anna様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

ツアーにつきまして、とても多くの詳細をコメントしていただき、心からありがとうございます。
anna様のコメントを読んで、ツアー参加についてご検討されている方々にとても参考になると思います。
キュランダの山道、日光のいろはざかのようですよね、車酔いされる方、お疲れの方は、事前に酔い止めを服用されたほうがいいかもしれませんね。
スタッフの運転について、社内で協議させて頂きます。
オーストラリアに留学されているということですが、色んな事を体験して下さい。
そして、今後のanna様がオーストラリアのように大きく飛躍されることをお祈りしております。

改めまして、この度はケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またケアンズにお越し下さい！

Hot Air staffより

お客様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

気球ツアーをお楽しみ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのコメントで現場スタッフはとても元気が出て、今後のツアーに繋がります。
頂きましたコメントを、担当したスタッフとシェアさせて頂きます。
今後も皆様に楽しんで頂けるツアー作りをしていきますので、機会ができましたら又のご搭乗をお待ちしております。
そして、いつまでもお幸せに！

改めまして、この度はケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またケアンズにお越し下さい！

Hot Air staffより

ふくにゃん様

先日は弊社主催の『貸切ツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後すぐにとても素敵なコメントを頂いておりましたのに、返信が遅くなり大変失礼致しました。
ツアーの行程の全てに細かくコメントを頂いているので、これからツアーに参加しようかご検討中の方にもとても参考になると思います。

コメントの中で書かれているツアーの途中に立ち寄るお土産屋さんですが、地元で作られているピーナッツ、ジャムやハチミツなどを
お買い求め頂くことが出来ます。そしてそこで最近とても人気なのが“殻付きマカデミアナッツ”、袋の中に一緒に入っている鍵のようなものを
使って簡単に殻を割ってマカデミアナッツを取り出すことが出来ます。そのマカデミアナッツが新鮮でとても美味しいと評判です。
お土産としても喜ばれること間違い無しです‼

ふくにゃん様に私達も大好きなアサートン高原での１日を喜んで頂けて、とても嬉しいです。
また是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

Ayana様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

素敵な写真と、コメントを頂きまして誠にありがとうございます。
担当したスタッフに、頂きましたコメントをシェアさせて頂きます。
気球の片付け、お客様が感じたことは間違いなしです（(笑)
ただ始まるととても楽しい経験となります。
色んなことにチャレンジしたり、体験することが旅行の醍醐味です。
今後も普段の価値観にとらわれないような時間を楽しんで頂きたいと思います。

改めまして、この度はケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
今現在、寒波に襲われている日本、どうかご自愛下さい。
そして、良いお年をお迎えください。
また、お会いしましょう！

Hot Air staffより

えみぺこ様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後すぐにコメントを頂いておりましたのに、返信がだいぶ遅れてしまい申し訳ございません。

飛行機の欠航は残念でしたが、お日にちの変更がえみぺこ様のスケジュール的に可能で無事に弊社のツアーにもご参加頂けたので良かったです。
そしてアサートン高原での１日を十分にお楽しみ頂けたとお伺いしてとても嬉しいです

マンゴーはいかがでしたか？
オーストラリアのマンゴーにも色々な種類があり、夏の間はその時期によって旬を迎える違う種類のマンゴーをしばらく楽しむことが出来ます。

また是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
えみぺこ様に次回お会い出来る日を楽しみにしております。

こまき様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

気球ツアーに満足頂けたようで良かったです。
ぜひ、次回はゴールドコーストの空の散歩へお出かけください。

改めまして、この度はケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またケアンズにお越し下さい！

Hot Air staffより

ワラビーの執事様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
そしてツアーの行程を詳しく、わかり易くコメント頂きありがとうございます。
今後ツアーへの参加を検討されているお客様にとても役立つと思います。

