ニューヨーク
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
セントラルパーク 自転車レンタルサービス＜2時間～／現地集合・解散＞by Unlimited Biking
なかなか面白いです☆
投稿者: 縁側でのほほん茶
セントラルパークのでおしゃれにランチがしたい！ミュージアム(外観)を効率よく見たい！と思い、レンタサイクルしました☆
ガイドブックの地図と、レンタサイクルで貰った地図、２つも持ってたにも関わらず、距離感がわからずセントラルパークを一周半ぐらいしてしまいました(^-^;
結果、返却時間の都合でミュージアムは諦めました(._.) が、それはそれでよかったです。パークのとんでもサイズを体験できたので！
ただし、普段はママチャリ愛用なので、慣れないマウンテンバイクは疲れます。そして日焼けします。
なので、軽いサイクリングをとお考えの方は半周ぐらいがお勧めです。そして夏は日焼け止め必須です！
街中も走ろうとお考えの方は、うまいことパークから出ましょう。パーク内は一方通行もあり、出口も限られるので、地図をよく見て事前に作戦を練るのがよいと思います。
あと、街中はキープレフトです。歩道と自動車道の間に自転車レーンがあったりなかったり・・・
☆自転車を借りる際の注意事項☆
①運転免許証を持っていきましょう。
自転車を借りる際、身分証明書を求められます。提示だけでなく預かられるのですが、パスポートではダメでした。『スマートパス』と言われたので、カードタイプならよかったのでしょうか？私は運転免許証を預けました。
②思いきって声を掛けましょう。
『ヘルメットと前カゴ、鍵も付いている』プランでしたが、混雑してた為か、自転車を渡され、いってらっしゃいみたいな仕草^_^;
『ヘルメット&ロック プリーズ！』片言とジェスチャーで伝わりますので、無いものは無いと主張しましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/08/13 |
ニューヨーカーと行くナイトツアー 人気クラブで楽しむNYのナイトライフ＜1名参加OK／日本語ガイド＞
想像以上に楽しめました
投稿者: Miyachi
到着日に参加しました。ガイドの水本さんとは年齢も近い事もありすぐに色々な話ができて良かったです。ナイトクラブに行くまで普通のツアーでは教えてくれない現地事情等教えていただきとても参考になりました。連れて行っていただいたナイトクラブは現地人が集まる所で自分ではとても見つけられない場所でした。また他のナイトスポットも教えていただき後日行きましたがそこも楽しかったです。またニューヨークに行く際には宜しくお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ナイトクラブプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/08/12 |
| 参加日: | 2014/08/09 |
海外ドラマ『ゴシップガール』 ロケ地ツアー ＜英語ガイド＞
気分は、gossipgirl
投稿者: マキヤン
効率よく回れて良かったです。可愛い女の子が、たくさん参加していて刺激をうけました。ニューヨーク気分をかなり
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/08/07 |
ニューヨーク夜景観賞ツアー ブルックリン・ブリッジ＋ハミルトン・パーク＋ガントリープラザ州立公園＜日本語ドライバーガイド／貸切＞
頼んで正解
投稿者: Ｎ・Ｙ→カンクンの旅
集合時間の改善希望。
最初の夜景は、まだ薄明るく残念な
写真となりました。サンセットした時間に見たかったです。
最後のエンパイヤビルの解散時間の関係でしょうが、
３０分遅れで、満足出来たのが、悔やまれます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2大夜景+エンパイアーステートビル展望台入場券付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/08/06 |
| 参加日: | 2014/07/30 |
ニューヨーク ヘリコプター遊覧飛行 ＜フライト15分～＞
ワンダフル！ 怖くないですよ！
投稿者: SHOYO
高所恐怖症の私・・・・大丈夫かなと思う暇なくあっというまに空中へ・・・いきなり別世界イや別の景色・・・どんどん移り変わるので写真を撮ったり、自分の目に焼き付けておかねばと・・・恐怖症なんてどこかに飛んでいってしまいました（笑）
１５分という短い時間でしたが、とても充実して、帰ってからもお客様（理容室）に NY へ行ったら、絶対へりに乗りなさいよという毎日です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/08/06 |
【ジェットブルー航空利用】ナイアガラの滝日帰り観光ツアー 往復飛行機利用で楽々 ＜日本語ガイド／マンハッタン発またはNY主要空港発＞
ナイアガラ
投稿者: ｆｆｆ
船やテーブルロックから見る滝は水量がすごく、圧巻でした。
またガイドの詳しい案内で楽しめました。また気配りが行き届いていて旅も安心できます。
ただし、昼間のシェラトンでのバイキングが期待はずれでした。どれも味や食感（かたさ）がいまいちで残念です。今後の改善を期待して減点1にしました。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港集合・解散プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/08/05 |
| 参加日: | 2014/07/31 |
ニューヨーク ヘリコプター遊覧飛行 ＜フライト15分～＞
