Page 12) Things to Do in Cancun in 2025 – Tours & Activities | VELTRA

All Reviews for Airport Shuttle in Cancun

Overall Rating

3.68 3.68 / 5

Reviews

724 reviews

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

It was great! よかった!

Reviewed by: えりえり

I had some anxiety since it was my first time using the service, but the shuttle arrived on time, so I was able to use it without worry and felt at ease.

初めての利用で不安なところもありましたが、時間通りに送迎が来たので、心配なく安心して利用できました。

Reply from activity provider

Thank you for sharing the appearance of the transportation through the quality survey on behalf of Mexico Travel Solutions. We are glad to hear that you felt safe and confident using our services. We hope to be your first service option when you return to Cancun.


Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査を通じて交通機関の外観を共有していただきありがとうございます。
お客様が当社のサービスを利用でき、安全で自信があると感じたことを嬉しく思います。カンクンに戻ったら、最初のサービスオプションになることを願っています。

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Couples
Posted on: 2020/03/01
Activity Date: 2020/02/07

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

Definitely consider the shuttle service to the hotel! 是非ホテルまでの送迎に!

Reviewed by: たいにーちゃむ

Due to the airplane arriving a little early, I couldn't find the staff. I saw staff from 3-4 other companies discussing, and they quickly informed me that there was a desk on the other side, even though no one was there at the moment. I took a look around for about five minutes, and then the representatives from the companies who had initially helped me waved me over! I was able to meet a staff member holding a board with my full name. After that, I was smoothly guided to the driver, who took me and another family to the hotel zone. Lastly, since I didn't have any pesos yet, I gave the driver a tip in US dollars.

飛行機が少し早く到着してしまったことでスタッフさん見つからず。他社送迎スタッフ3-4社の人たちが見かけた?と話し合ってくれ、、今はいないけど向こう側にデスクはあるよとすぐ声をかけてもらい、ぶらりと見回しながら5分程度経過。最初に教えてくれた各社の方々からおいで!と手招きされ、フルネームのボードを持ったスタッフさんに会えました。そのあとはスムーズに運転手さんへ案内、引き継がれて他1家族と一緒にホテルゾーンへ送っていただけました。最後に運転手さんへ、まだペソを持っていなかったのでUSドルでチップをお渡ししました。

Reply from activity provider

Thank you for sharing your experience through the quality survey on behalf of the travel solutions in Mexico. We are pleased to meet your travel expectations regarding transportation. We hope to be your first choice again when you return to Cancun next time.

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査を通じて経験を共有していただきありがとうございます。輸送に関するお客様の旅行の期待をカバーできることを嬉しく思います。次回カンクンに戻ったときに、再び最初の選択肢になることを願っています。

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Couples
Posted on: 2020/03/01
Activity Date: 2020/02/26

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

Thank you! ありがとうございました!

Reviewed by: ぽんた

They came to pick me up around 3 AM. Despite the early morning, they arrived right on time and even came to the hotel lobby to meet me, which was very helpful!

午前3時頃に迎えに来ていただきました。早朝にもかかわらず時間ぴったりに、それもホテルのロビーまで迎えに来てくださり、とても助かりました!

Reply from activity provider

Thank you for sharing your service experience through our quality survey on behalf of the travel solutions in Mexico. Your comments will be addressed in the relevant areas, and we will continue to provide good service to this day. We hope to return to Cancun soon and be your first choice once again.

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査を通じて当社のサービスエクスペリエンスを共有していただきありがとうございます。あなたのコメントは対応するエリアに与えられ、今日まで良いサービスが続けられます。すぐにカンクンに戻り、再び最初の選択肢になることを願っています。

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Packages: ホテル⇒空港
Attended as: Couples
Posted on: 2020/03/01
Activity Date: 2020/02/09

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

I was made to wait for an hour. 1時間待たされた

Reviewed by: チレーノ

The staff was waiting at the airport with a sign on time, but the bus we needed didn't arrive for an hour. I checked with the staff about where the bus was and how much longer we would have to wait, but the driver only said he had talked on the phone and couldn't tell us when it would arrive. Naturally, there was no apology, and by the time I called to complain to the shuttle company, the bus finally arrived. After that, we picked up two groups of passengers heading in the same direction at a different terminal, so I imagine we were made to wait to gather more people. Since we were heading to the Riviera Maya instead of Cancun, it might be that not enough people gathered, but we were just left waiting for an hour without any explanation, which was extremely inconvenient. It was disappointing to have our much-anticipated trip start off this way. I don't think I will use this service again.

