(参加者のレビュー一覧) ページ 6) EWR専用車送迎 (空港送迎) | ニューヨークの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)

ニューヨーク
EWR専用車送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.24 4.24 / 5

体験談数

327

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

スムーズでした

投稿者: chii

やはり、送迎をつけるとスムーズで楽です。
7月のオンシーズンでしたが、行きは私たちを含めて2組、帰りは私たちだけだったので無駄な時間もなく良かったです!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/07/17
参加日: 2018/07/11

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

ちゃんと空港に着きます

投稿者: Yukky

Google翻訳の様なタイトルですが、このサービスで得られたものは以上です。
以下、デメリットと結論を。

デメリット
・11時35分ボーディングですがピックアップが7時30分(タイムズスクエアのホテル)
・乗合なので色々な所に回った後、8時30分に到着しますがANAカウンターのオープンは9時から(暇なのでこのレポートを書いています)
・乗り心地は良くない(結構揺れます、運転は丁寧です)
・JALはチェックインの代行がありますがANAは落っことしだけ(開いてないですものね)
・あまりにも早く着くので時間潰しのおススメを伺ってみましたが、空港の外には何もありません、中に入るとありますが入った事がないのでわかりませんとの事(3時間何しよう)
・ちなみに中に入っても時間を潰せる様なものはないです(これは私見ですが)

結論
UBERを使えばよかった…ダウンタウンでは捕まえにくいと聞いたので乗合にしてみましたが、このサービスならUBERをおススメします。

催行会社からの返信

Yukkyさま

この度は、弊社送迎プランをご利用頂きまして、
また、様々なYukky様ならではのご意見をありがとうございます。

混載という事で、他にご利用のお客様のフライト時間(ANA, JAL便混載の場合など)も考慮しまして、お出迎えの時間を設定しております。
また、ニューヨークの道路は舗装が非常に悪く、弊社の安全を運転を誇りとしているドライバーの運転でも、日本の様にスムーズに運行できないこともございます。
また、基本的に空港でのチェックイン、ホテルでのチェックインサービスは含まれておりません。Yukky様がご利用になった日は、チェックインサービスをご利用のお客様がいらっしゃったご様子ですが、そのお客様は別途チェックインサービス(有料)にお申し込み頂いていらっしゃいます。
チェックインされたあとは、各ターミナル内にはギフトショップ、コーヒーストア、各バーなども揃っておりましたが、
Yukkyさまにおかれましてはご利用なられなかったということで、残園でございますが、今回貴重なご意見を誠にありがとうございます。
ご感想も参考にさせていただき、皆さまが思わず笑顔になるような、楽しく温もりのある
サービスをお届けしてまいります。

またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC


役に立った
評価:
プラン: 【復路】ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/07/14
参加日: 2018/07/14

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

安心して利用できるサービス

投稿者: ひまわり

初めてのニューヨークのため、公共の交通機関でホテルまで行くのは難しいかもと思い、この送迎サービスを利用しました。
こちらを待たせないように、早めに到着してくれていたり、ニューヨークでの過ごし方等のアドバイスをいただいたり、利用して良かったです。

催行会社からの返信

ひまわり様

この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。

またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/07/14
参加日: 2017/08/23

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

現場の方の機転でなんとかなりましたが

投稿者: kani

1名分往復、1名分復路のみを希望していましたが、往復が最低人数に達っせず、キャンセルに。1週間前にメールをもらっていましたが、こちらのミスで見逃してしまっていました。もう少し、注意を引くような題名だとありがたいかも。ということで、復路を1名、現地で2日前に追加。電話でお願いしました。その時、集合時間と支払い方法も教えていただきました。しかし、当日、集合20分前に部屋のコールが鳴り、でると、担当の方が、連絡がつかないから、集合時間を伝えにきた。もうロビーにいるのでいつでも来てください。とのこと。経緯を説明し、納得してもらい、予定通りの時間に出発。しかし、今度は、人数が、1名しか聞いていないと。そして、ドライバーは3名と聞いていると。。。さらに、次のホテルで乗る人数も把握できてないようで、席が足りなければ、タクシーに分かれてのるとのことでした。結局、私たちは、後ろの列で4人ぎゅうぎゅう詰めに乗りました。本来のアテンドの方はそのホテルで降り、アテンドもできる運転手さんが対応してくれました。現場の方々は、丁寧に対応していただき、なんの不満もありませんが、連携不足でしょうか、少し不安を感じるものでした。

