投稿者: saaae
空港に着いたところなら迎えがあり、バスに乗ってホテルにつくと、また別の日本人のツアーの方が待っていて、ホテルのチェックインも行なっていてくれて、とても楽だった。
ツアーは、ウルル、カタジュタの両方をまわり、サンセット、サンライズの巣がみれ充実のコースでした。
初日の午後16時くらいから19時くらい、翌日朝5時半から10時半くらいまでの時間で、効率的にまわれます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2019年10月24日までの参加はこちらからお申し込みください)[JY36] |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/13 |
| 参加日: | 2017/12/21 |
投稿者: aloha
30分の日本語ガイドさんによる説明と、
内部見学。
オペラハウスの歴史や建築家の思いを知ることができ、また内部見学ができて、とても貴重な
体験でした。
他の団体ツアー客と一緒になり、お客様は20名程度。最後にベルトラの私達だけに
チケットの半券で、夜のオペラ鑑賞が割引に
なる特典があること、21時からオペラハウスの側面でプロジェクションマッピングが上映されるという貴重な情報を教えてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー(30分) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/12 |
| 参加日: | 2018/01/09 |
投稿者: aloha
正月明けの閑散期ということで、4人だけの
アットホームなツアーでした。
しかし月に一度の濃霧に当たってしまい
ブルーマウンテンの景観を見ることができませんでした。残念!
ルーラという可愛らしい街の散策では
オーストラリア産の雑貨の買い物を楽しみました。
キングステーブルはエキサイティング!
日本人ツアー客は行くことがないという
所でこんな写真、たくさん撮ってもらいました
ジャックさんは日本語が上手で、とても
楽しいツアーでした!
ジャックさんありがとう!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/12 |
| 参加日: | 2018/01/10 |
投稿者: やっぺ
グリーン島は砂浜での撮影を楽しみ、アウターリーフのポントゥーンではフェリーの中で申し込んだ体験ダイビングとシュノーケルを楽しみました。グリーン島のシュノーケルは魚もサンゴもほとんど見えず、ポントゥーンではできることが限られているので、1日にどちらかだけだと時間が余りそうな、感じがしました。ポントゥーンのシュノーケルでは魚や珊瑚だけでなくウミガメも見え、最高でした。ただシュノーケルし続けるのは体力の限界があるので、フェリーでオプションに申し込むのがいいと思います。グリーン島は滞在時間短いのでオプションいらないと思います。貴重品は小さいロッカーが船内にあり、2ドルで預けられます。船はすごく揺れます。ケアンズ市内大雨でも海は晴天でした。どこでも日本人スタッフがいます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/11 |
| 参加日: | 2018/01/08 |
投稿者: やっぺ
何よりも日本人のベテランガイドのトークが上手で、ツアーをさらに楽しませてもらいました。鉄道では写真のタイミングや撮り方、見所を教えていただき、オプション4つの選択のヒントや動物園の動物紹介、キュランダ村での過ごし方、などなど全ての案内に満足です。1名以外今回は全員デラックスプランでした。水陸両用車に乗れるのは楽しく、ユリウスや珍しい植物も見れました!食事は普通です。スカイレールは他の方と相乗りになります。ほとんどの方がコアラを選択の中私たちだけダンスショーを選択、まあまあでしたが、すでに他でコアラ抱っこしてたので、座れて休憩になってよかったです。キュランダ村のコーヒーおいしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/11 |
| 参加日: | 2018/01/09 |
投稿者: N.C.
