ケアンズ
眠いけど 早起きする価値あり!!
なかなか熱気球なんて経験できないし
朝9時にはホテルに戻れるプランがあり参加しました。
とにかく感動ですよ~!
この度は当社の熱気球フライトにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
早起きは三文の得と昔から申します。
早朝には昼ではご覧頂くことができない世界が広がっております。
次回はゴールドコーストの空の散歩にお出かけください。
また違う風景をご覧いただくことができます。
改めてこの度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
またケアンズに遊びにお戻りくださいませ。
お待ちしております。
追伸:素晴らしい写真の投稿ありがとうございます。
日本では味わえない アクティブ感を味わえました。
ガイドのノリさんは、川の事を熟知していたので、もれなく面白ポイントを満喫出来ました。
ボートに乗ったメンバーも、ノリが良くて 楽しいラフティングになりました。
天気も応援してくれて、サイコー‼︎
ありがとうございましたー‼︎
360度のパノラマ景色で、日の出と霧の神秘的空間を気球の上から見ることができて本当に感動しましたぁ。
この度は当社の熱気球ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
今の時期は、風物詩ともいえる霧が多々発生するため非常に幻想的な画をご覧頂いております。
また、霧と日の出がコラボした際には言葉にならない画をご覧いただけます。
次回は夏の青々とした画を見に来てください。
お待ちしております取り急ぎお礼まで
アサートンの大自然と広大な畑の景色に大満足です。
シェーンさんの日本語は完璧で色々な買い物も手伝ってもらえました。
目的のひとつのロックワラビーにも会えて、持ち帰りたい衝動にかられた。
iwarenkonさん、「アサートン高原めぐりツアー」にご参加頂きありがとうございました。ツアー参加後すぐにコメントを頂いておりましたのに、辺事がだいぶ遅れてしまい失礼しました。アサートン高原の自然を満喫して頂けたようで良かったです。また是非、愛らしいロックワラビー達に会いに来て下さいね。
本当にお勧めします!
ポートダグラスから1時間以上かけていく間ずっとドキドキしていました。説明を受けたり、同意書に署名する間も、いざ飛行機に乗るまで一緒に飛ぶパートナーのミックとお話ししている間もずっとどきどきしていましたが、安心感のある説明、実際の飛び出す一番勇気のいる場面もパートナーが簡単に実行してくれるのです。
英語を話さない母へついてくれた方も言語のいらないわかりやすい説明をしてくださいました。ただ、英語がわかったほうが飛んでいる間も感動をシェアすることができて、また私のように緊張している場合は少しほぐされるかもしれません。
本当にいいとこどりのエキサイティング、そして鳥になったような気持ちのいい言葉に表せない時間を過ごすことができました。空をとんだ初めての体験、本当に楽しかったです。
68歳母は何度でもやりたいわと言っていました。同感!
小学生の息子2人と家族4人で参加しました。突然の飛行機のキャンセルによる日程変更にも快く対応していただき、楽しい時間を過ごさせていただきました。希少な動物を十分に観察できるのも非常にうれしいことですが、本当においしい夕食、ケアンズの郊外のドライブと有意義な半日を過ごさせていただきました。
family atlanta様、『大冒険!サファリツアー』にご参加いただきありがとうございました。日程を変更してツアーに無事ご参加頂けて良かったです。ほんの半日ですが、ご家族皆さんで野生の動物探しをしながら大自然が広がるアサートン高原のドライブを十分にお楽しみ頂けましたようで私も嬉しいです。また是非皆さんで遊びに来て下さいね。
小学三年生の息子と50代の母と三人で参加してきました。
Tシャツにパーカーサンダルで参戦しましたが寒くて寒くて困りました。
防寒は必要です!
気球はずっと乗ってみたかったので良かったです!
