ひろしさま
ご投稿ありがとうございます。
例年ワールドオブカラーは夏は２ショーあり最初のショーをみればツアー時間内にご覧いただけておりました．2014年の夏は21：00台の一回だけになってしまったため
ツアー時間内にご覧いただく事ができなっかったという実情がございます。　いろいろな事情で待ち合わせを規定より遅くできませんでした。現在はツアー時間でも間に合う時間帯にショーが行われております（2014年12月現在）来夏はお客様の御期待にそえますよう、送迎時間調整する予定でございます。
お声をお聞かせいただきありがとうございました。
エレファントツアー直美

体験談の御寄稿ありがとうございました。短い日程のなかでせっかくだからアメリカのディズニーを少しだけでもみたいお客様には最適のツアーです。ホテルからのご出発ではなくお客様の自由時間の行動にあわせて出先にお迎えにいかせていただいたケースのようですので、お客様の午前中の自由時間も有効だったのではないでしょうか？
ご宿泊先以外でお出迎えの際のご案内はもっと詳しくするようにオフィスでサービス向上を心がけたいと思います
お声を聞かせていただいてありがとうございました。
直美
エレファントツアー

さっそくの投稿ありがとうございます。今年は三連休の初日にもあたり、あの日は予想をしていた以上に混み合っていたようでございます。
念に一度の花火をご覧いただけてよかったです。
何とぞよろしくお願いいたします。
直美
エレファントツアー

yuki様

この度は、グリフィス天文台夜景ツアーをご利用頂きありがとうございました。

グリフィスからの夜景は何度見ても本当に綺麗です。
またロサンゼルスへいらっしゃる際も、夜景を見に訪れてみてください。

エレファントツアー
田村

ご意見ご投稿いただきありがとうございました。最近のユニバーサルスタジオは平日でも混み合う事がおおいのでご参加された日はそんなに混み合っていなかったということでよかったですね。ご参加ありがとうございました。直美
エレファントツアー

貴重な体験談の投稿をありがとうございます。
この度は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご旅行のお手伝いができ、その上、お客様にとって素晴らしい想い出ができたとの事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
またロサンゼルスへいらっしゃる際に、再度お客様のご旅行のお手伝いが出来ましたら幸いです。
岐阜の半沢直樹様の、益々のご健康とご活躍を弊社スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

投稿ありがとうございます。
旅行中は確かに時は金なり！！ですね。
お天気が十分ではなかったには関わらずユニバーサルをお楽しみいただけたようで良かったです！！
直美
エレファントツアー

コメントをお寄せいただきありがとうございました。ディズニーランドは本当に素敵ですね。
是非またいらっしゃってくださいませ。
エレファントツアースタッフ　直美

ご感想をお寄せいただき本当にありがとうございます。
夜が寒い中ご参加いただいたのですね。
お昼が温かいだけに夜の冷え込みが予想外の場合がございます。
お子様がご一緒なのでホテルを出る前に一言お声をおかけすればよかったですね。

日本に帰国されたあとも良い思い出にしていただいているとお伺いして嬉しい限りでございます。
ご利用ありがとうございました。

お礼メール大変ありがとうございます。
この度は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご旅行のお手伝いができ、その上、お客様にとって素晴らしい想い出ができたとの事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
またロサンゼルスへいらっしゃる際に、再度お客様のご旅行のお手伝いが出来ましたら幸いです。
皆様の、益々のご健康とご活躍を弊社スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

ご連絡ありがとうございます。
オレンジ色の夜景を２５年前に初めて見たときは私も大感激した事をお客様の投稿で思い出しました。
ご感想を御寄せいただきありがとうございます。
直美
エレファントツアー

ご利用ありがとうございました。現地で並ばなくても良いのでこのフロントオブラインパス付きのツア−は有効ですね
お楽しみいただけて良かったです。
エレファントツアースタッフ　ナオミ

ご連絡ありがようございました。　いままではフロントオブパスは何度でも同じライドに乗れたのですが条件が変わってきたようでございます。最近のユニバーサルのパンフレットにも大きくかかれています。　すいているときには使わず混んでいるときに使うという説明は良いですね。これからいらっしゃるお客様にもお伝えいたしたいと思います。

Thanks!
We are happy to hear from you.
Naomi

コメントありがとうございます。
確かにサービス面など色んな面で日本のディズニーは素晴らしいですね。私も久しぶりに日本のディズニーも行って勉強して来ないといけないなあと思いました。
貴重なコメントありがとうございます。
エレファントツアー’直美

ふぅた様
ご投稿ありがとうございます。グリフィス天文台からの夜景は非常に素晴らしいですね。夜だということもあり安心できるツアーでご参加頂いたのですね。周りは山道でございますし、お帰り道のバスを降りてからの移動を考えるとツアー参加は良いご選択だったと思います。ご安心して夜景をお楽しみいただけたご様子、そしてホロスコープには先に行った方が良いという体験談ありがとうございました。

ご連絡ありがとうございます。こちらのディズニーランドでもタイミングと日程によっては混み合う場合がございます。
ご希望のアトラクションにスムーズにお乗りになれたとのこと、本当に良かったですね。ご利用ありがとうございました。
エレファントツアー直美

ご連絡ありがとうございます。ツアーの魅力はやはり日本語でいろんな説明を聞く事ができることですね。ツアーをご利用の際に自分で回る日のプランなどについてガイドにご質問をされるのも良いご利用の方法だと思います。単に景色を見る以上にお楽しみいただけたことをお知らせいただきありがとうございました。

ご寄稿ありがとうございます。ハネムーンの素晴らしい思いでができて良かったですね。
今回はご利用を頂き誠にありがとうございました。

体験談の投稿ありがとうございました。お客様のお声に添えるよう今後とも品質向上に尽力いたします。お声様のお声を伝える事がガイドにとってはなによりの励みとなります。ありがとうございます。直美
エレファントツアー

コメントありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、天文台は高い場所に位置しておありますので、夜景が遠く感じるかもしれませんね。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

お礼メール大変ありがとうございます。

この度は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご旅行のお手伝いができ、その上、お客様にとって素晴らしい想い出ができたとの事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

またロサンゼルスへいらっしゃる際に、再度お客様のご旅行のお手伝いが出来ましたら幸いです。
皆様の、益々のご健康とご活躍を弊社スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

グリフィス天文台からの夜景をお楽しみいただけましたようで、弊社といたしましても大変嬉しく思っております。
ガイドに説明不足があったことについて大変深くお詫び申し上げます。以後ガイド及び全てにおいて善処させていただきます。
この度は貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

お礼メール大変ありがとうございます。

この度は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご旅行のお手伝いができ、その上、お客様にとって素晴らしい想い出ができたとの事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

またロサンゼルスへいらっしゃる際に、再度お客様のご旅行のお手伝いが出来ましたら幸いです。
ココ様の、益々のご健康とご活躍を弊社スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

この度はツアーにご参加頂きありがとうございます。
ロサンゼルスの広大な土地の夜景には圧巻されてしまいますね。
気候があまり寒くなかったということは、お客様がツアーに参加された日は
日中も暖かく観光には適した気候だったのはないでしょうか。
またのご参加お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

コメントありがとうございます。LAを楽しんで頂けたようで良かったです。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
生憎のお天気にも関わらず、お楽しみ頂けたとのご感想を頂き、大変嬉しく思います。
是非また、晴天のロサンゼルスへお越し下さいませ。
ご投稿もありがとうございました。