うっちゃん様

この度は熱気球ツアーにご参加いただき、そして心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

今回で3回目のご搭乗とのこと、再び私どものフライトをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

当日は曇り空に加え風の影響もあり、フライト実施の可否についてご心配をおかけいたしました。
お待ちいただく間に野生のカンガルーをご覧いただくなど、通常とは少し異なる流れとなりましたが、最終的に無事フライトできましたことを大変嬉しく思っております。

「何回見ても感激します」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
空からの景色はその日その時だけの特別なものですので、今回もお楽しみいただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。

また、着陸後は慌ただしい場面もあったかと存じますが、フルーツとワインのお時間までお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。
ドキドキのツアーも含め、思い出のひとつになっておりましたら幸いです。

ぜひまた季節や表情の違う空を体験しにいらしてください。
再びお会いできます日を心より楽しみにしております。

この度は誠にありがとうございました。

Hot Air Balloon Cairns staffより

ご参加いただきありがとうございます。
過去に楽しかったことをお子様と共有されるのはすてきですね！
初心者コースではあるのでどなたても楽しめます。
お子様が大きくなってまた来たいと思っていただけたのであれば嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております。

はなちゃん様

この度は、ケアンズ気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

当日はお天気にも恵まれ、朝日やオーストラリアの美しい田園風景をお楽しみいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思っております。さらに野生のワラビーまでご覧になれたとのこと、本当にラッキーでしたね。空の上からの景色は毎回違った表情を見せてくれますが、その日の特別な体験を満喫していただけたようで何よりです。

スタッフやパイロットについても温かいお言葉をありがとうございます。本人たちにも必ず共有させていただきます。

また、バーナーの熱さについての貴重なアドバイスもありがとうございます。これからご参加されるお客様への参考になる大変ありがたい情報です。帽子のご持参については、今後のご案内時にもお伝えできるよう検討させていただきます。

ぜひまた機会がございましたら、違う季節の景色も体験しにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Hot Air Balloon Cairns staffより

大福様

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

気球からの景色や、朝日とともに暖かくなっていく中で自然の壮大さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。気球体験後にキュランダ村まで足を運ばれ、1日を有効に満喫されたご様子が伝わってきます。これからご参加を検討されている方へのおすすめポイントもご共有いただき、心より感謝申し上げます。

また、トイレに関する貴重なアドバイスもありがとうございます。実体験に基づいた具体的なご意見は、今後ご参加されるお客様にとって大変参考になる内容です。寒さも影響する点を含め、スタッフ間でも共有させていただきます。

改めまして、この度はご利用ならびにご丁寧なご投稿、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

Hot Air Balloon Cairns staffより

大福様

この度は嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ケアンズの郊外にあるアサートン高原までご自身で訪れ、また広いその中の観光地を限られた時間で効率良く回るのは、なかなか難しいかと思います。
大福様にはツアーならではの体験を満喫していただけたことが何よりです。

初めてのオーストラリア旅行が素敵な思い出になったとお聞きし、私たちも本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。

また次回オーストラリアへお越しの際にお会いできることを心よりお待ちしております。

Summer様へ

このたびは、ケアンズ・気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、素敵なご感想をお寄せいただき、重ねて誠にありがとうございます。
まだ薄暗い空の中で迎える出発のひとときや、朝焼けに染まる空とともにゆっくりと浮かび上がる熱気球の様子を、
そのように感じていただけたことを大変嬉しく思っております。
音も揺れも少ない、穏やかな空の旅をお楽しみいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
また機会がございましたら、ぜひ空の上での特別な時間をお楽しみください。

Hot Air Balloon Cairns staffより

taka様へ

このたびは、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
早朝のご出発でご負担もあったかと存じますが、「非日常を体験できて非常に良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。

また、気球の安定性や上空からの景色をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
今回の体験が、お客様の心に残る特別なひとときとなっておりましたら幸いです。

今後も、よりご満足いただける体験をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Hot Air Balloon Cairns staffより

ぽん様

この度は、心温まるフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

早朝2時台の集合や英語ガイドということでご不安もあったかと存じますが、ガイドのクリスの案内により、安心してお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、雲がかかる予報の中でも美しい初日の出をご覧いただけたこと、さらに地上からカンガルーの姿までご確認いただけたことは、私どもにとっても何よりの喜びです。

いただいたお言葉は、ガイド本人を含めスタッフ一同の大きな励みになります。
今後とも、心に残る体験をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。

Hot Air Balloon Cairns staffより

りえちゃん様

先日は弊社主催の貸し切りツアーにご参加いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
年末年始の忙しい時期ではありましたが、なんとかガイドの調整が出来て貸切ツアーへとご案内させていただけて、天候にも恵まれ、アサートン高原での時間を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
エリマキトカゲやカモノハシなど、貴重な野生動物との出会いもゆっくりご覧いただけて何よりです。
ガイドへのお言葉も本人に共有させていただきます。
またケアンズへお越しの際は、ぜひお手伝いさせてください。
皆様に次回お会いできるのを楽しみにしております。