スタッフはオンタイムで空港でプレートを持って待っていたが肝心のバスが1時間来なかった。途中スタッフに今どこにバスがいるのか、後どれだけ待てばいいのか確認するものの、運転手としては電話で話したがいつ来るかは教えてもらえなかったの一点張り。当然謝罪もなく、送迎会社にクレームの電話を入れたところで到着。その後別ターミナルで2組同方面の客をピックアップしていたので恐らく人数集めるために待たされてたと想像。カンクン 方面でなくリビエラマヤ方面だったので人数が集まらなかったのかもしれないがその説明もなくただ1時間待たされたのでは迷惑極まりない。楽しみにしていた旅行の出鼻を挫かれる形になり残念。もう利用することは無いと思います。

Reply from activity provider

Dear Chileno,

Thank you very much for using our transportation service. We sincerely apologize for any inconvenience caused at the beginning of your enjoyable trip. Due to shared transportation, there may be a possibility of delays depending on the arrival times of other customers, but we will consult with the operating company to work on reducing your waiting time. We truly apologize for this situation and thank you once again.

Beltora Staff

チレーノ様

この度は本送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。楽しいご旅行の出鼻をくじいてしまうことになり大変申し訳ございません。
混載の為、他のお客様のご到着状況によってお待たせしてしまう可能性がございますが、催行会社と相談し、お客様の待ち時間の短縮に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございません。改めてお礼申し上げます。

ベルトラスタッフ

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2020/02/29
Activity Date: 2020/02/29

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

Polite driver 礼儀正しいドライバー

Reviewed by: オーシャン

The driver who picked us up spoke English and was polite, and their attire was neat, which made us feel at ease. Even in an unfamiliar place, we were able to move smoothly and enjoy our trip. I recommend it to everyone.

迎えのドライバ-は英語対応でしたが礼儀正しく また服装もきちんとしていた安心でした。知らない土地でも安心して移動がスムーズに出来て旅を楽しむことが出来ました。皆さんにもお勧めです。

Reply from activity provider

Thank you for sharing your experience through our quality survey on behalf of the travel solutions in Mexico. We are glad to hear that our service made you feel comfortable outside of your country. We hope to be your first choice when you return to Cancun. Once again, thank you for your feedback.

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査を通じて経験を共有していただきありがとうございます。
私たちのサービスがあなたをあなたの国以外で快適に感じさせてくれたことを嬉しく思います。カンクンに戻ったら、最初の選択肢になることを願っています。
繰り返しになりますが、ご意見ありがとうございます。

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Friends
Posted on: 2020/02/25
Activity Date: 2020/02/15

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス<英語またはスペイン語ドライバー>

Luggage management is thorough. 荷物管理が徹底されています。

Reviewed by: オーシャン

At Cancun Airport, there were a lot of people, so it took me about five minutes to find the sign for "VELTRA." After that, we smoothly moved to the car and were taken to the hotel with other guests (Japanese). I felt reassured by the thorough management of the luggage. The driver explained Cancun in English. I think some Japanese may not fully understand, but since we are in a foreign country, I made an effort to listen and get used to English.

カンクン空港では、大変多くの人がいたため少し5分ほどの探して『VELTRA』
の看板を見つけました。そのあとは、スムーズに車まで移動し 他のお客さん
(日本人)とホテルへ送ってもらいました。荷物の管理が徹底していたことに
安心感を覚えました。ドライバーが英語でカンクンの説明をしてくれました。
日本人は少し理解できない場合もあるかと思いますが外国に来た以上は英語に慣れないとという思いで聞き取りました。

Reply from activity provider

Thank you for sharing your experience through the quality survey on behalf of the travel solutions in Mexico. We will provide feedback regarding language to areas that can improve our services. Thank you for sharing. I want to return to Cancun soon.

