投稿者: Miffy
コアラを抱っこして、とても可愛かったし、オーストラリアらしい思い出を作ることができてよかった。
コアラ以外にもワラビーやカンガルー、さるにも餌やりをして、可愛いかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 哺乳類動物と触れ合うプラン(Mammal Magic)/往復送迎付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/12 |
| 参加日: | 2025/01/08 |
投稿者: そら
美しいグレートバリアリーフの海を堪能することができました。
クルーには日本人の方がいらっしゃり、説明も丁寧にしていただきました。
また、ヘリからの景色はとても言い表せないほど美しかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン+ヘリコプター遊覧飛行(10分間) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/12 |
| 参加日: | 2024/09/03 |
投稿者: そら
コアラを抱っこしたくてオーストラリアに訪れました。
こちらのツアーはタッチのみですが、現地で抱っこに変更できました。
もふもふ可愛いコアラ抱っこ体験をぜひおすすめします!
抱っこプランは数に限りがあるので、早い時間に行って変更するのがおすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コアラタッチフォト(1名ずつ)+入園券 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/12 |
| 参加日: | 2024/09/02 |
投稿者: BEN
船内はほぼ満員で窮屈でしたが、孫たちは海にいる時間が主のため、楽しんでいました。
オプションでGoProをレンタルし、多くの写真、動画が撮れ、良い思い出になりました。
日本人スタッフも同乗し、困ることはありません。
約30年ぶりのグレートバリアリーフでしたが、過去と比べ、サンゴの色、熱帯魚の種類も少ないイメージでしたが、孫たちは初めての経験を喜んでいました。
グレートバリアリーフの海を堪能するには、ポンツーンだけでなく、体験ダイビングがお勧めです。また、水中カメラ必須ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/12 |
| 参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: ともとも
エジプトで乗った時の気球とは違い、アットホームな気球ツアーだった。気球に乗っている時の画像ももらえて、気が利いている。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
他の場所での気球体験と比較して、当ツアーのアットホームな雰囲気を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、気球に乗っている際の写真サービスにもご満足いただけたようで何よりです。
これからもお客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
Hot Air Balloon staff
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン/セット割対象 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/11 |
| 参加日: | 2024/12/16 |
投稿者: ともとも
クリューの方が日本語や中国語も勉強していて、英語でわかりにくい単語「淡水」などを日本語で教えてくれたり、飽きさせないように、色々な生物の話をしてくれて参加して良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アーミーダック |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/11 |
| 参加日: | 2024/12/16 |
投稿者: カモノハシ
雨季に入り、バロンの滝のところでザーっと降られました。傘を持参していたので車外に少し出て鑑賞できましたが、持っていない方は車窓から眺めるにとどまっていました。キュランダは、とてもユニークな村で散策を楽しめました。
アーミーダック、楽しかったです。ガイドさんの解説も面白かったです!
スカイレールからの熱帯雨林の景色は壮大で、一見の価値有りです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定特典付き】レインフォレステーション(アーミーダック)付きデラックスプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/10 |
| 参加日: | 2024/12/12 |
投稿者: カモノハシ
ロックワラビーとにかく可愛い!小さなお手てで、こちらの手をきゅっと握りながら一生懸命ごはんを食べている姿がたまらなかったです。
夜の散策は暗闇の中で何が見つかるかわからず、懐中電灯を持って歩くのがドキドキして楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/01/10 |
| 参加日: | 2024/12/13 |
投稿者: くす
12/31の参加で混雑はしていましたが、自分で持って行ったデジカメでも数枚写真を撮って頂きまして嬉しかったです。
無地の派手な色の服を着ていくとコアラがよりいっそう映えます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コアラタッチフォト(1名ずつ)+入園券 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/10 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: koko
コアラが元気ならだっこもできます。帰りを1530発であれば最後のだっこ枠に間に合ったと思います。
コアラさん、仕事になったら目を明けてカメラ目線してくれます。
写真撮影でないときも走ったりと元気がいっばいでした。
