ニュージーランド
ワイトモ鍾乳洞のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞＋ホビトン日帰り観光ツアー 「ロード・オブ・ザ・リング」のロケ地へ！＜昼食付き／英語ガイド／オークランド発着＞
最高でした！が…
投稿者: Llll, 2024/04/12英語がわからなくても十分楽しめると思います。鍾乳洞も土ボタルもホビット村も、どれも最高でした。（鍾乳洞は基本撮影禁止でしたが、最後の方でガイドさんにOKと言われる場所がありました。）
ホビット村は、そこまで映画のファンでない私でも、村に到着した瞬間あまりのかわいらしさ、本物らしさに衝撃を受けました。絶対にホビットたちが隠れて住んでいると思います。
体験は素晴らしかったのですが、道中のバスガイドが……。
とても良い人なことも、楽しませようとしてくれていることも非常によくわかるのですが。スピーカーが音割れするほど声が大きくて、しかも何時間もずっと喋り続けるので、英語がわからないと相当きついと思います。ノイキャンイヤホンも意味がなかったです。耳栓があるといいかもしれません。頑張って話してくれているのに申し訳ないですが。
話すポイントをまとめた地図や紙なんかがあるともっと良かったかな。（他の北島ツアーでは日本語のものをもらえてすごく良かったです）
それ以外は最高でした。おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/04/11 |
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オークランド発 1日エクスプローラーツアー／探検家気分！自然の洞窟で土ボタル探し！＜日本語ガイド／送迎付き／貸切プランあり＞
土ボタルを間近でみられる
投稿者: まんじゅう, 2024/04/03土ボタルは場所によっては写真撮影禁止であったり大声を出してはいけないなどの制約があるようですが、案内してもらったところは子供達の遠足で訪れるようなところのようで写真撮影もでき、大声を出すと光り始めるという土ボタルの習性も見られ、綺麗な写真も撮れるのがとても良かったです。ちゃんとしたカメラや夜景モードのあるスマホがないと若干残念なことになるので準備することをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/22 |
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ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞＋ホビトン日帰り観光ツアー 「ロード・オブ・ザ・リング」のロケ地へ！＜昼食付き／英語ガイド／オークランド発着＞
楽しかったです。
投稿者: altdino, 2024/03/09ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞、ホビトン日帰り観光ツアーともに専属のガイドの案内で回ります。
英語の説明ですが、内容を理解できなくても楽しめました。
ただ出発時間に指定ホテルロビーで待っていたのですが、時間になってもバスが来ず、催行会社までフロントの電話を借りて緊急連絡しました。
結局20分遅れてバスが来ました。
この度はご利用をいただき誠にありがとうございます。
バスが遅れ不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ツアーの詳細、そして素敵なお写真をたくさんのせていただき雰囲気がとても伝わってきます！
お楽しみいただけたようで、わたくしどもと致しましても大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JTBニュージーランド 一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/02/15 |
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オークランド発 1日エクスプローラーツアー／探検家気分！自然の洞窟で土ボタル探し！＜日本語ガイド／送迎付き／貸切プランあり＞
満足度の高いコース設定です‼︎
投稿者: Hiro, 2024/02/05今回はクルーズ船の停泊時間内という制約でのツアーでしたが、朝8:00のピックアップから16:00の終了まで、ほぼ予定どおりに進行され、しかも晴天。
Honey Centerには開店直後の8:30に到着したため貸切状態で、テイスティングしながらお土産の品を購入することができました。
続いての「土ボタル」探索は、冒険気分を味わいながら洞窟内で写真を撮影。
Glowwormが放つ妖艶な光が満天の星空のように撮影できていました‼︎
ランチに訪れた港町ファンガレイも美しい佇まいで、クラムチャウダーもたいへん美味しかったです。
最後にパワースポットのカウリの木を訪れ、渋滞が酷くなる前にオークランドに戻ることができました。
前日がタウランガからロトルアまで終日の英語ツアーだったので、母国語でガイドさんに色々と質問できるこのツアーの価値を改めて感じることができました。
