たくみさ様へ

この度はゴールドコースト、そして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にツアーについてご感想、そして写真をご投稿頂きましてありがとうございました。

気球は本当になかなか日本では体験できない時間となります。
また、見たことがない方がほとんどですので膨らませていく様子や上空での時間がとても楽しめるものになります。
気球は早朝飛ぶため、朝の清々しい朝焼けのなかは格別な空間となります。
また、ワイナリーでの食事も楽しんで頂きまして誠にありがとうございました。

改めましてこの度はツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。

次回はケアンズの気球ツアーに遊びにお越し下さいませ。

お待ちしております。

取り急ぎお礼方々お返事まで

Hot Air Balloon Gold Coast Staffより

Kikuiu様へ

この度はゴールドコースト、そして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にツアーについてご感想、そして写真をご投稿頂きましてありがとうございました。

まず初めに、この度は2回目の気球搭乗心からありがとうございます。
その中で、お客様がご希望されるシーンをご覧いただくことができなくて申し訳ございませんでした。
自然の中で飛行する乗り物になりますので何卒ご理解頂きたく思います。

30分ツアーでも時には60分飛行する場合もございます。
確実に安全に着陸できるところまで行かないと着陸しません。
もちろん延長料金は頂きません（笑）

大自然の中での朝食をご堪能いただけたようで良かったです。
今後も皆様に楽しんで頂けるツアーを催行できるよう日々精進していきますのでまた気球ツアーにお越しいただければ幸いです。

改めましてこの度はツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。

次回はケアンズの気球ツアーに遊びにお越し下さいませ。

お待ちしております。

取り急ぎお礼方々お返事まで

Hot Air Balloon Gold Coast Staffより

sklc様へ

この度はゴールドコースト、そして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にツアーについてご感想をご投稿頂きましてありがとうございました。

これからの時期によくみられるシーンですが、暗闇の中に気球のガスバーナー炎で綺麗に光る気球はまるで大きな提灯のようで非常に神秘的です。
眠たい中でそのシーンをご覧いただきますと一気に目が覚め多くの方々が大歓声で喜んで頂いております。
気球の素晴らしいところでもあります。
目線からの日の出いいですね、日が上がることにより大自然の色のコントラストがどんどん変化していく様子はなんともいえませんね。
まさに大自然を上空から丸かじりです！

食事についてもお褒めのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
頂きましたコメントをスタッフでシェアさせて頂きます。

改めましてこの度はツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。

次回はケアンズの気球ツアーに遊びにお越し下さいませ。

お待ちしております。

取り急ぎお礼方々お返事まで

わかな様

この度はワイナリーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。

ご家族の皆様にも喜んでいただけたようで安心致しました。嬉しい感想をいただきまして本当にありがとうございます。
葡萄を育てているグラニットベルトはクイーンズランド州とニューサウスウェールズ州の州境で日射が強く、そして全豪でも一番標高が高い冷涼気候の果樹園ですので、日本でよく見るフランスやチリの葡萄とはまた違った種類の葡萄がございます。へんな癖も無く繊細な複雑性のある美味しい味でお食事にも合わせやすく、楽しんでいただけたようでなによりです。

また機会がございましたらぜひワイナリーに遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心からお待ちしております。

あかさ様へ

この度はゴールドコースト、そして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にツアーについてご感想をご投稿頂きましてありがとうございました。

素敵な写真ですね、見ているだけで心がうっとりしてくる風景ですね。
そして、とても嬉しく笑顔になるコメントを頂けまして良かったです。

今後もあかさ様のように多くの方々に楽しんで頂けるようにスタッフのスキルアップを引き続きしてきたいと思います。

改めましてこの度はツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。

次回はケアンズの気球ツアーに遊びにお越し下さいませ。

お待ちしております。

取り急ぎお礼方々お返事まで

Hot Air Balloon Gold Coast
Staffより

Thank you for coming to tour and your letter ! 　ためにリースリングのワイン出していますが他の美味しい白ワインを十分に味わえると思います！それでは
また楽しいツアーを！

KEMKEM様へ

この度は、ゴールドコーストそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。

ツアーにつきまして沢山のコメントと写真をご投稿頂きまして本当にありがとうございます。
写真拝見させて頂きましたがまさに気球の醍醐味がいっぱい詰まった風景ですね。
気温が下がる冬は寒くなりますが、その分とても澄んだ空気の中での空中散歩は格別です。
私の好きな風景でもあります。
またツアー内容や食事そして食事場所についてもお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。
頂きましたコメントは社内でシェアさせて頂きます。

気球は本当に素晴らしいです
ぜひ次回はケアンズのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。

改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Gold Coast staffより

M.T様へ

この度は、ゴールドコーストそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。

ツアーにつきまして沢山のコメントと写真をご投稿頂きまして本当にありがとうございます。
気球は大自然の中を優雅に飛び、同じ状況に出会うのは少ないので長年飛行しても子供のように楽しんでいるパイロットチームです。
子供時代から思っていた空へのあこがれが大きな風船を膨らませているようです。
まさに大自然を丸かじりできるツアーが気球となります。
朝食についても満足していただけたようで良かったです。

