ニューヨーク
家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
初日に最適
投稿者: おっくん
マンハッタンの全田イメージができ、見どころを効率的に回れました。翌日から気に入ったところを再度ゆったりまわれてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/01 |
| 参加日: | 2017/09/10 |
ワシントンD.C. 日帰り観光ツアー ＜1名から催行／日本語アシスタント／ニューヨーク発着／環境保全への寄付＞by Amadeo Travel Solution
遠かったけど良かったです。
投稿者: おっくん
遠かったけど、ちょうどよいタイミングで休憩があり、時間のたつのがちょうどよかったです。
見どころを効率よくわまれました。スミソニアンは、事前学習不足で大きすぎて見どころを見落としたのは残念でしたが、次回の楽しみにしておきます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/01 |
| 参加日: | 2017/09/12 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
安いだけじゃない
投稿者: なつき
観光初心者なら誰もが行く主要施設に安く入場できることよりも、一つ一つの施設のチケットを買うために長蛇の列に並ばなくて良いことが何より。かなりの時間節約になる。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2017年11月6日までに購入の方】シティパス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/01 |
| 参加日: | 2017/09/28 |
ニューヨーク夜景観賞ツアー ブルックリン＆クイーンズ ＜日本語ガイド＞
効率よく絶景ポイントを堪能出来た
投稿者: 旅好き日本人
初めてのニューヨークの到着日の翌日に参加。天気に恵まれて、非常に素晴らしい絶景ポイントを効率よく堪能出来た。ニューヨーク在住歴史20年の日本人ガイドさん運転の車で移動。移動中の車の中で、様々なニューヨークについての質問に答えてくれて面白かった。治安の悪い地域について詳しくない自分にとっては役に立った良いツアーだった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン（リクエスト予約)(2018年3月31日までのご予約) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/22 |
ワシントンD.C. 日帰り観光ツアー ＜1名から催行／日本語アシスタント／ニューヨーク発着／環境保全への寄付＞by Amadeo Travel Solution
コスパが高い！
投稿者: Tiger
当初は､NYから1泊で自力で行く予定でしたが、9人の大所帯でワシントンの名所を回るのにタクシーを使うのか？､レンタカーを借りるのか？色々考えました。
色々探している時にこのツアーを見つけ、独力で行くよりも楽ちんだし、1日で行けるのでこれにしました。
鉄道や、飛行機のツアーも検討しましたが、タイムzスクエアのホテルに宿泊していたので、集合場所に歩いて行けるバスツアーと結局トータルの時間は変わらないのでバスツアーにしました。
バスツアーは荷物も持ち歩く必要が全くなく、身軽に観光できました。
30年ぶりのワシントンでしたが、主な見所を網羅できていて､良いツアーだと思います。
ただし、日本人添乗員は役には立ちませんでした（たぶん、アルバイトで英語が話せるだけ）。
添乗員と言うよりも､単なる引率です。
それでも、最後にチップを一人10ドル要求したのには驚かされました。（強盛ではありませんか）
価格も独力でタクシーやレンタカーを使う事を考えたら、バカ安、コスパが高いと思います。
ＮＹからワシントンＤＣを観光に行くなら、絶対にお勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/27 |
【終演】『オペラ座の怪人』 ブロードウェイ・ミュージカル チケット予約
最前列
投稿者: だいすけ
席も良く、迫力のある舞台でした。
最前列過ぎてオーケストラの様子も良く見えました。
ぜひまた行きたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1階席(Orchestra)BB～X席または2階席(Mezzanine)前方A～G席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/06 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
お得
投稿者: chiho
金額的にお得なのでオススメです。
受付でも時間がかからないので楽でした！
１週間滞在する方はシティパスを買っておいた方がいいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2017年11月6日までに購入の方】シティパス |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/06 |
【終演】「ストンプ(Stomp)」オフ・ブロードウェイ・ショー・チケット予約＜即予約確定日あり＞
一体感が良かったです
投稿者: Mel
オルフェウム劇場は小さな劇場ですが、だからこそなのか、スタッフがフレンドリーで親切、いつもニコニコと対応してくれました。また小さいからこそ舞台との一体感があり迫力を感じました。今回は母と行ったのですが、とても楽しんでいました。また、アスタープレイスの駅からもわかりやすく、英語があまり得意でない人にも十分楽しめるショーだと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1階オーケストラ席／2階バルコニー席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/28 |
| 参加日: | 2017/09/17 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
2017.9.24.~5days
投稿者: zonessy
very good ! we were able to enter each hall or ferry smoothly.
i will recommend this for the first time to visit New York.
