素晴らしい写真をありがとうございました。楽しかった様子が想像できます。満足度の高いツアーです。

是非又お越しください。ツアーの変更は致しておりません。20年来の一押しツアーです。飲めて、食べて、蒸気機関車に乗れて、どれも外すことができません。
お待ちしております。

ご参加ありがとうございます。
ワイヘキ島のワインは本当に美味しいですよね！
景色もオークランドからフェリーで40分とは思えぬほどのリゾートのような雰囲気です。
ニュージーランドにはセントラルオタゴなど有名なワイナリーが沢山ございます。
是非次回は南島のワイナリー巡りをお楽しみくださいませ。

お客様へ

参加してくださってありがとうございました！
４ヵ所を回って、ちょっと急いであまりいい体験じゃないと聞いたてとても残念でした。
また本当に申し訳ありませんでした。


通常はメルボルン市内のホテル出発９時からですので
お客様のお泊りはYARRA　VALLEY　のすぐ近くですから１０AMにお迎えということになりますので、残念ながら９時にはお迎えに行くことはできません。

そのうえYARRA　VALLEY　WINERYはすべて１０AMから営業が始まります。
通常は最初のワイナリーはうちの場合ですと１０：１５AMに到着してツアーが始まります。ですからほぼ予定通りスタートしたと思います。


実は他のお客様の予定は３PM以降でしたので市内には３時に到着いたしました。予定通りに終わりました。

通常市内出発で市内終了のツアーを行っています。

お客様のホテルを回ってお迎えに行くため、その日はいつものツアーより早く市内のお客様をお迎えに行ってからそちらに回りました。
そのうえ、通常Yarra Valleyにあるホテルからのお迎えをしておりませんの、初めての場所でドライバーが思っていたより時間がかかってしまったそうです。
またちょっと距離が離れていたのでお客様をおろしてから市内に戻りことになるのでドライバーは時間に終わるかちょっと心配だったそうでそのような発言をしてしまったようです。
大変申し訳ありませんでした。

（Yarra Vallery からのホテルのお迎えしてくれるところは少ないと思います。）

上記のようないろいろな事情でこのような結果になってしました。


また案内したガイドにもお客様からのコメントについてよく伝え　今後、参加されるお客様に喜んでいただけるツアーを催行できるよう努力していきたいと思います。

お客様のツアーについてのコメント送っていただき感謝いたします。

JOHN

この度は気球ツアーそしてゴールドコーストにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
そしてご投稿頂きまして重ねてありがとうございます。
頂きましたコメントを大事にして今後も皆様に気持ちの良い時間を送っていただけるように日々精進していきたいと思います。
ご家族の方、一緒に乗れて良かったですね。
安全一番で運行しておりますので乗り降りの規定について何卒ご理解いただければと思います。
改めましてご参加頂きまして誠にありがとうございました。
機会ができましたら次はケアンズの空にも遊びにお越しくださいませ。

ホットエアー