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査を通じて経験を共有していただきありがとうございます。
弊社のサービスを改善するために、言語に関するフィードバックを対応するエリアに提供します。
共有していただきありがとうございます。カンクンにすぐに戻りたいと思います。

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Packages: カンクン市内ホテル⇒空港
Attended as: Friends
Posted on: 2020/02/25
Activity Date: 2020/02/21

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス<英語またはスペイン語ドライバー>

It was a bit difficult to understand. ちょっとわかりづらかった。

Reviewed by: ゆんた

I thought I would be standing outside the airport terminal, but there was a staff member at a desk in the back. It was a bit confusing and somewhat challenging. After saying my name, I waited for about 10 minutes, then got on the van for a transfer to the hotel that took several minutes. The driver was very nice!

空港ターミナル出て、立ってるかと思ったら奥の簡易デスクみたいなところにスタッフがいた。わかりづらく、ちょっと大変だった。名前を言ってからも10分ほど待って、バンに乗り込み、ホテルまで数十分の送迎でした。ドライバーは感じ良かったです!

Reply from activity provider

Thank you for sharing your experience through the quality survey on behalf of the travel solutions in Mexico. Your comments will be sent to the areas that need to improve communication, making it easier to understand and ensuring a better experience. We appreciate your feedback. See you in Cancun!

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査を通じて経験を共有していただきありがとうございます。
あなたのコメントは、コミュニケーションを改善するために対応するエリアに送信され、理解するのが難しくなり、より良い経験をすることはありません。ご意見をお寄せいただきありがとうございます。カンクンでお会いしましょう。

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Packages: 空港⇒カンクン市内ホテル
Attended as: Families
Posted on: 2020/02/23
Activity Date: 2020/01/27

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

It was good. 良かった

Reviewed by: なめらかぷりん

I was anxious in a new place, but everyone was very kind, which was great!!! Someone with a name was waiting for me♪

初めての場所で不安でしたが、とても親切にしていただき良かったです!!!名前を持った方が待っててくださいました♪

Reply from activity provider

Thank you for sharing your experience through the quality survey on behalf of the travel solutions in Mexico. We will send your comments to the airport area to ensure they continue their great work. Thank you for your feedback, and we hope to see you back in Cancun soon.

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査を通じて経験を共有していただきありがとうございます。
彼らが素晴らしい仕事を続けるように、私たちはあなたのコメントを空港エリアに送ります。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。カンクンにすぐに戻ることを願っています。

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Packages: ホテル⇒空港
Attended as: Couples
Posted on: 2020/02/23
Activity Date: 2020/02/01

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

Comfortable 快適

Reviewed by: Minnie

Just like on the way there, the ride to the airport was very comfortable and smooth. If I have the opportunity to visit Cancun again, I would like to use this service.

往路と同じ様に、非常に快適でスムーズに空港まで、お送りいただきました。またカンクンを訪れる機会があればら利用したいです。

Reply from activity provider

Thank you for sharing your experience through the quality survey on behalf of the travel solutions in Mexico. We are pleased to meet your expectations with our transportation services. We look forward to returning to Cancun soon.

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査を通じて経験を共有していただきありがとうございます。当社の輸送サービスにおけるお客様の期待に応えることを嬉しく思います。すぐにカンクンに戻りたいと思っています。

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Packages: ホテル⇒空港
Attended as: Couples
Posted on: 2020/02/22
Activity Date: 2020/02/17

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

Comfortable 快適

Reviewed by: Minnie

I thought it was a very good shuttle bus service, with someone welcoming me holding a paper with my name written on it.

きちんと名前を書いた紙を持って、お出迎えしていただき、非常に良いシャトルバスサービスだと思いました。

Reply from activity provider

Thank you for sharing your experience through the quality survey on behalf of the travel solutions in Mexico. Your feedback is important to us, and your comments will be forwarded to the relevant areas. Once again, we appreciate your comments and hope to see you back in Cancun soon.