もう少し安ければ良いのですが、、、。
この度は当社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大事な思い出の一つとして心にずーっと残る思い出で頂ければ幸いです。
服装について:
今の時期は冬となります。また飛行地が高原となりますのでケアンズ市内と比べると更に気温が低くなります。
次回お越しの際は暖かい服装でお越し下さいませ。
そして、服装についてお客様に伝わっていなかったことをお詫び申し上げます。
また、ツアー代金についてご指摘を頂きましたことについてご説明させていただきます。
当社の熱気球ツアーはオーストラリアの航空管理局に登録し国の航空管理局の管理下にて運行しております。
その為、エアーラインの飛行機と同じように毎100時間事の整備、パイロット、地上クルー、バスなどの厳しい品質維持によりどうしてもコストが必要になります。
そうなりますと、安全に運行する上でどうしてもツアー代金が高額になってしまいます。
オーストラリアの安全基準は世界最高レベルとなります。
ですのでオーストラリアの気球は非常に安全となります。
何卒ご理解いただけますようお願いします。
そして、機会ができましたら次回はゴールドコーストの気球ツアーにご参加下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホットエアー
球磨川でラフティングしてたのでそれ以上を期待してましたが、まぁまぁといった感じでした。ガイドは日本人でしたが、香港人が二人同じボートでしたのでほとんど英語でした。一応日本語ガイドのはずでしたが・・・。ポイントはたくさんありますが、絶叫好きの私には少し物足りなかったかな。ボートがひっくり返ることはなく、人が落ちそうなポイントも1つくらいでした。初めての妻はとても楽しんでましたので、一般的には十分楽しめるものだと思います。ランチはBBQとありましたが、ハンバーガーでした。期待外れ。時間も短かった。当日は、ボートが9つも出てたので待ち時間も結構多くそれもストレスでした。色々不満を書きましたが、ガイドはとてもいい人で丁寧な人でしたし、最終的には満足できるツアーでした。おすすめです。
この度はツアーへのご参加誠にありがとうございます。お客様の期待に添えなかった点がいくつかあったようですが、最終的に満足していただけたとのコメント嬉しく思います。ランチに関して催行会社に確認しましたところ、鉄板でお肉や野菜を焼き、それをパンにはさんでお召しあがりいただくメニュー内容で、こちらをバーベキューと呼ばせていただいてるとのことでした。
この度は貴重な体験談のご投稿ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
スコーンに、チーズ、ワイン、ピーナッツ盛りだくさんでした。
ワラビーも可愛らしく、道中のシェーンさんとのおしゃべりも楽しかったです。
お土産に購入したワインも家でケアンズの思いでとともに美味しく頂きました。
Thank you so much Yuki-san!
今回は社員旅行でケアンズに来たので、グループ14名で参加しました。
2チームに分かれて、いざ激流に!!
想像を超える迫力に、全員大満足のアクティビティでした。
途中の景観もすばらしく、機会があったらまたぜひ参加したいと思います。
初めて気球に乗りました。
怖いかもと不安でしたが、全然怖くなく、あっとゆう間に雲の近くまで。
朝日がとても綺麗で、圧巻でした。
いろいろな場所で、いろんな景色で体験していきたいと思いました。
【催行会社からのコメント】
この度は気球ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
オーストラリアの気球はオーストラリア航空管理局の管理下にて飛行しておりジェットスター航空、カンタス航空と同じ基準下と同じ飛行ライセンスにて飛行しております。ですので安全面については世界で一番安全と言われております。
また、上空からご覧頂ける画は大自然が創りだす豪快な画となりお客様の心に残る画をご覧いただけたと思います。
お時間ができましたらゴールドコーストの空の散歩にもお越しくださいませ。
また違う空の画をご覧いただけます。
改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
日本のラフティングとはレベルが違って、すごいアクティブでした!
日本人は少なかったけど、一緒に参加した皆がすごい優しくしてくれました!
今回で2度目の参加ですが、最高に楽しくエキサイティングなツアーです、今回は雨が続いて
いたせいもあり、水嵩が増していたせいもありかなり危険な状態でした、若い男性はどうにかなるでしょうが、家族で行く場合は注意した方がいいと思います。スリルを求めるのであれば
グットです。ま~日本では考えられないツアーだと思います。最高に楽しいですよ!!
海外旅行先で、ラフティング出来るところがあれば必ず参加している私ですが、タリー川のラフティングは今まで参加した川の中で1番スリルで楽しかったです!!雨季が終わっておらず、気温も低かったのでしが、そんなの関係無くなるくらいに楽しい!!ガイドさんがまた面白い方で、楽しさが倍になりました!ノブさん、ありがとうございました!!途中、ユリシスを間近で見れたり、滝にうたれたり、見所も満載です!何度でも参加したいアクティビティです!!
