りりさん、ご来店と率直なご意見をありがとうございます。
特典のお渡しができていなかった件につきましては、こちらの不手際で申し訳ございませんでした。
また、価格についてもご期待に添えず残念に思っております。

いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
貴重なお時間を割いてのご感想、誠にありがとうございました。
あらためまして、お詫びとお礼を申し上げます。

ORI様へ

この度はご参加いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

初めての熱気球体験にご不安もあったかと存じますが、私たちの安全管理体制をご理解いただき、安心してご搭乗いただけたことを大変嬉しく思っております。
また、空からの穏やかな時間や、野生のカンガルー・ワラビーとの出会いもお楽しみいただけたようで、スタッフ一同、何よりの励みになります。

これからも皆様に安心して特別な時間をお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております！

Hot Air Balloon staffより

もひもひ様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です！

ベストコンディションではなかったかもしれませんが、
豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。

ボートで沖まで行くスノーケルサファリツアーはコンディションによっては上級者向けになることもありますが、
海況があまりにも悪くない限り、ビーチのスノーケリングでもニモやサンゴ礁のエリア、タイミングが合えばウミガメをご紹介できます！

また、島自体は保護区域ということもありトイレやシャワー・売店など何もないからこそ保てている自然もありますので
ご不便をおかけするところもありますが、「無人島ツアー」とご理解いただけますと幸いです。

次回はぜひ！またベストコンディションのフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami

コアラ抱っこツアーにご参加頂いた上に素晴らしい口コミも頂き、誠にありがとうございます。動物たちに振り合い出来て、いい思い出になって、楽しまれたようで、何よりも嬉しく思います。又、パースにお越しになってください。お待ちしております。

アチクン様

この度はオーストラリアンピナクルツアーズ・ロットネストファストフェリーズのフェリー・自転車コンボツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
レンタル自転車で自由に海岸を巡りながら、ロットネスト島の美しさを感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

また、可愛らしいクオッカとの出会いも楽しんでいただけたようで何よりです。島ならではの魅力を満喫されたご様子をシェアいただき、スタッフ一同も大変嬉しく思います。

改めまして、温かいレビューをお寄せいただきありがとうございました。
また西オーストラリア州でアチクン様にお会いできますことを心より楽しみにしております。

Momo

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。良い天気の中でグレートバリアリーフ遊覧飛行を堪能していただけたようで、とてもうれしく思います。このツアーは帰国日でもケアンズを楽しんで帰れるので、時間を有効に使えておすすめですね。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は日本語Deバイロンベイツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
楽しい時間を過ごされたとのこと大変うれしく思います。
お天気にも恵まれ、撮られた写真がどれもとてもきれいで癒されます。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。ご家族でグレートバリアリーフ遊覧飛行を体験していただき、いい経験が出来たとの事で大変うれしく思います。おっしゃる通りグレートバリアリーフの醍醐味は、やはり空から眺めるのがおすすめですね。添付いただいたお写真も色鮮やかなグラデーションでとても綺麗ですね。またケアンズに来られることがありましたら、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。