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査を通じて経験を共有していただきありがとうございます。あなたのフィードバックは私たちにとって重要なので、あなたのコメントは対応するエリアに送られます。
繰り返しますが、私たちはあなたのコメントに感謝し、カンクンにすぐに戻ることを望んでいます。

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Couples
Posted on: 2020/02/22
Activity Date: 2020/02/15

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

Using Speedy Shuttle speedy shuttle利用

Reviewed by: aki

When making the reservation, I only had to input the flight departure and arrival times, and they came to pick me up accordingly, just as the reviews said, it was wonderful. I also requested a transfer from the hotel to the airport for my return, and when I informed them of the flight departure time, they arrived to pick me up so that I would reach the airport three hours prior. I'm glad I used Speedy Shuttle.

予約時は飛行機の出発・到着時間を入力するだけで、それに合わせて迎えに来てくださり、口コミ通り素晴らしかった。
帰りもホテル→空港への送迎をお願いしたが、その際も飛行機の出発時刻を伝えると、その3時間前には空港に着くように迎えに来てくれた。speedy shuttleを利用してよかった。

Reply from activity provider

Thank you for sharing your experience through our quality survey on behalf of the travel solutions in Mexico. We are pleased to hear that our transportation services met your expectations and were tailored to your preferences. Once again, thank you for your feedback. We hope to see you back in Cancun soon.

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査を通じて経験を共有していただきありがとうございます。
弊社の輸送サービスはお客様の好みに合わせたものであり、お客様の期待に応えたことを嬉しく思います。
繰り返しになりますが、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。カンクンにすぐに戻ってくることを願っています。

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Packages: ホテル⇒空港
Attended as: Couples
Posted on: 2020/02/22
Activity Date: 2020/02/19

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

Despite the troubles before leaving the country... 出国前のトラブルにも関わらず...

Reviewed by: みねやん

My first trip to Cancun was truly amazing. I lost my wallet during the transfer from the hotel to the airport, which made me very anxious, but the local staff were incredibly kind and helpful. The bus driver even contacted me to check and searched the vehicle for my wallet. Unfortunately, the wallet was not found, but thanks to the staff's kindness, I was able to enjoy my last day in Cancun without feeling too upset. I was disappointed that I couldn't give tips to the staff because of my lost wallet. It was my carelessness, but I am filled with gratitude for the staff's kind assistance. Thank you very much. I definitely want to visit Cancun again.

初めてのカンクン本当に最高でした。
ホテル→空港までの送迎の際に財布を無くしてしまい非常に焦ったのですが、現地スタッフの方が親切に対応してくださいました。
バスドライバーの方にも確認の連絡をしていただき車内を探してくれました。
残念ながら財布は見つかりませんでしたが、スタッフのみなさんの親切な対応でカンクンの最終日が最悪な気持ちにならずに済みました。
財布が無い為、スタッフのみなさんにチップも渡すことができず残念でした。
私の不注意ですが、スタッフのみなさんの親切な対応に感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
またカンクン行ってみたいと思います。

Reply from activity provider

I regret losing my wallet while representing a travel solution in Mexico. I am pleased to see that the employees' efforts, concerns, and professionalism in assisting customers in such situations meet the expectations for customer service. Your comments will be sent to the areas indicated as feedback to continue that excellent work.
See you in Cancun.

メキシコの旅行ソリューションを代表して、財布を紛失したことを後悔しています。このような状況でお客様を支援するための従業員の仕事、懸念、プロ意識が、お客様のサービスに対する期待に応えていることを嬉しく思います。あなたのコメントは、その素晴らしい仕事を続けるためのフィードバックとして示されたエリアに送られます。
カンクンでお会いしましょう。

  • スタッフの方の黄色のシャツがわかりやすかったです

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Packages: ホテル⇒空港
Attended as: Couples
Posted on: 2020/02/16
Activity Date: 2020/02/13

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス<英語またはスペイン語ドライバー>

Safe and convenient 安心&便利

Reviewed by: うなぷく

I used the shuttle service to Playa del Carmen. Since it wasn't in the hotel zone, I considered taking a taxi, but it was much cheaper to have a private shuttle to my hotel, which made me feel very secure using the service!