ニューヨークきたなら乗るべきです！
投稿者: ともちゃん
乗る前からウキウキわくわく、ヘリコプターかっこいいし、普段まったく味わえない、特殊部隊な気分！
景色も申し分なし。大満足！子供大喜び！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 15分コース |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/08/03 |
| 参加日: | 2014/07/19 |
ニューヨーク ヘリコプター遊覧飛行 ＜フライト15分～＞
初ヘリ
投稿者: hrk
事前に最寄り駅までの地下鉄の乗り方、最寄りの駅からの現地までの地図を調べて向かいました。歩いていくとたくさんのヘリが目の前に現れ、着く前からテンションあがりました。6人くらい乗れるので、観光客同士であいのりしました。席はスタッフに決められます。金額によってコースが決まってましたが、15分乗っただけでも満足感は得られ、初ヘリはとても良い経験でした。
むしろ、意外にヘリが揺れたのと、NYを観るのに下ばかり向いていたので、ヘリ酔いがあり、15分くらいが丁度よかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/07/31 |
ニューヨーク観光ツアー マンハッタン＋ブルックリン＋自由の女神の眺望までこれひとつで網羅！ ウィリアムズバーグでフリータイム1時間付き＜1日／日本語ドライバー＞
お勧めですよ
投稿者: ズズミテ
ＮＹの９泊したのですが、深夜到着後の翌日に利用しました。
治安状況やＮＹのみどころを確認するのにピッタリのツアーでした。
写真ポイントにも沢山寄って下さいます。
写真はチェルシーマーケットで食べたロブスター。
チェルシーマーケット情報もばっちり教えて下さいましたよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/07/31 |
ニューヨーク ヘリコプター遊覧飛行 ＜フライト15分～＞
ダイナミック＆ワンダフル！
投稿者: SHOYO
気持ち良い！ ヘリコプターがこんなに面白いとは思わなかった！ 新発見！
ニューヨークに行く人には絶対にお奨め！！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/07/30 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
ポスターで見たあの景色
投稿者: t2nail
展望台から見た景色は素晴らしかった。同じ景色の構図のポスターが日本で売っているのを観て、本物を見た感動がよみがえりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場付き デラックスプラン(2015/3/31まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/07/30 |
| 参加日: | 2014/03/07 |
【ジェットブルー航空利用】ナイアガラの滝日帰り観光ツアー 往復飛行機利用で楽々 ＜日本語ガイド／マンハッタン発またはNY主要空港発＞
ナイアガラ
投稿者: 匿名希望
一度は見てみたかったナイアガラの滝。入国審査等手間がかかるため、こちらを利用させていただきました。滝は圧巻で、船にも乗れますし、個人では分かりにくい見所にも案内してもらえます。周辺散策も楽しかったです。私は一人利用でしたが、他にもおひとりの方がいらっしゃり、充分楽しめました。あとガイドさんがきれいなお姉さんで、お話もとても上手でした！
役に立った
3
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マンハッタン指定ホテルお迎えプラン / リクエスト予約(2017年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/07/27 |
| 参加日: | 2014/07/09 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
NYが初めてなら参加してみてもいいかも
投稿者: 匿名希望
NY初心者なので、とりあえずこのツアーに参加してみました。
結構人気のツアーみたいで、参加者は20人くらいいたかな。
午前中は、バスに乗って、NY市内の主な観光スポットを車窓から見学するだけの行程でした。
初めての下車観光は、なぜかワシントンスクエアという超マイナーなところ。なぜ・・・。
一方、午後の観光は充実していたと思います。
自由の女神が間近で見られるクルーズも楽しかったし、チェルシーマーケットに行けたのもよかったです。
お昼ご飯を食べたホールフーズマーケットから、911メモリアルパークが徒歩圏内だったので、そこまで足を運べたのもよかったです。
トップオブロックからの眺めもすばらしかったですが、どちらかというと夜に訪れたい場所だと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場付き デラックスプラン(2015/3/31まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/07/24 |
| 参加日: | 2014/07/18 |
ニューヨーク夜景観賞ツアー ブルックリン・ブリッジ＋ハミルトン・パーク＋ガントリープラザ州立公園＜日本語ドライバーガイド／貸切＞
良かった。
投稿者: tomo
最初のスポットでは、夕陽から夜景への移り変わりが見えて、後から写真を見たら面白かった。
