれど、塀の高さとかセキュリティの強固さとかを見るには面白い。
ご連絡ありがとうございます・なかなかセキュリティの厳しいエリアでの個人宅探訪ですので中が見えないツアーですね。一箇所 ビバリーヒルズ市がグレイストンマンションを公開しているので中の様子を少し垣間見ることができますね・
ご参加ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
ガイドの方にロスの成り立ちを始め詳しく説明を受けながら市内を廻ったたので充実した時間を過ごせました。
有り難うございました。
短い時間ですがロサンゼルスのメイン観光スポットを効率よく回っていただけたと思います。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
レッドライン利用しました。バウチャーを持って、どのバスでもいいので運転手に手渡すとチケットと交換してもらえました。バス乗り場は分かりづらいですが、レッドラインは頻繁にバスも来るため、観光地を効率よく回ることができました。今度はイエローラインを利用しサンタモニカとかにも行ってみたいです。景色もよく見えるし、イヤホンでガイドもしてくれるし、割と夜遅くまで回ってるのでおススメです。観光バスなのでメトロ電車みたいに治安が悪い感じでもなく安心して乗れました。
台風の影響で1便1時間早い便に、1時間ほど到着が早くなりましたが 電話するとすぐにピックアップにきてくださいました。時間のロスがなくありがたかったです。LAXは広い空港かと思ってましたがイミグレも混まず 7イレブンや公衆電話等すぐわかりました。こんなにスムーズだと夕方のツアーにも十分間に合いそうで予約しとけば良かったです。ガイド兼ドライバーの方とのプライベートツアーで色々お気遣いくださいました。安心安全時間を買うなら初ロサンゼルス観光送迎と無駄なく動けるツアーと思います。一人で二人分払うので☆が減りました。
空港でのご送迎は極力お客様に合わせる努力をしております。
出発便の時間を限定いたしておりますので早く到着したびんのお客様はお待たせすることもございます。
それでも 他のお客様へのご迷惑がない場合はできるだけおきゃく様到着後お待たせしないよう心がけております。
この度はご利用ありがとうございました。他のお客様がある場合はご料金は1名分のみになるはずです。
直美エレファントツアー
9月3日と4日の2日間(48時間チケット)を利用しました。ほぼ定刻にバスが到着して楽しく観光することができました。バスの現在地が携帯で検索できるツアー会社のサイトが役立ちました。バスの二階がデッキになっているため眺めがよく、ロサンゼルスを肌で感じ心地よかったです。イヤホンをバスにつなげば日本語による観光ガイドを聞くことができます。バスに乗っているだけでも十分楽しめました。各社のツアーの場合、ロス市内はメイファーやミヤコなのでパープルラインの停留所表記がない場所から乗車になると思います。実際31番停留所は他社の看板しかない停留所でした。7th ST.とFIGUEROA ST.の一方通行路のバス停で乗車できます。今回はたまたま他の国の旅行者が私たちを発見してくれたため無事乗ることができました。また、パープルラインでハリウッドに行く際は高速道路を走行しますので風圧がすごいです。レッドラインでは9番停留場にオールドネイビー、ROSS DRESS、11番にファーマズマーケットがあり、近くにはROSS DRESSもありました。ロスは朝方雲っていても、昼からは日差しが出て暑くなります。日焼け止めと帽子はあご紐付き、長そではバックにしまっておかないと夕方は寒いです。
最初にサンタモニカピアに行き青い空と海と砂浜等をバックに記念写真が撮れるのでリゾート風に着替えてた方が良かったと思いました。
ハリウッドドルビーシアター隣にハードロックカフェがあってCITYTは2ヵ所に陳列されてました。Mサイズは諦めずに探し別のところで見つかって良かった。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。サンタモニカピアに行き青い空と海と砂浜等をバックに記念写真が撮れるのでリゾート風に着替えると良い!というのは素晴らしいご意見です。特に日差しの強い夏季には必須ですね。 参考にさせていただきますね。
エレファントツアースタッフ直美
48時間チケットを事前に購入しました。
ダウンタウンにホテルを取り、1日目はダウンタウンを周り、2日目にハリウッド、ファマーズマーケットという予定でした。チャイニーズシアター前の、パープルラインからレッドラインの乗り継ぎをという指示でしたが、全く時間はいい加減で、インターネットで調べても、時間が近くなると、急にその時間の便が消えてしまう始末。乗り降り場の表示もいい加減で、結局バスが乗れる時間に居ても乗れずに、1時間以上待った挙句に、ホテルまでタクシーで帰りました。
日本人の方でとても効率よく回っていただき楽しかったです。
写真も非常に多くとることができ大満足です。
映画好きで一度は来たかったロスに初の旅行。まずはざっとLAを体験しようと申し込みました。「ロケ地巡り」となってますが、LA全部が映画に縁の場所なので、ロス初心者の市内巡りにピッタリ。ガイドさんがいろいろ詳しく、ビバリーヒルズの豪邸巡りやファーマーズマーケットでの食事も楽しめました。映画の話が多いので興味ない人にはどうかと思いますが、映画好きには最高です。
映画ロケ地を回るツアーにご参加いただきありがとうございます。映画のお話しもみておられる映画が多岐に渡る今、万人にわかるお話しをすることに
ガイドも日夜努力いたしております。
お楽しみいただけたこと本当に嬉しく存じます。ぜひまたロサンゼルスに遊びにいらしてください。
エレファントツアー
スタッフ直美