そら様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変励みとなるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当日は天候が心配されましたが、無事にフライトができ、私共も大変安堵いたしました。初日の出の瞬間こそ雲に隠れてしまいましたが、広大な果樹園や野生動物といったこの土地ならではの景色を、そら様にお楽しみいただけたことが何よりの喜びです。

熱気球そのものについても興味を持っていただき、ガイド冥利に尽きます。上空から眺める景色は季節によっても表情を変えますので、ぜひまた違う季節の空も体験しにいらしてください。

そら様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Hot Air Balloon Cairns staffより

Naoaki様へ

この度は、弊社熱気球ツアーにご参加いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

早朝3時のご起床にもかかわらず、「期待通りの素晴らしい体験」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
ご家族皆さまでお楽しみいただけたとのこと、特に小学生のお子様にも喜んでいただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。

また、着地につきましてもスムーズだったとのご感想をいただき、安心いたしました。
当日の風や気流の状況により、フライト時間や降下のタイミングは日によって異なりますが、その日の自然条件の中で、できる限り快適で安全な運航を心がけております。
スケジュールにつきましても、ご理解をいただきありがとうございます。

「気球に乗ってみたいと思う人にとてもおすすめ」とのお言葉は、私たちにとって大変光栄で、今後の運営の大きな励みとなります。

またケアンズへお越しの機会がございましたら、ぜひ空の旅を体験しにいらしてください。
ご家族皆さまのまたのご参加を、心よりお待ちしております。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。

Hot Air Balloon Cairns staffより

ラフティングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
上級コースはタリー川ラフティングをご用意しております。チャンピオンシップコースですので、バロン川よりもスリルを味わうことができると思います。
是非次回はタリー川ラフティングに挑戦してみてください。

お写真の件ですが、弊社サイトからご購入が可能で、ご購入後メールにてデジタル画像が送られるようになっております。
無料提供は残念ながらしておりません。ご参加いただいたお日にちのリンクはこちらです。

https://store.picthrive.com/foamingfury/date/2025-12-26
担当したリバーガイドにて分けられてますので、お探しになられてみてください。

お荷物の管理においては通常バスの外に出されるケースはないはずなのですが、オペレーション管理チームへ今回の件を共有し、改善に努めさせていただきます。

またのお越しをお待ちしております。

ダイスケ様

この度は、弊社の熱気球とグリーン島セットツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、各アクティビティの魅力を余すところなく伝えてくださる詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当日は前後が欠航となる中、無事にフライトができ、ケアンズならではの広大な景色をお楽しみいただけたとのこと、
私共も大変嬉しく思います。「参加する価値がある」とのお言葉、スタッフ一同の大きな励みとなります。

着地時の虫に関するエピソードについても、貴重な体験談をありがとうございます。
まさに手付かずの大自然の中へ着陸する熱気球ならではの「野生の洗礼」とも言える一幕で、ケアンズの豊かな生態系を肌で感じていただける瞬間でもあります。
驚かれたこととは存じますが、それも一つの旅の思い出として笑い話にしていただければ幸いです。

また、お食事につきましては、よりツアーの内容に即した形へリニューアルさせていただきました。
上空からの絶景という「最高のご馳走」の後の、軽やかなリフレッシュとしてお楽しみいただけていれば幸いです。

グリーン島でのウミガメやエイとの出会いも含め、ケアンズの海と空の両方を満喫していただけたようで何よりです。
沖縄とはまた異なる、オーストラリア特有の海の豊かさを感じていただけたことも大変嬉しく思います。

季節や時間帯によって、空も海もまた違った表情を見せてくれます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Hot Air Balloon Cairns staffより

まるゆ様

先日は弊社の貸切ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
事前にまるゆ様の「ケアンズで行きたい場所」や「体験したいこと」をお伺いできておりましたので、ご希望に沿ったプランをご提案することができました。
動物たちとのふれあいやキュランダでの散策をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お二人の新婚旅行という大切なご旅行の思い出作りのお手伝いができ、私どもも光栄です。
またぜひケアンズへ遊びにいらしてくださいね。
次回お会いできる日を楽しみにしております。

しー様

この度は、貴重なお時間を割いてフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、弊社の熱気球ツアーにご関心をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

当日は、あいにくの天候状況により、やむを得ずフライトをキャンセルさせていただく判断となりました。
楽しみにしてくださっていた中、このような結果となってしまい、大変心苦しく思っております。

弊社では、お客様の安全を最優先に考え、常に気象状況を慎重に判断したうえで運航可否を決定しております。
熱気球は自然条件に大きく左右されるアクティビティであるため、どれほど残念であっても、安全が確保できないと判断した場合には運航を見合わせる決断をしております。

