オセアニア
当日3時に起床したら雨で、中止の連絡がメールと電話でありました。
電話では日本語のスタッフの方が対応してくださり、気球だけ別日に変更可能とご提案いただき、滞在中に変更することができました。
グリーン島は問題ないとのことで、船に乗ってグリーン島へ。
船内には日本語を話せるスタッフの方がたくさんいて安心でした。
船が結構揺れるので船酔いしている方が結構いました…
少し曇ってましたが、海は透明度が高くて綺麗でした。
気球は日本語を話せる方が迎えに来てくださり、現地でも最初から最後までフォローしてくれたので、終始安心して過ごせました。
カンガルーは見れませんでしたが、ワラビーがたくさん飛び跳ねてるのが可愛かったです!!
朝日をみながらまったりとした時間を過ごせましたし、ポイントポイントで写真も撮ってくださり、終わったあとはスパークリング、ジュースで乾杯しながら軽食を頂いたりと、終始至れり尽くせりでとても贅沢な時間を過ごせました。
当初はその後にグリーン島に行く予定でしたが、それだとお酒は飲めなかったので、別日に変更になってよかったかもです(笑)
ほんとうに素敵な時間をありがとうございました!!
iku様へ
この度は、熱気球ツアーにご参加いただき、また素敵なコメントを頂き誠にありがとうございます。
当日の天候やご予定の変更にもかかわらず、ツアーを楽しんでいただけたようで安心いたしました。
日本語スタッフが対応し、リラックスしてお過ごしいただけたことを伺い、大変嬉しく思います。
ワラビーや朝日の絶景など、特別な時間を共有できましたことは、私たちにとっても大きな喜びです。
また、グリーン島の美しい海とご体験についてもご感想をいただき、ありがとうございます。
お客様にとって一生の思い出となるひとときを提供できたのであれば幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるツアーを目指してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
Hot Air staff
早朝から気球ツアーで、眠くて楽しめるのかなと少し不安でしたが、眠気が吹っ飛ぶほどの素敵な体験で時間があっという間でした。
スタッフの方もみなさんとても優しくて話しやすかったです☺️
ゴールドコーストでも気球ツアーがあると聞いたので、今度はそちらにも行ってみたいと思いました!
ありがとうございました♀️
はる様へ
お客様の温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
早朝のツアーでのご不安もあった中、「眠気が吹っ飛ぶほどの素敵な体験」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお言葉も感謝いたします。
お客様に安心して楽しんでいただけることが、私たちの何よりの励みです。
ぜひ次回はゴールドコーストの気球ツアーにもお越しいただき、さらなる特別な体験をお楽しみいただけたら幸いです。
この度はご参加いただき、本当にありがとうございました。
Hot Air Staff
家族4人で参加しましたが、本当にオススメです!
まず熱気球が最高すぎました!上昇する際、飛行機や遊園地の乗り物とは全く異なり、ふわっと自然にいつの間にかすごい高さまで上がっている感覚でした。
上昇して景色を楽しんだり、下降してカンガルー探しをさせてくれたり(発見できました!)、思ったより長い体験時間で、興奮と感動はまさにプライスレスでした。
スタッフの方々もとても気さくで、一生の思い出作りを演出してくれました。
グリーン島ではパラセイリングを当日に追加して楽しみましたが、これまた最高でした。
10月中旬の海の透明度は抜群で、たくさんの魚と泳ぎ、海ガメにも数回遭遇でき、大満足です!
小学生の子供の早起きだけは大変でしたが、がんばった甲斐がありました!
ケアンズに来てこのツアーを組まないなんて損だと思います。一生の想い出をありがとうございました!
クロワッサン様へ
この度はご家族でのご参加、そして素敵なコメントをいただき、誠にありがとうございます!
熱気球での空の旅や、カンガルーとの出会いを満喫していただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思っております。
また、スタッフとの交流や一生の思い出に残る体験をお楽しみいただけたことも、何よりの励みになります。
グリーン島でのパラセイリングや美しい海でのシュノーケリングも堪能いただき、特別な一日になったようで本当に良かったです。
お子様にとっても頑張った甲斐があったとのお言葉、感謝申し上げます。
ぜひまたケアンズへお越しの際は、私たちのツアーをご利用ください。一生の想い出に残る素晴らしい体験を提供できるよう、これからも努めてまいります。
ありがとうございました!
Hot Air staff
素晴らしく雄大なユーカリの森に感動しました
少しトレッキングっぽくもあり ケーブルカーなどの乗り物アトラクションもあり 子供も大人も楽しめると思います
ランチはルーラの街で有名なミートパイを食べることもでき 可愛いお店を覗く時間もありました
日本語ガイドさんなので 気軽に参加できると思います
ガイドのたっちゃんやひとみさんが親切に色々と教えてくれてよかったです
鉄道からの景色もスカイレールからの海も絶景でした
蝶々のユリウスを3回見つけられると一生幸せなれると聞いて、一生懸命見つけてついに3回見つけられました!
どきどきツアーに参加できて楽しかったです❣️ありがとうございました
ベルトラで予定していた別のツアーの催行不可が、2日前に突然通知され、現地で途方にくれて、急遽こちらのツアーに参加させていただきました。
ツアーでは、日本人のスタッフの方が、とても親切に案内をして下さり、またシュノーケルのガイドや、ヘリコプターでの観覧も素晴らしかったです。本当に心から楽しめました。ありがとうございました。ツアーを選ぶ際は口コミをみて選んだ方がよいことも、学びました。
この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご参加予定だった別ツアーが催行不可となり、不安なお気持ちの中で急遽お選びいただいたとのこと、そのような状況で私たちのツアーにご参加いただけましたことを心より感謝申し上げます。
日本人スタッフのご案内や、シュノーケルガイド、ヘリコプター観覧までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
「心から楽しめました」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
旅先では思いがけない変更が生じることもございますが、その中でも素晴らしい思い出となる体験をご提供できたことを光栄に思います。
またぜひグレートバリアリーフへお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Sunlover Reef Cruises
10月下旬に参加しました。
フェリーは事前に揺れると聞いていたので酔い止めの薬を飲んでいたのと、船体の真ん中から後方が揺れないと聞いていたのでそちらに座ったこと、海が穏やかでしたので船酔いはしませんでした。船内非常に寒いのでバスタオルなど膝掛けようもかけて持参するのがおすすめです。
天気が悪かったのでシュノーケリングから急遽グラスボードに変更。外人のスタッフにジェスチャーまじりで伝える事も出来ました (笑)
お天気が心配でしたがグリーン島に着くとお天気が良く、海の美しさに感動しました!
シュノーケリングレンタルのままにすればよかったと後悔しましたが、ゴーグルを持っていたのでそちらで泳いで海の中をのぞくと遠浅ですので良く見えて感動しました。息継ぎやフィンを考えるとシュノーケリングの方がいいかな。
私は十分でした。クラゲもいませんでした。
ビーチに荷物を置いたり休憩したり出来るレジャーシートは必須です。持参しなかったので公開しました。
島内にシャワーもあるので便利です。
ランチはビュッフェ付きでしたので船内でゆっくり食べました。冷たいチキン以外は美味しかったです。サラダの種類もおおくペンネのグラタンやパンなどがありました。
プールサイドのカフェでジュースを飲みました。トロピカルで美味しかったです。口コミでよく見かけるように動物園みたいな臭いがしますし、鳥が寄ってきます。
食後は少し島内を散歩をしても15時半発のフェリーまで余裕がありました。
15時に戻るとそういう方も多かったのか結構戻っていました。
綺麗な海に癒やされて参加して良かったと思います。
キュランダ鉄道もスカイレールもその景色の素晴らしさはもちろんですが、キュランダ村の自由散策で、ハイキング好きな方には、リバーサイドウォークとジャングルウォークをお勧めです。ボードウォークが整備されているところがほとんどで、1時間ちょっとで、1周してこられます。熱帯雨林の中を鳥の声を聴きながら、珍しいお花や植物に出逢いながら、とっても楽しい貴重な時間を過ごせました。
Blue Mountains National Parkは、個人でも行けますが、やっぱり、安心して効率的に周れるのが、ツアーの良さ。
英語も、中高大と6年間授業を受けただけで、お店の買い物ぐらいは、できてもやっぱり安心です。
ガイドさんも、日本語の冗談を言えるほど、ペラペラでした。
特にKings Table rand、急勾配のケーブルカー、EchoPointなど思い出ができました。
詳細は、ツアーに参加して、体験してください。
ありがとうございました。
ハネムーンでケアンズへ。最終日の参加でした!
ガイドのたつやさんが最高で、とっても楽しむことができました♪
船酔いするかと心配して、酔い止め飲みました
多分無くても平気だったかも
行きの船内でキャロットケーキとチョコケーキが振る舞われキャロットケーキを普段食べないから選択 美味しかった
ポンツーンのシュノーケルがとにかく最高
晴天だったのも良かった 珊瑚礁が凄い さすがグレートバリアリーフ
旅行での2回目のベルトラツアー。
私は、急用ができて参加できませんでしたが、娘は楽しめたようです。
20代~30代の方が多かったそうです。
ガイドさんは娘が一人参加だったので気配りしてくださいました。
ユーカリの木も美しいし、断崖絶壁の景色、野生のオウムの餌つけ、
シーニックワールド、ミートパイのお店などよかったそうです。
娘がウルルで3日間同行した人とまさかの再会でびっくりしていました。
一枚岩?信じられないスケールで神秘の力を感じずにはいられませんでした。
特別な場所、特別な旅行になり一生忘れられない家族との大切な時間を過ごせました。
グリーン島のみのプランと迷っていましたが、参加予定日の天気が快晴なのを確認してから、こちらのツアーを予約しました。結果、アウターリーフも体験できるこちらのツアーにして大正解でした。
10月最終週に参加しましたが、最高気温31℃でしたので、強いて言えば日陰で風に当たると肌寒いかなという感じでした。
バウチャーは画面提示で大丈夫なようでしたが、念のため日本で印刷したものを持参しました。8:00~チェックイン開始で7:45ぐらいにターミナルに到着しましたが、受付してくれました。日本語を話すスタッフさんが何人かいるみたいでした。印刷したバウチャーを見せるとその場で回収されて、乗り場の説明後搭乗チケットを渡してくれました。アウターリーフに行くツアー参加者を見分ける為なのか、緑色のシールを服に貼って下さいと言われました。
グリーン島には約2時間のフリー滞在で、意外と短く感じました。グリーン島を隅々まで満喫したいのであれば、別日に再度行った方が良いかもしれません。アウターリーフまで濡れずに行きたい人は、ここではシュノーケリングをせずにゆっくり過ごすのも良いかと思います。私たちはグリーン島の海の中も見てみたかったので、シュノーケリングの道具をレンタルして少し泳ぎました。ゴーグル、フィン、スーツを貸してくれますので手ぶらでOKです。島にロッカーも用意してあるみたいですが、私たちは荷物を砂浜に置いたまま泳ぎに行きました。(自己責任になると思います)お金を払えば、パラソルとチェアも使用できるようでした。
アウターリーフ行きの船では、冷房も効いているため、淡水シャワーで身体を流してから、しっかりと水気を切ってタオルや服で防寒してから乗り込んだ方が良いかなと思います。船外にも席はあるので、寒ければ移動できます。アウターリーフの人工島まで約45分で、ここでもコーヒー、紅茶のサービスとキャロットケーキorチョコケーキのサービスがありました。ここでも船酔いは全くしませんでした。
アウターリーフの人工島に着くと、荷物は各自テーブルの上に置いて、貴重品が気になる人のみ船内の貴重品用ロッカーを使用する感じでした。(恐らく現金のみです)滞在中、30分おきにガラス潜水艇が出発するので、お好きな回に乗ることが出来ます。ただ、潜水艇はドライエリアで体が濡れていると入ることが出来ないため、シュノーケリングをする前に体験するのが良いかなと思いました。考えは皆さん一緒なので、初回はすごく混んで途中で定員となり締め切られてしまったので、シュノーケリングを先にすることにしました。人工島にも日本語を話すスタッフさんがいましたので、道具の使い方を教えてくれます。グリーン島では浅瀬のみのシュノーケルでしたが、アウターリーフは沖のため、珊瑚や魚の規模が全く違い感動しました。
13:00~14:30でランチビュッフェがあり、日本のポークカレーがとても美味しかったです。
結局、最後までシュノーケルをしていたので、ガラス潜水艇には乗りませんでしたが大満足です。
更衣室も用意されていましたが、プール用の大判タオルを持っていったので、私は船上で着替えました。ケアンズまでの帰りの船は水着を脱いで、完全にドライな状態で帰ることをオススメします。帰りの船内でもコーヒー、紅茶のサービスと、チーズクラッカーを配ってくれました。帰りは疲れて寝てしまい、1日を通して船酔いは無しでした。
スタッフの方全員親切で、大満足です!初めてのケアンズ旅行であれば、マストのツアーだと思います◎
持っていって良かったものは、ビーチサンダル(ホテルから履いて行きました。1日を通して砂浜か海の為靴は邪魔かもしれません)、大判のタオル(体を拭いたり、着替えの目隠しになる)、レジャーシート(グリーン島の砂浜に敷いてゆっくりできました)です。また、水着はホテルから着ていく事をおすすめします!
クイーンズタウン発、クライストチャーチ着の便を使用しました。
道中、景色の良いスポットで停車してくれたり、歴史や自然について英語でお話ししてくれたりします。
全体的に、サービス自体にはとても満足しています。
ただ私はNZ全体を周遊する予定でしたので、自分でInterCity Busを手配した方がよっぽど安かったな...と後悔しています。
下記、細かいですがどなたかの参考になれば!
・クイーンズタウン→マウントクック
早朝出発のため、道中のカフェで朝食を購入する時間が設けられています。
マウントクックでのバス乗降はハーミテージホテルが指定となっていますが、運転手さんのご厚意で私が宿泊していたHaka House(ハーミテージより徒歩20分)で降りることができました。出発時にお願いしておくと良いかもしれません。
到着した日の午後、翌日の出発までの時間、どちらもハイキング等に出掛ける時間は十分にあります。散策できるような場所までそこそこ距離があるので、ツアーを予約しておくと安心です。私はタスマン氷河やフッカーバレーの入り口まで歩いていく予定でしたが、運よくヒッチハイクできました。(ヒッチハイクは現金もっておくとお礼として渡せます。ただし身の安全は自己責任で)
・マウントクック→テカポ
土砂降りとなってしまい、Haka Houseに来てもらえないかと電話で頼みましたが「前日までに連絡する必要がある」とのことで断られました。したがってこの日はハーミテージホテルまで自力で向かいました。上り坂なので荷物が多いと大変です。
バスの出発時間がこのサイトのスケジュールと最終案内で異なっていたので注意が必要です。
到着日もしくは翌日の出発前にマウントジョンに行く時間は十分にあります。それなりに急な山なのでちょっぴり心構えを。
夜はダークスカイプロジェクトの日本語星空ツアーがおすすめです。
・テカポ→クライストチャーチ
運転手さんがクライストチャーチでの宿泊先を聞いて下さり、近くに降ろしてくれました。
この度は弊社ツアーをご利用をいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお写真の掲載を頂きありがとうございます。
料金に関しては、ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
InterCityバスにはない、英語ガイドや観光地への立ち寄りなども付いたバスツアーとなっておりますため、ご理解いただけますと幸いです。
またのニュージーランドへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JTBニュージーランド一同
ひとり旅で早朝6:30頃空港に到着するため予約。
一人だと送迎が無く、しかも空港から参加場所まで徒歩では無理なのでタクシー移動。UberXで約16ドル、待ち時間3分で移動時間6分ほどでした。
遊覧飛行は最高!何とも言えない素敵な色味に見とれました。
長くもなく短くもない飛行時間で満喫できます。
ホテルまでタクシーを呼んでもらおうと思ったのですが、5ドルでRustysマーケット(希望場所)まで送ってもらえました。
ケアンズにはこれまでに何度か行っています。その中でアサートン高原が一番印象に残っていました。前回は英語のツアーでマカダミアナッツ農園や、コーヒー農園を見学、体験が少々ありコーヒーがおいしかったのを覚えています。今回は林の中のカメレオンや、ロックワラビーとのふれあい体験があり他のゲストと話す機会がありよかったと思います。帰路バスからジャカランダの花を眺めながらケアンズ市内に到着しました。
Satsukiさま
先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
アサートン高原には以前にも足を運んでいらっしゃるとのことですが、アサートン高原と一口に言いましても、とても広いエリアです。
そのなかで訪れる場所によってまた違う体験を楽しんで頂けるのが魅力だと思います。
今回弊社でご案内させて頂いたアサートン高原での1日もSatsukiさまに喜んで頂けておりましたら幸いです。
ちょうど10月に見どころを迎えるジャカランダの花もご覧頂けて良かったです。
また次回Satsukiさまにケアンズでお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
朝は雨でしたが、ブルーマウンテンでは天気が良くなり、大変良かった。
帰りのルーラでは、日本に比べてカフェの終わりが早く、時間を持て余しました。
トイレ休憩ぐらいでよいのではないかと思います。
中学生の息子と参加させて頂きました。
バス〜川のクルーズ〜海のクルーズと、島に到着するまで距離はありますが、日本人スタッフさんはじめ皆さんとても優しくして頂きました。船も清潔で過ごしやすかったです。
島では、到着後にすぐシュノーケルツアーの練習と
沖でのシュノーケルをしました。
風が強くて波が少しありましたが、沢山のサンゴ、魚に出会えました。ウミガメも居ましたし、ニモもいましたよ!ご飯を食べた後は日本人スタッフのナナミさんに島内散策を案内してもらいました。とても知識豊富で、様々な植物や生き物について教えてくださいました。午前・午後共に自由にのんびり過ごせる時間も多いです。私はずっとシュノーケルしていましたが、島の周りはどこも珊瑚が綺麗で見応えがありました。
島の周りの海は割と深いですが、ライフジャケットがあるので安心でした。ケアンズ滞在中は、グリーン島、キュランダにも行きましたが、息子はフランクランド島のツアーが一番楽しかったと言っております。本当にありがとうございました!
あゆみ様
この度は一日100名様限定 無人島 フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です!
お天気の中、シュノーケリング、ウミガメとのスイム、島内散策と豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、
ご家族旅行の思い出にランクインできたのであれば、我々も大変うれしいです!
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました!
Nanami
・海の綺麗さがダントツでした。ケアンズ行く際はミコマスケイは毎回行くことでしょう。
・クルーの方もユーモアがあって話し易い、ランチのカレー等も美味しくて最高でした。
・ウミガメや珍しい珊瑚礁と出会えるのでオススメです
・レンタルスーツがショート丈なので、ロングにしてもらえると嬉しかったです
うい様
この度は一日100名様限定 無人島 フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です!
ウミガメとのスイムや豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、楽しんでいただけたこと嬉しく思います!
ウエットスーツはショート丈になってしまいますが、長袖長ズボンのスティンガースーツのご用意もありますので、次回はぜひご相談ください!
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました!
・ポートダグラス、モスマン渓谷の生い立ちや歴史など、オーストラリアの一部ではあるが、学びも多く、貴重な経験となりました。
船が揺れるのは覚悟していたので、酔い止めはしっかり飲みました。
途中、とても揺れましたが、大丈夫でした。
波が高かったのですが、シュノーケルはとっても気持ち良くて楽しかったです。
おすすめ(^^)
現地では自由行動なので、各々の好きなように動くことができます。
アウターリーフは魚やサンゴ礁が多いので、とても泳ぎがいがあります!装備のおかげで沈むことが難しいくらいなので泳ぎが得意できなくても安心して浮かびながら海を散策できます。
シュノーケリングの参加で十分楽しかったですが、
たくさんのサンゴ礁があるので、次回はダイビングで参加したいです!
ガイドさんは英語オンリーですが、親しみやすい方で英語不得意でも楽しく過ごせました!その日の現地情報を元にプログラムの組み換えも行ってくださり無事にワニも見れて大満足です!
デインツリー熱帯雨林の中をしっかり散策するというよりは、
現地に行きその場所を感じるといった方向性のツアーです。
スラマ 様
弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
担当ドライバーダニエルは弊社での経験が30年あるベテランで、当日も状況に合わせてツアーを組み立てご案内し、お客様に喜んでいただけたことを大変うれしく思います。野生のワニも近くで見られてよかったですね。またのお越しをおまちしております。
ダウンアンダーズツアーズ オペレーション
もっと透明度が高いと期待し過ぎていましたが、アウターリーフでは魚がたくさん見られました。
予想通り波酔いしてしまったため長時間泳ぐのは無理でしたし、ビュッフェも手をつけられませんでしたが、帰りのフライトまでには回復し空からのグレートバリアリーフも見られてよかったです。
ヘリの操縦士が英語で説明してくれますが、聞き取りできなかったのが残念です…お値段はなかなか高いですがひとまとめに経験するにはいいプランだと思います。
Thank you for taking the time to leave this lovely review, it is a shame that you were not well on the boat however the flight home with us would have definitely helped.
ヒルトンホテルへピックアップで、多くの観光バスが行き来していましたが、このツアーではバスに「ジャックさんツアー」と書かれているので迷うことはなかったです。
ガイドさんは日本語が上手で、時折冗談も交えて和やかなひと時でした。
観光地の説明はとてもわかりやすく、勉強になることも多々。
乗り物が混んでいたら臨機応変に別の乗り物を誘導してくれて、スムーズに回れたと思います。
トイレ休憩も挟んでもらえたので、何も心配せずに過ごせました。
楽しい時間であっという間に時間が過ぎていきました。
このツアーを選んでよかったです。
夫婦と5ヶ月の乳児で参加しました。ダイビングとシュノーケリングのツアーが被らないように調整してもらえたお陰で、夫はダイビング、私はシュノーケリングをし、交代で子供を見ることができました。海は珊瑚礁が美しく最高でした。船上スタッフは、皆さん親切でした。日本人スタッフも数人いて安心できました。子供が成長したら、またぜひ家族で参加したいです。
鉄道・スカイレール共に乗車することができ、満足できました。
アーミーダックの案内も楽しく、日本語ガイドにしてよかったです。
案内が、ジャックさんではなくてケビンさんでしたが、色々詳しい話をしてくれて楽しめました。天候によって満足度が変わるのではないかと思いますが、キングス・テーブルランドは、到着時は渓谷は雲(霧)で何も見えなかったのが、しばらく待っているうちにあっという間に晴れ渡って壮大な景色が楽しめました。シーニックワールドは、ロープウェイがメンテナンス中で乗れませんでした。(すでに予約の段階で分かっていました。)スカイウェイは超混んでいて、往復の予定が片道だけになりました。それでも十分楽しめました。ランチの時に、カンガルーパイのお店に行ったのですが、私の次位で売り切れになってしまい、食べられなかった方もいました。ランチの後、少し時間が余ったので、予定外のポイントにも何箇所か連れて行ってくれました。すべてが予定通りではありませんでしたが、その場その場で上手に変更してくれて、120%位楽しめました。1歳の赤ちゃんや、高齢の御夫婦もいらっしゃいましたが、色々気を使ってくれるので安心です。お勧めです。