催行会社からの返信

kaniさま

この度は、弊社送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。
また、kani様とお連れ様には、当日の混乱によるご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。私の方で調査しましたところ、ご指摘通り弊社内での伝達ミスが原因でございました。
kani様からの追加の1名様のお申し込みは確かに弊社で受注しておりまして、お支払いも頂戴致しておりましたが、弊社オフィスより現場ガイドへの伝達ができておらず、追加頂いたお客様の情報が漏れておりました。
これにより、当初のお客様の人数で配車しておりましたので、kani様のお連れ様分のお座席とお荷物の場所を確保するため、結果kani様には道中不快な思いをさせてしまう事となりました。重ねてお詫び申し上げます。弊社の不手際でお手数をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

MARI
CUE INTL, NYC

役に立った
評価:
プラン: 【復路】ホテル⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2018/07/01
参加日: 2018/06/29

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇒ マンハッタン地区 <貸切/英語ドライバー>

合流方法が分かりづらい・割高

投稿者: bill

・申込み後に当日ドライバーと合流する方法+場所が送られてくるが、この説明が分かりづらい。
・車に乗ったあとに車内に「チップは料金に含まれていない」という英語の掲示があった。これは申込み段階で分かりやすい場所に明記しておくべき。普通の送迎ツアーはチップ等も全部含めた金額。
・チップを入れると、一人で利用する場合はかなり割高。
・全体に「不手際なツアー」という印象。今後は利用しないと思う。
・ドライバーは親切だったので、悪印象は運営側の問題。

役に立った 2
評価:
プラン: ミニバン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/07/01
参加日: 2018/06/28

【空港送迎】マンハッタン地区 ⇒ ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など)<貸切/英語ドライバー>

送迎

投稿者: Hawaiisurf

ニューヨーク旅行での疲れもありましたが、時間通りに送迎していただけ、楽しかった思い出もスムーズに移動でき堪能できました。今後も送迎をお願いしたいと思います。

役に立った
評価:
プラン: ミニバン(3名)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/06/24
参加日: 2017/08/11

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇒ マンハッタン地区 <貸切/英語ドライバー>

送迎

投稿者: Hawaiisurf

ニューヨークの空港に到着後、すぐにわかるようにスムーズに案内してもらえ、ホテルまで安全に送迎していただけました。対応も丁寧で、今後ともお願いしようと思います。

役に立った
評価:
プラン: ミニバン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/06/24
参加日: 2017/08/05

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

安心快適でした

投稿者: やよしん

往復で利用しました。
初めてのニューヨークでしたので、ホテルに着くまでの車中でいろいろ説明していただき良かったです。旅の緊張が少しほぐれました。
帰りの空港までの道のりは、渋滞していたからだと思いますが、住宅街(?)の道を通っていただいたので、一戸建ての住宅など、マンハッタンの中心部とは違う景色を見ることができ、とても興味深かったです。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

やよしん様

弊社の送迎プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたの事、ご旅行の際にご不安が少しでも払拭されたご様子で、弊社としても大変嬉しく拝読致しました。

またニューヨークにお越しの機会がございましたら、どうぞ弊社オプショナルツアーをご利用下さいませ。
やよしん様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL,NYC

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/06/23
参加日: 2018/06/08

【空港送迎】ニューアーク・リバティー国際空港 ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

早朝でも安心

投稿者: かさお

早朝でしたが、ホテル前にピックアップ時間10分前には到着していただき、余裕をもって出発しました。
ニューアークでは、エコノミーやビジネスなどチェックインカウンターの階が異なることにも事前に確認があり、希望の階へ送り届けてくれました。
早朝だったので、車内の会話も気遣ってくれ安心の心地よい時間でした。

役に立った
評価:
プラン: 【片道】ホテル⇒空港(1~2名利用)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/06/21
参加日: 2018/06/03

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

一人旅の方ばかりでした。

投稿者: hamahama

2人以上でないと催行されないとのことですが、ほぼ毎日2人以上の利用があるとの事前のご案内をいただき、何よりも料金がお安いのでこちらに決めました。私が行った時期は10月中旬の平日で観光シーズンではありませんでしたが私を含め一人旅3人がバスに乗りました。私はJAL便で少し前に着くANA便の方4名も乗る予定だったようですが、ANA便の入国審査に時間がかかっているようで、ANA便の方は別の車の手配をその場でして、私を含むJAL便の3人のみをNYCへ送迎していただきました。柔軟で利用者本位のサービスがありがたかったです。