その一方で、少しでも熱気球の魅力や雰囲気を感じていただきたいという想いから、可能な範囲で地上での体験やご案内を行わせていただいております。
そのような弊社の想いについて、ご理解を賜れましたら幸いです。

改めまして、この度はご理解と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
またいつか、より良いコンディションのもとで空の旅をお楽しみいただける機会がございましたら、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Hot Air Balloon Cairns staffより

pleonist8698様へ

この度は、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

日本では味わえない非日常の体験として、ふんわりと空へ浮かび上がる気球の瞬間や、上空に広がる静けさに感動していただけたとのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
「一生忘れることはない」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。

当日は雲の多い空ではありましたが、その分、やわらかな光と穏やかな空気に包まれた、落ち着いた空の旅をお楽しみいただけたのではないかと存じます。日ごとに表情を変える空も、熱気球ならではの魅力のひとつです。

ぜひまた別の季節や、朝日に恵まれる日に、違った表情の空を体験しにお越しいただけましたら幸いです。
再びお会いできる日を、心より楽しみにしております。

Hot Air Balloon Cairns staffより

Tommy様

この度は、心のこもったご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

「気球に乗りたい」という息子様の一言をきっかけにご参加いただき、特別な体験のひとつとしてお選びいただけたことを、大変嬉しく思っております。決して気軽なお値段ではない中で、「とにかく良かった」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。

空からの景色だけでなく、フライトまでの準備の様子や、終了後の片付けに至るまで、熱気球体験のすべてを楽しんでいただけたとのお言葉を拝読し、スタッフ一同大きな励みとなりました。普段なかなか目にすることのない舞台裏も含めて体験していただけたことを、光栄に思います。

ご家族の思い出の一ページとして、この体験が心に残るものとなっていれば幸いです。
またぜひ、皆さまでお越しいただける日を心よりお待ちしております。

Hot Air Balloon Cairns staffより

ゆずママ様

この度は、詳細で心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

早朝3:30のお迎えではございましたが、移動中のバスでお休みいただきながら、無事に熱気球体験をお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。前日は濃霧で中止となる場合もあった中、当日はフライトが実現し、上空からワラビーをご覧いただけたというエピソードも、まさにオーストラリアならではの特別な体験ですね。

また、気球の中での写真撮影や、フライト後の片付け体験、ピクニックタイムまで含めて「とても楽しかった」と感じていただけたことを、大変嬉しく拝読しました。空を飛ぶだけでなく、その前後の時間も含めて楽しんでいただけたことは、私どもが大切にしているポイントでもあります。

さらに、ランチ付きプランで《オカーレストラン》をご利用いただき、スムーズにバウチャーをご使用いただけたとのこと、そしてお食事もご満足いただけたようで何よりです。ゆったりとしたランチタイムをお過ごしいただけたご様子が目に浮かびます。

少し高いと感じられつつも、「日本ではできない体験」として、大人の方もお子様もご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
ご家族皆さまの思い出に残る体験となっておりましたら、これ以上の喜びはございません。

またいつか、違った季節や表情の空を体験しにお越しいただける日を、心よりお待ちしております。

Hot Air Balloon Cairns staffより

ひでじぃ様

この度は、貴重なご意見と、心温まるフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

気球アクティビティにつきまして、初日は風の影響で残念ながら中止となってしまいましたが、翌朝、リベンジとして再度ご参加いただき、無事にフライトを楽しんでいただけたこと、本当に良かったです！

そして、「ガスバーナーの音以外が何もしない、本当に『静』の世界でした」というご感想、私たちも最高の瞬間をご提供できたと感じ、大変嬉しく思います。上空からカンガルーやワラビーがご覧になれたとのこと、大興奮された様子が目に浮かびますね！

キュランダ村でのご体験にもご満足いただけたようで何よりです。コアラに触れたり、美味しいキュランダ珈琲を味わったり。特に、キュランダ鉄道からご覧になった「あの」橋の景色で大感動されたとのこと、その感動を共有でき、私たちも光栄に思います。

「本当に行って良かった！」という最高のお言葉、そして、スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

お客様の旅の素晴らしい思い出の一部になれたこと、大変嬉しく思います。またお目にかかれる機会を楽しみにしております。

この度は本当にありがとうございました！

Hot Air Balloon Cairns staffより

RT様

この度はご参加いただき、また嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
天候が不安定な一週間の中で、無事にフライトをお楽しみいただけたとのこと、大変安堵いたしました。

初めての気球体験でカンガルーをご覧いただけたこと、そしてパイロットの英語でのご案内にもご満足いただけたと伺い、とても嬉しく思います。
また、飛行時間が想像より長く、安全にゆったりとお過ごしいただけたとのお声は、私たちスタッフにとって大きな励みです。

「迷ったらぜひ行ってください」という温かい推薦のお言葉まで頂き、本当にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Hot Air Balloon Cairns staffより