ご感想をいただきありがとうございます。
有効にパスを利用してお楽しみいただけたのですね。
ご利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー

ハルちん様
ご連絡ありがとうございます。　お子様連れのご旅行は楽しいものですね。
快適に弊社のサービスをご利用いただけたようでよかったです。
ぜひお子様がおう少し大きくなられてからぜひ一度いらしてくださいませ。

小出様
フロントオブザラインパスを有効にご利用いただき貴重な1日を楽しくお過ごしいただけたのですね・
よかったです！来年2016年にはハリーポッターライドもお目見えいたします。
ぜひまたロサンゼルスにおいでくださいませ。

小出様
この度はエレファントツアーをご利用頂きありがとうございました。
ディズニーランドもディズニーワールドも両方行かれたのですね。素晴らしいお時間を過ごされたようで何よりです。
ご投稿ありがとうございました。
エレファントツアー　スタッフ

アキナガ様

この度はグリフィス天文台ツア−をご利用いただきありがとうございました。
ただ今回の楽しい旅に残念なお気持ちを持たせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
グリフィス天文台にてお車を降りて一緒に中に入って行くことができず、不満な気持ちを持たせてしまい、申し訳ございませんでした。
担当ガイドに確認しましたところ、駐車場が満車で車を停めて一緒に降りてご案内するとなると、アキナガ様のツア−時間が短くなる、またグリフィス天文台の閉園時間が22：00となっていますことを考えると、アキナガ様に先に降りていただいて、アキナガ様自身で夜景を楽しんでいただく方法を取らさせていただいたようです。このようなやり方は、グリフィス天文台の駐車場が満車の場合、他のガイドでも取る方法とはなっておりますが、今回の場合お客様への説明が取りなく、アキナガ様に不満な気持ちを持たせてしまったことと思います。申し訳ございませんでした。

アキナガ様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後スタッフ一同改善に努めていきたいと思っております。
アキナガ様からの一言で「綺麗な夜景を観れてよかったです。」だけが救いとなっております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

まつもと
エレファントツア−

ガイドのご案内が不充分だったようで申し訳けございませんでした。
再度本人とも確認いたします。
状況をお知らせいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー

ご感想をお寄せいただき本当にありがとうございました。
短い時間で効率よく見るにはこのパスは確実ですね。
直美
エレファントツアー

せっかくの貴重なお時間をホテルの前で車中でお待たせしたにもかかわらずガイドよりの謝罪の一つもなかったというご報告をいただきました。
大変申し訳ございません。お客様の仰せの通りこの日は同じくベルトラ様よりご予約のお客様がおいでにならず、ぎりぎりまでお探ししておりました結果
お客様のディズニーへのご出発が遅くなっていたようでございます。
担当のランドルフ佐藤にも厳しく申し伝え社内教育を徹底させます。
本当に申し訳ございませんでした。
エレファントツアー　ジェネラルマネージャー　五十川直美

cocoa様
コメントありがとうございます。短いツアー時間の中で、日本とは違ったディズニーランドを充分に楽しんで頂けたのですね。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
エレファントツアー　スタッフ　

エレファントツアーのひかると申します。この度はご利用頂き、ありがとうございます。実は私も先日初めてディズニーにいってきたのですが、カリフォルニアアドベンチャーにしかいっていないので羨ましいです。アクセスがあまりよくないので疲れきった帰りは特に、送迎バスがお力になれていたなら何よりです。閉園時刻が少し早かったのは残念ですが、日本のディズニーとはまたちがったアメリカの雰囲気を楽しんで頂けたでしょうか。またぜひロスアンゼルスにお越しくださいませ。ありがとうございました。

ユニバーサルスタジオ　ハリウッド送迎ツアーにご参加頂きありがとうございます。混雑する時期でしたので、フロントオブザライン・パスは大変お役にたてたかと思います！　是非また、LAにいらしてください、お待ちしております！
エレファントツアー　真弓

ご投稿有り難うございます。
年末という事もあり、いつも以上に混雑していたかと思われますが、お楽しみ頂けたでしょうか。そうですよね、ファンタスミックは何度見てもあきないほど、素晴らしいですね！
弊社では、ディズニーランド以外でのおすすめツアーも沢山ご用意しておりますので、是非　またご利用くださいませ。
お待ちしております。
エレファントツアー　真弓

ご連絡ありがとうございました・
短い時間のツアーですが十分にお楽しみいただけたようですね。ご利用をいただきありがとうございました。
エレファントツアースタッフ直美

ちょうどクリスマスシーズンでアメリカの年間でも一番綺麗な時期を見ていただけたのですね。
お楽しみいただけて嬉しく存じます。
ご参加のご感想の投稿ありがとうございました。
エレファントツアー直美

ご投稿ありがとうございます。
LAの夜景は日本と違ってオレンジ色の夜景で初めて見た時は感激しますね。寒い思いをさせてごめんなさい。
ホテルを出るときにガイドから一言あればよかったですね。
ご利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー

ご連絡ありがとうございました。
ご飯も召し上がれて安全に安心して1日をお過ごしいただけたのですね。
よかったです。
良い思い出をつくれましたか？
直美
エレファントツアー

ご投稿ありがとうございました。ハリウッドのユニバーサルにハリポッターがやってくるのは2016年です。
私も待ちきれません。是非またいらしてくださいませ。
直美
エレファントツアー

この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ディズニー満喫されたことを伺えて、何よりです！
はい、次回はぜひ2day hopperでディズニーをお楽しみくださいませ☆
またのご予約をお待ち申し上げております。

エレファントツアー
田村

アドベンチャーランドでのアリスのマッド T パーティーの様子をお知らせいただきありがとうございます。
私も一度行って見たいとおもいます。直美
エレファントツアー

ご投稿ありがとうございました。ディズニーランドの花火も見えたのですね。お楽しみいただけた様子が伝わって来て私も嬉しくなりました。エレファントツアー直美

ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
グリフィスの展示物はなかなか興味深い者が多いのですが英語での表記で難しいでしょうに　お子様がたがご興味をお持ちになってみられてというのをうかがって嬉しくなりました。何とぞよろしくお願いいたします。
直美
エレファントツアー

三毛猫様
ご返答ありがとうございます。天文台の中の展示をみていると知らない間に時間が経ちますね。このような施設を無料で市民に開放してくれる心の広さも感じます。
ご投稿ありがとうございました。
直美
エレファントツアー

ツアーのご利用ありがとうございました。素敵な感想の投稿ありがとうございます。
グリフィス天文台は公共機関で行くのは難しい場所ですが、有名な観光地の１つです。
また、ロサンゼルスにお越しのときは足を運んでみてください。

エレファントツアー　Yuki