プラヤデルカルメン方面の送迎に利用しました。ホテルゾーンではないためタクシー利用も検討しましたが、タクシーの相場よりも安く自分のホテルまで貸切で送迎していただきとても安心して利用できました!

Reply from activity provider

Thank you for responding to the quality survey on behalf of the travel solutions in Mexico. We appreciate your feedback. We are not pleased to hear that your travel experience did not meet your expectations. We look forward to seeing you in Cancun.

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査にご回答いただきありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。私たちはあなたの旅行体験を積極的に満たしてくれることを嬉しく思いません。カンクンでお会いしましょう。

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Packages: 空港⇒プラヤ・デル・カルメン市内ホテル
Attended as: Couples
Posted on: 2020/02/15
Activity Date: 2020/01/25

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス<英語またはスペイン語ドライバー>

I guess this is it. こんなもんかな

Reviewed by: くんくん

I arrived at the airport and looked for the plate with my name on it, but I couldn't find it. Just as I was worried. A representative from the same company helped me look for it. I think we searched for about 10 minutes.

空港ついて名前が書いてあるプレ-トを探したけど見つからなかったなぁ。心配していた通り。同じ業者のかたが一緒に探してくれた。10分くらいはさがしたかな。

Reply from activity provider

Thank you for responding to the quality survey. On behalf of Mexico Travel Solutions, I apologize for any inconvenience caused. Your feedback is very important to us, and we will pass your comments to the relevant areas. We hope to return to Cancun soon.


品質調査にご回答いただきありがとうございます。
Mexico Travelソリューションを代表して、ご不便をおかけして申し訳ありません。あなたのフィードバックは私たちにとって非常に重要ですので、私たちはあなたのコメントを対応するエリアに渡します。すぐにカンクンに戻ることを願っています。

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Packages: 空港⇒カンクン市内ホテル
Attended as: Couples
Posted on: 2020/02/13
Activity Date: 2019/04/28

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

They handled the delayed arrival well. 遅延到着にも、しっかり対応

Reviewed by: ごりっちよ

I was delayed for an hour after landing due to issues at the parking area of Cancun Airport, coming from Mexico City. I was supposed to arrive at Terminal 2, but suddenly it changed to a different terminal. I didn't even know where I was, so I called the office, and they instructed me to "proceed to the parking lot." After asking a nearby airport staff for the location of the parking lot, I found a sign with my name waiting at the entrance. They handled the delay well, but it would have been more reassuring if I had been informed in advance about the meeting point when the terminal changed. I almost ended up taking the shuttle to Terminal 2.

メキシコシティからの便がカンクン空港の駐機場の問題で着陸後機内で待たされ、結局1時間の到着遅れ。
第二ターミナル到着予定が急遽別のターミナルに。
自分が何処にいるかも判らなかったので、電話を事務所にすると、「そのまま駐車場に進め」との指示。
近くの空港職員に駐車場の場所を聞き出し進むと、駐車場入り口に名前を書いた看板をもって待っていてくれていました。遅延にはしっかり対応頂きましたが、
ターミナル変わった際の待ち合わせ場所も事前に知らされていたら、もっと安心できた。
危うく、第二ターミナルの連絡バスに乗るところだった。

Reply from activity provider

Thank you for your response to the quality survey. On behalf of Mexico Travel Solutions, I apologize for any inconvenience caused. I will notify the agency to provide more detailed information as time is limited. Thank you for sharing, and I look forward to seeing you in Cancun.

品質調査にご回答いただきありがとうございます。
Mexico Travelソリューションを代表して、ご不便をおかけして申し訳ありません。時間がないように、より詳細な情報を提供するように代理店に通知します。共有していただきありがとうございます。カンクンでお会いしましょう。

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2020/02/12
Activity Date: 2020/02/09

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

It's convenient and reassuring. 便利で安心です。

Reviewed by: うなぷく

They arrive on time, and if you inform them of the airline you are using on the day, they will drop you off at the terminal you need. I was able to use the charter van with peace of mind. It was cheaper than a taxi, and they also helped with my luggage, which made it convenient.