この度は弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアーの行程も順調で、ご満足いただけたとの声をいただき大変嬉しく思います。
いつでもニュージーランドでお待ちしております。
またの機会にも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/01 |
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オークランド発 1日エクスプローラーツアー／探検家気分！自然の洞窟で土ボタル探し！＜日本語ガイド／送迎付き／貸切プランあり＞
観光地化されていないワイプケーブス
投稿者: elm, 2024/02/01車に乗るまで、ガイドブックにあるワイトモに行くものだと思っていました。
オークランドから車で2時間、知る人ぞ知るという感じの洞窟ワイプケーブス。だから無料で写真撮影もOK。
まるで探検隊のように、狭い洞窟の入り口を入ると中は意外と広く、足首まで水に浸かりながら進み、懐中電灯を消すと頭上一面にツチボタルが満天の星のように青白い光を放っている。見事なその初めて見る光景に心躍ります。
懐中電灯やビーチサンダルは貸してくれますが、ウォーターシューズやクロックスなど履き慣れたものを持参するのもいいです。終了後は真水をくれるので、洗い流し、持参のタオルで拭きました。
自然のままの場所です。船に乗って見学とかお望みならワイトモの方へ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/01/29 |
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ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞＋ホビトン日帰り観光ツアー 「ロード・オブ・ザ・リング」のロケ地へ！＜昼食付き／英語ガイド／オークランド発着＞
ホビット村が楽しかった。
投稿者: あいあ, 2024/01/25バスドライバーさんの指示が不明瞭だったため、ワイトモ洞産を見学している時は、どこに何時に集合するのかがとてもわかりづらかったです。1人で参加していたこともあり、特に不安を感じました。ホビット村の時のツアーガイドさんの指示は的確でわかりやすかったです。ホビット村では、1人で来ている方達と一緒に写真を撮り合いました。英語のツアーなので、英語が全く聞き取れない方が1人で参加するのは難しいと思います。ワイトモ洞産の満足度は星3/5で、ホビット村の満足度は星5/5です。
この度はご利用をいただき誠にありがとうございます。
バスドライバーのご指示が不明瞭だった点、ご不便をおかけいたしました。
お一人で参加されていらっしゃる他のお客様と交流を取りながらお楽しみいただけたご様子が伝わり
嬉しく思います。
またニュージーランドへいらっしゃる日を心よりお待ち申し上げております。
JTBニュージーランド一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/01/22 |
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ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞＋ホビトン日帰り観光ツアー 「ロード・オブ・ザ・リング」のロケ地へ！＜昼食付き／英語ガイド／オークランド発着＞
念願のワイトモ洞窟
投稿者: HIROMI, 2023/12/18ニュージーランドに旅行することになり前から行ってみたかったワイトモ洞窟について色々と行き方を調べました。個人旅行だったため自力で行くことも考えましたがレンタカーを借りる予定もなく、また交通の便も悪かったためベルトラのツアーに参加しました。
ツアー当日7時25分にオークランドのスカイタワーの下にあるSkycity Bus Terminal(102 Hobson Street, Auckland CBD)に集合でした。
参加者は胸に付けるシールとクッキーを受け取ります。バスの中は自由席でした。
2時間半ほどでワイトモ洞窟へ。洞窟内は徒歩で移動して土ボタルがいるエリアに着くとボートに移動します。暗闇に光る青い光は感動ものでした。
ただ私は視力が悪いためコンタクトをしていてもぼやけていたため、視力が悪い方はしっかりと度が合った眼鏡かコンタクトが必須です。
ランチはなぜかバスの中で。笑 軽食のようなランチボックスを頂きました。
ワイトモからさらにバスで2時間ほどでホビット村に到着。最初にトイレ休憩とお土産屋さんを見てそのあとツアーバスに戻りホビット村に向かいました。村の中はロードオブザリングの世界そのままでファンにはたまらないと思います。実際、ツアーに来ている方はガチファンも多く1人参加でも写真を取り合いっこしながら楽しく回ることができました。最後はグリーンドラゴンで1人1杯ドリンクをいただけ、さらにお土産にマグカップまでもらえました。
最初はワイトモ洞窟だけ見れたらいいかなと思ってツアーに参加しましたが、ホビット村も面白くておすすめです。
この度はご利用をいただき誠にありがとうございます。