thank you.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2017年11月6日までに購入の方】シティパス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/27 |
| 参加日: | 2017/09/24 |
ニューヨーク自由の女神 観光ツアー リバティ島上陸＆9/11メモリアルパーク ＜日本語ガイド＞
地下鉄での市内観光
投稿者: Mark
バスの市内観光も沢山ありましたが、敢えて 地下鉄での観光してみました。
ニューヨークは 初めてでしたので、地下鉄・・ちょっと怖い！！ってところで
日本語案内のガイドが居るので安心かなと。
思ったとおり 素晴らしく楽しい地下鉄移動で、地上も歩きばかりで、ちょっ足に来ましたが、
市内観光を十分堪能できました。
自由の女神～グランドゼロ と 感動の連続でした。
素晴らしかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/27 |
| 参加日: | 2017/09/24 |
【終演】『オペラ座の怪人』 ブロードウェイ・ミュージカル チケット予約
最高でした！
投稿者: satomo
オーケストラ1列目の席をとっていただきました。オーケストラの方が見えるし、演者の方の汗も見えました。迫力満点で、素晴らしかったです。感動しました。ブロードウェイで絶対に見たほうがいいミュージカルです！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1階席(Orchestra)BB～X席または2階席(Mezzanine)前方A～G席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/26 |
| 参加日: | 2017/09/22 |
ニューヨーク夜景観賞ツアー ブルックリン・ブリッジ＋ハミルトン・パーク＋ガントリープラザ州立公園＜日本語ドライバーガイド／貸切＞
夜景は文句なし！
投稿者: 初めてのNY
１人参加でしたので、ホテルの送迎もしてもらえるこちらを選びました。
夜景はとってもきれいでしたし、エンパイアも空いてました！
ただハミルトンパークで、写真撮りましょうか？とガイドの方に声を掛けて頂き
車から10m程離れた所に、より夜景がキレイに見えるスポットがあったので、
そちらでとお願いした所、「違法駐車しているから離れられないんですよ！」と
言われてしまいました。一応撮ってくれましたが、雑な撮り方で
とても人に見せられる写真ではなかったです。
その後、他の参加者の方もそのスポットに来られ、快く写真を撮って
くださったので、正直最初から他の方にお願いすれば良かったです。
また予約時にホテル名を入力していたのは覚えておらず、
そういえば確認されてないな…と思い、エンパイアの後にホテル名を伝えたら、
（現地に着いてから、予約したホテルが系列の別ホテルと分かったのですが...）
「こっちは予定組み立ててるんですから！！」とお叱りを受けてしまいました。
その場で謝罪しましたが、最後に2人きりになった後にも、
また一方的に言われてしまいました。
こちらの気が回らず、早めに訂正出来なったのは申し訳ないですが、
一方的に言われることが腑に落ちませんでしたし、
ホテルに着いた時にありがとうございました、と言っても返答なしでした。
それとガイドの方が自分の経歴の話から、A〇AやJ〇Lなど大企業に勤めていた
ので、年金がしっかりしている。やっぱり大きな企業に勤めるのが一番ですよ！
と話されていましたが、ツアーには色んな職業の方が参加されてると思うので、
そういう言い方はどうなのかなと思いました…
ツアー参加者の方々は、写真を撮って頂いたり、話掛けてくださったり、
集合時間に5分遅れてしまい本当に申し訳なかったので、直接お詫びした時も、
（気付いたらホテルで寝てました…）皆さん笑って「大丈夫ですよ」と
言ってくださり、とても優しい方たちばかりでした（；；）
でもこんな後味の悪いツアーは初めてです。
ツアー自体は便利でしたので機会があれば利用したいですが、
同じガイドの方でしたら、参加しないです。
長々と失礼致しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2大夜景+エンパイアーステートビル展望台入場券付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/26 |
| 参加日: | 2017/09/08 |
【終演】『オペラ座の怪人』 ブロードウェイ・ミュージカル チケット予約
チケット
投稿者: もんち
平日の夜だったが、かなり混雑していたので、事前にチケットを手配しておいてよかったと思った。
始めてのニューヨークで、1人だったので、日本でチケットを手配できたのは安心感があってよかった。
チケット交換にパスポートが必要との注意書きがあったが、特に提示は求められなかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1階席(Orchestra)BB～X席または2階席(Mezzanine)前方A～G席 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/26 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
ニューヨーク夜景観賞ツアー ブルックリン・ブリッジ＋ハミルトン・パーク＋ガントリープラザ州立公園＜日本語ドライバーガイド／貸切＞
やはりマンハッタンの夜景は素晴らしい！
投稿者: roseymom
何か所も、短時間で夜景を個人で見るのは難しいと思い、このツアーを予約しました。
寒い時期でもあり、助かりました。エンパイアステートビルにもスムーズに登れてよかったです。日本人ガイドさんとのお話も楽しかったです。
roseymom様
この度は、弊社オプショナルツアーにお申し込みくださいましてありがとうございます。
今もroseymom様の思い出となっていますこと、大変嬉しく拝読しております。