気球は本当に素晴らしいです
ぜひ次回はケアンズのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。

改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Gold Coast staffより

rice_field様

先日は弊社Sirromet Wineryにご来場いただき有難うございました。
また、弊社ツアーの内容を深くご理解いただきとても前向きなご感想を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後も自社の商品に対し誇りを持ち続け、良いものづくりをしていきたいと思っております。
引き続き私共のブランドサポートを日本でいただけましたら幸いです。

ゆめちゃん様へ

この度は、ゴールドコーストそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。

ツアーについてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めを頂きますと私どもの大きな原動力になります。
本当にありがとうございます。

気球は本当に素晴らしいです
ぜひ次回はケアンズのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。

改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Gold Coast staffより

Nonty様へ

この度は、ゴールドコーストそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。

お二人様の大事な思い出の中に当社の気球が入ることができて良かったです。
そして、ツアーやスタッフ、そして朝食についてもお褒めのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
頂きましたコメントはスタッフに伝えさせていただき今後の糧にさせていただきます。

気球は本当に素晴らしいです
ぜひ次回はケアンズのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。

改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Gold Coast staffより

yuka様へ

この度は、ゴールドコーストそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。

早起きは三文の徳ですね。
本当に早起きはと思いますが、そこに広がる世界は素晴らしい時間が広がっております。
またスタッフと朝食についてもお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。
オレンジンジュース最高ですよね！
私も大好きです！

気球は本当に素晴らしいです
ぜひ次回はケアンズのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。

改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Gold Coast staffより

プリン様

先日は雨の中ワイナリーにお越し下さいまして有難うございました。
また、ご丁寧なレビューを投稿いただき感謝申し上げます。
ご案内させていただく上で、プリン様ご夫妻の率直なワインのコメントを聞かせいていただく事が出来、こちらも楽しませていただきました。
次回は是非ご家族の皆様でお越ください。
またお会い出来ます事を楽しみにしております。

Pochi様

先日はワイナリーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。

丁度シャトルバスのご予約がウェブに組み込まれる直前にお申込みされたため、ご自身でバスのご予約をされることになってしまってご心配をおかけしてしまったようで申し訳ございませんでした。ご提案いただいたように今後はツアー予約時にシャトルもベルトラ様のウェブ上で簡単に申し込めるようになりました。貴重なご提案をありがとうございました。

ワイナリーでの一日を楽しんでいただけたとのことで、私達もたいへん嬉しく思っております。ワイナリーはモートン湾を見渡す絶景で、東京ドーム５０個分の広い敷地ですのでお散歩されるのに最適です。野生のワラビー散策に行かれたり、グランピングのある湖の方に歩かれたりとのんびりと過ごしていただけたようでなによりです。

こちらこそいろいろな楽しいお話を聞かせて頂きありがとうございました。オーストラリア在住が２０年以上になってしまいましたので日本の最新の貴重なお話を聞かせていただきました。楽しい時間をありがとうございました。

またいつかPochi様がワイナリーにいらっしゃるのを心からお待ちしております。

シロメィワイナリースタッフ一同

ぽんこつおやじ様
弊社グルメワイナリーツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。てらちゃんの手品から始まったのですね（笑）。グルメツアーだけあり、どれも割とボリュームがありますが、飲みすぎ食べすぎてしまいます。景色とオーストラリアのグルメ、そしててらちゃんのオヤジギャグでお腹いっぱいのツアーだったかと思います。5★コメントありがとうございます！

ちさと様

先日はゴールドコースト旅行の際、弊社ツアーをお選びお越下さいまして有難うございます。
私達の産地は認知度としてはまだまだ低く、この地域が持つポテンシャルの高さというのはまだ知られていません。
今回のツアーを通じて私達のものづくりの背景を感じていただけた事嬉しく思います。

素晴らしいレビューをいただき有難うございました。

ご購入いただいたワイン、ご家族の皆さんでお楽しみいただきツアーを思い出していただけたら幸です。

リカママ様へ

この度は、ゴールドコーストそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。

リカママ様の大事な一生の思い出になる良かったです。
トイレについてはその時の状況に異なりますが、お客様の満足していただけなく申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上の課題にいたします。

気球は本当に素晴らしいです
ぜひ次回はケアンズのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。

改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Gold Coast staffより

Y&Y様へ

この度は、ゴールドコーストそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。

気球時間、楽しんでいただけたようで良かったです。
途中のハプニング、申し訳ございませんでした。
時には風のいたずらで体験していただいたことが発生する場合がございます。
また着陸時の衝撃も大きくある場合もございます。
安全説明でしっかりと聞いていただいておりまして良かったです。
風の影響を受ける乗り物になりますので。

朝食についても楽しんでいただきましてありがとうございました。
気球は天候によりいろんな場所を使って離発着していきます。
その中でツアー時間が前後することもございます。
どうぞご理解いただけますようお願いします。

気球は本当に素晴らしいです
ぜひ次回はケアンズのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。

改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Gold Coast staffより