1か所を見る時間は少なくテキパキ行動しなければいけませんが一日で効率よく観光地を回ることができます。自分で手配するとなかなかこうスムーズには行動できないと思います。
限られた時間でしっかりトイレ休憩やお土産を見る時間も設けてくれているし、はぐれていないかちゃんと確認してくれるので安心して楽しめました。
1日でたくさん見て回りたい人には良いツアーだと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/10/30 |
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[はい]
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盛りだくさんのツアーなので、時間を追われるようにせかせかと行動しなくてはならないのかと思って参加しました。1か所の場所の滞在時間は短いのですが、お土産を見る時間もありましたし、そこまで忙しさを感じることなく過ごすことができました。ツアーの中でも、マオリ文化ショーが印象的でした。1人では行けないところがたくさん盛り込まれているツアーです。
ひとり旅で英語を話すことができないので日本語ガイド付きで回りましたが、ガイドさんはとても丁寧で安心してツアーに参加し楽しむことができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/10/18 |
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[はい]
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お肌もつるつるになり、珍しい泥の温泉に大満足でした!日焼け止めは落とすよういわれたので、焼けてしまうのだけはどうしようもないです…。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/10 |
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[はい]
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今回初めてのニュージーランドで、滞在期間4日間と短かったのですが、北島のニュージーランドらしい場所を1日で色々と巡る事が出来ました。盛り沢山のツアーなので、お土産を見る時間はほとんどないですが、お土産は時間がある日にして、この日は見どころ満載のツアーを思いっきり楽しみました。日本人ガイドさんも優しく明るくて、英語の通訳もして下さるので、本当に安心出来ました!有難うございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/27 |
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[はい]
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ひとり旅で、日本語ガイドありのツアーを申し込みしました。早朝、ホテルまで車で迎え→ターミナルでツアーバスに乗り換え出発。ツアーバスにはいろいろな国の方と乗り合わせで目的地でそれぞれまた違うバスに分かれ...という感じでした。運転手さん(現地の方)が運転しながら英語でガイドをしてくださるのですが、英語がほぼできないので、分からず残念。日本語ガイドの方は、ツチボタルの洞窟と、ファーム、マオリのところでついてくださるという感じで、全部をガイドしてくださる、という感じではないです。ある程度、英語が分かる方はより楽しめるツアーだと思います。早朝に出発し、20時前にホテルにつきました。1日満喫のツアーです。朝昼晩とバスの中で食べられるもの、ペットボトルの水も2回もらえます。朝はフルーツだけでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/11 |
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[はい]
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観光の1つと思えばニュージーランドの有名な温泉施設で温泉に入ったと思えばいいですが、日本の日帰り温泉とかスーパー銭湯なりと比較すれば入場料が50NZドルほどといえば少々割高に感じます。長い時間出たり入ったりすればいいと書いているガイドブックもありますが実際にはプールの更衣室のような感じの施設とソファーがあるだけなのでそういった感じの出はいりにはあまりそぐわないと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/14 |
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[はい]
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ジップラインは各地であるようですが今回初めての体験、特に夫婦2人とも高所恐怖症や絶叫マシーン大好きではなくごく一般的な50歳夫婦と思いますが十分に楽しめました。距離の長いの高さの高いものなどありますがそれぞれに楽しめました。スタッフの方も安全に十分に配慮されていたのはもちろんのこと、それぞれのラインで楽しめるように「鳥のつもりで行ってみよう」とか「逆立ちにチャレンジ」とかいろいろ楽しめるように工夫してくれています。冬の時期だったので帽子、軍手なども借りることもできてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/15 |
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[はい]
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朝早く、夜も遅いですが(終了時刻が予定よりは早かったです)
食事も車内でとれ、ガンガン巡れたのでよかった!
土蛍綺麗だった。
ファーム体験が、餌をがんがんくれて、動物たちもがんがん来て、めちゃくちゃ楽しい!!