日々、移り変わるニューヨークでございますので、ぜひまたお越しくださいませ。
その際は、どうぞVeltraをご愛顧のほどお願い申し上げます。
MARI
CUE INTL, NYC
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2大夜景+エンパイアステートビル展望台入場券付き＜2名以上／即予約確定＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/26 |
| 参加日: | 2016/12/23 |
ワシントンD.C. 日帰り観光ツアー ＜1名から催行／日本語アシスタント／ニューヨーク発着／環境保全への寄付＞by Amadeo Travel Solution
バスで行くワシントンDC日帰り観光ツアー
投稿者: Pine_ryu
家内と２人で参加しました。朝早く、夜も遅くなるという事で集合場所に前日に出かけてチェックしておきました。アーリントン墓地、ホワイトハウス、議事堂、リンカーンメモリアル、スミソニアン博物館などワシントンの名所が見学でき満足でした。但し、バスの中があまりきれいでなかったのと日本人の参加者が我々も含めて６人しかいなかったのでドイツ語メインのバスに乗せられて、日本語のガイドの方が時々日本語で説明してくれるというパターンだったので現地ガイドの英語の説明を個人的には楽しみにしていましたので少し残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/25 |
| 参加日: | 2017/09/05 |
【終演】『オペラ座の怪人』 ブロードウェイ・ミュージカル チケット予約
ブロードウェイミュージカルチケット予約「オペラ座の怪人」
投稿者: Pine_ryu
家内と２人で参加しました。ニューヨークに観光に来たらミュージカルは、外せないという事でそれほど熱心なファンではありませんでしたが話のタネにと思い参加しました。有料ですが日本語のオーディオガイドサービスもあり利用しました。借りる際、パスポートを預けなければならず少し不安でしたが・・・。日本語のオーディオガイドのお陰で素人でも十分楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1階席(Orchestra)BB～X席または2階席(Mezzanine)前方A～G席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/25 |
| 参加日: | 2017/09/06 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
シティーパス
投稿者: 島ちゃん
どれもすごくよかったですが、時間が全然足りず、かなり勿体無い感じになってしまいました。
計画不足でした。メトロポリタン美術館は最低でも半日、1日は欲しいなって思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2017年11月6日までに購入の方】シティパス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/25 |
| 参加日: | 2017/09/01 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
面倒くさがりにはいいかも
投稿者: とらさん
まず金銭面についてのメリットを言うならほぼ感じませんでした。
あらかじめ自分が行くであろうスポットが全部入っているならともかく、そうでない場合は無理に全部を使うことになるのでむしろ時間をロスすることになります。
次に時間について、9月は観光にベストシーズン、どこに行っても入場券の購入に長蛇の列が予想されますので、これをショートカットするためにシティパスを購入するのも手です。
ですが私が行ったときはどこも大した列ができておらず、結果的にはパスがあってもなくても変わらなかったなぁというのが正直な感想。
でもいちいち各窓口で支払いを行う必要がないので、それについては楽ちんです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2017年11月6日までに購入の方】シティパス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/25 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
メトロポリタン美術館・ニューヨーク近代美術館・フリックコレクション 選べる美術館鑑賞ツアー＜4時間／午前・午後／日本語ガイド／貸切＞
メトロポリタン美術館半日観光ツアー
投稿者: Pine_ryu
家内と２人で参加しました。集合場所で１人で参加されている方が時間になっても現れず少し遅れたツアースタートとなりましたがガイド（芸術家）の方が非常に親切、丁寧にポイントとなる各作品を説明してくれました。ツアーの時間もスタートが遅れた分延長してくれました。
我々の今回のニューヨーク観光の目的の一つが美術館巡りでしたので午前にこのツアーに参加してメトロポリタン美術館の概要を知って、午後自分たちの見たい作品を見ることができ2人とも非常に満足しました。自分たちで他の美術館（MOMAなど）も見学しましたが後になってみるとガイドの方がいるといないのではずいぶん印象も違ってくると思います。美術館巡りをしたい方には、お勧めのオプショナルツアーの一つだと思います。
Pine_ryu様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加くださいましてありがとうございます。
限られたご旅行中の思い出作りの一助となれましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
担当ガイドにも、Pine_ryu様が美術館をお楽しみになられた旨、申し送り致します。
またニューヨークにお越しの際は、どうぞVeltraをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
