ニューヨーク
空港のまでお迎え戴きました。
ゆったりとした車でリラックスできましたし、ストレスなくホテルまでお送り戴き感謝です。
途中で車窓からマンハッタンの高層ビルが見えたときは、感動しました。
また途中でニューヨーク観光のアドバイスも戴き、とても助かりました。
ニューヨーク初心者には特にお薦めです。
途中で繋がらなくなったので、容量がなくなったと思い、追加購入しましたが、自然史博物館から外に出てしばらくすると繋がりました。そのまま、追加分を使用することなく、終了しました。
親愛なるお客様、
ご購入と肯定的なフィードバックをありがとうございます。
今後もスムーズにご利用いただけることを楽しみにしています。
だいたい問題なく繋がりました。
ただ、あとどのくらい残っているかの確認方法がよくわかりませんでした。
親愛なるお客様、
ご購入と肯定的なフィードバックに感謝いたします。
今後もご利用いただけることを楽しみにしています。
早朝出発だったので送迎をお願いしました。
前日には確認の連絡もあり、間違いなくきてもらえる安心感がありました。
当日も早めにきて待ってくれていました。時間に余裕をもって空港に到着できたのでお願いしてよかったです。
pick up 場所が不明確で乗るまでが大変でした!pick up場所を明確にした方が良い!だいぶ待った!
pick up場所を明確に聞いた方が良い
お客様、この度は弊社商品をご利用にもかかわらず、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。通常は担当ドライバーからお客様がご決済の際にご登録されたラインIDや電話番号宛に連絡が届き、相互ピックアップ場所が確認できたはずでしたが、この度はご連絡が取れなかったのでしょうか。担当ドライバーからは別途問題があったとは連絡がなかったため、無事ご利用されたと認識しておりました。お客様に送られるご利用案内メールにも「乗車場所:JFK Terminal 8, Floor 2 Departure」と記載致しましたが、さらに正確な場所に訂正するよう致します。この度はご貴重な投稿、誠にありがとうございました。今後とも、サービス向上に努めていきたいと思います。
初めてのニューヨークでしたが、ガイドの方が全ての希望を受け入れてくださり、非常に効率よく観光することができました。
何より、ガイドの方の献身的、熱心で極めて親切な対応にとても好感が持てました。もしまた機会があれば同じ方にガイドをしていただきたいです。ありがとうございました。
羽田からの直行便でJFKに到着時に、昨年11月に引き続き2回目の利用でした。たまたま1回目は良かったではなく、今回も価値ある良い選択でありました。タクシー乗り場での長蛇の待ち時間(何時も長蛇ではないのでしょうが)、そしてNY Midtownまで1時間を超えるタクシー車内での諸々の不快と不安(全てのタクシーがそうではないのでしょうが)は、13時間弱のフライト後にスタートを切る休暇の最初のイベントでは是非とも回避したいリスクであります。税関出口でのドライバーさんとのミーティンは容易で、安心・安全・確実の三拍子揃った快適を得ました。
旅の始めは、安心・安全・確実なアレンジを!