マオリショー、間欠泉(アイスランドの方がいいので、期待はしてない 笑)も見られて満足!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/11 |
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[はい]
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同チームのメンバーは、年齢はバラバラ。小学生くらいの方から60歳くらいの方までが参加。2人のガイドが丁寧に教えてくれるので、最初は少し怖かったけどとても楽しめました。また、山の中を歩きながら、自然の生態について説明をしてくれ、NZの自然についても学ぶことができました。初めてジップラインを体験しましたが、とても楽しく、またやってみたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/09 |
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[はい]
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時間ぴったりにホテルにピックアップが来て、そのまま向かうと思いきやバスターミナルで降ろされ、ツアーバスに乗り換え。
ツアーデスクで受付をして、ドライバーに名前を告げて乗り込みます。
私たちは通訳なしだったので、車中のドライバーのアナウンスはあまりわかりませんでしたが、集合時間や注意事項は何度も繰り返してくれるので、参加自体に問題はありません。
観光スポットでもほぼ団体行動だし、迷子になったりはしないと思います。通訳付きのツアーも同じバスでしたが、どうやら通訳はヘッドセットを介して流れてくるようです。また、場所によっては通訳さんがついてきていなかったりしたので、私たちはガイド無しで正解だったと思います。
1日中移動と観光で忙しいですが、たっぷり楽しめました。
これは私たちの不勉強でしたが、観光ポイントなどで一旦下車するときは、必ずちょっとした荷物を座席に残しておきましょう。
何も置かずにバスを降りて、戻ったら別の人に座られていてちょっと嫌な気分になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/25 |
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[はい]
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宿泊ホテル出発7時、ロビー集合6時45分だったので、集合時間10分前からロビーで待っていました。待つこと47分、出発時間を22分も過ぎてようやく迎車が来ました。
何でこんなに待たせるの?と聞いても知らん顔。早く乗ってと言われて乗り込みました。
5分走ったら降ろされて大型バスに乗り換えて出発。時間が無いけどこれから3時間休憩なしで
トイレには行けないから行きたかったら直ぐに済ませてと言われ、早朝に長時間ロビーで
待っていたので駆け足でトイレに行きました。
乗り換え場所は、宿泊ホテルから徒歩10分以内にあるホテルの駐車場でした。
集合場所を宿泊ホテルでは無く、最初からそこにしていればヤキモキ・ハラハラして47分も
ロビーで待たずに済みました。一緒に待っていた同行者の友人からは心配して何度も緊急電話してよと言われ、私も不安な気持ちをあおられて初めて電話しましたが何度かけても通じませんでした。現地ガイドに番号を確認したら、かける電話の種類によって国際通話と国内通話に自動で切り換わるということで、私の電話は自動的に国内通話に切り換わるタイプだったのですが、注意事項として記載されていた番号は国際通話用なのでかけても通じなかったのです。
そのことをベルトラの問い合わせにメールしましたが、意味が通じず番号表記は正しいとしか
明記されず、迎車が遅刻した理由は私達の前に乗る人が遅れたからと言うことで謝罪の言葉は
ありました。緊急電話をするのは、ほとんどは現地について現地からかける事が多いはず。
国際通話番号だけでなく、国内通話番号を表記すべきです。困り果てて電話しているのに
緊急電話が通じないのでは全く意味がありません。オフィスの番号だけ国内通話で繋がったのですが、早朝なので誰も出るばずはありませんでした。
今後の為にも、現地からかける場合の国内通話番号の表記と大型バスに乗り換える場所が
迎車の宿泊ホテルから近い場合は直接そこに行くこともできる事を明記して、どちらかを
選択できるようにして欲しいと思います。
数年に渡り数十回もベルトラを利用していましたが、今回のようなケースは初めてでした。
上記の体験談を12月26日に投稿しましたが、何のメッセージも無く掲載もされず無視された
ままで他の人の投稿が次々に掲載されています。
都合の良い内容しか掲載されないのでは体験談の意味が全くありません。
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、緊急連絡先が繋がらなかったとのことご不便をおかけしました。
再度催行会社にはオンタイムでお迎えにいくことを徹底するように注意を致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/01 |
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[はい]
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盛りだくさんなツアーでした。
この内容は絶対にお勧めです。
いくつもの行き先をこなすので、ゆったりしたツアーではありません。お土産を見る時間はわずかでした。
結構歩きますので、手荷物少なく、スニーカーがいいです。
オークランドより日差しが強く、暑かったです。
途中日焼け止めを塗り直しました。
バスでかなり移動しますが、車内で朝はフルーツ、昼はサンドイッチ&スイーツにフルーツ、夕方はサンドイッチが出ました。
鍾乳洞では説明があるので日本人ツアーにしてよかったです。
虫が大嫌いで怖々参加した土ボタルですが、同様の方にも参加をお勧めします。
ご参加ありがとうございます。
私も虫が大嫌いですが、まさかあの大嫌いな虫がお星様のように光るとはびっくりですよね!
暗闇で姿が見えないのもいいのかもしれません(笑)
ニュージーランドは本当に日差しが強いのでサングラス、日焼け止めは必須です!