30分のツアーで動画を見るのが10分弱ありました。動画は建物の詳細まで言及しており少々退屈でした。
ガイドさんは何十回も繰り返したようなお決まりの話(ジョークまで同じ)を何度も重複して説明され、期待して行ったのにかなりがっかりでした。
ガイドさんにとっては同じ話の繰り返しかもしれませんが、参加する私たちはほとんどが初めてのオペラハウスなので、もう少し気持ちを込めて説明してほしいと切に感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー(30分) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/11 |
| 参加日: | 2017/12/22 |
投稿者: KIX
家族3名で参加しました。海はそれほど荒れる事欠くシュノーケリングで海ガメを見つけることができ良かった❗
ですがスタッフや設備は大変残念でした。
①送迎バスが15分以上遅れツアー会社に電話しましたけど留守番電話でした。
②バスに乗ったとたんに日本人スタッフから挨拶もなくいきなり送迎バスと環境税のお金を出すように言われました。
③船に乗ったけどタッパーに入っている割れたクッキーが回ってきました。飲み物はなかった。(紅茶はなく水はありました)
④半潜水艦はガラスが汚くて擦ると筋がわかるくらい。外側も藻がついていて海が綺麗のにあまり観れません。
⑤オプションで透明なボートが使えたのですか海鳥の糞などの汚れが大量にあり海の中は見えないと思い乗る気がなくなりました。
せっかくの無人島ツアーなのにスタッフの対応や設備を少し綺麗に拭くだけでもっと素晴らしいツアーになるのに残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケルプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/11 |
| 参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: のりりん
送迎から内容、食事も満足で親切でいろいろ優しくしてくださったガイドさんにも感謝です。また参加してみたいと思いました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/11 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: じゅんじゅん
13時の飛行機で帰国する当日に参加しました。ホテルまで迎えに来ていただき、荷物も車に預かったままだったのでとても助かりました。
朝雨が降っていたので、とても心配でした。催行会社の方がとてもいい人で、雨雲レーダを見ながら、出発時間をずらしてくれました。
何個か雨雲が去るのを待った後、今です!とセスナに乗って出発。
海の上は、本当に晴れていてすばらしいグレートバリアリーフを見ることができました。最後の思い出にぴったりでした。
30分の遊覧でしたが、今度は長い時間の遊覧にしたいと思います。
体験談の投稿いただきありがとうございました。この時期はスコールがあるのでレーダーとにらめっこの毎日ですが、セスナの遊覧飛行では雨雲をうまく避けながらタイミングよく飛行できます。旅の最後に良い思い出が出来たとのことで安心いたしました。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グリーン島&アーリントンリーフコース(30分) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/10 |
| 参加日: | 2018/01/08 |
投稿者: Kei
天気予報が悪くても諦めない方がいいですね。鮮やかな青色の山並みに出会えました。
日本での山歩きとの大きな違いは、ユーカリの香りに包まれながら歩ける事です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付きプラン(3月までの催行) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/10 |
| 参加日: | 2018/01/08 |
投稿者: けんじ
朝からグリーン島にわたり、シュノーケリングを楽しみました。
口コミで船酔いも心配していましたが、まったく問題ありませんでした。
9時半頃にグリーン島に到着して11時半の集合時間まで自由行動でしたが
シュノーケリングをすると少々時間が短く、慌ただしかった気がします。
その後、船でケアンズに戻りハーバー近くでランチをいただいたのですが
ボリューム満点でとてもおいしくいただきました。
その後、ガイドさんが変わりハートリーズアドベンチャーへ行き
念願のコアラ抱っこが出来ました。
こてもずっしりして可愛いかったです。
残りの自由時間は園内を散策するのですが、いろんな動物と触れ合える
ことができてとれも楽しく過ごせました。
一日、盛りだくさんの内容を満喫できました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コアラ抱っこ写真付き(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/10 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: みちー
オペラハウスの設計から完成までのドラマを知り、実際に座席に座ってホールを体感しながら設計や設備の特異性を学べました。また、建屋からのハーバーブリッジや湾内の景色も絶景でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー(30分) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: 丸太丸太
今回のシドニー観光の一番の目玉が、ブルーマウンテンツアーでした。最初の目的地が近づくにつれて、霧が発生して来ました。ツアーガイドのジャックさんの機転により、後から行く予定だった街の観光を先に済ませましたが、それでも霧は晴れず、トロッコとゴンドラに乗る時刻になっても、視界は真っ白。私は仕方なくゴンドラを諦め、散策することにしました。するとわずか1分程度だと思いますが一瞬霧が晴れ、山から谷へ流れ落ちる滝が目の前に現れました。次の目的地スリーシスターズに着く頃には霧も完全に晴れ、空には太陽が。遠くの壮大な山々が鮮明に見え、感動しました。最後は、日本人はなかなか行く機会のないと言う絶景ポイント。一歩踏み間違えると崖に転落しそうな場所でした。午前中から一転して、途中からは壮大な自然の景色を満喫出来る素晴らしいツアーとなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: keko
本ツアーは今回2回目の参加でした。何回参加してもいいですね。他のツアーでの飛行もありますが、30分で料金設定もいいですし、パイロットも上手で、イケメンですし、とてもお勧めです。英語出来なくても、日本語しゃべれる方達なので(日本生まれ)本当にお勧めです。
酔い止めが無くても揺れません。大丈夫です。グリーン島、ミコマスケイ、サンゴ礁がとてもきれいに見れます。昨日は泳いでその場所を上から見るというのもいいですね。
もし、スコールが来たら雲を避けてくれるようです。
送迎がつくのもいいです。
また、参加したいです。
体験談の投稿いただきありがとうございました。2回もご参加いただいたようで大変嬉しく思います。また弊社ツアーの特徴を分かりやすくご指摘いただけて感謝いたします。是非次回お越しの際も乗りに来てください。弊社スタッフ一同お待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/07 |
投稿者: ツムリン
デラックスコースに参加しました。私たちは、先にスカイレールに乗り、キュランダへ行くコースでした。ツアーガイドは日本人の方だった事ので、スカイレールでの乗換や、各場所での集合時間など、迷うことがなくて、良かったです。
選択できるオプションは、コアラ抱っこ写真にしました。コアラがふわふわで、とても可愛いかったです。
ワイルドパークは、食事の後1時間のフリータイムで回りましたが、小さいので十分すぎるほど時間がありました。
またキュランダ村も、2時間ほどフリータイムがありましたが、こちらも十分時間があったと思います。
キュランダ鉄道は、普通席でしたが、込み合っている上、冷房もないため、すごく蒸し暑く感じました。ただ途中で、空いている席に変更してくれたので、そちらは比較的快適に乗る事ができました。
現地の夏にツアーに参加する場合は、扇子など仰ぐものがあった方がよいかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: きゃり
オーストラリアの小ネタを、車内でいっぱい知れてよかったです!
たのしいツアーでした!ジャックさんに頂上で写真取ってもらえてうれしかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: たけちゃん
百聞は一見に如かずで、想像以上の景観、気候を体験出来ました。
日本語の案内も面白く、楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: たけちゃん
百聞は一見に如かずで、想像以上の景観、気候を体験出来ました。
日本語の案内も面白く、楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: ピカソ
シェーンさんの飾らない人柄と知識の深さで、すごく楽しむことができました。初めにたべたスコーンの味は忘れられません。また様々な動物に出会えて自然が好きな人であれば、すごく楽しめると思います。また美味しいお店や食べ物を教えてもらって助かりました。ありがとうございました!
ピカソさま
この度は弊社主催のツアーをご利用頂き、ありがとうございました。
朝1番に立ち寄るバリン湖でのスコーンを食べながらのモーニングティーの時間。
朝の清々しい空気に包まれた湖畔で食べるスコーンの味は格別です。
ふわふわのスコーンに口当たりの軽いクリームでとてもあっさりとしているので何個でも食べれてしまいそうですよね…笑
また1日を通して野生動物に遭遇するチャンスも多く、ここ最近暑くなってきてからは“エリマキトカゲ”を良く見かけます。
日本から飛行機に乗ってしまえばあっという間の距離ですし…また是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付きプラン/2名様以上 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: トクちゃん
送迎の車に『となりの人間国宝』というシールが貼られていたので、家内が確認すると、数年前に月亭八光が奥様とケアンズに当番組の収録で来られ、このバスと我々が乗る飛行機に乗られ、その時のパイロットも今日操縦してくれる人だと分かりました。この番組は関西ローカルなので、滋賀県人の私としては非常に親近感が湧きました。
飛び立つと、眼下に壮大なグレートバリアリーフが広がり、大きなキャンバスに書かれた絵のような美しさに感動しました。しかし、機内ではエンジン音が大きく会話が聞き取れないのが残念ですが、揺れも少なくコアラリーフもはっきり見えおすすめしたいツアーです。
体験談の投稿いただきありがとうございました。関西方面からお越しのお客様は『となりの人間国宝』のステッカーを見ると多くの方が反応されます。さすが人気番組なので認知度が高いのですね。弊社パイロットは数人在籍しておりますが、お客様の担当パイロットが番組に出ていたのでラッキーでした。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: とらたろう3
ブルーマウンテン、キングズテーブルのspectacular viewを楽しむことができました。ルーラは、バンフのような感じ。おいしいレストランで昼食を楽しむことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: ichiko080
ツアーがあまり好きではないので出来る限り個人手配で行くようにしていますが、キュランダーについては個人て行くのとあまり金額げ変わらず内容も充実していたので参加しましたが、とても良かったです‼︎
スカイレール、コアラ抱っこ、動物園、キュランダー村自由散策、列車とどれも楽しかったです。
動物園はご飯を食べて終わった人から随時楽しんで〜!という形でしたが、約1時間時間がありそこまで大きな動物園ではないですが、カンガルーやワラビーにエサをあげられ、ヒクイドリやウォンバット、コアラなどオーストラリアの動物が堪能できました。
またキュランダー村は約1時間半程時間がありコンパクトな街なのでそのくらいの時間で十分でした。有名なアイスをたべ、街中を散策しコーヒー店でゆっくりしました。逆にデラックスコースでなく4時間のキュランダー村での自由散策コースを選んだ場合は時間をかなり持て余しそうです。
ツアーが苦手な方もそうでない方もキュランダーはこのツアーに参加された方が効率よく回れ、説明も聞くことが出来るのでおススメです。
キュランダーではユリシス蝶も見ることができたので本当に大満足です^ ^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: りんちゃん
ツアーの参加要項に10分程度バスの到着時間が前後しますってなってましたが、、
本当に前後しました。笑
他のツアーバスなど結構きていたので不安になりましたが、他にもそういう方がちらほらいらっしゃったのでピックアップ予定時刻より10分弱待てました。
英語が不得意な方はバウチャー不要となってますが持っていったほうがいいです。
それを見せれば運転手さんが、指示してくれます!!
英語ドライバーなので、私は聞きとれませんでしたが、時間等聞けば教えてくれるので大丈夫でした!
ツアー内容はとにかくよかったです!
ブルーマウンテンの乗り物の赤トレインのやつは体験してみてほしいです!
びっくりします(^^)
動物園のコアラは本当に可愛かった!
州によって抱っこできないので残念でしたが、、別料金にはなりますがコアラと一緒に写真も撮れたので満足です!
※外国の方が多く乗っているからかは分かりませんが、朝のバスの中はかなり寒かったです!
上着かストールがあった方が安心です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(~2019年3月) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: もこちゃん
ジャックさんではない方でしたが、日本語があまり上手ではない方で集合場所や集合時間がわからず困りました。短時間でサクサク見ることかでき、お安く参加できたので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: まろまろ
ビクターさんというおじ(い)さんドライバーが英語でたくさん生き物や植物などを案内してくれました。暑かったのですが、途中で冷たい水を1本と冷たいフルーツをくれて生き返りました❗
パロネラパークは昼間ビクターさんが案内してくれて、早めの夕食のあと日本人のガイドさんが詳しく案内してくれました。
一人で作ったパークと聞いてなかなか感動的でした。
案内を聞きながらの夜ツアーはとっても良かったです。星が見えなかったのがちょっと残念。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: そらまめ
海はすごく綺麗でした!たた、期待していたウミガメとナポレオンフィッシュとサメに会えなくて残念です。こればっかりは運なので、また挑戦したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: masatom
片道3時間以上、鍾乳洞の中で2時間というハードスケジュールでしたが、その間ほとんどドライバーガイドさんが喋りっぱなし。飽きる暇なく一日を楽しみました。期待していなかったランチもめっちゃ美味しかったし、なんと言っても「楽しませることに一生懸命」なガイドさんのおかげで
ジェノランケーブをエンジョイすることができました。
masatom様
今回はツアーのご参加とコメントをありがとうございました。「楽しませることに一生懸命」は会社創立から24年間、常に変わらない弊社の基本姿勢です。この一言を添えて頂けて感激いたしました。また食事も美味しかったとのコメントにもお礼申し上げます。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付きプラン(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2017/12/16 |
投稿者: Kichijoy
数年前に参加し今回は両親を連れて参加させて頂きました!朝早くからピックアップしてもらい少人数でのツアーがスタート。タウンの中をまだ走っていながらも、歴史やオーストラリアの交通ルールなど教えてもらい、少人数だからこそガイドさん中心に面白いトークがあって車内も和気藹々でした。天気もよくフラットロックもブルーマウンテンも楽しむ事が出来、みどころの説明も細かく楽しく話してくれ、時間もたっぷり取ることが出来て盛りだくさんのツアーだったと両親も楽しんでいました。英語ツアーにはないような気配りと安心感もありながら、日本人ガイドさんにはないようなユーモアで面白いトークでとっても大好きなツアーです。もし友達が親戚がシドニーにいく際には必ずおススメします^ ^ありがとうございました^ ^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/06 |
| 参加日: | 2017/12/14 |
投稿者: まさまさぽん
今回は、とにかく海を満喫したいと思いこちらのツアーに参加させて頂きました!
グリーン島では、どちらからと言うとリゾート感を味わってゆったり過ごす所かな?と思いましたので、シュノーケリングはほとんどやりませんでした。でも、本当にただボーッと過ごすのも良いし、グリーン島周内を散歩するのも有りかなと思います。
そして、アウターリーフ!ここの場所がとにかく素晴らしい!!海の透明度も抜群でシュノーケリングでも十分すぎるぐらい楽しむ事が出来ました!
オススメは、シュノーケリング→お昼ビッフェ→シュノーケリング の順で十分楽しめると思います!!
個人的には、アウターリーフは必ず寄ってほしい場所なので王道グリーン島と合わせてオススメです☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/06 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: まさまさぽん
ケアンズ初日。飛行機が、遅延してしまいギリギリになりましたが現地のスタッフの方々の迅速な対応によって、ツアーに間に合う事が出来ました!!キュランダ鉄道もスカイレールも見所が多く最高でした!また、今回は夜までのツアーでバスに乗って様々な動物達を見て触れての内容でケアンズの素晴らしさを体感する事が出来ました!!ツアーガイドさん、運転手さんもノリが良く時間もあっと言う間に過ぎ、ボリューム満点の最高の旅の思い出となりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 列車&スカイレールプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/06 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
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世界遺産 (観光ツアー) | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅行者の憧れ、世界遺産をVELTRAから。ツアーで参加をすればなかなか行きにくい場所から、詳しく知りたいあの場所まで、旅が楽しくなること間違いなしです。
この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
先ず、お迎えのバスが遅れまして申し訳ございませんでした。先に回るホテルのお客さまが遅れていらっしゃった場合、後でお迎えするお客さまにもご迷惑をおかけしてしまうことがありますがお電話もつながらなかったようで調査いたします。船内でホットティのサービスがなかったこと、クッキーの件なども調査いたします。スタッフの応対、設備の状態などの改善点についても大変ありがたくご意見を拝聴致しました。マネージャーやスタッフとも共有しまして、改善に努めてまいります。
海ガメを見つけられたとのこと、良かったです!!またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひパワーアップしたフランクランドで楽しいお時間をお過ごしください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。