到着したらまず向かわれ、空き時間はバード園に行ったりがよいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入園券(オプションでグループフォト追加可能) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/08 |
| 参加日: | 2024/10/29 |
投稿者: 玉島コロ
日本人が多数参加され、非常に賑やかで楽しいツアーでした。
天候が良くて列車からの景色は最高。動物園では丁度ラッコの食事タイムで元気にユーカリを食べる姿を初めて長い時間見る事ができました。
その後に乗ったアーミーダックも想像以上に楽しかった。
最後に乗ったSkay Railも7.5kmの長さにも関わらず景色の良さと同乗者との楽しい会話でアッと言うまに終点に着きました。
全て良かったのですが、一番はツアーガイドの『ナオさん』です。
明るくて元気が良くて最高でした。
ケアンズに行く人は必ず参加することをお薦めします😊
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | レインフォレステーション(アーミーダック)付きデラックスプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/07 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: しゅん
現在、動物保護の観点からオーストラリア国内でコアラを抱っこできる場所がほとんど無くなってきているらしいですが、今回こちらのコアラガーデンでは抱っこすることができました。(2024.9.21現在)ただし、一度の撮影会で抱っこできる人数が決まっているらしく、エントランス受付のところに空き状況の分かるボードがありました。確か10時、12時、14時の3回撮影会があり、それぞれに10人ほどのみ抱っこ撮影が可能だったと思います。受付でこちらで予約をしたバウチャーを見せながらタッチではなく抱っこしたい旨を伝え、追加料金を払って予約しました。ただオーストラリアのコアラの抱っこ事情は刻一刻と変化しておりますので、しっかり下調べされることをお勧めいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コアラタッチフォト(1名ずつ)+入園券 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/05 |
| 参加日: | 2024/09/21 |
投稿者: ぽろろん
タイトなスケジュールでしたが、手際よく回れました!
ガイドの方のお話も興味深く、幅広くオーストラリア、ケアンズについて学べました!
動物園はワニ、コアラやヒクイ鳥がいてぎゅっコンパクトに凝縮されているので歩き回らなくて済むのが良いと思いました。
カンガルーもなでる事ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定特典付き】レインフォレステーション(アーミーダック)付きデラックスプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/05 |
| 参加日: | 2025/01/04 |
投稿者: yuu
思っていたよりもかわいいくて大人しかったです。年始だったからなのか、当日は全てSOLD OUTでした。事前に購入して良かったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コアラタッチフォト(1名ずつ)+入園券 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/05 |
| 参加日: | 2025/01/04 |
投稿者: もえちゃん
星空は天の川が見えるシーズンがいいのかなと思います。
12月の終盤に体験しましたが、空一面に星が広がっている感じではありませんでした。
天気も関係していると思いますが、、、
バスに乗っている間は終始ガイドさんがお話ししてくれています。
動物探しに関しては、バスから探す形でした。
オーストラリアの標識で撮影もしてくれました。
行きはホテルの近くでピックアップしてもらいました。帰りもホテルで降りる人がほとんどでしたが、ラグーンのプールあたりやナイトマーケット付近でもおりられるようです。
夏の時期は蚊に噛まれるので、虫除けが必須です。たくさんかまれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/05 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: ななお
リアルジャングルクルーズみたいな感じでとても面白かったです。絶対のるべきです!英語が分かればもっと楽しいと思いました。
時間より早めに並んだほうがいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アーミーダック |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/05 |
| 参加日: | 2024/12/27 |
投稿者: Kazu
予想通りでした。それ以上でもそれ以下でもないです。コアラ好きもしくはコアラ初めての方にはいいかもです。お子さんいらっしゃる方にも!
現地についてから、やっぱりコアラをタッピングして一緒に写真撮りたくても予約いっぱいで断られてる方も結構いらっしゃったので、事前に予約は必須な気はします。
触れませんが、コアラガーデンズ内にも可愛いコアラやカンガルー、ワニ、クオッカは居るので満喫はできると思います。
現地でやっぱりコアラと一緒に写真撮りたくなっても、予約いっぱいかも知れないので、撮りたいかもなら事前に予約は必須かもです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コアラタッチフォト(1名ずつ)+入園券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/03 |
| 参加日: | 2024/12/21 |
投稿者: あじあん
大人2人、子ども2人(小2,年中)で行きました!キュランダ鉄道でのんびりしながら、途中ガイドのひとみさんのお話を聞きながら楽しく社内で過ごせました。キュランダ村では雨季だったので、途中スコールもありましたが、村自体には屋根があるところが多く、そこまで困りませんでした。ホテルでは、ハンバーガーかフィッシュandチップスは量がとても多く、子どもたちは食べきれず申し訳なかったですが、とてもおいしかったです!