エンパイヤは、疲れていたので後日にしたいと申し出たら、チケットのみ貰えて近くの地下鉄まで送って頂け助かりました。車でしか行けない場所は本当に助かり、当初より内容の濃い旅行になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2大夜景+エンパイアーステートビル展望台入場券付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/07/23 |
| 参加日: | 2014/07/09 |
ニューヨーク夜景観賞ツアー ブルックリン＆クイーンズ ＜日本語ガイド＞
ニューヨーク夜景ツアー
投稿者: MINA
短時間ではありましたが、夜景の素晴らしいスポットを現地に長く住んでらっしゃるガイドさんが地元ならではの情報を交えて案内してくれたのでとてもおもしろかったです。また、少人数でまわれたのもよかったです。
個人では夜にこんなに広い範囲を動くことはできないのでツアーに参加してよかったと思いました。
ニューヨークは魅力がたくさんありますが、これから行かれる方には絶対に参加したほうがよいとオススメしたいツアーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2015/3/31まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/07/14 |
| 参加日: | 2014/07/08 |
ニューヨーク観光ツアー 自由の女神クルーズ＋ハイライン＋ロックフェラー・センター＋マンハッタン車窓観光 ダウンタウンでのフリータイム付き＜日本語ガイド／貸切＞
見どころ満載！
投稿者: ふみちゃん
車窓から説明を聞きながら写真を撮ったり、下車して詳しく案内していただきました。
ランチもツアーでないと行けないような所だったのでよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2015年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/07/13 |
| 参加日: | 2014/07/08 |
ゴスペル鑑賞ツアー ゴスペルに精通したハーレム在住日本人コーディネイターがご案内！選べる日曜礼拝、ARC薬物中毒厚生施設、教会コンサート＜水曜朝か夕方または日＞
感動！
投稿者: ふみちゃん
ゴスペル最高でした。
思わず素晴らしい声に涙！
コーディネイターの方も親切に詳しく教えてくださいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめガイド 松尾公子氏確約 地下鉄プラン（昼食なし） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/07/13 |
| 参加日: | 2014/07/09 |
ニューヨーク夜景観賞ツアー ブルックリン・ブリッジ＋ハミルトン・パーク＋ガントリープラザ州立公園＜日本語ドライバーガイド／貸切＞
the Manhattans.
投稿者: NEW YORK METS
マンハッタンの夜景は絶対観たい！でも夜のニューヨークはちょっと怖い…。そこでこのツアーに参加することにしました。
まずはダンボ地区から観るブルックリンブリッジ(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))しかし突然の豪雨Σ（ﾟдﾟlll）雨に霞むブルックリンブリッジもオシャレでサイコーです( ´ ▽ ` )ﾉ
その後はハドソン川を越えてニュージャージー側へ！そしてラストはエンパイア！
光の海に吸い込まれるような幻想的な夜景にメロメロでした☆*:.｡. o(≧▽≦)o .｡.:*☆
移動距離がかなりあるのでタクシー代を考えれば断然ツアーがお勧めです(=ﾟωﾟ)ﾉ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2大夜景+エンパイアーステートビル展望台入場券付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/07/12 |
| 参加日: | 2014/07/03 |
ニューヨーク自由の女神 観光ツアー リバティ島上陸＆9/11メモリアルパーク ＜日本語ガイド＞
地下鉄で行く自由の女神とグランドゼロ。
投稿者: NEW YORK METS
初めてのNYC！地下鉄が分かりづらいと聞いていたので少し不安でした…。午前中を有効活用しようと思いこのツアーに参加しました！
日本人ガイドさんと一緒に歩きながらのツアーなのでわからないことは何でも聞けます！自由の女神、グランドゼロ、ウォール街を中心に歩きながらニューヨークの歴史や街、文化について説明してくれました。お陰で有意義な時間を過ごすことができニューヨークにちょっぴり詳しくなりました(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2015年3月31日まで】スタンダードプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/07/12 |
| 参加日: | 2014/07/03 |
【ジェットブルー航空利用】ナイアガラの滝日帰り観光ツアー 往復飛行機利用で楽々 ＜日本語ガイド／マンハッタン発またはNY主要空港発＞
ナイアガラの滝 観光ツアー
投稿者: タロケー
自由時間が少なかったですね。自由時間がちょっとずつ与えられていたので、小分けにせずガツンと欲しかったです。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【即予約確定】空港集合・解散プラン（ホテル送迎なし）/2名以上お申込み(7～10月) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/07/12 |
| 参加日: | 2014/07/07 |
