ニューヨーク
夜景は文句なしで最高でした!!
ただ、最後の集合にガイドが現れず、深夜にニューヨークの街中に放置されました。
危なげな路地に入ってツアー仲間と手分けして探しても見つからず・・・
結局1時間待ってフラッと現れましたが、一言も謝られませんでした。
それどころか、ずっと待っていたと逆ギレされました。
帰りの車中はお通夜の様で、せっかくのすばらしい夜景も台無しでした。
翌日の朝帰国する方もいたので、とても気の毒でした。
でも、本当に夜景は最高でした!!
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございました。以前別途メールにてご対応させていただきましたが、この度はせっかくのご旅行にもかかわらずお客様に不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当日の状況を催行会社と確認したところ、担当ガイドは指定の場所でお待ちしていたとの報告を受けておりますが、現地にて何かしらの行き違いが生じてしまったのかと存じます。
結果としてお客様にガイドをお探しいただくこととなり、また、この度は現地ガイドの応対が不適切且つ配慮に欠けており、お客様の気分を概してしまうこととなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の件はお客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、現在は同じようなトラブルが発生しないよう、再集合場所の地図を事前にお渡しするなどの対策を取っております。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるサービス、アクティビティの提供に努めてまいります。また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
夫婦で参加致しました、ガイドの水本さんがとても親切にガイドしてくださり、ツアー以外の穴場のレストランや夜景の素敵なバーを紹介いただいたりその他の観光もアドバイスして頂きお陰様で大変楽しいニューヨークの思い出が沢山できました。昼食も自分達では中々見つけることが出来ない素敵なレストランで食事ができました。参加して本当に良かったです、またニューヨークに行くことができましたらお願いしたいです。
初めてのNY旅行で利用しました。シティパスをもらいに行ったエンパイアステートビルで、ガードマンに間違った場所を案内され右往左往するトラブルがあったのですが、VELTRAサポートチームの親切丁寧なメールサポートのおかげで、無事パスをゲットしNY観光を堪能することができました。最初はオンライン予約ということで不安もありましたが、VELTRAは安心して利用できるサービスだと実感しました。また次回も利用したいと思います。
いろんなところを、ざっと把握するにはとてもいいコースでした。
運転を、もう少し優しくしていただけると良かったかなー。
基本、ニューヨークは、運転が激しいですね。
ガイドさんがおすすめしてくれたランチのお店は、最高においしかったです!!
曇りだったので、残念ながら、エンパイヤは、視界ゼロで、翌日の昼にもちこしました。
曇りということを除けば、とてもいい場所ばかりで、良かったです。
エンパイヤーは登るより、見た方がいいかなー。
案内してくださったガイドさんが、とても親切で、話もおもしろく、楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
日本から予約
天気のいい日に登りたいので天気予報をリサーチしておく。
予約日とは関係なく行けるのでいいです。86階から上には行ってませんが、十二分にニューヨーク展望は可能でした。
ニュージャジーの遠くまで見えました。
ニューヨークの有名な観光スポットを格安でまわることができてかなりお得です。一週間滞在してアメリカ自然史博物館以外は利用できました。
どういう説明が好きなのか、は個人により異なるのでなんとも言えませんけれど
ガイドが 寝ないように という計らいからなのか、参加者にいちいち質問するのは少々面倒でした
内容は無難
自由の女神も見れるし初めてニューヨークに行く人にお勧めです
英語ガイドのコースで行きましたが、本当にビギナーレベルの私では楽しめませんでした。コースの説明は何となくわかりましたが、集合時間・場所の説明が上手く聞き取れなかった為、置いてけぼりをくいそうになりました(。>ω<。)他のお客様にも待っていただいたようでご迷惑をかけてしまいました。
割引もお得だし、チケット購入の列に並ばないで入場できるので、おすすめです!
私はゴールデンウィークに行ったのですが、平日にも関わらず自由の女神のチケット売り場は約1時間待ちでした。でも、このチケットがあれば、その列に並ぶ必要はありません。事前にこのチケットを買っていてよかったーと思いました。
その日は、よく晴れてどこに行っても見晴らしはよかった。当日参加は、僕たち二人だけだった。バンで効率よく、いろいろな観光地を巡っていただいたうえに、説明も簡潔でいい体験になりました。観光以外にもニューヨークのさまざまなことや、人々の暮らしゃ、考え方などうかがうことができ、楽しく過ごすことができました。送り地点も、もう少し街をあるいてから、夕ご飯を食べたかったので、無理をきいていただき、途中で降ろしていただきました。
ご案内いただいた吉川さん、ありがとうございました。
夜自分達で夜景を見に行くのは少し不安だったので、ツアーに参加しました。
とても親切な担当の方で、安心しました。
自分達ではちょっと遠くて行けない場所にも行け、夜景も奇麗でした!!
車で走っている最中もNew Yorkについて沢山お話しして頂き楽しかったです☆
エンパイアも待ち時間が3時間ぐらいかかるかもと聞いていましたが、祝日でも運が良くスムーズに1時間ぐらいで頂上まで行けました。
英語が全然話せないので、ツアーがあってとても助かりました☆
最終日にツアーに申し込みました。
オフシーズンの様で今回は私達だけでした。
カッコイイ女性の方にガイドをして頂き、New Yorkについていろいろ教えてもらったり、ソウルフードも食べれる有名な場所へ連れていってもらいました。
中に入るのは自分達だけでだったので、多少緊張しましたが、お土産も購入出来、案内もスムーズにしてもらいました。
中に入ると既に盛り上がっていて、踊っている人もたくさんいてテンションが上がりました!!