催行会社からの返信

hamahamaさま

この度は、弊社の送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。
また、嬉しいご感想を投稿下さいまして、弊社一同嬉しく拝読致しました。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように精進して参ります。
hamahama様も機会がございましたら、どうぞまたニューヨークにお越しの際は弊社のオプショナルをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL, NYC

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/06/08
参加日: 2017/10/13

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

無口なドライバー

投稿者: Jun

JFKからマンハッタンへの送迎サービスを利用しました。 交通が混んでいたためか、Pick Upの時間に遅れ、乗車してからは渋滞に巻き込まれ、2時間以上かかった気がしますが、ドライバーの方は何も案内せず、黙って運転。乗客は
それぞれ会話をしていましたが、ちょっと場所の説明でもしていただければ、ニューヨークに着いた感動が深まったのではないかと思います。 多分渋滞で気が滅入っていたのでしょうが、ちょっとした気遣いがあればと残念になります。 

催行会社からの返信

Jun様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

Jun様にご満足頂けなかった事、大変残念でございます。
送迎サービスは、観光案内付きではないため基本的に街中の観光は各ガイドの裁量に任せております。
しかし、ご感想も参考にさせていただきより一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、改良できる点を検討して参りたいと存じます。
ご投稿頂きましてありがとうございます。

またニューヨークへお越しの際は、どうぞ弊社オプショナルツアーをご利用下さいませ。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

MARI
CUE INTL, NYC

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/05/31
参加日: 2018/05/24

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

便利でした。

投稿者: One Of The Tourist

往復の利用でしたが、待つこともなく、車内も清潔で快適でした。時々行くところなので、また利用したいと思います。

催行会社からの返信

One Of The Touristさま

この度は弊社送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。

お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。

またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/05/29
参加日: 2018/05/24

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

安心、便利、快適

投稿者: masam

とても気配りの行き届いた送迎と、すごく丁寧、親切なニューヨーク案内をしていただき、このサービスを利用して本当によかったです。

催行会社からの返信

masamさま

この度は、弊社送迎プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
海外で一番不安となるご移動手段におきまして、弊社のサービスで少しでもご不安を軽減できた事、大変嬉しく拝読致しました。

またニューヨークにお越しの際は、どうぞ弊社ツアーをご利用下さいませ。
masam様のご来米をお待ちしております。

MARI
CUE INTL, NYC

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/05/20
参加日: 2018/04/28

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

安心してお任せできました。

投稿者: つばショコラ

予約確認時から対応が丁寧で安心しました。
到着時もすぐにガイドさんを見つけることができましたし、車中の案内も懇切丁寧で、初めてのニューヨークでも安心だと思います。

催行会社からの返信

つばショコラ様

この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
ご感想も参考にさせていただき、皆さまが思わず笑顔になるような、楽しく温もりのある
サービスをお届けしてまいります。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/05/11
参加日: 2018/04/12

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

初のニューヨーク

投稿者: Amy

ホテルに向かってる途中ガイドをしてくださってとてもよかった!
日本語の方がいたので安心して乗れました!

催行会社からの返信

Amy様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
担当ガイドにも申し送り致します。

より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/05/08
参加日: 2018/05/06

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

安心!

投稿者: Pudding

初めてのアメリカ、初めてのニューヨーク!ということで、勝手が分からず結構不安もあり、他と比べて割とリーズナブルだと思ったのでこちらを利用してみました。利用して、本当に良かったです!
往復共に、現地在住歴の長い日本人の方が対応してくださり(ちなみに往路は、日本人のガイドさんとは別にドライバーさんがいました)、興味深いお話が沢山聞けて良かったです(お土産を相談したら、コーヒー屋さんを紹介してくださったのですが、自分たち用にも購入したところ本当に美味しいコーヒーでした!どうもありがとうございました)。復路も時間通りに来てくださいましたし、車中で空港での注意点等も教えてくださり、初の訪米だった私たちは免税店で購入したものを搭乗直前に受け取るという流れを知らなかったので、そのことを事前に教えてくださって助かりました。
全く不安なく利用でき、とても快適でしたので、また行く機会があれば利用したいです。

催行会社からの返信

Puddingさま
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
弊社スタッフの励みとなりました。担当ガイドにも申し送り致します。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/05/04
参加日: 2018/04/29

