お客様へ

この度はケアンズ、そして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

カンガルーまたはワラビーが上空から見えるのは気球だけとなり気球ツアーの醍醐味の一つとなります。

私どもはゴールドコーストでもフライトをしておりますので、次回はゴールドコーストの空の散歩にもお出かけくださいませ。

気球フライトの順番ですが、エクスプレスツアーをお申し込みされると１便のフライトを確約できます。
ですが通常フライトをお申し込みされますと２便目のフライトに乗ることがほとんどとなります。

以上となりますが、機会ができましたらケアンズにまた遊びにお越しくださいませ。

お待ちしております。

ホットエア

YUMIさん

先日は弊社主催のツアーにご参加頂きありがとうございました。
アサートン高原の景色、自然、食べ物を楽しんで頂けて良かったです、ワラビーとの触れ合いはツアーのメインアトラクションのひとつで
やはりとても人気があります。
Galloのチョコレートもヨーロッパの有名店のチョコレートにも負けないほどの味だと、いつも自信を持ってお勧めしております。
次回１５回目のオーストラリア旅行でまたお会い出来るのを楽しみにしています。
新しくお客様のリクエストでツアーを企画できる貸切りツアーも始めましたので、是非楽しいツアーのプランを一緒にたてましょう！！
ご丁寧なコメントをありがとうございました。

ないとう　まさこ様

先日は１２時間の貸切りツアーお疲れさまでした。実を言うと、私自身今回の行程をすべて回れるのか半信半疑でした。
でも滞りなく全ての行程をこなすことが出来、私もこれからのツアーを計画するのにとても参考になりました。
また、１２時間の長いチャーターツアーとなりましたが、オプショナル自体にはあまりお金もかからずとても良くできたプランだと思います。
地元の人もなかなか見ることの出来ない珍しい“木登りカンガルー”や“カモノハシ”もタイミング良く姿を見せてくれてとてもラッキーでしたね。
“ミラミラの滝”ではピーターさんとの思いがけぬ出会いもありましたね…笑
また是非皆さんでケアンズへ遊びに来て下さいね。次にお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

ご参加いただき誠に有難うございました！！
初心者でもまったく問題ありません。
初心者に優しいお馬さんたちがいっぱいいます。
また、次回も遊びにいらしてください！

スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この白い馬は、ラスピュートンですか？マキシーですかね～。。。
ケアンズ市内からとても近いので気軽に参加が可能ですよね。
他のツアーともうまいこと行程が組めるので良いのではないかと思います。
また、是非いらしてください。
馬の名前を覚えていましたら、予約の時にその馬に乗りたい！とおっしゃっていただければ、ご用意も可能です。
一応、馬の出勤なども毎日考えていますので、１００％ご要望にお答えできるかはわかりませんが。。。笑

お待ちしております！！

毎日、世界中のお客様がいらっしゃいますので、たまに、日本人以外のお客様は運転中の私語を嫌う方もいらっしゃいますので、判断が難しいところなのです。
一応私は、全員揃ったら初めに挨拶、自己紹介、何分で到着する、１０分程度なので社内で外の景色を眺めながらごゆっくりお過ごし下さい。とお伝えして、運転中は極力私語は避けております。到着後は、ブレイジングサドルズに到着です。お荷物はすべてお持ちになりバスから降りてください。現地スタッフがご案内致します。とお伝えしております。
そのスタッフにもそのように声かけするように指導いたします。
ご指摘誠に有難うございました。
また、いらしてください！

オーストラリアは、これだけ泥だらけになりながら激しくATVを楽しめますが、安全基準が意外と高く、ヘルメットは必須で、一般道では走ってはいけない法律になっています。そのため、ナンバープレートを取得することができません。敷地内だけしか使用できない贅沢品になります。
この間、私の地元の千葉でも、大阪のアメ村でも颯爽とATVをノーヘルで運転している若者が真横をとおり、唖然としてしまいました。。。
「へ、ヘルメット付けないの！？」
ブレイジングサドルズでATVをされた方はわかると思いますが、一般道、アスファルトの上で転倒したら怪我どころじゃすまないですよね～。。。
逆カルチャーショックを受けました。