定刻通り来てくれますし、利用する航空会社を当日伝えたら使用するターミナルに下ろしてくれます。貸切バンで安心して利用できました。
タクシーより安くて、荷物も運んでくださり楽でした。

Reply from activity provider

Dear Unapuku,
Thank you very much for using our services and for your kind words. We will continue to strive every day to provide a transportation service that is loved by our customers. We look forward to serving you again in the future.

うなぷく様
この度は弊社のサービスをご利用いただき、また大変うれしいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に愛される送迎サービスを目指して日々精進していきます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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Packages: ホテル⇒空港
Attended as: Couples
Posted on: 2020/02/09
Activity Date: 2020/02/06

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

They are very punctual. 時間にとても正確です。

Reviewed by: ニッシー

When I used this service to transfer from the airport to the hotel, it was so good that I requested them again for my return trip.

Although it was a domestic flight, they came to pick me up at the hotel three hours in advance. I thought, "Isn't that too early to go to the airport...?" but in the end, it was great because I could move with peace of mind. (I was told that the road in front of the hotel zone can get congested, so it's better to allow some extra time for travel.)

Since I arrived at the airport early, I was able to check in without waiting in line, and there were plenty of shops in Cancun airport, even for domestic flights, so I enjoyed shopping.

空港からホテルへの移動時に利用した際、とてもよかったので、帰りもこちらの会社でお願いしました。

国内線でしたが、3時間前にホテルに迎えに来てくれました。
「そんな早く空港に行っても・・・。」と思いましたが、結果的に安心して移動できたので良かったです。
(ホテルゾーンの前の道は渋滞することもあるようなので、余裕を見て移動した方がいいとのことでした)

空港に早めに到着したのでチェックインも並ばずにすみ、カンクンの空港内には国内線でもショップなどたくさんありショッピングを楽しめました。

Reply from activity provider

Dear Nissy,
Thank you very much for using our services.
We look forward to seeing you again on your next trip to Cancun.
We appreciate your continued support.

ニッシー様
この度は弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
次回のカンクン旅行でもお会いできることを楽しみにしております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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Packages: ホテル⇒空港
Attended as: Couples
Posted on: 2020/02/07
Activity Date: 2018/09/04

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

The shuttle service recommended in the blog. ブログでおすすめされていた送迎サービス

Reviewed by: ニッシー

I found this company's transfer service on a blog by someone knowledgeable about Cancun, and I decided to use it. It was cheaper than a taxi, and I am satisfied.

Moreover, even though my flight was delayed by about two hours, they were waiting for me with a nameplate without any need for contact, which was a huge relief.

Since I had provided my flight number in advance, it seems they were aware of the delay information.

The driver spoke English. I was able to travel to the hotel comfortably without any issues. I was able to start my trip with peace of mind. I am grateful.

カンクン現地に詳しい方のブログで紹介されていて、こちらの会社の送迎サービスを利用することに決めました。
タクシーよりも安く移動でき、満足です。

しかも飛行機が2時間ほど遅延したのに、連絡なしでもちゃんとネームプレートを持って待っていてくれて、非常にホッとしました。

事前にフライトナンバーを伝えてあるので、遅延情報なども把握しているようです。

ドライバーさんは英語が話せます。何も問題なく、快適にホテルまで移動することができました。
安心して旅行のスタートを切れました。感謝です。

Reply from activity provider

Dear Nissy,
Thank you very much for using our services.
We will continue to strive for improvement to ensure all our customers are satisfied.
We look forward to serving you again.

ニッシー様
この度は弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
全てのお客さまにご満足いただけるようにこれからも改善に努めて参ります。
これからもどうぞよろしくお願いします。

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Couples
Posted on: 2020/02/07
Activity Date: 2018/08/28

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

It was a solo ride. 一人乗車でした

Reviewed by: す~さん

I was worried because I booked the airport transfer service quite early, drawn in by the campaign, but they arrived five minutes before the scheduled time. Perhaps due to the time of day, I was the only one in the vehicle, which allowed me to relax comfortably, and I was very satisfied.