ツアーの詳細、そして素敵なお写真をたくさんのせていただき雰囲気がとても伝わってきます！
お楽しみいただけたようで、わたくしどもと致しましても大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JTBニュージーランド UCHIDA
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/11/20 |
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オークランド発 1日エクスプローラーツアー／探検家気分！自然の洞窟で土ボタル探し！＜日本語ガイド／送迎付き／貸切プランあり＞
初めての体験
投稿者: らんぶーたん, 2023/12/18初めてのニュージーランドで、初めて土ボタルを見ました。ドライバーの方からも多くの説明をいただきました。
あいにくの雨でしたが、きれいな土ボタルを多く見ることができました。しかも、かなり穴場の洞窟で見ることができたため、人もかなり少なくて快適でした。ぜひおすすめしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/12/05 |
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オークランド発 1日エクスプローラーツアー／探検家気分！自然の洞窟で土ボタル探し！＜日本語ガイド／送迎付き／貸切プランあり＞
時間が足りなかった
投稿者: hide, 2023/10/11回った場所は、土ボタル、昼食を兼ねてファンガレイ、カウリパークでした。
一番楽しみにしていたカウリの木は公園内の小さなものでした。
大自然の中を歩いたさきに大きな木があるのかと思っていたので残念でした。
昼食のクラムチャウダーは美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/10/01 |
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映画撮影地に行ける！「ロード・オブ・ザ・リング」の舞台 ホビット村の1日観光ツアー＜日本語ガイド／送迎付き＞
また参加したい！
投稿者: AMY, 2023/09/29ロード・オブ・ザ・リングのファンで、どうしても日本語で説明を聞きたかったので、こちらを申し込みました。
現地のツアーガイドさんのお話を通訳してくださる、という流れではありますが、他の方も参加しているので、事前に見どころや流れを説明してもらえました。ガイドさんは、もちろん何度も現地のツアーに参加をされている方なので、情報量が多く、とても楽しめました。
一人参加だったので、写真を撮ってもらえたのも、とても良かったです。
サムの家が改装中で見られませんでしたが、それでも満足度は高かったです。また参加したいです。
AMY様
5つ星評価ありがとうございました！大変光栄です！！
ロードオブザリングは英語のツアーですので、英語ガイドさんの内容をしっかり理解して楽しみたいという方は
弊社の日本人ガイド同行ツアーが大変おすすめです。
現場に何度も足を運んでいるガイドが同行するので、おすすめのスポットやツアーの見所をたっぷりご案内できます！
サムの家は2023年12月頃工事が終わる予定ですので、またの機会にぜひご参加くださいね♪
ありがとうございました。
MYDO YUKA
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/17 |
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ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞＋ホビトン日帰り観光ツアー 「ロード・オブ・ザ・リング」のロケ地へ！＜昼食付き／英語ガイド／オークランド発着＞
最高
投稿者: きーたろう, 2023/09/21土蛍は思っていたよりも青くなかったけど星みたいで綺麗だった✨
ホビット村は想像通り可愛かったけどビュッフェはいまいち
この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。素敵なお写真のご掲載も誠にありがとうございます。ツアーをお楽しみ頂けたご様子で嬉しく感じております。またのニュージーランドへのお越しをお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/08/24 |
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ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞＋ホビトン日帰り観光ツアー 「ロード・オブ・ザ・リング」のロケ地へ！＜昼食付き／英語ガイド／オークランド発着＞
とても良かったです。
投稿者: binky, 2023/09/09天気が良くホビトンロケ地もガイドさんがとてもよく説明して下さり良かったです。またバイキング式のランチも美味しくグリーンドラゴンのマグカップも頂いてうれしく思います。ワイトトモのホテル鑑賞も洞窟のボートからきれいに見えました。