ニューヨーク ヘリコプター遊覧飛行 ＜フライト15分～＞
口コミ、価格程の価値はないのが本音。
投稿者: azausan
３歳の娘と妻と３人で搭乗。人生でヘリに乗るのは初めてだったが、空からのNYをかなり楽しみにしていました。でも、結果としては価格や口コミほどの感動はなかった。まず、飛行機で酔ったことがない私もヘリ酔い、妻もヘリ酔い。NYのヘリのイメージはビルの上を颯爽と飛ぶ姿でしたが（想像）ずっと川の上を飛ぶだけ、そんなに高度も高くない。街中の高いビルに登っただけの方がNYを感じれるかもしれない。正直、口コミのような感動は無かった。ヘリ酔いもあり、その後も１日引きずり、豪華なディナーに影響した。リピートは無いですが１人１万なら再度乗っても良いかな。私は２０分でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 20分コース |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/07/10 |
| 参加日: | 2014/07/07 |
セントラルパーク 自転車レンタルサービス＜2時間～／現地集合・解散＞by Unlimited Biking
楽しめました
投稿者: mary
場所もわかりやすく、セントラルパークが近くて便利でした☆鍵とメットが付いてくると書いてあったのですが、自分たちで言わないとつけてくれなかったです。
自転車のルールがわからなかったですが、パークは一方通行の矢印がありました。歩いて回るのは大変なので、無料で4時間乗れるのは時間短縮にもなりお得でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/07/09 |
| 参加日: | 2014/06/21 |
ニューヨーク夜景観賞ツアー ブルックリン・ブリッジ＋ハミルトン・パーク＋ガントリープラザ州立公園＜日本語ドライバーガイド／貸切＞
ニューヨークに来た
投稿者: まおたま
絶景です。ニューヨークにやってきた感があります。世界の中心にやってきて、仕事がんばろうという気になりました。エンパイヤステートビルは激しく混んでいます。四方はゆっくり見ることは出来ませんでしたが南側は比較的ゆっくり見れました。ガイドさんには最初だけでも降りてきて写真でも撮って欲しかったのだけど、車から離れちゃいけないとかあって無理なのかな？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2大夜景+エンパイアステートビル展望台入場券付き＜2名以上／即予約確定＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/07/05 |
| 参加日: | 2014/06/23 |
【ジェットブルー航空利用】ナイアガラの滝日帰り観光ツアー 往復飛行機利用で楽々 ＜日本語ガイド／マンハッタン発またはNY主要空港発＞
感動です。前の公園や町並みも綺麗
投稿者: まおたま
参加して良かったです。遊覧船も進行報告前を確保出来、絶景でした。テーブルロックも風向きによって見ていられないくらい水しぶきがかかりますが、上からの眺めも最高でした。目の前にある公園も綺麗でゆっくり出来ました。
昼食は大変貧弱なバフェ。最上階ではなく13階でした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マンハッタン指定ホテルお迎えプラン / リクエスト予約(2017年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/07/05 |
| 参加日: | 2014/06/22 |
ニューヨーク ヘリコプター遊覧飛行 ＜フライト15分～＞
楽しかった
投稿者: Banbi
予約をしてた朝、Hotelのカーテンを開けると前のビルが見えないくらいの霧。
これは今日のヘリコプターツアーは無理だと思い出来ない英語で勇気を持って電話をしました。
そしたらとても分かりやすい英語で代わりのツアーを私たちの希望日時を聞いてくれ、2日後の天気のいい日に乗れました。
メキシカンの観光客4人と私たち2合計6名を乗せNYCを旋回。
右側の私たち、左側のメキシカン、ちゃんとよく見れるようターンをしながらあっという間の15分でした。
とてもいい思い出になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 15分コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/07/05 |
| 参加日: | 2014/06/13 |
【ジェットブルー航空利用】ナイアガラの滝日帰り観光ツアー 往復飛行機利用で楽々 ＜日本語ガイド／マンハッタン発またはNY主要空港発＞
ナイアガラ
投稿者: シンデレラ
とても迫力がありました。
マイナスイオンを浴びて、気持ちよかったです。
帰りの飛行機の時間がとても遅くなったので、宿泊した方がいいのかな。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マンハッタン指定ホテルお迎えプラン / リクエスト予約(2017年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/06/28 |
| 参加日: | 2013/08/10 |
【ジェットブルー航空利用】ナイアガラの滝日帰り観光ツアー 往復飛行機利用で楽々 ＜日本語ガイド／マンハッタン発またはNY主要空港発＞
極寒でした
投稿者: melo
２月に参加したため、極寒でした。
カイロ、ヒートテック２枚、セーター、薄手のダウン、普通のダウンを着込んでいきましたが、まだ寒かったです。また、顔を守る為にもマスク、帽子必須でした。