このツアーはちょこちょこ食事がでるのでお腹も満足のお腹いっぱい夢いっぱいのツアーです。
お客様にもご満足いただけて弊社も嬉しい限りです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/28 |
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[はい]
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オークランドにしか今回滞在しなかったので効率よくニュージーランドを味わえました。少し料金設定が高いですが、羊にも会えますし、マオリ文化にも触れられます。土ボタルが綺麗でした、ら
ご参加ありがとうございます。
効率よく北島を楽しむには最適のツアーとなっております。
ニュージーランドらしさを体感できたようで弊社も嬉しく思います。
是非またお越しくださいませ!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/31 |
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[はい]
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参加者の出身国は多岐にわたっていて、非常にインターナショナルな雰囲気でした。
1日でいくつものスポットを周遊するため、長時間ですが朝から晩まで飽きることはありません。途中で、アグロドームに行くグループ、スパを体験するグループ、ゴンドラに乗るグループに分かれ、後で合流しました。
食事もなかなか充実しており、朝バスに乗るとまずはクッキーと水、お昼にはリンゴとランチボックス、さらには軽食まで配られました。
参加者、ガイド、ドライバーが皆フレンドリーで、一人参加でも大満足の1日でした。
ご利用ありがとうございます。
景色もお腹もご満足いただけたようで嬉しい限りです!
お一人でもお楽しみいただけたようでよかったです。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/03/07 |
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[はい]
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型どおりの羊ショー、ワンちゃんのショー、マオリ文化に加えて土ボタルショーと、一日で十分満足のいく観光ツアーになっています。
このツアーに入れば、ニュージーランドに来た~。という感じを味わえると思います。
羊にも触れましたし、とても大満足です。楽しかったです。初めてニュー時ランドに行かれる方にはお勧めです。
ご参加ありがとうございます。
ニュージーランドといえば羊ですよね!
ご参加されたときに子羊はおりましたでしょうか?
愛くるしい羊はいつみても癒されます。
是非またお越しくださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/05/06 |
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[はい]
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One day tripなのに内容は盛りだくさんで、食事を移動中にとるという忙しいツアーでしたが、
北島の有名どころを網羅していてとても充実していました。
ニュージーランドらしさの詰まったツアーだったと思います!
ご参加ありがとうございます。
またかわいらしいお写真ありがとうございます。
牧羊犬ですね!とっても賢くて可愛いですよね。
ニュージーランドさを体感していただけて弊社も嬉しい限りです!
またのお越しをお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/10 |
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[はい]
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観光名所を効率よく回れるツアーだと思います。
この日は大型バスが満席でした。いろんな国からの観光客がいるので英語が話せれば仲良くなれるかな?
モーニングスナックはクッキー他スナック(忘れました)、
昼食はラップサンドが二種類選べました!
アフタヌーンスナックは結構ボリューミーだった気が・・・・
日本語ガイド音声のヘッドフォンが配られましたがほどんど使用しませんでした。
ピックアップ場所が出国当日に変更になり、急いで成田でツアー詳細をプリントアウトしたので☆ー1です。
ご参加ありがとうございます。
また、出国日にピックアップ場所の変更がございましたことお詫び申し上げます。
ツアーではニュージーランドらしさを体感していただけましたでしょうか。
マオリのハカは心に迫るものがありますよね。
是非またニュージーランドにお越しくださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/27 |
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[はい]
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土ボタルは想像以上にキレイで感動しました。写真撮影が禁止だったのが残念でしたが、自然を壊さないためには仕方ないですね。
羊の毛刈りショーは、千葉のマザー牧場にいたスコットさんの日本語を交えた楽しいパフォーマンス。奥さんが日本人で親日的な方でした。
ロトルアは湖畔の絶景をバスから降りてゆっくり景色を見られないのが残念。間欠泉が噴き出すところはバスの時間が迫って見られませんでした。ロトルアは見どころが多いので1泊してゆっくり回りたいですね。
ご参加ありがとうございます。
そうなんです!ロトルアはまだまだ沢山の見ドコロがある場所です。
是非次回は温泉にゆっくりつかったり、ロトルアのスカイゴンドラに乗り頂上で美しい景色を眺めながらのディナーと、お泊りでいらしてください!