ワラビーの執事様がご参加された日は、ロックワラビーの他にワラビーの中でも大きい種類に属する『アージャイルワラビー』や
『エリマキトカゲ』をご覧頂けたと聞いております。
ツアーの途中で野生の動物がひょっこりと出て来てくれることもあるので、会えたらラッキーですね☆
今回は残念ながら『カモノハシ』には会えなかったようですので、また今度『カモノハシ』に会いにケアンズへ遊びに来て下さいね。

次回ワラビーの執事様にお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

MIBI様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

朝から、熱気球、スカイレール、キュランダ村散策、そしてキュランダ列車でケアンズへ
おなかいっぱいのツアーを楽しんで頂けたたようで良かったです。
また、スタッフについてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
頂いたコメントの中の「雨季のせいか凄まじい豪雨でしたが、これぞ熱帯雨林と言わんばかりに、ダイナミックさの中に心地の良い自然を感じることができました。」
そうなんです！熱帯雨林は雨が降るなかで見るととてもダイナミックさを感じていただくことができ、癒されます。
どのシーンでも楽しんで頂けるお客様、今後の色んな旅行や日々をお楽しみ頂きたいと思います。

改めまして、この度はケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またケアンズにお越し下さい！

Hot Air staffより

がちゃぴん様

先日は弊社の貸切ツアーにご参加頂き、ありがとうございました。

途中車酔いのハプニングに襲われながらも、ツアーを無事お楽しみ頂けて良かったです。
友人や家族などのグループだけで、気兼ねなく自分達の行きたい場所をまわることが出来るのが
貸切ツアーの良いところで、ある程度人数が揃うと個々にツアーを申し込むよりもお得にご参加頂けたりします。

今回はリクエストの一つだった星空観賞があいにくの天気でご案内出来ず、まだちょっと時期的に早かったのですが
代わりにクリスマスイルミネーションへご案内させて頂きました。

次回ケアンズへお越しの際には、満天の星空観賞が出来ると良いですね。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

朝はツライ^_^様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

早起きは辛いですよね！わかります。
そのかわり、「早起きは三文の徳」ではございませんが、早朝の清々しい中で空中散歩を楽しんで頂けます。
気球は着陸時の衝撃はありますが、空中での揺れはありません。
その為、高所恐怖症の方でも平気な方がとても多いです。
気球のかたずけ、大変ですよね！
あまり経験することをないことなので一つの良い経験として思っていただければ幸いです。

改めまして、この度はケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またケアンズにお越し下さい！

Hot Air staffより

TETSU様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

大きな絶賛コメント、心からありがとうございます！
頂きましたコメントは、担当者へ伝えさせて頂きます。
お客様からコメントが今後の私どもの成長の糧となります。

大事な新婚旅行で、ケアンズと気球ツアー等が選ばれたことがとても嬉しいです。
お二人様の大事な思い出の中で、気球がいつまでも飛び続けて頂ければと思います。

改めまして、この度はケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またケアンズにお越し下さい！
そして、いつまでもお幸せに！

Hot Air staffより

ttt様

先日は弊社の貸し切りツアーにご参加頂き、ありがとうございました。

まさにコメント頂きました通り、自分達だけで初めての土地をまわるよりも地元のガイドに案内をしてもらうと
その土地の情報等がとてもわかり同じ行程で１日旅をしても全く違った経験になると思います。
特に貸し切りツアーでのご案内だと、まるで知り合いの人に案内をしてもらっているかのような感覚でご参加頂けると思います。

ガイドのシェーンもジョークを混ぜながら（笑）ローカル情報を惜しみなく皆さんにお伝えしますので何でも聞いて下さいね。

ご案内したお店もご満足頂けたようで良かったです。

次回ケアンズへお越しの際には、また違う動物を探しに行きましょうとシェーンが話しています。
是非またケアンズへ遊びにいらして下さいね。

Haru様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご両親とご参加頂き、ありがとうございました。
コメントへの返信が遅くなり失礼致しました。