現地に行ってから、動作確認をすることになっていたので、米国で起動しようとしたが、全く作動せず。
確認をするにも、日本国内への確認が必要とのことで、昼夜反対のため、使用を断念。
海外WIFIの方が確実。
お客様各位、
eSIMを正常にご利用いただけなかったとのこと、申し訳ございません。
ご不明な点がございましたら、弊社のカスタマーサービスまでお問い合わせください。
喜んで解決させていただきます。
朝7時25分JFK発の飛行機に乗るために、ニューヨーク市内のバカラホテルピックアップが朝4時半でした。JFKとニューヨーク市内は車移動でだいたい1時間から1時間半ほどらしいです。
サンクスギビングデー翌日ということもあり、市内はとても空いていて、ドライバーさんいわく、過去最短の時間の35分で到着しました。
ニューヨーク市内は至る所で24時間工事をしていて、空港近くの工事があった際は夜の10時前にニューヨーク市内を出発したにもかかわらず(この時間なら道は空いているであろうと誰しもが思う時間帯)、2時間半かかってしまったこともあるそうです。(ドライバーさんが機転を効かせて高速を降りて一般道で向かったそうです)
出発時刻ギリギリに空港に行くタイプですが今後は改めようと思ったエピソードでした。
ちなみに平日の夕方6時半にJFKからバカラホテルに向かった往路の所要時間は空港近くで若干渋滞して1時間でした。
現地に30年ほど住んでいる日本人女性ガイドさんが案内してくださいます。
自由の女神の入場券は事前にネットでガイドさんの分もとっておくと、朝9時からの入場が可能です。
もちろん当日にガイドさんとネットで取ることもできますが私たちは12時からの入場分しか買えず、ガイド開始の朝8時過ぎから12時までどこかの案内を組んでいただく必要があります。(私たちは結果としてこれが正解でした。空いている午前中のニューヨーク市内とチェルシー通りを楽しめました。)
ニューヨーク市内でしたらどこにでも効率よく連れて行ってくださいますので何も問題ありません。
問題になるのは自由の女神のある島に行く際のフェリーに乗るのに1時間ぐらいかかるほど行列に並ばなくてはならないこと、戻る時も心が折れるほどの長い行列に並ばなくてはならないのですが(東京ディズニーランドの人気アトラクションの行列より長いです)、ガイドさんが素晴らしく、代わりに並んでくださりその間に自分たちはお土産ショップでお買い物をするということもまでできました。
地下鉄にも一緒に乗れますし、宿泊したホテルから歩いてタイムズスクエアまで行ったりできるので、土地勘がこれで形成されるので、ニューヨーク初日に参加すると良いと思います。
ニューヨークの観光スポットを効率よく回ることが出来た。現地在住40年のガイドのMさんは,我々夫婦とも年齢が近いことはあり話しがはずんだ。定番観光スポットに加えて,ABC放送局の本社ビルなど,我々のリクエストにも対応して頂き,車で案内してもらえた。車中ではニューヨークの詳しい説明を聞くことが出来てたいへん勉強になった。
訪れたい場所を前もってVeltraを通じてお知らせしておくと良いと思います。
日曜日の午前中は,交通渋滞も比較的少なく効率よく回れるみたいです。
コースでの依頼が店側に伝わっていない。
他の客との同席(6人)で、その客たちのオーダーとの混同した料理で
各人のオーダーとの差をつけている様子が全くなし。
一律に雑で、おざなりな料理の仕方。
さらに食材が非常に低レベル。
これの購入はお勧めできない。
夜中着の便だったので迷わず送迎をお願いしました。
結果、とても良かったです。
人数が集まれば値段もタクシーとあまり変わりません。
何より不慣れな土地で不安が一つ減るのはとても良いことだと思いました。
ドライバーさんが日本人だったので、ニューヨークの話を日本語で教えていただきながらの楽しいドライブとなりました。
ありがとうございました。
暗くなってからの到着便は昼間の便よりリーズナブルなことが多いので、その分送迎にお金をかけても良いと思います。
私だけ予約をしていたのですが、当日は4人で行くことになりました。
でも説明すると、ちゃんと受け付けてくれました。
ただレシートをメールで送信する必要があったので、少し焦りました。
Thank you so much for loving our restaurant!
ニューヨークへは毎年行き、移動はウーバーを使っています。今回は妻との結婚40周年の旅行なので、空港からホテルの送りを依頼しました。
降機するとドライバーさんからショートメールが届いており、何処で待っているか詳細に書かれていました。ターミナル7は工事中で分かりにくいのですが、メールに従って行くとすぐにドライバーさんと会えました。
社内では最近のニューヨーク情報を教えてくれました。水のボトルも一人1本づつ頂け、大変助かりました。
お勧めします!
