ニューヨーク
主人が一人で出張で行くのに利用しました。初めてのNYだったので、おかげで安心して快適に利用できたようです。空港の到着口で名前のカードをもって待っていてくれたようです。日本人の方でとても親切だそうです。
2名の参加者が安心して使えたと好評でした。
帰りもお願いしたようでした。
ありがとうございます。
私も次回使わせていただきます。
往路は合流までに若干ですが、時間がかかりましたが何の問題なく無事につくことができました。復路については何の問題もありませんでした。
数回訪ねているNYですが
アメリカ事情をNY長年在住のドライバーガイドの方からお聞きしながらのJFKからニューヨークに入りました。その後の旅で今回は日本で知るアメリカの印象のギャップを体感しました。
夜景はとてもよかったのですが、車が人数的には乗れたのですが、グループが離される形の乗り方をしなければならず、とても狭かったです
少し余裕ある車の手配がいると思います
市街観光はもちろん、リクエストにも応えていただき、みたかったところを網羅していただきました
こちらでの過ごし方や、交通手段もしっかりレクチャーしてもらいその後の滞在にとても助かりました
1人で申し込んだので、催行がなかなか決まりませんでしたが、キャンセルを促すメールなどもきちんと届き、良心的だと思いました。
(そのメールのすぐ後に催行が決まりましたが)
この金額で往復できたのはありがたかったです。
治安が良くなっているNYとはいえ、さすがに夜景コースを自力で移動するのは心配で申し込みました。待ち合わせ場所は案内表示などもなくちょっとわかりにくいですので、早めに行くことをオススメします。
NY一人旅。往路は空港~マンハッタンをイエローキャブに乗りましたが、アメリカの道路はボコボコで約1時間車酔いしやすい私はフラフラでホテルに到着しました。。復路は早朝なのと初めて滞在するホテルでイエローキャブがつかまるか不安だったのでベルトラさんにお世話になりました。少々お高いですが、時間に正確な、気さくな日本人ドライバー、そして乗りごこちのいい高級車で旅の締めくくりを最高のものにできました。ありがとうございました。
旅行の最後を締めくくる良い思い出になりました。5人で心ゆくまでおしゃべりして、車内でも写真を撮って、気分が盛り上がって良かったです。
送迎を待っている際に、ホテル側が気を利かせてなのかぼったくりなのか車を呼び、乗せられそうになりました。
外国人運転手にVELTRA?と聞くと”YES”と言われたため一瞬迷い、VELTRAの問い合わせ窓口に電話したところ早朝でしたが日本人の方が出られ、その車は異ることが明確になり、事なきを得ました。困った時に相談できる窓口があることでとても助かりました。
VELTRAのサービス自体も大変満足でした。立派な車両、運転手さんも丁寧な日本人の方、さらに予定より早く到着できました。
次回の旅行時も利用したいと思います。
天気に恵まれ、とにかくスケールがでかい夜景!!
ニューヨークならではの夜景に感動です。
ガイドさんも親切で最高の思い出ができました。
夜ですし、個人では行きにくい場所ですので、オススメです。
さすがアメリカ、日本とは違う夜景のスケール、半端なくデカイです。久々夜景で感動しました。
Have a nice memory in NYC !!(^_^)/
初めてのニューヨークでしたが、送迎の際にあらゆる事態にそなえて、とても親切で丁寧な応対でとても安心でき、満足な旅行になりました。
ニューヨーク到着日の参加を申し込みました。航空機の到着が6時間遅れて間に合うか心配でしたがリムジンを予約していたこともあり参加できました。
お天気も良く、ハミルトン・パークからの夜景に妻共々、非常に感激しました。案内の日本人ドライバーの方も非常にテキパキと親切な方でした。
ただし、集合の待合わせ場所はホテルロビーなのですが、ツアー案内の目印がわかりにくい場所なので気を付けたほうがいいですよ。
妻と二人で初めてのニューヨーク、最初はタクシーで空港からホテルへ行くつもりでしたが、到着日に夜景ツアーを申し込んでいたこともありチョッピリ不安だったのでこのプランをリクエストしました。
すると日本出発の航空機トラブルで6時間の到着遅延が発生!!