自由時間は散策したり、公園の遊具で遊びました。
とにかく楽しかったのがアーミーダッグです。村だけではちょっともったいない気がします。絶対おすすめです!ガイドさんのノリがよく、青い蝶も見つけられて子どもたちも大喜びでした。個人的には、植物が好きなので、キュランダ駅や村全体の植物にテンションが上がりました。帰りのスカイレールもとても景色が良く、最高の旅行になりました!ありがとうございました。
キュランダ村はお水の値段が高いので、たくさん飲む方は事前に持って行くことをお勧めします(1本5ドルくらい)。キュランダ鉄道では、冷房はなく窓があいています。ウォーターサーバーがあります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定特典付き】レインフォレステーション(アーミーダック)付きデラックスプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/03 |
| 参加日: | 2024/12/26 |
投稿者: mon
青いビール 瓶も可愛く 美味しくて ジュースっぽい
キュランダ列車 素敵で 列車内も趣があり よかったです
日本語堪能なガイドさんのおかげで とても楽しかったです
キュランダ列車 是非是非 おすすめです
青いビールもご一緒に!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | レインフォレステーション(アーミーダック)付きデラックスプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2024/07/18 |
投稿者: へなこ
コアラとの写真はタッチでしたが、コアラが登場したときのどきどきは思い出です。
お昼頃に行ったら。みんなおねむモードでした。
どきどきツアーのフリープラン中に滞在しましたが、小さい動物園なので時間は十分で、併設のバタフライサンクチュアリもまんきつできました。
動物園だけでなく、バタフライサンクチュアリと、鳥の園もまとまったチケットがあったので、それを買うとお得にまわれるかもしれないです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コアラタッチフォト(1名ずつ)+入園券 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2024/12/26 |
投稿者: ジロー
気球の現地に着いた後に「風の影響で今日は気球に乗れません」とアナウンスがありました。それだけなら、まだ許せるのですが、ホテルから現地に向かうまで、バス車内には謎の音楽が大きな音量で流れます。ただでさえ4時集合で眠いのに、眠ることができず、非常につらいです。気球が中止になったので、一度ホテルに戻り、再度、スカイレールのためのバスまで待つことになりました。あるスタッフは「9:15にホテルにバスが来る」といい、別のスタッフは「8:45にホテルにバスが来る」といいました。結局、バスが来たのは9:15でした。9:15にバスが来るのであれば、それまで寝ることが出来たのに。。。またスタッフは、気球が中止になったあと、観光客相手に冗談を何回も言っていましたが、気球は中止になるわ時間は違うわで、全く笑う気になりません。
ジロー様へ
この度は、弊社のツアーにご参加いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
特に、早朝の集合でお疲れの中、バス車内の音量や不適切な音楽によりご不快な思いをさせてしまったこと、またスタッフ間での案内時間の不一致により混乱を招いたことを深くお詫び申し上げます。
さらに、気球のフライト中止後のスタッフの対応につきましても、ご不満を抱かせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後同様のご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ教育の徹底およびサービス改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
敬具
Hot Air staffより
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: ぴーちょん
残念ながら、前週の豪雨の影響によりキュランダ鉄道が運休で往復スカイレールになりました。
でも、キュランダ村はとても楽しく散策することができました。
プランについていた昼食もボリューミーで美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | レインフォレステーション(アーミーダック)付きデラックスプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/03/26 |
投稿者: たかし
かなり面白いスタッフさんに案内してもらい面白かったです
キュランダまでの鉄道はもちろんでしたが、
スタッフさんの現地の動物や植物への知識がすごくトークも巧くて楽しめました
動物探し中の天気はちょい雨くらいでしたが、むしろたくさん動物をみられて非常に満足してます
唯一南半球でする天体観測を楽しみにしていましたがお生憎様の雨になってしまい出来ませんでした残念です
食事もけっこー美味いです
このツアーめちゃくちゃおすすめします
頑張って動物を探そう
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 列車プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2024/12/30 |
| 参加日: | 2024/12/19 |
投稿者: ひまわり
お天気に恵まれなんとも暑い日でしたが、元気で楽しいガイドさんのおかげで思い出に残る素晴らしい旅をすることができました。
レトロな列車に乗り、自然いっぱいの中テレビ番組でお馴染みのフォトスポット、小さな街で素朴なボリュームバーガーを食べ、ショッピング街を散策しつつお土産を買ったり、キュランダコーヒーを飲んだり(とっても美味です)、水陸両用車で湿原探索(ガイドさんの豊富な知識に感心)するなど自力では無理なので、参加して良かったと思います。