お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/08/08 |
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[はい]
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ニュージーランド内を効率良く一回のツアーで数カ所に立ち寄れるオプショナルツアーはないものかと思い検索したところこちらのツアーがヒットしました。
早朝6時過ぎにスタッフの方がホテルまでピックアップしてくださり集合場所であるSky city bus terminalへ送っていただき、Great Sightsのツアーに申し込んだその他お客様達と合流。
そこからツアー用のバスに乗り換えるのですが、基本的に席は自由席のため良い席は早めに確保する必要がある。
今回タイミング良く日本人観光客は一番手だったため良い席(一番前の席)を確保できました。
もしバスからの眺めも気になるようでしたら早めに確保することをお勧めします。
そしてツアーは土ボタルの見学からスタート。
日本人ガイドさんから土ボタルがどういうものなのか、鍾乳洞がどうなって出来上がるのか笑いを含めつつ分かりやすく説明いただく。
ボートに乗り込むときには日本人ガイドさんとは一旦別れるがボート乗車中は基本的に会話禁止のため不安になる要素はなし。
土ボタル鑑賞後、牧場へ移動。
この時ランチボックスを渡されるがその量に驚く。
(りんごまるごと一個が入っているのが微笑ましい)
牧場へ着いた後、羊の毛刈り、牧羊犬のショー、
そして牧場内を回るためトラクターに付けられた車に乗せられ牧場内を散策。
途中羊さんなどに餌やりタイムが設けられており実際に手から餌やりが出来たのはとても良い経験が出来たなと思いました。
牧場でのアクティビティを満喫きた後、ロトルアへ移動しマオリ族の人たちの歓迎を受けてショーを見せていただく。
初めて見るハカのパフォーマンスにはただただ感動するばかり。
しかし残念なことに中国人観光客御一行様が騒がしくマオリ族の方達から何度も注意されているにも関わらず直らないのが残念でした。
(また中国人観光客は遠慮がないので良い席はことごとくかっさらって行きます。パフォーマンス前の席確保は躊躇なく行うことをお勧めします)
パフォーマンス終了後、kiwiを見たり、間欠泉を見たりであっという間にツアー終了となりました。
ツアーは朝から夜までの長時間となりますが、一度に色々な場所を見て回れるので時間に余裕がない方、一気に色々なところを回りたい方にお勧めしたいと思います。
ご参加ありがとうございます。
また素敵なお写真ありがとうございます!
バスでは眺めの素敵なお席をゲットできたのですね!
マオリのハカは文化が違えどあの迫力は圧巻です。また牧羊犬のお休みのところに遭遇したのですね!とっても可愛いです。
ニュージーランドにはまだまだ素敵なスポットがたくさんあります。
是非またお越しくださいませ!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/18 |
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[はい]
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土ボタル鑑賞にいきたくて参加したツアー。丸一日しっかり遊べて、観光も充実していて満足なツアーでした。ただ、複数のツアー?が1つのバスに乗り合いになっていたので、途中でバスを降りたらいいのか、そのままいればいいのかよくわからなくなった。ガイドさんが案内してくれるというより、ツアーで一緒だった人が、ここで降りないといけないよっと注意してくれたので、なんとか無事に最後までツアーに参加できました。
ご参加ありがとうございます。
車内でご不安な思いをされたこと、お詫びもうしあげます。
ガイドの指導を再度徹底するように致します。
ツアー参加日はお天気に恵まれたのですね!
素敵なお写真ありがとうございます。
是非またお越しくださいませ!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/17 |
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[はい]
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じっくりと見学する時間があり、とても充実した内容で良かったです。特に土ボタルは凄かったです。一人参加の日本人私含め2名、アジア系の方1名、ヨーロッパの方2名おりました。
ご参加ありがとうございます。
こちらのツアーはお一人様でもお楽しみいただけるニュージーランド北島の魅力がぎゅっとつまった内容となっております。
土ボタルの幻想的な景色は忘れられない光景ですよね!
是非またニュージーランドにお越しくださいませ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/12/15 |
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[はい]
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スタッフ→
このツアーは他の外人さんと一緒に行動を共にしましたが、バスに乗る前、ごく少人数の日本人のために、スタッフが先に予め良い席を確保してくださいました。
説明も少しアレンジを加えながら話してくださったので、飽きずに最後まで楽しめました。
観光地→
土ボタルの観光地は味わったことのない不思議な感じでした。
羊は可愛い過ぎました!!