5月のゴールデンウィーク中。。。
メチャメチャ寒かったです。
やはり川は寒い。
ちなみに日本ガイドでないだめ、自分だけポツリ。。。
回りはタイの人で英語が出来るみたいだったので。
友だちは英語出来たが、私は全くしゃべれないので。
少しでも英語が分かれば楽しめると思います。
日本人もいたので、出来れば予約するときに、希望をとってもらえると助かります。
けど、日本よりリアルだし、良い経験にはなりました。
自然いっぱいに感動はしました。
滝のように水を浴びながら、みんなで力を合わせて川を下りました。敢えて急流に突っ込んでみたりととても楽しかったです。帰りは更衣室も温かい飲み物もあり、臨場感満載の写真データが30ドルで買えました。日本人ガイドはいませんでしたが問題ありませんでした。
友達と午後から出かけるので、午前中に何かしようと気軽に申し込んだアクティビティでしたが、こんな短時間で大満足できるとは!ジェットスキーで60km/h出して、チューブライドで左右に振られて、最後はパラセイリングで海を一望☆家族・カップル・友人とどんなシチュエーションでも安全に楽しめそうです。
オーストラリアの景色はもちろんですが、シェーンさんとのおしゃべりがとても楽しかったです。ありがとうございました。
誠実な人柄で、「私たち旅行者にオーストラリアの自然を見せたい」と言う思いが伝わってきました。ワインを試飲をしながらの現地の人とのおしゃべりも、個人ツアーならではの特権でした。
次回は孫たちを連れて、またケアンズに遊びに行きます。その時は、よろしくお願いします。
アキハル様、弊社主催のツアーにご参加を頂きありがとうございました。折角頂いたコメントに対して返事が遅れましたことお詫び申し上げます。少人数のツアーだからこそ出来るとてもフレンドリーなツアーをこれからも心掛けていきたいと思います。次回は今回とはまた違った「アサートン高原」の魅力をご案内出来ればと思いますので、また皆さんで遊びに来て下さいね。
★1つの理由は2点有ります。
①旅行者の貴重な時間を大事にしない。
空のスポーツなのでしょうがないと思いますが、朝7時ピックアップだったのが10:30→11:30→13:30→14:00とどんどんずれて、最終的に7時間待たされた結果「実施しない」旨の連絡がきました。街から少し遠いホテルで雨も当日降っていたため、ほとんど外出できず、ホテルに7時間こもりっきりでした。旅行先でホテルに7時間は相当苦痛です。「最高でも延長3時間までは待機、それ以降は会員都合でキャンセルできる」などの気遣いが必要かと思います。
②APMへの事前登録に関する十分なアナウンスが無い。
注意事項に「•登録料(Australian Parachute Membership)・燃料費として、AU$35を現地にてお支払いください。」と書かれていたため、現地でお金を支払うだけ
かと思っていましたが、実際のスカイダイビングを実施する会社から前日に、「WEBから登録しないと、スカイダイビングできませんよ!」と連絡がきました。そして専用のWEBアドレスまでお教えいただきました。
旅行先ではアクティビティに参加していたためほとんど携帯を見ることが無く、たまたま気がついて、たまたまWEBにアクセスできる環境なので気がつきました。登録に関して参加者がすべき事項を、大きくはっきりと書いていただいた方が、良いかと思います
この度はお客様にご満足いただくサービスをご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。当時はあいにくのお天気でしたが、少しでもチャンスがあればお客様にご案内できればという一心で天気の回復を待っておりましたが、結果としてお客様を長い間お待たせしてしまう結果となってしまいました。APMへの事前登録につきましても配慮が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。すぐにアクティビティページの改善、弊社のご案内の改善を検討させていただきます。ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
日本人のグループと、中国人のグループと、英語圏のグループに分けられ、ボート3つによるラフティング。時期的に川の水量はかなり少なく、早瀬にボートが引っかかったりしてましたが、ガイドさんが上手く対処してくれるのでそれはそれで面白かったです。
1人で参加しましたが、日本人同士のボートで和気藹々と楽しめました。大阪から来たおじさま達のグループは、他の中国人や英語圏のボートと水の掛け合いをしたり修学旅行の男子高校生か!?ってくらいのはしゃぎっぷりでした。
注意書きにもありますが、水着は服の下に着用していくこと。帰りは更衣室があるので着替えて帰れます。
スリル満点!!
海は日本より半端ない汚さやったけど、楽しかった!!スタッフも日本語ができて、安心!
私ほど絶叫系に弱い者はいないのでは?
と思っていました。
4回目のケアンズ、友達の押しに負けて
挑戦しました。
不安ばかりよぎりましたが、、、
恐いどころか、超楽しかった*\(^o^)/*
様々な国の人と、言葉の壁も乗り越え
年齢も問わず時間を忘れる一日でした。
幸せの蝶、ユリウスも見れた最高のひと時でした。
友人5人と参加しました。
女だけでしたが、わいわい騒ぎ叫び楽しかったです♪
夜に頂いたステーキも原生林の中だったので、一際おいしく
頂けました!
オススメのアクティビティです。
この度はどきどきツアーズにご参加頂きまして誠に有難うございます。
エキサイティングでしたか!!??誠に嬉しいコメント有難うございます。
ご友人の方でご参加となると賑やかなハマーの中が想像付きます!!