ガイドさんの楽しくためになるお話もあり安全面でも安心して参加できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | レインフォレステーション(アーミーダック)付きデラックスプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/28 |
| 参加日: | 2024/12/24 |
投稿者: 日本人
朝3時の迎えのはずが30分遅れで迎えにきた。
国際電話がなく、ホタルのフロントも閉まっていたので連絡の手段がなく大変困った。
あとから国際電話を使ったがサイトも閉まっているし、電話代もすごくかかった。
日本人様
この度は、ホットエアバルーンツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お迎えの時間につきまして、弊社の記録では3時50分の予定でございましたが、結果的にお客様にご不便をおかけし、ご不安な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
交通状況やその他の要因により、稀にお迎えバスが遅れる場合がございます。こうした状況においても、お客様に安心してお待ちいただけるよう、バスの位置情報を確認できるシステムを導入しております。ただし、こちらのシステムはオーストラリア国内での通信環境が整っている場合に限り有効でございます。
また、ツアー前日には、お迎え時間や場所、ならびにご参加に際しての注意事項を記載した確認メールをお送りしておりますので、再度ご確認いただけますと幸いです。
私どもは、お客様により安心してご利用いただけるサービスを提供するため、連絡方法や対応体制を引き続き改善してまいります。
改めまして、お迎え時間の遅れによりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
熱気球ケアンズチーム一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/25 |
| 参加日: | 2024/12/18 |
投稿者: 暑かったよ。水分しっかりと
小学生のこども連れで参加
行きスカイレール、帰り鉄道のツアーでした
アーミーダック12:00のプランで、スカイレールは2つの駅で下車
レッドピーク駅では徒歩散策しませんでしたが、バス集合時間ぴったりになったので、時間配分に気をつけてください。
バロン滝はスカイレールのエッジ展望台からの眺めがオススメです
暑かったよ。水分しっかりと様、この度はトロピックウィングスのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
これからご参加を考えていらっしゃるお客様へ、往路列車、復路スカイレールにするともう少し時間に余裕があります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/25 |
| 参加日: | 2024/12/24 |
投稿者: あんりまり
コアラを抱っこしたくてケアンズに行きました。ちゃんとしがみついてくれて可愛く写真を撮ることができました。抱っこできるのはひと枠10人くらいなので、早めに行って予約をしてください。(10:30頃に着いて12時の枠でした)枠は1日3つ、その他にそばに立って写真を撮る枠もあります。
コロナの影響かキュランダのお店がだいぶ閉店していました。でもトレッキングルートがあるのでそちらも楽しめます。野生の七面鳥みたいな鳥に遭遇したり、日本では聞けない鳥の声が聞こえてきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入園券のみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/25 |
| 参加日: | 2024/12/22 |
投稿者: まさる
ツアー名の通り、本当にたくさんの動物や素敵な景色を見る事ができました!ガイドの方も元気で明るい日本人の方ばかりだったので言葉に困る事なく、最初から最後まで心から楽しめました!ひとみさんとたっちゃんさんのガイドさんとしての知識も申し分なく、本当に記憶に残る充実した旅となりました。また、違うプランで利用したいと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 列車プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/24 |
| 参加日: | 2024/12/23 |
投稿者: りん
レインフォレステーションのバスに乗り遅れ、30分遅れの到着になりましたが、臨機応変に対応してくれました。アボリジニ文化体験は時間的に回れませんでしたが、アーミーダック、ワイルドライフパークだけでも、十分に楽しめました。特に、アーミーダックがおすすめです!非日常体験でした。英語がわかればもっと楽しいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アーミーダック+ワイルドライフパーク+アボリジナル文化体験 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/21 |
| 参加日: | 2024/11/29 |
投稿者: ぴい
ガイドの方がとても親しみやすく、楽しませて頂きました!
前日の雨で鉄道が止まり、スカイレールでの往復になりましたが充分楽しめました。
ユリシスを3回も見れたり、ミニミニ動物園で動物たちと触れ合えたりと様々な体験ができて最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | レインフォレステーション(アーミーダック)付きデラックスプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/19 |
| 参加日: | 2024/12/03 |
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生き物にふれる (子どもと旅行) | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海で熱帯魚たちを間近で観察したり、象をお世話して生態を学んだり。この夏、生きものを通してお子様が成長する姿を見守りましょう。
ぜひぜひヘリからの眺めを体験していただきたいと思います!