内山千恵様

先日は『アサートン高原めぐりツアー』にご夫婦でご参加頂きありがとうございました。
私の大好きなアサートン高原を内山様にも気に入って頂けて嬉しいです。
朝ケアンズを出発し、山道をドライブしていくと途中から空気がとても澄んでくるのがわかります。
私のエネルギーはアサートンの大自然で毎回フルに充電してます。笑
今度はケアンズから行けるアウトバックの“チラゴー”へもご案内させて頂きますのでまた是非遊びに来て下さいね。
暖かいメッセージありがとうございました。

ゆりえさん、
先日は早朝の到着にも関わらず、弊社主催のツアーにご参加を頂きありがとうございました。
のんびりとした風景にお腹もいっぱいだとついつい眠気に襲われてしまいますよね…笑
ツアーを期待以上に楽しんで頂けたとのこと、良かったです。
「マンゴージャム」のお味はいかがでしたでしょうか？気に入って頂けると良いのですが…
またお会いできる日を楽しみにしておりますので、是非ケアンズへ遊びに来て下さいね。

MANAMIさん
先日は『アサートン高原めぐりツアー』へご参加頂きありがとうございました。また、早速のコメントもありがとうございます。
アサートン高原のどこまでも広がる大自然・肥沃な土地を利用して作られる地元の名産品を喜んで頂けたようで私も嬉しく思います。
これから夏の始まるケアンズでは、とても甘いマンゴーが出回り始めます。
また違う季節にお越し頂ければ、今回とは違うフルーツ等を味わって頂くことが出来ますし、その季節の花などもご覧頂けると思いますので
是非またケアンズへ遊びに来て下さいね。
時間があれば、更にアウトバックの“チラゴー”まで足を延ばしてみるのもお勧めです。

森の中やサトウキビの中に入ったりしますので、長ズボンやスニーカーがないと怪我をするおそれがあります。一応安全のため持ってきていただくのが決まりとなっております。
靴は、沢山のお客様が使用して汚れたりしていますので、毎度洗ってはおりますが、こちらで貸しているくつを履くのを拒まれる方もいらっしゃいますので、できましたらご自分に合った靴を履かれることをオススメいたします。それでも、構わないようでしたら貸靴をご利用いただければと思います。
料金的なことに関しては、レビーという保険代金も含まれており、オーストラリアの安全基準やその他の施設整備などコスト面が高いため、アクティビティのリスクを考えれば、オーストラリアではこちらの料金が妥当となってしまいます。毎度ATVも泥まみれになって壊れてしまいますので、常に点検や修理が行われております。その点に関してはご理解頂けますと幸いです。
だからこそ、それだけ泥まみれになりながらお客様皆様に楽しんで頂けるツアーだと思っております。
またのお越しをお待ちしております。

コースはその日の天候と皆様の経験値などにより、左右される場合が御座います。状況に応じてコース取りをしておりますので、その旨ご理解頂けますと幸いです。
なお、カメラマンは委託している会社ですので、直接弊社とは関わりは御座いませんが、今後のためその会社のカメラマンたちにも報告しておきます。
もっと、ちゃんとした写真を撮るように注意しますね。
この度はご参加頂き誠にありがとうございました。

お客様へ

この度はケアンズ、そして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。

また気球で感じられる時間を満喫していただきまして大変良かったです。
気球はとてもピースフルな飛行となります。
ガスバーナーによる豪快な時間と上空から見るカンガルーによる心温まる時間は他の乗り物では体験できないと思います。
気球はとっても素晴らしい乗り物です。
次回はゴールドコーストの空に遊びにお越しくださいませ。