この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。素敵なお写真のご掲載を誠にありがとうございます。ご天候にも恵まれツアーをお楽しみいただけたようでとても嬉しく感じております。またのニュージーランドへのお越しをお待ちいたしております。JTBニュージーランド スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/08/23 |
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ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞＋ホビトン日帰り観光ツアー 「ロード・オブ・ザ・リング」のロケ地へ！＜昼食付き／英語ガイド／オークランド発着＞
よかった
投稿者: TTT, 2023/08/18ホビット村はともかくとして、ロトルア洞窟だけでも行く価値あり！
後、ホビット村の食事もバイキング形式で美味しかった。デザートのパイがおすすめ！
この度はホビット村およびワイトモ洞窟のツアーをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。素敵な写真をご掲載いただき誠にありがとうございます。お楽しみ頂けたご様子でとても嬉しく感じております。またのニュージーランドへのお越しをお待ちいたしております。JTBニュージーランド スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/17 |
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ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞＋ホビトン日帰り観光ツアー 「ロード・オブ・ザ・リング」のロケ地へ！＜昼食付き／英語ガイド／オークランド発着＞
映画の世界を感じられるホビット村と幻想的なワイトモ洞窟
投稿者: Mitsuo, 2023/04/291.ホビット村
天気は曇り空で、時々小雨が降りましたが、ガイドさんの案内でホビット村を堪能できました。
ドリンク1杯無料で飲めるサービスとコップを1つくれます。
2.ワイトモ洞窟
真っ暗で静寂な洞窟の中、無数の土ボタルの輝きは、幻想的でした。
土ボタルのいる場所までは鍾乳洞の中を案内してもらえます。
洞窟内は撮影禁止です。
バスに乗っている間、ガイドさんがニュージーランドについて説明があり、参考になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/04/23 |
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ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞＋ホビトン日帰り観光ツアー 「ロード・オブ・ザ・リング」のロケ地へ！＜昼食付き／英語ガイド／オークランド発着＞
可愛らしいホビット村&幻想的なワイトモ洞窟
投稿者: Ayana, 2023/04/09天気は曇り空でしたが、ガイドさんの案内の元ホビット村を堪能できました。
よく作り込まれていて、映画の世界に入り込んだように感じられました。
ガイドツアーなので仕方ないですが、もっとゆっくり見たいな〜と思うほどでした。
またぜひ参加したいです。
ホビット村のあとはワイトモ洞窟に行きましたが、こちらも圧巻でした。
真っ暗の洞窟で静寂の中、無数の土ボタルの輝きに心から感動しました。
こちらもまたぜひ行きたいです。
朝から晩までの長いツアーで疲れは感じましたが、どちらも大変素晴らしかったです。
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の旅の思い出とお写真ご掲載頂き、誠にありがとうございます。ホビット村とワイトモ洞窟などお楽しみ頂けまして大変嬉しく感じております。またニュージーランドへお越し頂けますこと、心よりお待ちいたしております。JTBニュージーランド スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/03/28 |
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ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞＋ホビトン日帰り観光ツアー 「ロード・オブ・ザ・リング」のロケ地へ！＜昼食付き／英語ガイド／オークランド発着＞
楽しかったです。
投稿者: ねねこ, 2023/04/07ピックアップタイムが6:25、出発時間が6:45で、バスの到着時間は6:38頃でした。ドライバーさんの英語にはやや訛があり、少し聞き取りづらかったですが丁寧に案内してくれました。
ホビトン村は思っていたよりも広く、ガイドさんの面白い案内があり大変楽しめました。昼食も種類がおおく、満足です。
ワイトも洞窟では鍾乳洞の案内時間が長めでしたが、なかなか見られない景色で興味深かったです。暗闇で船に乗るのはアトラクションのようでワクワクしました。インターナショナルなツアーでしたがお子様の参加も多く、終始賑やかでした。