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

空港での時間を持て余してしまいます

投稿者: Anna

混合とのことでしたが、同じ便限定ではなく、別の便の方も乗られます。そのため、早い方の便に合わされ、自分の便よりもかなり早い時間を指定され、空港で3.4時間無駄に時間を過ごす可能性もあります。
乗り合う人たちが揃ってから時間の案内がされるので、それを知る頃にはすでにキャンセルができない状況です。
タクシーやUberなどを使えば午前中も少し使えますし、金額もその方が安く済みます。
時間のことを除けば、ロビーまで日本語ドライバーの方が名前を呼んで来てくださるので、海外旅行に慣れていない方にはなんの心配もなく空港へむかえるので、いいかと思います。

催行会社からの返信

Annaさま

この度は弊社送迎プランをご利用頂きましてありがとうございます。

混載での送迎との事でございますので、お申し込み頂いたお客様を目的地まで無事にお届けする事が我々のタスクでございます。
この為、お客様全員のフライトに間に合う様に設定しております。また、日本ご出発の際は、ご案内しておりますように、通常はフライト出発時間の4時間前を設定しております。
弊社は、日本語ガイドがご案内する専用車での送迎もございますので、次回ニューヨークにお越しの際はぜひそちらのご利用もご検討くださいませ。

ご感想をご投稿頂きましてありがとうございます。
Annaさまのまたのご利用をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL,NYC

役に立った
評価:
プラン: 【復路】ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/04/25
参加日: 2018/04/25

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇒ マンハッタン地区 <貸切/英語ドライバー>

安心して利用出来た。

投稿者: ウサコ

予約の段階で、飛行機の便名と到着の時間も入れる事が出来たので、安心していられた。他のサイトは、ピックアップの時間だけを入れる様になっていて曖昧だったので、ベルトラにしたが正解だった。

  • 送迎してもらったホテルからの眺めです。

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(定員2名)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/04/21
参加日: 2018/03/26

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

快適な移動、旅行に役立つ情報満載

投稿者: Kanacoco

往路ではマンハッタンについての簡単なテープを聞いた後、ドライバーさんが、subwayのメトロカードやチップの相場についての具体的な説明をしてくださり、ガイドブックで見ていた内容を更に詳しく教えてくれるためとても参考になりました。
マンハッタンまでの1時間30分ほどの移動時間を無駄なく使うことができ良かったです。
復路も、旅行について色々話を聞いてくださったり、通っている道の説明をしてくださったりととても楽しく、旅の締めくくりにふさわしい素敵な体験となりました。

催行会社からの返信

Kanacocoさま

この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
担当ガイドにも申し伝えます。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。

またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/04/15
参加日: 2018/04/04

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

とっても親切&丁寧!

投稿者: lalalanpianist

もともとNYに住んでいたのでcabでの移動に慣れていたものの、以前アップタウンでなかなかcabがつかまらずヒヤヒヤしたので、今回どのようなサービスかなという興味もありお願いしました。
ピックアップ時から空港でのセキュリティチェックまで案内して下さり、さすが日本のサービス!と感動です。NYに旅行の方々には心強いと思います。
私も、自分でcabで移動するときには気づかない、道中から見えるクイーンズのお話しなどうかがうことができ、とても楽しく、スムーズに移動できました。

催行会社からの返信

lalalanpianist様

この度は、弊社送迎プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
NY御在住のお客様にもご満足頂けるサービスをご提供できましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
今後もこれに甘んじず、より向上して参りたいと存じます。
また、lalalanpianist様のご利用をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL,NYC

  • 空港でのフォローも親切。

役に立った
評価:
プラン: 【復路】ホテル⇒空港
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/04/05
参加日: 2018/04/01

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

安心して利用できました

投稿者: めぷる

はじめてのNY旅行。バスを利用することも考えましたが、やはり安心して旅行をしたいと考えこちらを利用しました。JFK到着時には係の方が待っていて下さり、ほっとしました。ホテルに着くまでの間、ずっとNYについて親切丁寧に教えて下さりました。いただいた情報のおかげで安心、快適に旅行できました。Iさんありがとうございました。帰りの係の方も、お迎え予定時刻より10分も前に来て下さり、不安になることなく利用できました。次回NYに行くことがあれば、またぜひ利用したいと思います。

催行会社からの返信

めぶる様
この度は、弊社送迎プランをご利用頂きましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉までご投稿頂きまして、恐縮でございます。
担当しましたガイドにも申し伝えます。

またNYにお越しになる機会がございましたら、ぜひ弊社ツアーをご利用下さいませ。
めぶる様のお越しをお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL, NYC