羊に餌をあげる体験が、ニュージーランド旅行の中で1番興奮したし、楽しかったです♪
マオリ文化のショー自体良かったですが、中国人の団体と一緒でしたので、中国人のマナーの悪さに引くばかりで、ショーに集中できませんでした...(すいません、私情です)
ショーに出てた人がしびれを切らしたのか、わざわざ舞台から降りて、何度も中国人に注意してました。
食事
→おやつ(フルーツ、ドリンク) ランチ(大きいサンドイッチ、カップケーキ、ドリンク、デザート、フルーツ) おやつ(サンドイッチ、ドリンク)で盛り沢山で美味しかったです。
ご参加ありがとうございます。
また素敵なお写真ありがとうございます。
羊のあいくるしい動作や表情はたまりませんよね!
ロトルアにはマオリが大切に管理している泥湯やいろいろな温度設定のある露天風呂(スパ)などがあります。
是非次回はロトルアにお泊りでいらっしゃることをおススメいたします!
そのときには是非、ハンギ料理をお召し上がりいただきたいです!
またのお越しをお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/04/22 |
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[はい]
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朝、ホテルへのピックアップのバスが来ませんでした。
私は、海外で使用できる電話も持っていないので、問い合わせもできずどうしたらいいのかわからずオロオロしていましたが、同じホテルからツアーに参加される外国人の方が、何組かいてその方達が、あちこちに問い合わせの電話をしてくれ、代りのピックアップの車が30分以上遅れてやってきました。
正直、英語が得意でない為、何があったのかは今でもよくわからないままなのですが、ピックアップしてもらえてホッとしました。
そういえば、ピックアップのバタバタで今の今まで忘れていたけど、日本語イヤホン渡されていないような???
ツアー自体は、ワイトモの土ボタルは、とても美しかったですし、ファームショーやテプイアも見所を押さえてあって、本当楽しかったです。
ドライバーの方も親切でしたので、最初のピックアップ以外は、不安に思うこともなく楽しく過ごせました。
ご参加ありがとうございます。
朝の送迎のバスが大変遅れたことお詫び申し上げます。
催行会社には改善をするよう注意しておきます。
ツアー内容に問題はございませんでしたでしょうか。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/04/30 |
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[はい]
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朝早くからのツアーでしたので疲れましたが、土ボタル、牧場での動物とのふれあい、マオリ文化そして間欠泉とニュージーランドらしい体験がたくさんできました。バスの移動が片道2〜3時間かかりたいへんでしたが、ランチボックスが車内で出されるので時間が有効に活用できました。日本人ガイドのかたも知識豊富で、よく気がつくいい方でした。運転手さんもフレンドリーでした。
ご参加ありがとうございます。
ランチボックスはとてもボリューミーですがお味はいかがでしたでしょか。
車内でピクニック気分で食べるランチは楽しいですよね!
また、羊のかわいらしいお写真ありがとうございます。
ニュージーランドらしさを感じていただけたのではないかと思います。
是非またお越しくださいませ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/01 |
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[はい]
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個人では行けない多くの観光を、効率的に回ることができました。
英語でのツアーで、英語力のない私ではつらいかと思いましたが、
愛想よく対応してもらい、問題なくすごすことができました。
ご参加ありがとうございます。
ニュージーランド人はとても温厚で人懐っこくて素敵ですよね!
ツアーを問題なくお楽しみいただけたようでよかったです!
是非またおこしくださいませ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/06/05 |
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[はい]
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オークランドからロトルアへの日帰りツアーはレンタカー等の移動手段がなく、旅行日数が短い人にはもってこいです。
ワイトモ洞窟、アグロドーム、テプイアとメジャーなところをおさえていてどこも楽しめました。英語のガイドは集中して聞いていないと眠くなってしまいますが、苦にはなりませんでした。
欲を言えばせっかくのロトルアなのでスパへ行く選択肢があればもっと良かったです。実際に乗り合わせた別の代理店からの参加者はアグロドームに行かずポリネシアンスパへ、ワイトモに行かずホビット村へ、と選ばれている方もいました。
ご参加ありがとうございます。
素敵なお写真もありがとうございます。
テプイアでの間欠泉、かなり吹き上がっていますね!