MARI
CUE INTL, NYC
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン（2017/9/30までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/25 |
| 参加日: | 2017/09/07 |
【終演】『オペラ座の怪人』 ブロードウェイ・ミュージカル チケット予約
楽しめました
投稿者: plmeria
事前にDVDを見てから行ったので、言葉が分からなくても
大丈夫でした。
１階席の後方でしたが、ど真ん中でしたし、席は
問題ありませんでした。（ただちょっと隣の席の人の
スペイン語だかのガイド通訳の音声がちょっと煩かったですが涙）
ブロードウェーでミュージカルは絶対に見たかったので
満足です！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1階席(Orchestra)BB～X席または2階席(Mezzanine)前方A～G席 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
満足です
投稿者: plmeria
自由の女神のところで交換しました。混んでいるのを見込んで早めにいったところ、
列もなくスムーズに交換ができました。
やはりスムーズに入場できますが、ただチケットを切り取って渡すところと、
自分でバーコードを読み取るところがあり、分からずもたもたしてしまった
ところもあります。
自然史博物館以外は行けましたが、やはり３日以上の滞在予定が
あるほうが望ましいと思います。ロックフェラーセンターからのエンパイアの
夜景は最高でした！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2017年11月6日までに購入の方】シティパス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
使い勝手が良かったです
投稿者: hdtk21
はじめは他のものも含めて、どのパスにしようかと迷っていましてが、シティパスにして良かったです。
割りと主要なところには入れるし、割引も大きかったと思います。
ただ、最初にパスとバウチャーを交換する窓口だけは考えた方が良いかと思います。
エンパイアステートビルやクルーズなど割りと混み合う窓口だと時間がかかると思います。
自分達は幸い空いている窓口で交換できたので、何の苦労もありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2017年11月6日までに購入の方】シティパス |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/17 |
ニューヨーク遊覧クルーズ 自由の女神＆リバティー島周遊 ミッドタウンウェスト ピア83集合・解散 ＜60分＞*当日予約OK
乗り場が遠かったです
投稿者: hdtk21
クルーズ自体はのんびりとまわることができ、川の上から自由の女神を見ることもでき満足でした。
しかし、船の乗り場が地下鉄の駅から少し離れた場所にあり、時間に余裕を持って参加される方が良いかと思います。
地下鉄からも散策がてらに十分歩けるので、オススメします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
ワシントンD.C. 日帰り観光ツアー ＜1名から催行／日本語アシスタント／ニューヨーク発着／環境保全への寄付＞by Amadeo Travel Solution
弾丸でしたが満足です
投稿者: hdtk21
駆け足でワシントンDCをまわるツアーでしたが、日本人ガイドさんの的確な案内もあり、所々自由になる時間もあり、ほぼ満足でした。
ワシントンの博物館では、行きたかった博物館が解散場所から遠いところにあり、バタバタとしか見られなかったのが少し残念でした。
しかし、ニューヨークから日帰りでワシントンまで行くことを考えると、十分価値のあるツアーだったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
ニューヨーク・シティパス 5観光スポット割引＆優先入場パス
英語ができなくても安心
投稿者: ニース
話して買うという緊張もなく、どこでもスムーズに入れました。行きたいスポットを抑えててあるし素敵なパスポートだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2017年11月6日までに購入の方】シティパス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
【終演】『オペラ座の怪人』 ブロードウェイ・ミュージカル チケット予約
最前列！
投稿者: yumyum
まさかの最前列を取っていただきました。
ミュージカル初心者なのですが本物を見せていただき大大大感動でした。
ひとつ反省点が
良いお席ということもあり、周囲の白人女性はドレス、
男性はジャケット着用のかたが多かった。
日本人含めアジア系のかたはTシャツ、パーカー、Gパンの方が目立ってしまい
白人さんに一瞥されていました。こちらも（きれい目のつもりですが）カジュアル服
でしたので居心地良くなかったです。
演者さんにも失礼ですので、次の機会はもうちょっと気を使った格好をしようと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1階席(Orchestra)BB～X席または2階席(Mezzanine)前方A～G席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
ニューヨーク市内まるごと観光ツアー
投稿者: Pine_ryu
ニューヨークに着いて翌日に参加しました。ニューヨークへは、家内は初めて、私は三度目でしたが以前は仕事の時に来たことも有りきちんと回ったことが無かったのでニューヨークの概要が知りたくてこのツアーに参加しました。
自由の女神見学のために乗ったクルーズ船の現地のガイドの方がニューヨークの歴史について細かく説明して下さったので非常に参考になりました。
ただ車窓観光に関しては、バスのスピードも早く、説明と場所が上手く合ってないことが多くシャッターチャンスを何度も逸しました。またガイドさんもどうでも良いプチ情報的なことが多くもっとニューヨークの基本的なことを説明して頂ければもっと充実したツアーになったと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/01 |
ニューヨーク自由の女神 観光ツアー リバティ島上陸＆9/11メモリアルパーク ＜日本語ガイド＞
自由の女神ツアー
投稿者: ＰＯＫＯ
はじめてのニューヨークで、マンハッタン滞在が丸２日間という短い時間の中、地下鉄の乗り方を教えてもらったり、自由の女神をまじかでみられたり、ワールドトレーディングセンターの跡地など、効率的に観光ができました。
地図でみるとあまり長い距離ではないように見えましたが、結構足が疲れました。
また、ガイドさんの声が小さかったので、マイクやイヤホンがあるとよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/19 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
滞在2日目
投稿者: kegger
前日昼着でしたので、翌日に参加しました。思ったより広いマンハッタンを一息に回ります。ガイドさんもお話しの上手な方でした。
それから、これは個人的な印象なのですが、トップオブザロックよりもあべのはるかすの方が怖かった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
ナイアガラの滝1泊2日観光ツアー ライトアップされた滝を観賞！アウトレットモール立ち寄りあり ＜1名から催行／日本語アシスタント／環境保全への寄付＞
Spanish Slavery Experience
投稿者: さぶお
Grey Line Toursの別の団体に相乗りする形でナイアガラの滝へ。
別の団体がスペイン人の団体で、強そうな女性ガイド(リーダー)と日本語ガイドさんはオノヨーコ似の淡々とした方。
もうね、両方ヤバかったです。スペイン人のほうは自分の都合で昼食の予定場所を変更してバーガーキングにしたり、バスで寝ていると大声で手を叩いて「Wake UP JAPAN!」と言って荒々しく私たちを起こしたり、朝の起きる時間をただでさえ早いのに自分の仕事の都合でもっと早くに変更したり。
一方で、日本語ガイドさんは、バス内でMCをするときに、何かが憑依したのか呪文のように説明をします。参加者に語りかけるというよりは、自分自身かもしくは、見えない何かに向かって延々と語っている感じ。せっかく日本人同士で一人の参加者が多くバスの中に何時間もいるのだから、もっと楽しい雰囲気を作ることを考えるべき。
さらに運悪くカナダ入国に時間がかかりすぎて、ナイアガラの街を4~5時間は探索できるはずが、1時間~2時間ほどしか回れなかった。ご飯食べて終わり。全然楽しめない。それでいて、そのフォローアップも無し。スペイン人ガイドに翻弄された2日間という印象が強く、ガイドとしては正直酷すぎた。。。
ただ、ナイアガラの滝自体は素晴らしい、圧巻の一言に尽きる。あの迫力は、写真や動画でも伝わらない！聞いたことも無いような水の轟音と激しい水しぶき、そして視界一杯に広がる滝の大パノラマは、行かないと分からないです！
何らかの形でナイアガラは見るべきものです！
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、担当ガイドの接客態度に至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
現地催行会社を通じて担当ガイドにはお客様の視点に立った接客、ガイディングに努めるよう指導いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるアクティビティの提供に催行会社ともども取り組んでまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名1室 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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家族旅行・ファミリー向けツアー | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません！また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
初めてのNY様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまったとのこと、お詫び申し上げます。
ガイドの仕事は、基本的にツアーを安全に遂行し、お客様を終着点までご案内することでございますので、今回の様に駐車状況や道路状況によりましては、恐れ入りますがお客様のご希望の添えないこともございます。
ただしこれを踏まえましても、ガイド個人的な見解をお客様の状況などを考慮せずに話すこと、また行程についての説明も感情的にご案内したことは、ガイドとしては考えるべき対応だったかと存じます。この点におきまして、ご不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
担当ガイドにもきつく叱咤し、お客様の多様な背景に考慮した対応を心がけるように指導致しました。
勝手ではございますが、
「一つでも多くのありがとう、を」の弊社モットーを元にお客様にご旅行を楽しんで頂くよう常日頃から対応していますガイドのおもてなしにて、
また初めてのNY様をお迎えさせていただければと存じます。
どうぞニューヨークにお越しの際は、Veltraをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
MARI
CUE INTL, NYC