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/04/01
参加日: 2018/03/13

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

がっかりです。

投稿者: MMM

行き帰りが嫌な気持ちにならないようにと割高でしたが、お願いしました。行きも帰りもドライバーさんはいい方でしたが、、、

帰国日遅れないようにと早めにチェックアウトし10分前にはロビーにいました。すると電話がかかってきて、「どちらにいますか?ドライバーが探しています!」と強い口調で言われました。まだいただいたツアーの紙にある集合時間の10分前なのに?と思って急いで外に出ると苛立ったドライバーさんが。

私が今10分前ですよね?紙には8時と書いてありましたが?と伝えると、そんなはずはない、もう1度確認してくれと言われ、再度確認するとやはり8時、、、。
ドライバーさんは、こちらのミスです。申し訳ないといっていただきましたが。

帰りのホテル出発の時間がツアー会社のミスで15分遅い時間の書いてある紙を渡されたようです。次のホテルで拾うはずの方も待たされたのでなんだか車内は気まずい雰囲気に。
同行者もイライラして、最悪でした、、、

タクシーやUberの利用をおすすめします。

催行会社からの返信

MMM様

この度は、弊社オプショナルツアーをご利用下さいましてありがとうございます。
また、不愉快な思いを掛けてしまいまして大変申し訳ございません。

オフィスから担当のガイドへの連絡不足があり、お客様にご迷惑をお掛け致しました。
心よりお詫び申し上げます。
二度とこのようなことのないように体制を強化してまいりますので、
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

MARI
CUE INTL,NYC

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/03/31
参加日: 2018/03/06

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

楽々でした。

投稿者: tomota

初めてのNY一人旅でした。
不安要素しかなかったので迷いなく申し込みました。
NY到着後、入国審査がずいぶん時間がかかり、ちゃんと会えるか不安だらけでしたが、待っていてくれました。往路でNYの情報ももらえて助かりました。
帰国時も時間ぴったりにお迎えにきてもらえて重い荷物もトランク入れたら空港まで楽々でした。ありがとうございました。

催行会社からの返信

tomota様
弊社送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴致しまして、嬉しく拝読致しました。
海外での移動は、不安要素の一つでございますよね。その一つを弊社サービスで解消して頂けたというのは、
大変光栄でございます。

どうぞまたニューヨークにお越しの際は、
弊社オプショナルツアーをご利用下さいませ。

MARI
CUE INTL, NYC

  • 雪の国連のモニュメント。幻想的でした。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/03/29
参加日: 2017/12/09

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

安心です。

投稿者: akasaki

行き帰りとも時間通りで安心・安全で快適でした。ホテルに向かっている際にも色々な注意点や情報を頂き良かったです。今後も海外では利用したいと思います。

催行会社からの返信

akasaki様
この度は、弊社送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。
お褒め頂きましたご感想、ガイドを含め共有させて頂きます。

またニューヨークにお越しの際は、どうぞまた弊社ツアーをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL, NYC

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/03/21
参加日: 2018/03/15

【空港送迎】マンハッタン地区 ⇒ ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など)<貸切/英語ドライバー>

スムーズ、問題なし。

投稿者: sakura

時間どうりにホテルロビーに来て、私たちに声がけしてくれました。
英語が達者ではない私たちでしたが、後は、車で空港まで。
次の日、仕事もあるので必ず遅れずにと思い、頼みました。
今後も帰国日は、送迎が安心かなと思います。

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(定員2名)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/03/10
参加日: 2018/02/17

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇒ マンハッタン地区 <貸切/英語ドライバー>

迎え忘れてた!

投稿者: フタフタ

定刻にjfk空港到着、出口で30分以上待つも迎えは来ないので電話してみると私達の予約を忘れていたようでした。
電話してから約30分後に迎え到着 アメリカなので遅れる事は予想していたがロングフライトとホテル迄の渋滞さらに送迎はワゴン車の予約だったのに迎えに来て車は狭いセダンで最悪でした。
ドライバーさんはとても感じの良い方でした。

役に立った 2
評価:
プラン: ミニバン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/03/09
参加日: 2018/03/06

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

利用してよかったです。

投稿者: YOUYOU

ガイドの方に滞在中のアドバイスをいただいたので、NYを楽しめました。現地の方にいろんな情報をいただけるのは結構助かるものですね。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

YOUYOU様
この度は、弊社送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして恐縮でございます。

ぜひ、またニューヨークにお越しの際は、弊社ツアーをご利用下さいませ。
YOUYOU様のまたのご来米をお待ち申し上げております。

MARI
CUE INTL, NYC

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/03/05
参加日: 2018/02/09

【空港送迎】マンハッタン地区 ⇒ ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など)<貸切/英語ドライバー>

頼んで良かった!