ツアーの夕食となると皆様期待されていないのですが、こちらの夕食は弊社の自慢でもあります。
雰囲気に加えて、味も良いので好評を頂いております。
是非、またケアンズに来られる際にはご参加下さいませ。
どきどきツアーズスタッフ一同
2年前の写真ですが、非日常の光景が今になっても感動します。家族でも楽しめるのでみなさんにおススメです
2012年9月に友人と2人で参加しました。(エジプトの事故前でした)オーストラリアに旅行しようと決めたのはこの熱気球ツアーがきっかけでした。
帰国日の朝に参加しましたが、私の確認不足でハプニングが。旅行会社の迎え時間と、熱気球ツアー終了(ホテルへの送り)時間がずれていて、旅行会社の迎え時間に間に合わないということが当日発覚しました。「どうしよー」と不安になってしまいましたが、催行会社の日本人スタッフの方が旅行会社とすぐに交渉してくださり、急きょ空港まで送り届けてくださるようにしてくれました。丁寧な対応に本当に感謝です。
夜明け前は相当寒かったです(9月中旬)上着とストール、ブランケットを持参することをおススメします。
乗る準備をしていると徐々に夜明けがきて、ちょうど空中で日が昇りとても感動して泣きそうになりました。曇りがちな天気でしたが、空を飛べただけでも参加する価値はあったと思います。最後の片付けまで参加しましたが、帰国日に最高の思い出を残せるので、帰国日の参加をおススメします。
何を急ぐかとの忠告無視にて 体重合計145kg 年齢合計130才 日本語オンリー のバカップル 心筋梗塞 脳溢血のリスク省みずジャンプ! 結果はこんなもんですか! 余裕なく記憶景色頭の隅に残るのみ 近々再チャレンジにて大空を我がものに!!
30分のコースでしたが、朝早いまだ暗いうちから原っぱで気球を膨らます様子を見たり、別のグループが気球に乗っている間は車で追いかけたり、最後にみんなで気球を畳んだり、と充実した時間になりました。
気球が着地した時、バスケットが横に倒れて、そこから這い出るように降りたのがおかしくて皆で大笑いしました。気球を操作して下さる方はiPodでGPSを使っており、それを見ているのも興味深かったです。もちろん景色はとても良く、群れで飛んでいる鳥たちを上から見下ろしている時は不思議な気持ちになりました。有意義に時間を使えたツアーだと思います。
まだ暗い早朝に起きる価値が十分にあります。
私はわりと高所恐怖症気味ですが、大きく揺れたりすることなく快適な乗り心地だったせいか、全然大丈夫でした。
ピックアップのバスの運転手や気球の運転手?は英語のみでしたが、気球に乗る前の安全についての説明などは日本人の通訳がついてくれました。
お天気に左右されるアクティビティです。
雨の日のバックアッププランも忘れずにどうぞ。
空を飛ぶなんて、もちろん初めてなことなので、とても
楽しみにしていました。
期待を裏切られることなく、素敵な空の旅でした。。
一瞬なのが残念ですが、綺麗な風景をみることができました。
スタッフの盛り上げ方も楽しくて良かったです。
家族が船酔いをするため、海ではなく高原をセレクトしました。キュランダは別日に予定しており、またトロピカルズーも翌日に予定していたため、動物好きな子どもが満足出来るツアーを探したところ、同ツアーを申し込むことにしました。
この日は偶然にも参加者が私達家族のみで、チャーターしたような気分。ガイドのシェーンさんはとても親切で、気配りがすごく嬉しかったです。子どものためにチャイルドシートの用意があったのはもちろん、ぬいぐるみまで用意してくれてありました。
様々な観光スポットを案内してくれた上に、各スポットのオススメポイントやオススメメニューまで教えてくださり、すごく有意義に過ごすことが出来ました。特にコーヒーに詳しく、バレーン湖で飲んだシェーンさんオススメのコーヒーが美味しく、その場で買っちゃいました。ホワイト何とかってメニューでした。お昼に行ったガロ牧場のランチも絶品!イタリアンを美味しくいただきました。子どもにはパスタが用意されており、至れり尽くせりです。
そしてロックワラビーの餌付けに子どもは大満足!炎天下にもかかわらず大はしゃぎでした。すごく気持ちよく過ごすことができシェーンさんに感謝です。
船酔いが心配な人やファミリーにはイチオシです!
しんすけ様、「アサートン高原めぐりツアー」にご参加頂きありがとうございました。折角頂きましたコメントに対してのお返事が遅くなり失礼致しました。ツアーで訪れた“マリーバ”はコーヒー豆の産地としても有名で日本へのお土産としてご購入される方も多いです。たぶんしんすけ様がご注文されたのは「フラットホワイト」だったのでは??私も好きなコーヒーの飲み方のひとつです。ランチもレストランに併設されているチーズ工場で作られた新鮮なチーズが使われていて、その本格的な味にいつもお客様にご満足を頂いております。見どころ盛りだくさんのアサートン高原へ是非また皆さんで遊びに来て下さいね。