改めまして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またケアンズにお越しくださいませ。

ホットエアー

HOLLY様
こんにちは。この度は弊社の貸切りツアーをご予約頂きありがとうございました。今回は２泊３日という短いケアンズ滞在ということでしたが、ご希望のケアンズトロピカルズーとパロネラパークをご案内でき、ケアンズを楽しんでいただけて良かったです。自分達の好きなプランを自由に組み立てる事が出来る貸切りツアーだからこそ、短い滞在なりにもご満足頂けるツアーで時間を有効に使えたのではないかと思います。
お二人のお子様にも会えて嬉しかったです。チョコレートが好きだとおっしゃっていた奥様が買っていったダークチョコレートの味はいかがでしたでしょうか？走るのが得意だとお伺いしたお嬢さんは是非今度はピラミッド山のレースに参加しにケアンズへ来て下さいね（^^）またお会いできる日を楽しみにしております。

お客様へ

この度はケアンズ、そして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。

気球はゆっくり上昇していきますので飛行機等の上昇や下降のような感じはないんです。

よくご質問で「揺れますか？」といただきますが揺れないんです。
揺れるような状況になった場合、飛びたくても飛べないです。
気球はとってもピースフルな時間となります。

気球はとっても素晴らしい乗り物です。
次回はゴールドコーストの空に遊びにお越しくださいませ。

改めまして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またケアンズにお越しくださいませ。

ホットエアー

はい。乗馬したままですと水を飲むことが出来ません。
そろそろ熱くなってきます。予め、十分な水分とお手洗いに行かれるようお願いしております。
軽食は、来年３月いっぱいまでです。
来年４月１日から無くなります。
それまでに、１００％オージービーフのソーセージを堪能してくださいね。

James様　
先日は弊社の貸し切りツアーにご参加頂きありがとうございます。特に小さいお子様がご一緒の場合、通常のツアーですとどうしても
周りの方が気になってしまいますよね…その点、個人でプランを組み立てられる貸し切りツアーの場合は融通が利くので今回のように小さなお子様が
いらっしゃるファミリーの方にとても適しているスタイルだと思います。
また皆さんに私たちローカルも足を延ばして食べに行くスコーンやランチをご満足頂けて良かったです。
そして途中のアサートン高原の景色はまだあまり日本人観光客が訪れることのないエリアなのでご案内させて頂けて良かったですし、喜んでいただけて嬉しいです。
これからも一人でも多くのお客様に仰る通り、海だけでないケアンズの魅力をご案内していきたいと思います。
また是非、遊びに来てくださいね。

お客様へ

この度はケアンズ、そして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

まずはコンボキャンペーンの予約不手際についてお詫び申しあげます。
同じ失敗が二度と発生しないようにされに注意しながらツアー催行していきたいと思います。

スカイダイビングのようなエキストリームな時間はありませんがピースフルなお時間を過ごせていただけたいと思います。

またゆっりなお時間を過ごしに気球ツアーにお越しくださいませ。

ホットエアー

お客様へ

この度はケアンズ、そして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

はい次回は６０分ツアーでお申し込みください。
日本人の方々は３０分ツアーをお申し込みされる方が多いですがヨーロッパの方々は６０分ツアーをお申し込みされる方が多いです。
理由は最初から最後まで飛行できるため朝の色の変わり方や風景をまるかじりできるからです。
ぜひとも次回は６０分ツアーでお申し込みくださいませ。

お越しいただきまして誠にありがとうございました。

ホットエアー

お客様へ

この度はケアンズ、そして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

変更に関してスムーズに行かなくて申し訳ございませんでした。
そして気球の中ですがエコノミーとなってしまい申し訳ございませんでした。

気球ツアーは日本ではほぼ体験できないツアーとなり皆様に大変満足していただいております。
今後も皆様に愛されるツアーを催行していきますので何卒よろしくお願いします。

ホットエアー

ハメを外しすぎるとなんでも怪我しちゃいます。
気をつけて運転しましょう！

また、是非遊びにいらしてください。
さらに楽しみましょう！！