そうですね、ロトルアといえば温泉も見所のひとつです。
ロトルアには行くべきところがたくさんあり、一日では周りきれません。
是非次回は宿泊でロトルアにお越しください。
泥湯にポリネシアンスパにゴンドラ、ジップライン、沢山のアクティビティがございます。
お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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マオリ文化のショーも楽しく、土ボタルは幻想的でした。私は何といっても沢山の動物と触れ合えてテンションが上がりました!ヒツジにエサやり、超楽しいです。
ご参加ありがとうございます。
ニュージーランドの羊は本当に人懐こくかわいいですよね。
是非次回は9月頃いらしてみてください。
子羊の群れがご覧いただけます!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/13 |
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さんざん迷った末、トイレ付きのバスと聞いて、このツアーを選びました。しかし、予定されていたバスは故障のため、他のバスになったようでバス自体は座席など、良くなかったです。日本語ヘッドホンもないに等しかったです。
ワイトモ鍾乳洞も綺麗でした。が、そこまで期待していなかった、アクロドーム、マオリショー、間欠泉が意外と良かったです。一緒に行った両親も楽しんでいました。バスの中で出されたサンドイッチも割と美味しく、結局は満喫しました!
ご参加ありがとうございます。
当日は車両に不備があり申し訳ございませんでした。
人懐っこい羊の群れや迫力満点のマオリショーはどの年齢層の方にもお楽しみいただける内容となっております。
ニュージーランドには沢山の絶景スポットがございます。
是非また遊びにいらしてください。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/27 |
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ツアーのタイトル通り、イベント盛りだくさんで一日楽しめるツアーです。運転手が英語でガイドしてくれますが、日本語テープはあまり情報がありませんでした。鍾乳洞のガイドも英語が早口で、やはり日本語ガイドがついている方がいいなと思いました。
ご参加ありがとうございます。
ニュージーランド人はとっても早口な英語を話します。
ですのでツアー内容をしっかりお聞きになりたい方は断然日本語ガイドです!
しかし解説がなくとも間欠泉や迫力満点のマオリショー、愛くるしい動物達はどなたでもお楽しみいただけます。
是非次回は日本語ガイド付きでツアーに参加してみてください。新しい発見があるかもしれません!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/09 |
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[はい]
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バスに乗ってる時間は長いですが、内容は悪くないと思います。
ただ、満席のところに私の窓のところにだけカーテンがなく、行き帰りと日差しがガンガンあたり、体調を崩してしまいました。カーテンがないことを告げても何もしていただなかったのも残念です。
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様には内容はお楽しみいただけたものの、お席にカーテンがなく当日体調を崩されてしまわれたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
当日の状況を確認させて頂きましたところ、ご利用頂いたバスには各お席にカーテンがついていたとのことでございますが、
お席によっては、柱の陰などにタイトにくくりつけてあり見つけにくくなっていた可能性がございます。
カーテンの他に、外の日差しを半減できるように窓の構造が二重窓となっているバスを利用をしているとのことでございますが、
このたびお客様より頂きました貴重なご意見を、催行会社及び担当ドライバーへ伝え、改めてカーテンが各お席に付いていることを確認するとともに、
ドライバーには、お客様へのケアを怠らないよう、誠心誠意の対応をさせて頂けるよう指導及び厳重注意しております。
何卒よろしくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/29 |
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催行会社からのコメント
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ロトルア | ニュージーランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ニュージーランド・北島随一の観光地。ロトルアへはオークランドからの日帰りツアーに参加し、ワイトモ洞窟の土ボタルを巡りながら、ロトルア観光がセットになったプランが人気です。ロトルア解散のプランでは、ご自身でホテルをご予約いただければ数日ロトルアに滞在して様々なアクティビティにもご参加いただけます。ロトルアは火山活動が活発なエリアで地熱から湧き出る温泉施設があるなど日本人との相性の良い街かもしれません。ひとたび外に出れば心地良い硫黄の匂いが漂います。泥湯と硫黄温泉につかり大地のパワーを感じられたり、水上飛行機に乗って上空から火山活動によりできた起伏の大きな土地や活火山を鑑賞できるツアーもあります。テ・プイア文化センターでは高さ30mの高さまで噴きあがるポフツガイザー(間欠泉)をご覧いただけます。また、ロトルア地域では先住民族マオリの伝統文化がニュージーランドの中でも特に大切にされています。同じくテ・プイア文化センターでは伝統的なハカ(自分を鼓舞するために相手を威嚇する踊り)をご覧いただけます。
ご参加ありがとうございます。
道中他のお客様にお席を取られてしまったのですね・・・。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お写真をみると大変大きい間欠泉の吹き上げをご覧いただけたようですね!
また、土ボタルはいかがでしたでしょうか?
写真に残すことができないのが残念ですが、美しい景色を心に残していただければ弊社も嬉しい限りです!
ニュージーランドにはまだまだ素敵な景色、絶景スポットがございます。
また、ニュージーランドにお越しいただけるのをお待ちしております。