むぎ様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ツアーでガイドのシェーンがご案内させて頂いた情報がその後のケアンズでの滞在で役に立ったとお伺い出来て良かったです。
カフェも気に入って頂けたようで何よりです。

そしてむぎ様の到着日参加のお客様へのアドバイスもありがとうございます。
空港からH.I.Sさんのツアーデスクへ向かわれる方で、ホテルへのツアーのお迎え時間がぎりぎりになってしまう場合には
ホテルではなく、H.I.Sさんのツアーデスクからツアーに直接ご参加頂くことも可能ですので、スタッフの方に相談してみて下さい。

むぎ様たちもまた是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回ケアンズでお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

Nori様

この度は気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重な体験についてのフィードバックを拝読し、心より嬉しく思っております。

気球の大きさやバーナーの迫力、そして空中での静寂なひとときを楽しんでいただけたとのこと、大変光栄です。また、朝日の幻想的な景色が心に残ったというお言葉も、私たちにとって何よりの励みになります。

スタッフに対する温かいお言葉にも感謝申し上げます。日本語を話せるスタッフが、お客様の体験をより一層楽しいものにできたことを嬉しく思います。

お客様の心が浄化されたとのこと、私たちのツアーがそのような素晴らしい体験を提供できたことを心から感謝いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

改めて、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

Hot Air Staffより

Thank you for your lovely review, we hope to see you again sometime in the future for another flight.

のわ様へ

この度は、熱気球体験に参加いただき、そして素敵な感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
早朝のピックアップにもかかわらず、気持ちを込めて参加してくださったことに感謝いたします。

日本語を話せる運転手と同じく、多くの日本の方々が参加されていたことで、安心して楽しんでいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。
気球のフライトが安全で快適だったことや、美しい日の出、そして野生のカンガルーやワラビーが見られたことをお聞きし、とても嬉しいです。

熱気球は着陸時に衝撃やバスケットが倒れる場合がございます。
そのため、離陸前にはお客様にもしていただいたように着陸時の練習をして離陸します。
安全一番で飛行することが私どもの最優先となります。

また、軽食やスカイレールの体験も楽しんでいただけたようで、何よりです。

これからも、皆様に安心して楽しんでいただける体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご参加を心よりお待ちしております。

Hot Air staffより

Hi Tori
Thank you for your lovely review, I am so glad to hear that you had such a great experience.
Kind regards
Kel

ゆーみん様

一昨日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後のお忙しいところ、すぐにコメントも頂きありがとうございます。

月曜日と火曜日はあいにくチーズ工場が休みなのでツアーで訪れることは出来ないのですが、おっしゃる通りその分野生のワラビー達と過ごせる
グラニットゴージや他の場所での時間を多目にとれたりします。
ご参加頂いた日はカメレオンやエリマキトカゲなどの野生動物たちもツアーの途中でご覧頂けたようですね。
また今ちょうどアサートン高原では“ジャカランダ”がきれいに紫色の花を咲かせているところです。

お買い求め頂いたワインも日本でお楽しみ下さいね。
次回ケアンズでまたお会い出来る日を楽しみにしております。

このたびは弊社ツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。そして素敵なレビューをどうもありがとうございます！！ 当日は流れてきた雲の合間からマウントクックが恥ずかしがりながら顔を出してくれた印象的な景色が心に残ったツアーでした。クイーンズタウンからマウントクック国立公園、テカポまで道中も楽しんでいただけたようで良かったです！ またクイーンズタウンにいらっしゃる機会がございましたら、是非お声かけください。
タンケンツアーズ・土屋貞夫

オラルーとアボの旅様

この度は私たちの気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、素敵なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

スタッフやツアーの内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。初めてのオーストラリアでの気球体験が、心を浄化する素晴らしい時間となったことを知り、私たちも喜びを感じております。

これからもお客様にとって特別な体験を提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

心より感謝申し上げます。

Hot Air staffより