司会の方も、英語の分からない自分でも分かるくらい面白くて、英語が分かればもっと楽しめるのになと思いました。
でも、音楽に言葉はいらず、ライブが始まるとノリノリで楽しめました♪
アマチュアでもレベルが高過ぎて、とても楽しめます!!
英語がもう少し理解出来る様になってから、また必ず行きたいなと思います!!
5月23日から1週間NYに旅しました。
初NYで英語が話せない私でも、このシティパスと地下鉄バス乗り放題チケットを使って、クロイスターズ美術館も含めて思う存分楽しんできました。MOMAは無料公開日にも行けたので、2回鑑賞しました。MOMAに行ったら顔写真付きID提示で無料で借りられるオーディオツアーを借りてみてください。
割引もお得だし、チケット購入の列に並ばないで入場できるので、おすすめです!
私はゴールデンウィークに行ったのですが、平日にも関わらず自由の女神のチケット売り場は約1時間待ちでした。でも、このチケットがあれば、その列に並ぶ必要はありません。事前にこのチケットを買っていてよかったーと思いました。
両親とアメリカ旅行をした際、この夜景ツアーに申し込みました。
3か所の夜景は違った角度から見れ、素晴らしいものでした。両親はかなり歳をいっていますが、とても楽しんでいました。ありがとうございました。
2日間の利用では、6か所をじっくりと周るのは難しいです。3日間は必要です。
美術館はゆっくり観てください。
巡回バスとセットでお値打ちです。
行きたいところのチケットが、ほぼついていてとても満足なパスです。しかも優先的に入場できるところもあり、お得感いっぱいのチケットです。
ガイドさんの解説がとてもよく、楽しいツアーでした。しかし、最後のトップ・オブ・ザ・ロックについては、屋上まで上ってみると霧がすごくて何も景色が見えませんでした。ホントに何も見えなく、残念でなりませんでした。。
自分たちだけじゃ全部行こうとしたら大変なところもザッとNYを回れたから良かったです。もう少し車窓だけじゃないところも欲しかったです。
初めてのNYで4泊6日の一人旅と言うことでシティパスを購入!
色々見比べましたがこちらが安っかたのでこちらで購入しました。
着いた初日の20時頃にトップオブザロックで並ぶことなくシティパスに交換し、二日目にはメトロポリタン・アメリカ自然史で利用、三日目に自由の女神、MOMAで利用、4日目にエンパイアステートビルで利用でき、大変満足でした!
英語が出来ない私は同じようにシティパスを持っている人を見つけては、そこへ真似して並んだり、分からなくてもシティパスを見せるだけで案内してくれるので、スムーズにどこも入館することが出来ました!
行きたいところすべてに行けたので大変満足です!
また現地でお友達になったイタリアの女の子もシティパスを持っていて"どこへ行ったよ”とかシティパスがコミュニケーションツールになり一緒に見ながら会話すること出来て大変良かったです♪
初めての旅行にはぜひオススメです★
一人で参加しました。
サークル・クルーズの定期船へ乗船し、ハドソン川からニューヨークの街並みと自由の女神が観光できます。
出船:15:00
集合:14:15
早めの集合時間ですが、この時間に行かないといい席に座れないかも。
5月の幸い天気が良い日。
海風が気持ちいい。
でも、風があるからウインドブレーカーなどを持っていた方がいいと思います。
外れがない、観光でした!
金曜日の夜が無料公開されていて、長蛇の列。時間までに入ることができませんでした。
よく調べてから行けばよかったです。
楽しみにしていたSATCツアーに参加しました。「あー見たことある!」という場所がたくさんありましたが、案じていた通り英語がよくわからず、なんとなくこんな感じだったかな?と思っているうちにツアーが終了してしまいました。よかったことはマグノリアベーカリーのカップケーキを食べられたことと、チェルシー界隈がなんとなくわかったことでした。ガイドさんは盛り上げてくれますは、1人の参加だとそれにも乗り切れず、やっぱり誰かと一緒にくればよかったな、と思いました。
美術館3つとサークルラインで使わせてもらいました。
いちいちチケットを買わなくて済むので楽チンですけど、
6つのスポットの全てを制覇するのはなかなか大変。
夜11頃に行きましたが、すごく混雑していました。
展望台には、降りてきた人数しか上る事が出来ない様で、比較的スムーズに鑑賞出来ました。
展望台まで、1時間近く並んで上りましたが、待つだけのメリットは絶対あります。
あの夜景を見たら、1時間待ってよかった。と必ずなります。
NYに行ったからには、絶対に行くべきだと思います。
英語が喋れないので、これ一枚見せればスムーズにすすみました。
滞在期間が長ければ十分満喫でしますよ!!
ニューヨークでメジャーな全ての観光所がおさえられていて,お得でした!
また来るときは使いたいです。
ニューヨークのまとめとしてイースターの最終日に参加しました。運転手さんも非常に丁寧に歴史も含めて説明して頂きました。参加者は私達だけで貸し切りの専用車をチャーターした様で贅沢な気分でツアーを楽しめました。ニューヨークが初めての方がいる時には旅のはじめやまとめとしてツアーを利用されるのも良いかも知れないと思いました。
事前に購入したことで、まわらないといけないというような、強迫観念もあり、
ある意味観光はできた。
窓口がそれぞれちがうため、有る程度英語ができないと辛いかもともおもいました。