今回家族3人で参加しました。ホテルまでの送迎もあり安心して参加できました。イーストリバー越しのガントリープラザ公園、ブルックリンブリッジの脇のダンボ、ハドソン川越しのニュージャージーのハミルトンパークからのマンハッタンの夜景は息をのむほどの美しさでした。カメラを持参し夜景撮影もできていい思い出を残すことができました。またニューヨークを訪れる際には参加したいと思います。日本人ドライバーの方も親切で写真スポットを教えてくださり家族みんな満足のツアーでした。皆さんに強くお勧めします。
eSIM追加、QR読込で終わり
楽ちんで、ニューヨーク使用で全く問題なしでした。
リピ確定ですね。
親愛なるお客様、こんにちは。
ご購入と肯定的なフィードバックをありがとうございます。
スムーズに使って頂けて嬉しいです。
今後もより多くのサービスをご提供できることを楽しみにしております。
日本人ドライバーさんの運転で、ニューヨークの夜景ツアーを体験。マンハッタン周辺の3個所のビュースポットをめぐる、2時間弱のツアーでした。
家族など5人で参加。広いワゴン車にみんなで乗りました。
日本人ドライバーさんは、30年以上ニューヨークに住んでいるベテランさんで、礼儀正しく接していただき、とてもとても気持ちよく過ごすことができました。
3つのスポットからの夜景は圧巻で、これを見ずして日本には帰れないと感じました。特にハミルトンパークはニュージャージー州ということもあり、自力では辿り着くことが困難な場所ということで、このツアーを予約してよかったなと感じた魅力の一つでもありました。
また、道中、「ところどころ、道路から煙が立ち上っているのは何?」など、ニューヨーク滞在中に不思議に思ったことなどを尋ねてみたのですが、どんな質問にも答えられる知識の広さには感心させられました。うかがうと、観光ガイドの資格試験をパスしているとのこと。おかげさまで、ニューヨークに関する見識を深まり、家族みんな大満足、大感謝でした。
渡航中には、一回でも、日本生まれまたは日本に住んだことのある現地人と会話する機会があると、旅はとても楽しくなると思いました。
素敵な体験をありがとうございました。またニューヨークに訪れた際には利用させていただきたいです。
プリントアウトして持参し現地でWiFiに繋いだまではよかったのですが私のスマホの問題なのか設定が出来ず残念でした
こんにちは、親愛なるお客様
ご購入とフィードバックをいただきありがとうございます。
スムーズに使用できないというフィードバックをいただいて申し訳ありません。
現時点で問題が発生した場合は、まず Wi-Fi を使用してカスタマー サービスにお問い合わせください。
お使いの携帯電話モデルが eSIM を使用できるかどうか不明な場合は、ページの手順を参照して確認してください。
初めてのNY出張でしたので、
1人での移動に不安があり予約をしました。JFK空港からニュージャージーのホテルまでかなり距離がありましたが、
道中渋滞を避けながらも、見どころを車窓から案内いただき、また色々と話題も豊富で、不安な気持ちはすっかりかき消され、とても楽しいひとときを過ごせました。タクシーとの料金差が気になりましたが、それもお話しを聞いて、けして高くない料金だと思いました。
ドライバーの西本さん、ありがとうございました。2週間後の帰国時も予約しようと思います。
到着時間から2時間待っているはずが、ついても到着ロに迎えがなく不安になりました。電話したら、15分で着くという話でした。これでは困ります。
eSIMは初めて使いました。レンタルのWi-Fiルーターのバックアップとしてインストールしました。旅行日数より短いので、旅行中から使い始めました。あまり通信しない移動日を過ぎてから使う始められたのはよかったと思います。
お客様各位,
ご購入とフィードバックをありがとうございます、
登録方法として eSIM を使用したことを嬉しく思います。これにより、最後の旅行中に eSIM を使用できるだけでなく、すべてがスムーズかつ正常になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
シティパス購入特典で無料7日間プランを使ってみました。申し込むと直ぐにeシムがメールに届き、私のアンドロイドスマホで読み込むと面倒な設定無して使えました。eシムを使うスマホとは別に、シムを表示する端末が必要なので注意してください。