ツアーの行程の中でも人気のある野生のロックワラビーと会えるグラニット渓谷ですが、コロナでしばらくの間観光客がだいぶ減っていました。
野生とはいえ観光客に人懐っこいワラビー達も、ここ最近ようやく戻り始めたツアーのお客様たちに会えることを
とても楽しみにしている様子です。

またワラビー達に会いに是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております

citrus様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。
ツアーについて、大変満足頂けたようで良かったです。
今後も皆様に楽しんで頂けるツアーを催行していきますので引き続き宜しくお願いします。

コロナ対策についてですが、当社ではコロナに関する質問は、クイーンズランド州保健省からの「質問する必要はない」と連絡を頂いておりますので、コロナを含め病気に関する質問事項は一切致しておりません。
また、クイーンズランド州保健省からコロナ感染拡大防止に関する特別処置（例：マスク着用　消毒剤を常に使う）についてはございません。
これは私どものツアーだけではなく、ホテル、レストラン、各お店も同じです。
オーストラリアの飛行機にてオーストラリアに入国する際、機内に乗ってからマスク着用の義務はございません。
オーストラリアと日本でのコロナに関する考えは大きく異なります。
これはコロナだけではなく、他の病気や怪我についてもです。

どうか海外旅行の中で異文化をご理解頂き、引き続き海外旅行を楽しんで頂ければ幸いです。

改めまして、この度はケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。

Hot Air staffより

マハロ様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

気球ツアーのリビューありがとございます。
お客様のリビューが私どもの原動力となりますのでとても嬉しいです。
気球はアドベンチャーとなり、どこへ飛行していくかは”風まかせ”となります。
このドキドキ感も気球の醍醐味だと思います。
気球はとても素晴らしい乗り物です。
機会がありましたら色んな場所で気球飛行をお楽しみ下さいませ。

改めまして、この度はケアンズ、そして熱気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Cairns staffより

Laura様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』へご参加頂き、ありがとうございました。
コメントを頂いておりましたのに、返信が遅くなり失礼致しました。

もともとバスは最大でも１３名様までのご乗車なので、大型バスでの観光と違い小さなグループで
和気あいあいとした雰囲気の中でご案内させて頂いております。

ツアーの中でご案内させて頂いている地元産の美味しいもの

みきてぃ様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

早速ですが、ツアー当日のスタッフ、そして社内で頂きましたコメントをシェアさせて頂きます。
お客様からのコメントがスタッフの原動力となり、今後のツアー発展に繋がります。
頂きました全てのコメントに心から感謝申し上げます。

日本は、徐々に季節が変わり、朝晩の冷え込みが厳しくなってきていると思います。
どうぞご自愛頂き、日本の秋をお楽しみ下さいませ。

改めまして、この度はケアンズ、そして熱気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Cairns staffより

べべまる様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。
そして、ご多忙のところツアーの感想をお送り頂き重ねて心からお礼申し上げます。

お客様からの感想が私どもの原動力、そしてツアー発展に繋がります。
今後も皆様に愛されるツアーを催行していきますので、引き続きご愛顧頂けますようお願いします。

改めまして、この度はケアンズ、そして熱気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Cairns staffより

Brownie様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

日本、日本人大好きなゆかいなブラウニーとのお時間を楽しんで頂きまして、誠にありがとうございました。
頂いたコメントはブラウニーに伝えさせて頂きます。
彼はとっても喜ぶと思います。

そして、たくさんの素敵なコメントと写真をありがとうございました。
こちらのリビューをご覧になった方々が、弊社ツアーにとても興味を抱いてくれると思います。
また、頂いたコメントは社内でシェアさせて頂きま、今後のツアー発展の糧にさせて頂きます。

改めまして、この度はケアンズ、そして熱気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Cairns staffより

MNM様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後すぐに素敵なコメントを頂いたおりましたのに、返信が遅くなり大変失礼致しました。

初の海外旅行‼　不安だらけですよね。
それなのにご自身で色々なツアーの申し込みも済ませて全て計画をされているとシェーンも感心してました。

念願のワラビー達とも十分に触れ合えご満足頂けて良かったです。
ワラビーもばっちりのカメラ目線で写真に収まってますね。

また是非かわいいワラビー達に会いにケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

きたあや様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後すぐに暖かいコメントを頂いておりましたのに、返信が遅くなり大変失礼致しました。

ツアーに参加頂いた皆さんにケアンズのことを良く知ってもらおうと、シェーンの大好きなアサートン高原のことはもちろんのこと、ケアンズでの美味しいレストラン情報まで
サービス精神旺盛な彼はとにかく良く喋ります。笑

ケアンズの魅力、１日では語り尽くせませんのでまた是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

ユッキー様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

ユッキー様のリビューにて多くの方々が、気球ツアーに更にご興味がわいていただけるかと思います。
細かいツアー紹介をありがとうございます。
また、頂きましたコメントは社内でシェアさせて頂き、今後のツアーの発展の糧にしていきたいと思います。
改めまして、この度はケアンズ、そして熱気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Cairns staffより

MIKU様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

ケアンズを丸かじりできる「気球とキュランダパッケージ」を朝から夕方まで満喫頂けたようで良かったです。
朝早いツアーですが、おなかいっぱいになる満足度抜群のコース
弊社も自信をもってお勧めしているコースとなります。
オーストラリアを代表する動物「ワニ」が入っていないのでどこかで見れるようなことがあったら良かったですね。
頂きましたコメントは社内でシェアさせて頂き、今後のツアーの発展の糧にしていきたいと思います。
改めまして、この度はケアンズ、そして熱気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Cairns staffより

2TTA様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をありがとうございます。
頂きましたコメントをチームとシェアさせていただき、今後のさらなるサービス向上の糧にさせていただきます。
気球の片付け意外と楽しいですよね！
「え！？片付けするんですか？ではなくて、一緒に片付けを楽しめんるんですか？」と思うとその時間を１００倍楽しんでいただけます。
シャンパンで乾杯！
気球で気持ちほろ酔い、そしてシャンパンで本気酔い？そんな目的ではありませんが、皆様との時間を楽しみたいと思う私どものサービスです。

改めまして、この度はケアンズ、そして熱気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Cairns staffより

みどり様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後に頂いておりましたコメントに対しての返信が遅くなり、大変失礼致しました。

ツアーで一番最初に訪れるバリン湖、ひんやりとした朝の空気の中湖を眺めながらのモーニングティーはとてもリフレッシュ出来ます。
また午後に立ち寄るコーヒー直営店では地元ケアンズ産のコーヒーをお試し頂くことも出来ますので、飲み比べてみるのも面白いですね。

是非またケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

ひかる様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より気球ツアー スカイレール＆キュランダ列車パッケージをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

気球からの眺望は、ヒカル様が仰るとおり直に感じることができる眺望タイムがあります。
また、ゆっくり飛行することで野生動物を探しやすくなりますし、ゆっくりとし大自然を満喫できます。

スカイレールとキュランダ列車からのビューも素敵ですよね！
こちらのパッケージは眺望の丸かじりツアーと言っても過言ではありません。

改めまして、この度はケアンズ、そして気球パッケージツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Cairns staffより

シュウ様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より気球ツアー　スカイレール＆キュランダ列車パッケージをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

まず最初に、キュランダ列車の席に手配不備がありましたことを深くお詫び申し上げます。
こちらの件について状況確認させて頂きます。

気球、大空、野生動物、スカイレール、幸せの青い蝶、キュランダ村そして、ゴールドクラスによる豪華なフルコース時間を楽しんで頂けましたこと、
心から嬉しく思います。
今後も色んなお客様に楽しんで頂けるようスタッフ一同日々精進していきますので、今後ともケアンズ　気球ツアーを宜しくお願いします。

改めまして、この度はケアンズ、そして気球パッケージツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Cairns staffより