帰りは渋滞にあいましたが、19:00頃には帰ってこられました。
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の旅の思い出とお写真をご掲載頂き、誠にありがとうございます。
体験談を拝見させて頂き、ホビトン村、ワイトモ洞窟とお楽しみ頂けたことが伝わってきて大変嬉しく感じております。
またニュージーランドへお越し頂けますことを、心よりお待ちいたしております。JTBニュージーランド スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/04/06 |
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ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞＋ホビトン日帰り観光ツアー 「ロード・オブ・ザ・リング」のロケ地へ！＜昼食付き／英語ガイド／オークランド発着＞
各国のLOTR好きが集まってました
投稿者: もちっこ, 2023/04/061人参加です。
ホビット村はセットがきれいに残されていて、LOTR好きなら是非一度訪れたい場所だと思いました。
ランチビュッフェは各国の方と同じテーブルを囲みますが、みなさんLOTR好きの方でした。
土ボタルはとても美しく幻想的です。
土ボタルのいる場所までは鍾乳洞の中を案内してもらえます。
洞窟内は撮影禁止です。
注意点として、スケジュールではギフトショップが先になっていますが、私が参加した日はギフトショップはランチ後でしたので、日によって変わるようです。ガイドの方の説明を聞き逃さないように気をつける必要があります。
（ホビット村の前にも一度ギフトショップに立ち寄りましたがトイレ休憩でした）
また、予約した時に朝のスナックが付いていたと思うのですが、お水だけだったので、朝ちゃんと食べておけば良かったなと後悔しました。。
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の旅の思い出とお写真をご掲載頂き、誠にありがとうございます。お楽しみ頂けたことを私たちも大変嬉しく感じております。ご予約時の掲載内容と相違している点があり、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。こちらの件を真摯に受け止め、今後の再発防止策を講じて参ります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/03/09 |
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オークランド発 1日エクスプローラーツアー／探検家気分！自然の洞窟で土ボタル探し！＜日本語ガイド／送迎付き／貸切プランあり＞
最高でした
投稿者: ミナト, 2023/03/26ガイドさんが詳しくお話をしてくださり、背景を知れたことでとても楽しいツアーでした。
全てが最高です！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/03/25 |
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ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞＋ホビトン日帰り観光ツアー 「ロード・オブ・ザ・リング」のロケ地へ！＜昼食付き／英語ガイド／オークランド発着＞
どちらもとても良い思い出になりました。
投稿者: Michani, 2023/03/06一人参加でした。各国からたくさん参加されていました。ホビット村でのビュッフェは、日本人も大変口に合うと思います。美味しかったです。お化粧室休憩も頻繁にあって安心です。参加できて良かったです。
素敵なお写真とともに、お客様の旅の思い出をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。ホビット村だけでなくお食事もお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく感じております。この度は、ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/03/05 |
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オークランド発 1日エクスプローラーツアー／探検家気分！自然の洞窟で土ボタル探し！＜日本語ガイド／送迎付き／貸切プランあり＞
土ボタルは満天の星のよう。
投稿者: ままあ, 2022/12/14 野趣たっぷりの洞窟。くるぶしくらいの水の中を進んだり、岩場を歩いたりで奥に行くと、何とびっくり、満天の星のように土ボタルが光っていた。自然の力はすごい。写真も撮れて良かった。ガイドさんが滑る所、安全な所を教えてくれたので助かった。ゴム草履を借りたが、泥道など滑り歩きにくいので、クロックスのようなタイプの方が安全だ。ファンガレイでのシーフードチャウダーは美味しかった。マルシェが開かれていた。カウリの木は予想していたより小さかったが、カウリパーク内を自分たちで歩きミニ森林浴が出来た。
NZではマスク姿は見かけない。一部の団体旅行者がしていた。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/12/10 |
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映画撮影地に行ける！「ロード・オブ・ザ・リング」の舞台 ホビット村の1日観光ツアー＜日本語ガイド／送迎付き＞
楽しかったです♪
投稿者: JiJi, 2022/11/21とても親切なドライバーさんで、
ツアー中も色々説明や気遣いなどしてくれて、
楽しかったです。
ツアー中の細い説明なども教えていただき、
とても 助かりました。
欠点はグリーンドラゴンの休憩時間は、
短いのが欠点です。
ジンジャーウォーターをゆっくり飲みたかった・・・
ホビット村経営の ツアー団体での行動なので、
仕方ないですが (汗)
また 新しい施設も増える話も聞けたので、
出来次第 遊びにきたいと思います。
JiJi様
体験談ありがとうございました。5つ星評価も嬉しく思います★
ホビット村ツアーをお楽しみいただけて良かったです。素敵なお写真の投稿もありがとうございます。
ホビット村は何度訪れても新しい発見や楽しみを感じられる素敵な場所ですので
またぜひニュージーランドに遊びにいらしてくださいね。
ありがとうございました。
担当ガイド：TADASHI
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/11/14 |
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オークランド発 1日エクスプローラーツアー／探検家気分！自然の洞窟で土ボタル探し！＜日本語ガイド／送迎付き／貸切プランあり＞
星空のような蛍
投稿者: ぱーみー, 2022/11/20洞窟に入ると、すぐに上一面に蛍たちが輝いていました！予想より数も多く、星空のようで大変に美しかったです。ツアーのガイドの方が洞窟に入るためのサンダルやタオルを用意してくださってたので手ぶらで全力で楽しむことができました。また今度来る時もぜひ同じツアーガイドの方にお願いしたいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/11/19 |
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ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞＋ロトルア＋ホビトン＋ホビット村2泊3日ツアー＜4食付き／日本語ガイド／空港送迎可／オークランド発＞
楽しい3日間でした が、不満・問題もあり
投稿者: まここ, 2020/10/24・予約時にホテルが決まってからの予約をお勧めします。
私は先にこのツアーを予約し、その次にホテル予約をしました。ツアーツターと日及びオー木ランドに戻ってきた日にホテル送迎をして欲しくてVELTRA経由でホテル名を連絡しました（送迎可能ホテルを予約）。日本を出発前に何回か問い合わせをしましたが無しのつぶてのほったらかしでした。初日は自身でバスターミナルに行きツアーのチェックインしました。最終日オークランドに戻ってきた時にホテル送迎のマイクロバスに乗ろうと思っていたら、我々の名前が無いと言われ、お金を払えば乗せてあげると上から発言にビックリ。
我々のホテルは送迎対象だが、予約が入ってないから送迎出来ないのいってん張り、しばらく押し問答を続けましたがどうしても無理で10分弱歩いてホテルに戻りました。*予約時にホテルが確定しないとバスターミナルまでの送迎がされないと思った方がいいですよ。
・ロトルアでポリネシアンスパにいった時、受付でバウチャを要求されました。ツアーの予約番号やツアーのバウチャーではなく、ポリネシアンスパのバウチャーを提示しろと言われ、そんなのは無いと伝えましたが納得したもらえないで、ポリネシアンスパの予約に我々の名前も無いと言われ、色々検索してくれたのですが結局見つからなかったです。どうなっていたのでしょうね
・大きな問題点は上記2点でした。
・1日目は色々回るので最後のテ・プイア文化センターは時間が押し気味でバタバタした感じでの見学でした。
・ホビット村に行き際、荷物がどうなるのか気になって当日少し早めにロトルアのツアーデスクに行き聞いてみたら、問題ないよ、荷物はホビット村に行くバスに乗せていられるから気にしなくていいと教えてもらえました（バスの運転手さんにもその事を伝えてくれて荷物をバスに乗せてくれました）
＊全体を通しての評価はツアーを3日間は問題もありましたが楽しめました。
3日間同じバスに乗り続けるのではないので、自分で次の乗継や次の日の行動などを注意して確認する必要があります。旅慣れている人にはそんなにハードルが高くないと思いますが、いつもパッケージツアーを利用している人に少し大変かもしれません。
まここ様
この度はVELTRAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお申し込みいただきましたところ、ツアー中ご不便な思いをされたとのことで、弊社としましても大変心苦しく存じます。
弊社または催行会社から旅程やお問い合わせ回答、今回の体験談に関して複数回メールでご連絡を差し上げておりますがご返信をいただけておりませんので、恐らくご確認いただけていないかと存じます。大変恐れ入りますが迷惑メールボックスや受信拒否設定をご確認いただきますと幸いです。
また、指定ホテルからの送迎のみご案内しており、旅程にはスカイシティバスターミナルお迎え・お送りと記載しております。
スパに関して催行会社に確認した所、予約は完了しておりましたがスパ受付が予約番号で認識しており、お名前を把握していなかったようでございます。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。もしご参加いただけなかった場合は弊社からご返金させていただきますのでお知らせください。
全体的には楽しかったとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またの機会がございましたらご参加いただきますと幸いです。
VELTRAカスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/13 |
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ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞＋ホビトン日帰り観光ツアー 「ロード・オブ・ザ・リング」のロケ地へ！＜昼食付き／英語ガイド／オークランド発着＞
初にゅーじー
投稿者: かめごろう, 2020/03/28海外客との乗合バスで移動。
前の口コミに、日本人ガイドが見当たらず大変だったみたいなものもありましたが、そんなことはありませんでした。
一つだけ気になったのは、ピックアップバスが大幅に遅れたこと。初めてのことだったので、少しヒヤヒヤしました。たぶんバス会社のせいではなく、他の参加者が遅れたのが理由かと。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/03/08 |
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ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞＋ロトルア観光日帰りツアー テ・プイア間欠泉＆キウイバード＜湖を眺めながらのランチ／日本語ガイド／オークランド発＞
土ボタルが本当に素敵でした。
投稿者: 生娘、御母堂, 2020/03/28土ボタルが本当に素敵でした。ほんとうにラピュタの世界観で、圧巻でした。ただ写真がngなのが残念です。ワイモトの間欠泉も見事でした。また参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/03/11 |
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映画撮影地に行ける！「ロード・オブ・ザ・リング」の舞台 ホビット村の1日観光ツアー＜日本語ガイド／送迎付き＞
ありがとうございました。
投稿者: mmm, 2020/03/22以前からとても行きたい場所でしたので、参加できてとても感動いたしました。
とてもリアルに、撮影当時のままでセットが残されていて、映画ファンの方はぜひ訪れたほうが良い場所だと感じました。
直前まで、レンタカーでの訪問と迷っていたのですが、日本語ガイドさんに付いてもらえたおかげで、写真撮影をお願いできたり、映画撮影時の様子や裏話を聞くことができて、とても楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/26 |
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ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞＋ロトルア日帰り観光ツアー テ・プイア間欠泉＆羊ファーム＆ロトルア湖＆マオリ文化ショー＜ランチボックス／日本語ガイド／オークランド発＞
大満足のツアー、ありがとうございました。
投稿者: mmm, 2020/03/22オークランドに滞在しており、最初はレンタカーを利用しての訪問を検討していましたが、移動中にゆっくりしたいことも考えてこちらのツアーを利用しました。
様々な工程の方が一緒のバスで出発するため、少々案内不足や、どこで降りたり、このあとの流れが分かり辛く混乱する場面はありました。
しかし、日本語ガイドさんが面白おかしく、丁寧にガイドして頂け、とても楽しめました。
一つの観光地に長くいられず、間欠泉などが見れなかったりしたのは残念でしたが、どちらも少々行きにくい場所だったり、オークランドからは距離があったりしたため、こちらのツアーを利用して良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/27 |
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ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞＋ロトルア観光日帰りツアー テ・プイア間欠泉＆キウイバード＜湖を眺めながらのランチ／日本語ガイド／オークランド発＞
New Zealandで素晴らしい体験ができました！！
投稿者: 初めてのNew Zealand, 2020/03/21土ボタルと南半球最大の間欠泉が見たくてこのツアーを選択しました。
選んだ理由は①日本人ガイド、②スカイライン・ロトルアでの展望ビュッフェレストラン昼食です。車の運転から観光中の案内まで全て一人で対応頂き、かゆいところに手が届くツアーです。NZで一番食べられているのはホーキーポーキーというアイスとの事でしたので、途中の休憩所で購入して味わう事ができました。又 NZのポピュラーな白ワインは「ソーヴィニヨン・ブラン」との事でしたので、これも1本お土産に買いました。長年現地で生活している日本人の視点からの説明が聞けて楽しさ爆発でした。日本人だけ5名（客4名、ガイド兼運転手1名）と同乗の方と天気にも恵まれ家族旅行のようなムードで大変満足しました。感謝！感謝！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/02/29 |
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ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞＋ロトルア観光日帰りツアー テ・プイア間欠泉＆キウイバード＜湖を眺めながらのランチ／日本語ガイド／オークランド発＞
楽しかったです
投稿者: まきお, 2020/03/19大人3名1歳と3歳の子供連れでの参加でした。
車には自分達だけだったので子供連れということもあり助かりました。
移動距離が長かったですがトイレ休憩も途中で取ってくださったり子供が走り回ったりあちこち行ってしまうのを追いかけてくださったりととても親切にしていただきました。
土ボタルはとても綺麗で子供も喜んでました。
昼食も景色が良い場所で食べれたうえ美味しかったです。
キウィバードは見れませんでしたが間欠泉も見れて大満足の一日を過ごせました。
ガイドの方、運転手の方ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2020/03/16 |
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ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞＋ロトルア日帰り観光ツアー テ・プイア間欠泉＆羊ファーム＆ロトルア湖＆マオリ文化ショー＜ランチボックス／日本語ガイド／オークランド発＞
大満足の観光
投稿者: なつき, 2020/03/14日本人観光客が私1人だったのに、丁寧なガイドとガイドさんの柔らかい雰囲気でとっても安心感があり楽しい観光ができました☺️❤️
改めてお礼を言いたいです！ありがとうございました❤︎
一ヶ所の観光の時間もちょうどよく、長い道のりも楽しいガイドさんのお話で楽しく過ごせました！またお昼の量も満足でき、日本人の口にも合う料理でした！
また参加させていただきたいです！本当にありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/03/12 |
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催行会社からのコメント
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ワイトモ鍾乳洞 | ニュージーランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ワイトモ鍾乳洞(Waitomo caves)は洞窟の暗闇の中、グローワームと呼ばれる光り輝く土ボタルを鑑賞できる人気のスポット。土ボタルの神秘的な光は、オセアニアでもここでしか見れないとても特別なものです。その幻想的な青い光はジブリ作品に出てくる『飛行石』のモデルともいわれています。 ワイトモ鍾乳洞はニュージーランドの北島にあり、オークランドから2時間半ほど、ロトルアからは2時間でアクセスできます。無料で入れる洞窟などもありますが、土ボタルの生息数が多い場所は限られており、また洞窟内での安全面を考慮するとやはりツアーへの参加がおすすめです。 有名映画のロケ地として話題の『ホビット村』観光が付いたツアーや、ニュージーランドの温泉地ロトルアの観光が付いたツアーなど、幅広いラインナップをご用意しております。ワイトモ鍾乳洞ツアーのご予約はこちら！
この度はご利用をいただき誠にありがとうございます。
またツアーの詳細、貴重な体験談を投稿頂きありがとうございます。
お楽しみいただけたようで、わたくしどもと致しましても大変嬉しく思います。
貴重なご意見を基によりお楽しみ頂けるツアーになるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JTBニュージーランド スタッフ一同