公共Wi-Fiが整備されている為、無料のデータ量で足りました。
お客様各位,
フィードバックのサポートに感謝します。
eSIM をお試しいただき、問題なくご利用いただけたことを嬉しく思います。
便利で簡単なサービス商品をお届けできることを光栄に思います。
次回もぜひeSIMをお選びいただければ幸いです。
子ども達に自由の女神はぜひとも見てもらいたかった且つ、子連れと大人数(アメリカ国内から知り合いのアメリカ人家族も合流しました)のため、このプライベート専用チャーターは、まさに希望通り!!でした。事前に自由の女神のエリー島へのフェリーの手配もしてくださったのですが、道路状況やフェリーの混み具合から考慮してくださり当日は早朝出発をおすすめいただきました。当日、滞在していたブルックリンのホテルに朝8時にお迎えに来てくださり計10人で専用バンに乗り込みました。イケメンで優しい紳士ドライバーさんが車内でたくさんマンハッタンの歴史等もお話いただいて、こちらの要望である、自由の女神のあとの「グラウンドゼロ」観光も連れて行ってくださったり、最終、家族との待ち合わせをしていたセントラルパーク内指定場所で下車させていただいたり・・・終始我々のワガママを聞いてくださって、感謝しかありません。事前のメールフォームでのやり取りの中でもすぐにお返事をくださったり、常にスムーズでした。こちらの上記の要望を伝えると4時間では厳しいとのこと、結果として1時間追加料金が発生する旨もきちんと事前に連絡をいただいていたので、安心でした。現地在住者からの情報ですが、追加料金130ドル(要現金準備!)はUberやタクシー(イエローキャブ)の大型車手配の困難具合のことも考慮すると、破格だよ!!とのこと。なんせ大人数での移動だったので不安でしたが、こちらの専用チャーターを予約していたおかがで、終始スムーズに全員で楽しく安全に行動ができました。本当にありがとうございました!
初めてなら1番安心できます。ロサンゼルスからの国内線でしたがスーツケースの受け取り場所で待っていてくれました。日本の方なので車中も見所や注意点、聞きづらいチップマナーなど滞在しやすくしてくれました。往復依頼しているので帰りの不安もありません。正直高額ですが夜便で初めての不安がある方にはおすすめします。
ひと昔前のNYCのイメージしか持ち合わせていなかったが、現状一人でも安心して歩ける。アポロシアターは半ば諦めていたが行けて良かった。翌日からは一人で地下鉄に乗って色々回った。一緒に歩いて下さったので活かされた。また訪れたい。
日本でアクティベートしておき、ニューヨークに着陸後すぐ使えるように切り替え、すぐ使えました。とても助かりました。
ありがとうございました。
親愛なるお客様、こんにちは。
ご購入と肯定的なフィードバックをありがとうございます、
スムーズにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います、
皆様のご支援が私たちの継続的な進歩の原動力です。
今後ともよろしくお願いいたします。
30年ぶりのニューヨーク
ゴッドファーザーのロケ地巡りを敢行しに来ましたが、
治安が不安でどうしようと考えていたところにVELTRAさんのサイトで見つけてお願いしました。
日本人ドライバーさんは、とても親切ですし、地下鉄の数字とローマ字の線の違いなども教えていただき、とても助かりました。
また、訪問場所の住所を事前に提出したところ、ちゃんと調べてくれていて、とても効率的に巡れました。
またよろしくお願いいたします。
・朝7時JFK発の便
・マンハッタンのホテルでした
・迎えの車が複数あり、どの車かな〜と迷っていたら、運転手さんから(黒の大きめのSUVです)との日本語のショートメールが!
・スーツ姿の穏やかな方で、安心でした
子どもの留学を個人手配したため、空港から留学先への送迎サービスが無く、ベルトラさんにお願いしました。
大変ありがたいサービスです。今後も利用させていただきます。
Thank you for booking with us! We ensure to provide safe services at anytime. Safety first!