Ericaさま

この度は弊社オプショナルにご参加下さいましてありがとうございます。

お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
担当いたしましたガイドへも、Erica様のご感想を共有させていただきました。

より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

この度はH.I.S.ニューヨーク支店をご利用頂き誠にありがとうございます。
市内観光ツアーを楽しんで頂けて、MASAHEI TACHIKAME様のNYの思い出作りにお手伝いができ、私どもも嬉しく思います。
担当したガイドにも、頂いたお言葉をお伝えいたしますね。
今後ともH.I.S.をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
ニューヨーク支店スタッフ

Miyuki様、体験談のご投稿をありがとうございました。
無事に途中合流されて本当によかったです。
すっきりとした青空をバックに女神様がとても綺麗に写ってますね！
初NYでの楽しい思い出を弊社のツアーにて作って頂き、私どもも嬉しく思います。
今後ともH.I.S.をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

ニューヨーク支店スタッフ

この度は、ツアーへのご感想をお送り頂き、誠にありがとうございます。
停車して観光する機会が少ないとの事ですが、
本ツアーは時間内で広範囲にわたりご観光頂く為、あと交通事情が
良くないこともあり、停車する箇所が限られますことを何卒
ご了承頂ければと存じます。
リバティー島での音声ガイドをご案内しなかった件は、
T.T.様の折角の機会を逃される事となり、誠に申し訳ございません。
当日担当したガイドへはお客様からご意見を頂戴した事を伝えまして、
ご案内を徹底するように注意しております。

T.T.様から頂戴したご意見は、ツアー内容向上に反映させて頂きます。
今後とも弊社ツアーをご利用頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

nostalgia様
この度は、ツアーへのご感想をお送り頂き、誠にありがとうございます。ツアーを楽しんで頂けて何よりです。
ご指摘頂きました集合場所がわかりにくかった事は、頂戴したご意見を参考にさせて頂きます。
当日担当した添乗員へは、nostalgia様からご指摘頂いた点を、注意しております。
この度の貴重なご意見は、今後のツアーのクオリティー向上への材料とさせて頂きます。
今後とも弊社ツアーをご利用頂きますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

Akio様、

お楽しみ頂き有難うございました。
ガイドにもお客様のお言葉を伝えさせて頂きます。
今後ともH.I.S.をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

ニューヨーク支店スタッフ

Masa様

この度はコメントを頂き誠にありがとうございます。
半日でマンハッタンの街の様子が学習できたとの事で、Masa様の
スケジュールにちょうどよいツアーをご提供でき、私共も嬉しく存じます。
次回ご旅行でのパトロールにも、弊社ツアーをご利用頂ければ幸甚です。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

H.I.S. NY支店　竹内

miya様

この度はコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
ツアーにご満足頂きましたこと、幸甚に思います。
ガイドへのご感想も、直接お伝えさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

H.I.S. NY支店　竹内

Puppy様
この度はコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
市内観光をお楽しみ頂けたご様子が伺え、
私共も楽しい心持ちで拝読させて頂きました。
またご旅行の機会がございましたら、弊社ツアーをご利用頂ければ幸甚です。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

H.I.S.NY支店　竹内

体験談のご投稿を頂きありがとうございます。バスでのマイクの音量の件に関してましてはガイドの方へ今後注意するよう共有させて頂きました。ニューヨークへのまたのお越しをお待ちしております。

忍丸パパさま
この度は、弊社の１日観光ツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けまして、弊社スタッフ一同大変喜ばしく感じております。
忍丸パパさまのお褒めん言葉も、担当ガイドにもお伝えさせて頂きます。

これに甘んじず、お客様によりご満足頂けるツアーをご提供して参りたいと存じますので、
どうぞ今後ともVeltraをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

MARI
CUE INTL, NYC

ろんどん様

弊社のオプショナルツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

この度は、貴重なお客様のご旅行のお時間にもかかわらず、ご満足頂くサービスを提供できずに誠に申し訳ございませんでした。
お客様ご参加日は、弊社で最終的に人数が集まらず、急遽当日実際に催行を担当した会社へ手配を委託しておりました。
該当社へは強く抗議をし、今後はそのガイドへはアサインをしないよう依頼しましたが、弊社の監督不行き届きの件
誠に申し訳ございませんでした。

該当社からは、お客様への謝罪文を入手しました。
このサイトには謝罪文の添付ができませんので、ご要望でしたら
メールをいたしますので、アドレスを頂けましたら幸甚です。

今後ともご高配を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。


CUE/田中　守

ayaHawaii様
この度は弊社のモニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。ガイド桜井へもお客様のお言葉をお伝えいたします。またぜひニューヨークへお越しくださいませ。

H.I.S. ニューヨーク支店　スタッフ一同

ランラン様

この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。弊社「自由の女神」のあるリバティー島上陸のこちらのツアーに満足いただけたようで、嬉しく思っております。
王冠からの眺めもとても貴重ですので、次回はぜひ王冠へアクセルできるフェリーチケットを事前にご購入の上（間際の予約が難しいことがあります）、ニューヨークへお越しくださいませ。

H.I.S. ニューヨーク支店　スタッフ一同

ひろさち　様
この度はニューヨーク市内観光ツアーに御参加いただき、誠に有難う御座いました。
レビューの投稿をいただき、ありがとうございました。
お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。ニューヨーク市内観光ツアーは他のお客様からも
『時間を効率的に使え、さまざまな観光スポットをカバーできて良い』とレビューをいただくことが多いツアーです。
ひろさち様の初めてのニューヨークへのご旅行で、こちらのツアーが良い思い出となりましたら光栄です。
またのご利用をお待ちしております。　

mio.chen様
この度は『ニューヨーク市内観光ツアー』に御参加いただき、誠に有難う御座いました。
早速ツアーに対する感想のご投稿を頂き、有難う御座います。お客様にとって初めてのニューヨークへのご旅行であったという事ですが
お楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。また、ガイドのご案内につきましてもご満足頂けたようで安心しております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

パンダ様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

ご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
ガイドを含め弊社スタッフ一同、お客様のニューヨークでの思い出作りにお役に立つべく、
「ひとつでも多くのありがとう」を理念に、丁寧にご対応させて頂くことを心掛けております。
パンダ様のご感想は、ガイドへの励みとなりまして、
嬉しく拝読致しました。


またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

yoko様

この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。

より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC