お客様へ

この度はケアンズ、そして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

気球ツアーはお子様から大人の方まで幅広い皆様に喜んでいただいております。
気球はとってもピースフルな時間となりますのでとてもゆったりと飛行していきます。

早速ですがいただきましたコメントはスタッフに転送させていただきまして今後も皆様に愛されるツアーを催行できるように日々精進していきたいと思います。

改めましてツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ゴールドコーストでも飛行しておりますので次回はゴールドコーストでお会いしましょう！

ホットエアー

お客様へ

この度はオーストラリア、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただきまして重ねて誠にありがとうございます。

早速ですがいただきましたコメントをスタッフ全員に転送させていただきます。
お客様からのコメントがスタッフ全員のエネルギーとなり今後のツアー向上につながっていきます。
本当にコメントいただきましてありがとうございます。

またお二人様の大事な記念旅行の中に私どものツアーを入れさせていただきましてありがとうございます。
お二人様の大事な記念旅行の思い出と一緒に今後も気球を何卒よろしくお願いします。

弊社ではゴールドコーストでもフライトしておりますので次回はゴールドコーストの空の散歩にお出かけくださいませ。

取り急ぎお礼方々お返事まで

ホットエアーより

お客様へ

この度は気球ツアーそしてケアンズにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また素敵な写真とユーモアあふれるご投稿を頂きまして重ねてありがとうございます。

8月のケアンズは1年で一番寒い月になるかもしれませんが、そのぶん空気の澄んでいる度数は最高値となります。
夏のケアンズはまた違い雰囲気をかもし出しますので別の季節にもお越しくださいませ。
寝床に行く前のカンガルー達に会えるかもしれません。

改めまして、この度はご搭乗いただきまして誠にありがとうございました。
弊社ではゴールドコーストでも飛行しておりますのでゴールドの空にも遊びにお越しくださいませ。
お待ちしております。

のりっぺ様
この度はご家族皆さまで弊社のツアーにご参加頂きありがとうございます。
また私が自信を持ってお勧めする地元のコーヒーをお土産用にたくさんご購入いただいてありがとうございました。
皆さんに気に入って頂けると嬉しいです。
またいつか、お嬢さんと一緒にかわいいワラビー達に会いにケアンズへ遊びに来て下さいね。

お客様へ

この度は気球ツアーそしてケアンズにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフ全員が喜ぶコメントいただきまして誠にありがとうございます。
早速ですが、頂きましたコメントをスタッフに報告させていただきます。

今の時期は空気が非常に澄んでいるので満点の星空をほぼ毎日のようにご覧頂いております。
気球ツアーに来ながら星空ツアーのように満点の星空を高確率でご覧頂いているので日本からのお客様に日々喜んでいただいております。
また早朝の暗い時間から日の出を向かえていく間に繰り広げられる大自然のカラーコントラストは言葉になりません。
いろんな気持ちを浄化してくれます。

気球は大自然と共にピースフルな飛行となります。
また遊びにお越しくださいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております。

では、次回はぜひぜひバギーも参加してみてください。
おまちしておりま～す！！

Yukoさん、先日は弊社の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
仰る通りケアンズへいらっしゃるお客様はリピーターの方もとても多いです。ツアーで訪れるアサートン高原にはケアンズへ初めていらっしゃるお客様もリピーターのお客様にもご案内させて頂きたい見どころがたくさんありますので、また是非遊びに来て下さいね。

ビリジャナ～イ　様

この度は、どきどきツアーズ 4WDハマーツアーにご参加頂きまして有難うございました！
数あるオプショナルツアーの中から、どきどきツアーズを選んで頂き、
『最も楽しく！』の太鼓判を頂けて光栄です！

ハマーツアーと言えば、名物ガイド！マイケルが担当させて頂き、ツアーもより盛り上がった事と思います！
お二人のお写真からも、楽しんで頂けたのだなぁーっと伝わりましたよー！

是非、またケアンズに遊びにいらしたときは、また、マイケルご指名で遊びにいらして下さいね！

貴重なツアーのご感想とご投稿を頂きまして有難うございました ^^

PS, ビリジャナ～イと聞くと、先住民族アボリジニのショーを連想してしまったのですが、
もしかすると、こちらのツアーにもご参加されたのでしょうかー？
一度聞くと耳から離れないですよね　！　（笑）　

有難うございました！

どきどきツアーズ
マイケル & スタッフ一同

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
もしよろしければ担当者を教えて頂けますでしょうか？
担当したスタッフにお客様からのコメントをプレゼントさせていただきます。

これからも皆さんに喜んでいただけるツアーを催行していきますので今後ともよろしくお願いします。
私どもはゴールドコーストでも飛行しておりますので機会ができましたらゴールドコーストの空にも足をお運びいただければ幸いです。

改めましてツアーそしてケアンズにお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お馬さんのお名前は覚えていらっしゃいますか？
もし覚えていましたら次回いらした時にも、その馬が出勤日でしたら同じお馬さんに乗ることができますよ。

お写真に関しては申し訳ございません。
画質を良く撮るように伝えます。

このところ、日本は夏休みということで沢山の日本人の方にお越しいただいております。
街中の道路状況によって遅れが生じてしまうことが御座います。
その旨ご了承いただけますと幸いです。
もし、１０分経ってもこない場合は、弊社へご連絡ください。

インストラクターの声が小さかったのですね。
大きな声で後ろの方まで聞こえるように！と伝えます！！

この度は、ご参加頂き誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてありがとうございます。

頂いたご意見を拝見し大変恐縮です。
お客様の体験をお子様たちに伝えていただき、そして「気球ツアーが一番楽しかった」と皆さんでお話していただける。
なんて嬉しいお話でしょうか。
早速、各位スタッフにいただきましたコメントを転送させて頂きます。

そして今後も多くの皆様に気球の素晴らしさを伝えていきたいと思います。
改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。

お客様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ケアンズそして気球ツアーは楽しんでいただけましたでしょうか？
またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

今現在、ケアンズは冬を迎えておりますので朝晩はとても寒いですね。
ちなみに今朝は１２度でした（８月１４日）
太陽が上がると暑いのですが。
次回はとても暑い夏に遊びに来てください。

大阪に帰国される方は出発時間が１１時となるので間に合わないのですが、成田に帰る方は飛行機時間が12時以降になるため多くの方々が空港送りでお申込されます。
ケアンズ最終日もギリギリまで満喫していただくことができます。

これからも多くの方々に気球ツアーを楽しんでいただけるように日々精進していきますのでケアンズにまた遊びにお越しくださいませ。

改めまして、ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は弊社主催のツアーにご参加頂き、ありがとうございました。息子さんにもグラニットゴージでのワラビー達との触れ合いを喜んで頂けて良かったです。
またいつか、かわいいワラビー達に会いに来て下さいね。

お客様へ

この度は気球ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

気球ツアーはグローバルによるツアー催行をしておりますので多国籍の方々と気球の素晴らしい時間を共有することができます。
また早朝のツアーですが飛行地Mareebaまでは１時間ほどのドライブがありますのでバス内でおやすみ頂くことができ現地にて元気に時間を過ごしていただくことができます。

弊社では今後も多くの方々にツアーを楽しんでいただけるように切磋琢磨にてサービス向上を心がけていきたいと思いますのでお時間ができましたらまたのご搭乗お待ちしております。
また弊社ではゴールドコーストでも飛行しておりますので機会ができましたらゴールドコーストの散歩にもお越しくださいませ。

改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また是非ともケアンズに遊びにお越しくださいませ。

ご参加誠に有難うございました！！
泥まみれになるのが楽しいんですよね～。
私も毎回泥まみれになって、毎日の洗濯が大変です。
外人の人たちは恐れを知らない人達が多くて、見ているこちらのほうがハラハラしてしまいます。
人生の楽しみ方が違うな～と思ってしまうくらいですね。

また、次回いらしたときは、少し激しめに挑戦してみてください！
お待ちしています！

とても素敵なコメントをありがとうございます。私もお二人にお会いし、アサートン高原での１日をお二人と一緒に過ごせて良かったです。
皆さんから頂く暖かいコメントを読む度に、これからも一人でも多くの日本からのお客様にケアンズのアサートン高原で体感していただけるオーストラリアをご案内していきたいと内から新たなパワーが沸き上がります。
また次回は１５年後ですかね…（笑）、お会いできる日を楽しみにしております。

先日は、ケアンズ到着日にもかかわらず、『アサートン高原ツアー』にご参加頂きありがとうございました。
到着日を１日有効に使える利点はありますが、バスから広がるのどかな風景を眺めていると眠くなってしまいますよね…
お腹もいっぱいですしね…（笑）
また是非ワラビーに会いにケアンズへ遊びに来て下さいね。お待ちしております。

まっくんさん、この度は弊社主催のツアーにご参加頂きありがとうございました。
最初にツアーを企画した際に、ツアーでありがちの“まぁまぁ、そこそこな食事”を提供するのではなく、日本から旅行でいらっしゃるお客様に
現地の美味しいものを味わって頂きたく、食事に力を入れました。食事を喜んで頂けて良かったです。
また是非、遊びに来て下さいね。

【VELTRAからのコメント】
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大きなハマーで熱帯雨林を走り抜ける体験は、とてもスリルがあったかと思います。
あいにくカンガルーへの餌付けは2015年4月以降の旅程には含まれていない点、ご容赦ください。
またのご利用をお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

この度は弊社主催のツアーにご参加頂きありがとうございました。

今回の旅行は旅行会社を使わずにご自身で旅行の計画を立ててケアンズへ遊びにいらっしゃったとお伺いしました。

行動力のあるお二人だからこそ、ケアンズでも意欲的にいろいろとまわりとても充実した滞在になったことでしょう。

私のアドバイスもお役に立てて良かったです。

また違うケアンズの魅力を探しに是非ケアンズへ遊びに来て下さいね。お待ちしております

この度は、弊社スタッフの接客に対する態度、折角の楽しいツアーに水を差してしまい誠に申し訳ございません。
早速スタッフ全員に指導致します。
今後はツアー以外の会話について控えるように注意致します。
ご指摘いただき誠にありがとうございました。
カメラに関しては、安全基準の規定により両手がふさがる行為は禁止されているため、乗馬とATVバギー中は何も持ち歩くことができません。ゴープロなどのような両手が塞がらず、体のどこかに固定できるものであれば、持ち込むことは可能です。安全規定からこちらではカメラマンが取って販売する形となっております。お値段に関しましては、日本とこちらの価格設定の違いになりますので何とも申し上げられませんが、基本的にオーストラリアの物価は上がっておりますので、その点に関しましてはご理解頂けますと幸いです。海の方ですとお写真の料金はさらに高くなります。次回はゴープロをお持ちください。またのご参加を楽しみにお待ちしております。