滝は凍ってなかったです。
ホテルから空港、空港から滝まで担当者が変わって行く感じで、飛行機に乗る際はガイドさんはいませんでしたが、いろんなガイドさんとお話ができて良かったです。
レストランでの食事は滝がちょうど見える場所で、ご飯もおいしかったです。（旅行の中で一番おいしかった部類）
暖かければすることはまだあったのだと思いますが、寒すぎてスタバに篭るしかない感じだったのは残念です。
ツアー自体は現地在住の日本人の方が案内してくれて、とても良かったです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マンハッタン指定ホテルお迎えプラン / リクエスト予約(2017年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/06/25 |
| 参加日: | 2014/01/28 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
充実した１日になりました :)
投稿者: *ERN*
女性のガイドがとても丁寧に説明して案内してくれて、楽しい観光が出来ました!!
天気は残念だったんですが、素敵な思い出になりました :)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場付き デラックスプラン(2015/3/31まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/06/22 |
| 参加日: | 2014/06/19 |
【ジェットブルー航空利用】ナイアガラの滝日帰り観光ツアー 往復飛行機利用で楽々 ＜日本語ガイド／マンハッタン発またはNY主要空港発＞
有料オプションのワイナリーはおすすめ
投稿者: 匿名希望
往復飛行機利用のため、高額なツアーですが参加してよかったです。
まず、送迎有り無しで１万近く料金が違いますが、ある程度知識がある方は地下鉄で行くほうが安上がりです。
行きは６時集合だったので、自分でスーパーシャトルを手配しましたがそれでも費用を安く抑えることができます。
疲れた体で地下鉄で帰りは少々しんどいですが。
あと、現地で有料オプションのワイナリー見学・ワイン試飲は是非お勧め！
道中までの民家の景色もよく、ガイドさんも色々教えてくれます。
ワイナリーも綺麗な建物で、綺麗な写真も取れました。
ワイン試飲も赤・白・アイスワインと飲め、香りのかぎ方から味わい方と細かに教えていただけます。
お土産のアイスワインの購入もでき、流通量の少ない貴重なアイスワインを日本の半値で購入できたのも良い思いでです。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港集合・解散プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/06/21 |
| 参加日: | 2014/05/06 |
ニューヨーク夜景観賞ツアー ブルックリン・ブリッジ＋ハミルトン・パーク＋ガントリープラザ州立公園＜日本語ドライバーガイド／貸切＞
夜景は最高!!
投稿者: たこたこ
夜景は文句なしで最高でした!!
ただ、最後の集合にガイドが現れず、深夜にニューヨークの街中に放置されました。
危なげな路地に入ってツアー仲間と手分けして探しても見つからず・・・
結局１時間待ってフラッと現れましたが、一言も謝られませんでした。
それどころか、ずっと待っていたと逆ギレされました。
帰りの車中はお通夜の様で、せっかくのすばらしい夜景も台無しでした。
翌日の朝帰国する方もいたので、とても気の毒でした。
でも、本当に夜景は最高でした!!
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございました。以前別途メールにてご対応させていただきましたが、この度はせっかくのご旅行にもかかわらずお客様に不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当日の状況を催行会社と確認したところ、担当ガイドは指定の場所でお待ちしていたとの報告を受けておりますが、現地にて何かしらの行き違いが生じてしまったのかと存じます。
結果としてお客様にガイドをお探しいただくこととなり、また、この度は現地ガイドの応対が不適切且つ配慮に欠けており、お客様の気分を概してしまうこととなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の件はお客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、現在は同じようなトラブルが発生しないよう、再集合場所の地図を事前にお渡しするなどの対策を取っております。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるサービス、アクティビティの提供に努めてまいります。また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2大夜景+エンパイアステートビル展望台入場券付き＜2名以上／即予約確定＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/06/18 |
| 参加日: | 2013/09/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載！ 事前予約はこちらから！
ふみちゃん様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
弊社スタッフの励みとなりました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC