オセアニア
午前と同じガイドさんと午後はウルルを回りました。
知識が豊富で話も面白く、ウルルの絶景を楽しむだけでなく日本語ガイドさんの話を聞いて心から良かったと思いました。
日本人女性、1人で参加しました。
時期は夏の終わり。シールベイは寒いと聞いていましたが、風が強くて本当に寒かった!でも野生のアシカの戯れてるところが見れて感動しました。
岩場も迫力があって、自然の雄大さを感じました。ワイルドライフパークのカンガルーの餌やりがとても可愛かったです。
体温調節できる服装を準備する事をおすすめします!カメラは忘れずに〜!!
期待せずに参加したツアーでしたが、建物の説明だけでなくできるまでの説明などとても興味深いものでした。
ずっと来てみたかったので、目の前に現れたときは感動しました!星空鑑賞は説明が長すぎて飽きました笑 ディナーは追加料金払ってロブスターにしました、美味しかったです。
しーちゃん様
この度はツアーにご参加いただき、また素敵なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
念願のピナクルズにて、サンセットの幻想的な景色をご覧いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、名物のロブスターのお食事もお楽しみいただけたようで何よりです。
一方で、星空鑑賞のご案内につきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後より分かりやすく、飽きずにお楽しみいただける内容となるよう改善に努めてまいります。
これからも皆さまに感動していただける体験をお届けできるよう努めてまいります。
ぜひまた西オーストラリアの大自然を体験しにいらしてください。
Momo
雲の上に出て朝日を見た瞬間に、思わず歓声が出ました。ここは天国かと思うぐらい素晴らしい景色見せてもらって満足しました。
最高の景色が見えるブルーマウンテンの有名なスポットからあまり知られていないレアなスポットまで連れて行ってくれます。
個人的には人が少なくて、10分ほど散歩してから行けるスポットが好きでした!やまびこも初めて出来て良い体験でした。
参加予定の10日前?に崖ギリギリまで行ける有名な写真スポットで事故があって行けないことを知った時は、せっかくツアー申し込んだのに!って一瞬思いましたが、とっても素敵なツアーを組んでくださったのでそんなことも気にならないくらい大満足のツアーでした!ケビンさんとっても優しくて最高のツアーをありがとうございました!
自力でブルーマウンテン回ろうとするととんでもない労力、調べる時間、移動時間が発生するなーと実際に行ってみて思ったのでツアーとってもおすすめです!ツアーだからといって急かされるとかなく、十分な時間を取ってくれて自然を満喫出来ました〜!
ワイルドライフパークは、ウォンバット+飼育員さんとの撮影、木に座ったコアラとの撮影、各々カンガルーへの餌やりを約45分間に詰め込まれていました。移動は急ぎ足でしたが、楽しめました。
日本人ガイドの方がバスの中では片耳イヤホンの音声機器を通して、車窓の風景やオーストラリア(パース)に関する色々なお話を説明してくださり長い車中移動も飽きることがありませんでした。
ただ、ドライバー兼ガイドの説明がかぶるタイミングでは、音の大きさに負けて聞き取りにくいこともありましたので、両耳対応が良いかと思います。
日本人ガイドの方が親切で、周囲に気配りをされている方で日本語ツアーの参加者たちは皆満足された表情だと思います。
レストランでは、持ち帰りBOXを店員さんにお願いしてくれたり、商品購入のフォローもしてくださりました。
幼児(2y8m)連れでしたが、本人はカンガルーの餌やり、ピナクルズ、ランセリンで砂で遊んだり走り回ったりして楽しそうにしてたので参加してよかったです。
トイレは、合流地点、各目的地、ピナクルズ前のガソスタと何回も行けるタイミングがあります。
動物園の後に冷えたミネラルウォーターが一本配られました。結構歩くので動きやすい靴がいいです。
じゃみ様
この度はご家族でツアーにご参加いただき、また詳しく丁寧なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ワイルドライフパークでの動物との触れ合いや、ピナクルズ・ランセリンでの体験をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
車内での日本語ガイドのご案内やサポートについてのお言葉も大変励みになります。
一方で、音声の聞き取りにくさにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。今後より快適にお楽しみいただけるよう改善の参考とさせていただきます。
また、お子様にも楽しい思い出となったとのこと、私たちにとって何よりの喜びです。
当日のガイド、Kazukiにも伝えます。
トイレやお水、服装に関するアドバイスのご共有もありがとうございます。
ぜひまた西オーストラリアの大自然を体験しにいらしてください。
本当にありがとうございました。
Momo
キュランダ鉄道、スカイレール、アーミーダック、動物園…どれもとっても楽しくて素敵な体験ができました!
ガイドさんがとっても親切で素敵な方でよりツアーを楽しむことができました。
コアラの抱っこもできたので、参加して良かったです。
案内をしていただいたガイドのダイキさんに感謝です!
ジャックさん、とても日本語が上手でとても楽しかったです。
おいしいワインもたくさんいただきました。
ワインの酒蔵や工場?のようなものの見学があるともっと良かったです。
でも、自分たちだけでは絶対に味わえない、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
ワイン好きに人には絶対おすすめです。
とても親切で丁寧なガイドさんでした。
日本語ツアーにして本当によかった。
楽しみが10倍になりました。
日本語ツアー、やっぱり安心感が違います。おすすめです。
無事に野生のクオッカちゃんに出会えて、たくさん写真を撮れました!
ただ、昼間だったせいか、思ってたよりはいませんでした…20匹会えてないくらいでした。
それでも、色んな表情を見れて大満足でした。
島の海を何個か回りましたが、どの海も綺麗でした。
その日、島の気温最高37度とかなり高めでしたが、海は首まで入るのに少し時間がかかるくらいの冷たさでした。
透き通っていてとても綺麗で、上がった後もあまりベタベタしませんでした。
自転車を借りたのですが、海外サイズの自転車で、152cmで足が若干つかない感じで、乗りにくかったです。自転車で島を1周するのはかなり大変だと思うので、1周したい場合はバスの利用をおすすめします。
AYA様
この度はロットネスト島ツアーにご参加いただき、また素敵なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
クォッカに出会い、たくさんのお写真を撮っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
昼間はクォッカが日陰で休んでいることも多く、出会える数に差が出ることがございますが、その中でもさまざまな表情をお楽しみいただけたとのこと何よりです。
また、美しいビーチや海の透明度についてもご満足いただけたようで嬉しく思います。
自転車のサイズやコースに関する貴重なご意見もありがとうございます。これからご参加される方にとって大変参考になる内容です。
ぜひまた、季節や時間帯を変えてロットネスト島の魅力を体験しにいらしてください。
Momo
鉄道の駅がケアンズから遠いので、ツアーに申し込みました。ホテルでの食事だとキュランダを楽しみきれないとフリーにしたのですが,大正解!喫茶店やチョコレートショップ、お店など、時間余ることなく楽しみました。少し小雨でしたが,傘☂️があれば問題なしです。
実は午後の夜までの野生の動物観察は別のツアーと合流で、これまたいろんな動物を見れて新鮮BBQではオーストラリアならではも食べれて,大満足でした。すごく楽しめます。
バスの乗り降りが多いので,小分けできるバッグに貴重品入れると良さそう。キュランダの駅の売店ではここでしかない鉄道グッズがあります。
正直、このツアーには本当にがっかりしました。楽しみにしていただけに、非常に残念です。
まず、「間欠泉が見られる」とツアー内容に書いてあるにも関わらず、実際には見ることができませんでした。これは明らかに誤解を招く内容だと思います。間欠泉を楽しみに参加した人にとっては、とても不満が残るポイントです。間欠泉のところの滞在時間は10分くらいです。見させる気がさらさらないように見えました。
さらに、観光地では写真を撮ったり景色をゆっくり楽しむ時間がほとんどありませんでした。全体的に「はい次、はい次」という感じで急かされ、ツアーを早く終わらせたいような雰囲気が強く伝わってきました。観光を楽しむというより、ただスケジュールを消化しているだけのように感じました。
また、日本語ツアーと書かれていたにも関わらず、実際には外国人グループの別ツアーと一緒に回る形でした。そのツアーを仕切っていた女性の機嫌がかなり悪く、その人のペースや機嫌に合わせて進行しているように見え、日本人グループのガイドの方もその人に合わせるだけで、こちらへの配慮はほとんど感じられませんでした。ツアー全体の雰囲気もよくなく、全く楽しめませんでした。
朝7時頃から夜19時頃までの長時間ツアーですが、その大半が移動時間です。にもかかわらず、各スポットでゆっくり観光する時間はほぼなく、じっくり堪能することはできませんでした。
正直、この内容でこの価格は全く見合っていないと思います。これまで参加したツアーの中で1番最悪なツアーでした。参加を検討している方にはあまりおすすめできません。
ちなみにKiwiは可愛かったです^_^
このたびは弊社ツアーにご参加いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
楽しみにご参加いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかった点があったことについては、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳なく思っております。
一方で、今後ご検討されるお客様の誤解を防ぐため、いくつか補足させていただきます。
まず、ホビット村、ワイトモ洞窟、テ・プイアなどの各観光施設は、いずれも施設側が実施している現地ツアー(英語ガイド)に参加する仕組みとなっており、これは弊社ツアーに限らず、これらの施設を訪れるすべてのツアーで共通の形式となっています。日本語ツアーの場合、弊社ガイドはその英語での案内内容を日本語に訳しながらご案内する形でツアーを行っております。
また、間欠泉につきましては、実際に間欠泉の場所にはご案内しております。ただし、間欠泉は自然現象のため、必ずしもツアー滞在時間中に噴き上がるとは限りません。今回は噴き上がる瞬間をご覧いただけなかったとのことで、楽しみにされていたお気持ちを思うと残念ではございますが、自然のタイミングによるものである点はご理解いただければ幸いです。
観光地での滞在時間について「急かされているように感じた」とのご指摘につきましても、貴重なご意見として受け止めております。ニュージーランドではドライバーの運転時間に関する法定規定があり、また各施設の入場時間も事前予約制のため、残念ながら当日の状況で大幅に時間を延長することが難しい場合がございます。
さらに、ワイトモおよびロトルアはオークランドから距離があるため、どうしても移動時間が長くなる点は地理的な事情として避けられない部分がございます。その分、1日で複数の人気観光地を訪れる内容となっておりますが、感じ方には個人差があることも理解しております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のご案内やツアー説明の改善に活かしてまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
まず、このツアーはマーガレットリバーにだけ行くツアーではありません。西オーストラリア州の南にある古都オールバニーから、ぐるっとマーガレットリバーを回ってバッセルトンまで行きます。日本で例えると鹿児島から福岡まで回るツアーだと思って下さい。総移動距離はざっくり1000kmになります。
とはいえ、ワイナリーには合計3回立ち寄りました。初日に1カ所、最終日に2カ所です。それから、滞在するホテルでお食事する際に地元産ワインがグラスでしかもお手頃価格で飲めます。ワイナリーからワイナリーへの旅ではないけど、まぁそこそこ飲めますので楽しんで下さい。
3日目にマーガレットリバーに行くまでの間はいろいろな観光名所を回ります。滝、灯台、巨木、鍾乳洞、クルーズ、、、盛りだくさんです。
ただ、旅程はツアーの説明にあるものと相前後します。例えば、ウォルポールのクルーズランチは、クルーズアフタヌーンティーでした。その日のランチは公園でサンドイッチという感じで。あと、バッセルトン桟橋も行ったのは4日目の朝で、3日目の午後ではありませんでした。あと、4日目のブリュワリーでのランチは、ワイナリーでのランチでした。そういう細かいところは多少相前後したり違ったりします。初日もワイナリーでランチの予定で、メニューのチョイスがいくつかあったのですが、バスが遅れて全員キッシュ一択になったりもしました。
あと、ホテルは基本的にスリッパと寝間着がないのでビーチサンダルや短パンなど持参しておいたほうがいいです。
ドッグロックホテルはいわゆるモーテルで、アメリカの映画に出てくるようなやつでした。レストランはバイキングです。
ペンバートンのホテルはロッジ風でした。レストランはここが一番おいしかったかも。ワインもとても良かったです。
アビーのビーチリゾートはホテルのグレードが一番高いだけあって素晴らしかったです。もう少し時間があればプールとかで遊べたかも。ここのバーもワインがとても良かったです。
細かいことをあまり気にしない人ならすごく楽しめるツアーです。予定表との違いに一喜一憂せず、おおらかに行きましょう。そしたら楽しめると思います。
かおさん様
この度はツアーにご参加いただき、また詳細で丁寧なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
西オーストラリア南部を巡る長距離の旅の魅力や、各観光地・ワイナリー・ご宿泊先でのご体験を分かりやすくご共有いただき、スタッフ一同大変ありがたく拝見いたしました。
一方で、旅程の順序やお食事内容の変更などにより、ご案内と異なる点がありましたことお詫び申し上げます。
当日の状況により調整が生じる場合がございますが、より分かりやすいご案内ができるよう今後の改善に努めてまいります。
また、ホテル設備や持ち物に関する実用的なアドバイスもありがとうございます。
これからご参加されるお客様にとって大変参考になる内容です。
今後も皆さまに安心してご参加いただけるツアーを目指してまいります。
ぜひまた、西オーストラリアの魅力を体験しにいらしてください。
本当にありがとうございました。
Momo
シュノーケリングは楽しくてお魚も見れたし海も綺麗でしっかり日焼けして楽しめました。
しかし、ヘリコプターは集合時間には予定通り来ないし、10分浮遊したかわからず、島も小さいのでご飯屋さんのみで16:30までは長くて時間を弄びました^^
期待して行かず、日焼け止めは絶対に塗るべき。
ツアーはガイド/ドライバーのKentaさんと土蛍担当ガイドIzumiさん(両者日本人)の一生懸命なアテンドにより凄く良かったです.
ありがとうございました.
"けど"はこのツアーご年配の方には要注意と思う点です.(若い方には全く問題なく充実体験になると思います)
第一にはオークランドは坂が半端なく急で多い事.
第二はこのツアーホテル送迎付きと書かれてありますが実際はツアー会社指定5つのホテルに限られており予約後ツアー会社ヘ自分へ最よりのホテルを指定しなければ基本SkyCity Hotel集合です.
第三はツアー集合時間が06:00~07:00,3月中旬でも外は薄暗く集合場所迄路面悪く暗い所も歩く事になるのでGoogleMapsで表示される徒歩時間より倍考えないと間に合わない事です.
ツアー会社は恐らく送迎車が駐車出来るホテルを選らんでると思いますがご年配の方がツアー参加の為集合場所へ行く為転んで怪我する危険性をもっと考慮必要と思います.
他社より金額も高いのに他社が標準サービスとして行っている中心部内ホテル送迎をしないのは納得出来ません.
因みに今回ピックアップされた後自分が宿泊してるホテルの前を通って行き🤷♂️他社にお願いしたホビトンツアーでは送迎車はホテル迄問題なく送迎してくれました.
Cordis Auckland
JW Marriot
Pullman
SkyCity Hotel
M Social
このホテルにしか送迎されません.
歩く道のりチェック忘れないで下さい.
この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございますた。
また、 ガイドの案内について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、集合場所やオークランド市内の坂道、早朝の集合時間などについてのご指摘もありがとうございます。ご年配のお客様にとってご不便やご不安を感じられる点があるというご意見は、真摯に受け止めて対応策を考えていきたいと考えております。
今後もより多くのお客様に安心してご参加いただけるツアーを目指し、サービス向上に努めてまいります。
この度はツアーにご参加いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
Navi tours NZ
シドニー市内は雨ではなかったですが、現地は雨と濃霧!
せっかくだったけど、何も見えずでした。でもジャックさんが一生懸命に可能性のある場所をまわってくださいました。おそらくツアーには含まれていない場所にも連れて行ってくれました。最後に少しだけ霧が晴れてチラッと見えただけでした💦
途中のルーラの街は素朴で落ち着いた街で、雰囲気も良かったです。
またいつかリベンジしたいです。ジャックさんありがとう!
山は寒かったです。羽織るものがあれば安心かも
日本人のガイドさんが優しく色んなことを教えてくれました。島の歴史に触れるなど貴重な体験をさせてもらえました。自転車でのツアー最高に楽しかったです❣️
アクティブな方は自転車ツアーがお勧めです❣️
よっちゃん様
この度はロットネスト島自転車ツアーにご参加いただき、また素敵なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
日本語ガイドSayaのご案内を通して、島の歴史や魅力をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
自転車で巡るロットネスト島は、自然や景色をより近くに感じられる特別な体験となると信じております。
「最高に楽しかった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
また、アクティブな方へのおすすめのコメントもありがとうございます。これからご参加されるお客様にとって、とても参考になる内容です。
ぜひまた、美しい景色と可愛いクォッカに会いにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Momo
グリーン島ではウミガメと泳ぐ!を叶えられました♪
グリーン島も浮島も堪能出来る充実したプランでした。
スタッフの方も親切な方ばかりで、日本語スタッフもいたので安心でした
船内は寒いので、上着があるといい
カモノハシを見たく、タロンガ動物園に行きました。
池の方のカモノハシは姿をみせてくれなかったんですが、夜行性ゾーンのカモノハシは元気に泳いでました。
日本では見られない動物のはずなので、非常に良かったですし、かわいかったです。
また、フェリーの乗り方もイージーでした。
フェリーは時間帯にも依りますが、少なくとも1時間に1本ぐらいはあります。
ハーバーブリッジやオペラハウスもフェリーから眺められ、全体として満足できる体験でした。
ユーモアのある、丁寧な解説員の方が解説されました。
また、交響楽団の練習中にホール内を見ることが偶然でき、大変満足できるものでした。
とても充実したツアーでした。朝の集合時間は早いですが、早起きして参加して本当によかったです。最高の景色を見ることができます。集合時間が早い分、観光客が集まって来る前に、一足早く観光できました。晴れたり、曇ったり、雨が降ったりとお天気も変わりやすい日でしたが、楽しく過ごすことができました。また、ガイドのソヨンさんの説明も丁寧でわかりやすかったです。ありがとうございました。