土曜日だったので直接ニューヨークの送迎会社に電話したところ、非常にスムーズに対応して頂きました。おかげさまで夜景ツアーにも間に合いラッキーでした。少しコスパが高めですが安心感とドライバーさんから現地の事前情報収集ができることを考えたらとっても良かったです。ドライバーさんもとても親切丁寧な方でした。感謝!
それぞれのスポットで20分ぐらい時間をとってもらいました。特にエンパイアステートビルの86階から見る夜景は本当に素晴らしく感動です。帰りもホテルまで送っていただけるのは他のツアーも探してみましたがこのツアーだけでしたのでポイントが高いです。
ただ、エンパイステートビルに着いた時と、終わって車に戻る時の場所が違う為、迷ってしまい焦りました。私だけでなくもう一組の方達も迷って遅れてきましたので分かりにくいんだと思います。
入り口と出口が違うことは説明がありましたが全く知らない土地なので出口で待っていただけたらなおさらよかったと思いました。
初めてのNYで不安でしたが、日本語対応でしっかりとしておりとても安心できました。また利用したいです。
ドライバーさんが日本語対応できる送迎サービスの中では、タクシー代とそんなに金額が変わらなかったので利用しました。
ロングフライトの到着後、タクシー手配したりいろいろ考えるのは面倒だと思い利用しましたが、想像通りスムーズにホテルまでたどり着くことができ、また帰りもチェックインの際の注意事項などアナウンスしてくださり非常に助かりました。
ホテル→JFK空港の復路のみ利用しました。
行きはJFK空港からLIRRを利用してホテルまで行きましたが、
行先のホームがよく分からず、乗換等に苦労しましたし
重い荷物を持って移動するのも大変だったので、
帰りのみ利用することとなりました。
事前に申込み会社へTELが必要と記載があった為電話を入れましたが、
特に連絡が必須でいるような反応はされなかったので
そのあたりが連携されていると良かったと思います。
ちょうど国連総会中の交通規制でマンハッタンが大渋滞であったため、
集合時間より車が大分遅れていました。
ただ車の位置は常にGPSで把握されており、ドライバーの方と同じ会社の人が
ホテルまで来てくれて、遅れる旨の連絡と、車と合流しやすい場所まで
連れて行ってくれる等のフォローを行ってくれたので
遅れても安心して車に合流することができました。
日本語が話せますので、渋滞中も現地での生活のお話や
NYの観光事情等の裏話等、楽しくお話できたので
飽きずに車の中で過ごすことができました。
英語のみですと渋滞等で間に合わないかも!?と心配しても
細かい話ができない事がありますので、こちらの日本語ドライバーでの
送迎にして良かったです。
日本人スタッフという安心感があり、語学に不安がある方にはオススメのプランでした。
また機会があればよろしくお願い致します。
往復ともお願いしました。
慣れないところでは送迎を頼むのが一番安心です。
重い荷物を引きずる心配もなく、安心できます。
またお願いすると思います。
ドライバーの人(日本人の方)が大変サービス精神旺盛な方で、色々なお話しをして頂き、混雑していたにもかかわらず、あっという間に空港に到着できました。降車後の対応もさすが慣れているようで丁寧に対応して頂き、安心して飛行機に乗れました。
ピータールーガーは、東京で食べることができない味。日本で言うなら静岡のさわやかように、その場所に行かないと食べられない、オープンテーブルでも予約できないとのことなので、ベルトラさんから予約しました。NYでは、ウルフギャングもギャラガーも行きましたが、お肉の脂の旨味が抜群なのはピータールーガーだと思いました。さすが、お肉の国だなあと感心しきり。
お店にはオープン前から行列ができていて、予約した人が優先的に席に案内される様子でした。他のアジア人含めて奥の席に案内されたので、アジア人は(マナーがよろしくないことも多いでしょうし)奥へ集まって、ということなのかもしれません。その方がお互いにとってよいのだと思います。
いくつかお肉が選べるようですが、ポーターハウスがおススメです。
ウルフギャングよりカジュアルなので、そのまま観光に行く格好で問題ありませんでした。
ツアーはたまたま私たちだけでしたので、ウィリアムズバーグは既に観光した旨をお伝えしたら、急遽、ブルックリンブリッジパーク、ダンボに変更していただき、大変気持ちのよい観光ができました。
そのままマンハッタンに戻ってきて、ガイドさんとお別れし、自由の女神クルーズに向かい、一旦ホテルに戻って夜はブロンクスでヤンキースを見るという、時間を有効に使えた日となりました!