投稿者: TOMOTOMO

2月に娘と2人で初めてのニューヨーク。
1月の大寒波の際はタクシーが拾えないと聞いていたので、万が一の事を考えお願いしました。
たまたま帰国日に雪だったので、やっぱり正解でした。
早めにロビーに行くと30分前にはホテルの前に到着していたようで、そのまますぐに空港に出発しました。1時間もかからなかったです。
行きはJFK空港からイエローキャブでマンハッタンのホテルまでチップや通行料含め70ドル。
値段だけで言ったら約、倍しますが、安心感も付いてくるという意味では次回もお願いすると思います。
広々な車内でゆったりニューヨークの街を眺めながらというのはリッチな気分ですね。
荷物の制限がひとりスーツケース一個とハンドバックと書かれていたので、パッキングでスーツケースがパンパンになってしまいました(笑)

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(定員2名)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/03/05
参加日: 2018/02/07

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

空港⇔ホテルの移動は不安でなくなりました

投稿者: yu-king

空港に着いてからホテルまでの移動はスムーズに行きたいですよね。
その不安をサッパリさせたいのであれば、このプランを申し込んでおくことをオススメします。行きには出国エリアでプレートを持って待っててくれますし、ホテルに向かう道中には、ニューヨーク観光の注意事項を教えてくれます。帰りも問題なく時間通りにホテルに迎えに来てくれたので、助かりましたね。

催行会社からの返信

yu-king様
この度は、弊社オプショナルツアーをご利用下さいまして、またお褒めの言葉まで頂戴しましてありがとうございます。
海外でのご移動は不安な要素の一つでございますので、その点をお手伝いしたいとの思いでこの送迎を行っております。
その点でお役に立てた事は、大変光栄でございます。

またニューヨークにお越しの際は、どうぞ弊社ツアーをご利用下さいませ。

MARI
CUE INTL, NYC

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/03/04
参加日: 2018/02/08

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

日本人ドライバーさんが出迎えてくれる

投稿者: ayapee

娘と二人で、2月に利用させていただきました。
オフシーズンのセール中だったのでしょう、タクシーよりも安い料金で往復できるため、利用しました。行きは私たち二人だけでした。
お迎えのドライバーさんは明るい感じの方で、私たちのベルトをかけたスーツケースを見て、「行きはいいけれども、帰りはベルトもNGですよ。鍵をかけるのもだめです。」と教えてくれました。
終始私たちには丁寧に接してくれましたが、駐車場の出口の人とトラブルに
なったとき(通行パスが使えず現金で払わされた)は人が変わったようで、ちょっと怖かったです。
また、これはニューヨーク流なのだと後でわかりましたが、運転がとても荒い!!急発進急ブレーキ、割り込み割り込まれ、すぐにクラクションを鳴らす……。繰り返しますが、これは市内でタクシーに乗っても皆同じだったので、このドライバーさんが特に悪いわけではないと思います。しかし、日本から着いた私たちにはちょっと恐怖でした。乗り物酔いしやすい娘は吐きそうになっていましたし。
帰りのお送りドライバーさんは、必要なこと以外は一切無言でした。私たちの後にもう1つのホテルで二人の方を迎えに行って、そちらの方たちのANAのターミナルへ先に行ったため、私たちは3列目の席に座ったのですが、ちょっと狭かったです。
NY旅行の最初と最後に、日本人ドライバーさんが迎えに来てくれることはとても価値のあることだと思います。お値段が妥当なら(私たちはセール中で往復1人65ドルでしたが、今は95ドルになっているようですね)、また利用させていただきたいと思います。正確なお迎えお送り、ありがとうございました。

催行会社からの返信

ayapee様
この度は、弊社送迎をご利用下さいましてありがとうございます。

そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
ご理解頂いていますようにニューヨークの道路状況は悪く、安定して走れない場合もございます。
気分が悪くなられたとの事、お見舞い申し上げます。
できるだけ安全に走行する様にドライバーも心掛けておりますが、
ご感想も参考にさせていただき、皆さまが思わず笑顔になるような、楽しく温もりのある
さらにサービスをお届けしてまいります。


またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続き弊社ツアーをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。

MARI
CUE INTL, NYC

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/03/04
参加日: 2018/02/06

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