帰国便が12時半だったのでその前の午前中に参加しました。
ピックアップ時にスーツケースを預けることができる上、帰りも国際線ターミナルまで送っていただけるので余裕を持って帰路につけます。
人によってはケアンズ中心街やホテルまで、と希望を出されている方もいたので融通が効いてありがたいです。
お迎えが時間通りに来ず、ホテルのフロントの方に頼んで電話してもらいました。セスナが飛ぶ時間が、ベルトラでは8時となっていましたが、現地では9時の便に予約が入っていたそうです。
現地の日本人スタッフの方に丁寧に対応しただけました。
体験自体はスムーズに乗り込みから着陸まで進み、絶景を堪能できました。個人的にはサングラスは不要でしたが、一番前に座ったのでフロントガラスから太陽光がジリジリ当たって顔がヒリヒリしました。ツバが広めの帽子が役に立ちました。
現地のオフィスはよくエアコンが効いていて、トイレ、ロッカー、ウォーターサーバーもあり、快適でした。
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。予約時間が間違っており、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。ツアーの方はグレートバリアリーフの絶景を堪能いただけたようで安心いたしました。またご帰国日の朝に参加できるので時間を有効に使えて良かったと思います。またいつかケアンズにお越し際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
最高でした
天気にも恵まれ雲海の上を飛行しましたスタッフもとても親切で手際よく安心して参加できました。
美味しい朝食もいただき満足です。
天候に左右されるのである意味運まかせですが当たり日に当たれば本当に最高です。
朝露がある日はブーツカバーがあると便利です。
朝早くから夕方まで元気に一生懸命案内してくださったケビンさん、ありがとうございました!シドニーやオーストラリアのことをたくさん学べました。
流暢な日本語を話すガイドさん付きで、案内も丁寧でした。
たまにおっしゃられるジョークも良かったです。
ただ、天気が残念すぎました。
かなり運も必要だと思いました…
ツアーガイドさんがとても親切でたくさん丁寧に教えていただきました。電車の乗り方、お土産、レストラン、スーパーマーケット、諸々チケットの買い方、大変参考になりました。
旅行の初めに特におススメのツアーです。
原生林の中をひた走るバスツアーです。途中コアラやカンガルーの見れる公園に立ち寄りましたがあまりよく見れませんでした😢ピナクルズは想像通り素晴らしかったです♪地球にはこんな幻想的な独特な景観があったのですねという感想。あいにく曇り空で星は見えなかったですが満足です♪写真は夕食のハンバーグですがもっと量食べたい人はパンでも買って持ち込んだらいいです。🍺は別料金です。
日本語ツアーは価格が高いだけで英語だけのツアで充分。英語がわからなくても不自由ない。
エムティオン様
この度はツアーにご参加いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ピナクルズの幻想的な景観をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、動物観察や星空につきましては、天候や自然条件によりご期待に沿えない部分もあり、心苦しく思っております。
そのような中でも「満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
お食事やツアー内容についての率直なご意見、またご参加にあたってのアドバイスもありがとうございます。今後のご案内やサービス向上の参考とさせていただきます。
これからも皆さまにご満足いただける体験をお届けできるよう努めてまいります。
またぜひ、西オーストラリアの大自然を体験しにいらしてください。
ありがとうございました。
Momo
素敵なガイドのケビンさん(賀来賢人似)がとても親切に詳しく案内してくれました!
ブルーマウンテンズは自然が豊かで、眺めは壮観です!また、シーニックワールドでは三つある乗り物をケビンさんが引率してくれ、何不自由なく楽しめました!また、乗り物の間の移動時にはブルーマウンテンズの成り立ち、動植物の説明を詳しく楽しく説明してくれました!
行きのバスでは、外は土砂降りでどうなることかと思いましたが、徐々に雲がなくなり最高の天気になりました!
雨の日は避けたほうがいいです!雄大な景色が見ものですので!
ツアー遂行のバスは小さくて残念でした
英語ツアーに申し込みをしたにも関わらず
日本からの団体さんが一緒で少しがっかりもしましたが
ピナクルスで夕陽が沈むのを見るのは凄く感動しました。
あの感動を未だ見ていない人にも是非見て欲しいです。
夜は冷えるので厚手の上着を持って行ったほうが良いです