ニューヨークでの滞在(交通、イベントなど)や、フライトに関するアドバイスを丁寧にしていただきました。とても役立ち、感謝しています。
思い出に残る最高の旅になりました。
早朝着便での長いフライトの後アライバルホールに到着した時に、最も目立つ場所で名前を掲げて待っていてくれました。日本語ドライバーでお願いしていたのを忘れて英語で自己紹介したら、日本語で返されたので小恥ずかしかったです。
清潔、しかもゆったりした車で、日本語でホテルまで行けるのはとても安心できました。
こちらが疲れていることも考慮されたのか、こちらから特に情報を求めなかったこともあり、淡々とホテルまで行きました。
ニュージャージーからみる夜景素敵でした。ブルックリンの方は突然の雨であまり見れなかった。あとは自分が悪いけど、エンパイアの展望台券付きにしていなくて、車に乗り込んだ後で1人だけつけてないけど、シティーパス持ってるの?と言われてもってない、できれば展望台に登りたいと言ったら自分で券を取るしかないと言われて、車窓からの景色も見ないまま必死で展望台券を取ろうとした。もし券が取れたとしてもみんなとは一緒には見れない、離脱扱いになるから、帰りはホテルには送りませんと言われてなんだかすごく突き放された感じがした。自分が予約の段階で間違っていたことは確かだし、悪いのはこちらだけどなんか後味悪かった。帰りホテルまで送迎してくれるって書いてあることも知らなかった。エンパイア迷っている方は展望台券付きにしたほうがいいと思って書きました。
9月10日に娘と二人でお世話になりました。
たまたまでしょうが利用者が私たちだけで、ウーバーの利用でした。
迎えに来てくれた糸田さん、大変お世話になりました。
ホテルまでの一時間の道のりの間、行きたいレストランや電車の乗り方などたくさんアドバイスをいただきました。
在住4年ということで何でも詳しく、NYで頑張っている姿、応援したくなりました。
ホテルのチェックインまでお手伝いしていただいて、おかげさまで高層階の部屋にアップグレードしてもらい、大満足の滞在となりました。
ベルトラさんにお願いして、良かったです。
またお願いします。
高速が 大渋滞のため 高速を外して 空港まで送ってくださいました。ローカルな街並みを 観光説明していただきました。本当に最高 楽しかったです。ありがとうございました。
ホテル出発時刻のコンファームのため、前日までにTELするよう事前指示があったので、前日にエージェント宛行いましたが、電話を受けていただいた方の反応ではこちらから変更事項がない限り不要という感じでした。双方とも手間を省くという意味でも再考お願いしたいです。送迎は快適、担当の「katsumi」さんもとても丁寧に対応いただきよかったです。また利用したいと思いました。
エンパイアーステーキハウスは以前にも利用したことがあったので、不安はありませんでしたが、バウチャーがなかったため店の受付で自分の名前を言っても最初は店の方に理解いただけませんでした。一応念のためということで予約確認書を持参していたので最終的にはわかってもらえましたが、やはりバウチャーはあったほうがいいと思います。店が混雑していたりすると結構やり取りが大変かも知れないと思いました。夜景ツアーは天候にも恵まれ、とても良かったです。