空港への送迎サービスを申し込んだのが、キャンペーンに惹かれてかなり早めだったので心配していましたが、予定時間の5分前に迎えが来てくれました。
時間帯のためか私一人だけの移動で車内でゆっくり出来満足です。

Reply from activity provider

Dear Su-san,
Thank you very much for using our services.
Depending on the time of day and the boarding situation of other customers, there may be times when you have to wait. However, we will continue to manage our schedule diligently to minimize any waiting time.
We appreciate your continued support.

す~さん様
この度は弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
時間帯や他のお客様のご乗車状況により、日によってはお待たせしてしまうこともございますが、極力お待たせしないように、スケジュールの管理を引き続き徹底していきます。
これからも何卒宜しくお願い致します。

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Packages: ホテル⇒空港
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2020/02/06
Activity Date: 2020/02/01

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

Smooth movement スムーズに移動

Reviewed by: はずみ

I requested a transfer from the airport to the hotel. When I exited the gate, someone was waiting with a sign. Since I hadn't exchanged any money, I asked whether the airport or the city had a better exchange rate, and they informed me that the airport's rate was slightly better, allowing me time to go back and exchange money. It took less than 30 minutes to get from the airport to the hotel. It was convenient since I had luggage. Although it was a shared ride, it seemed like we were the only ones that day, so it felt like a private transfer. Additionally, the air conditioning in the vehicle was very strong, so I recommend bringing a light jacket.

空港からホテルまでの送迎をお願いしました。ゲートを出るとボードを持って待っていてくれました。両替をしてなかったので、空港と市内どちらがレートがいいか聞くと若干空港の方がいいとの事で空港に戻って両替する時間もくれました。空港からホテルへは30分掛からず着きました。荷物もあったので便利でした。乗合でしたが、この日は私達だけだったのか、貸切でした。また、車内は冷房がガンガンに効いていて寒いくらいだったので羽織があるといいと思います。

Reply from activity provider

Thank you for sharing your experience through the quality survey on behalf of Mexico Travel Solutions. We appreciate your feedback. We will check the air conditioning of the transportation and send it to the designated area to make the trip more comfortable. I am looking forward to returning to Cancun soon.

Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査を通じて経験を共有していただきありがとうございます。ご意見をお寄せいただきありがとうございます。交通機関のエアコンを確認し、旅行をより快適にするために、指定されたエリアに送信します。
すぐにカンクンに戻りたいと思っています。

  • ホテルに向かう途中で

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Friends
Posted on: 2020/02/04
Activity Date: 2020/01/11

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

Transfer from Cancun Airport to the hotel. カンクン空港からホテルへの送迎

Reviewed by: こっら

I had to wait about 30 minutes for the next shared ride, and it took about 20 minutes for that passenger to get off while going back and forth at the hotel gate, resulting in a total delay of 50 minutes.

次の乗り合い客が来るまで30分くらい待たされたのと、その客が先に降りるのにホテルゲートを往復するまで20分くらい、合計で50分のロスとなった。

Reply from activity provider

Dear Customer,
Thank you very much for using our services.
We sincerely apologize for the wait. In cases where other customers' boarding situations or flight delays occur, there may be a possibility that we cannot arrive on time.
Based on the feedback we received from you, we will continue to strive for service improvement.
We appreciate your continued support.

こっら様
この度は弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お待たせしてしまい大変申し訳ございません。ほかのお客様のご乗車状況やフライトの遅延が発生した場合は、時間通りに到着できない可能性がございます。
お客様から頂いた意見をもとにこれからもサービスの改善に努めて参ります。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

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Packages: ホテル⇒空港
Attended as: Families
Posted on: 2020/02/04
Activity Date: 2020/01/11

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

I used it for the first time. 初めて利用しました

Reviewed by: ももやま

Since I had informed them of my destination in advance, I arrived at the hotel without any issues. I gave the guide and the driver a dollar each for carrying my luggage.

あらかじめ目的地を伝えていたので問題なくホテルに到着しました。
案内の人と運転手さんに荷物を持ってもらったので1ドルずつ渡しました。

Reply from activity provider

Thank you for sharing your travel experience on behalf of the travel solutions in Mexico. We are pleased to meet your transportation expectations. We look forward to returning to Cancun soon and providing our services again.

メキシコの旅行ソリューションを代表して、旅行の経験を共有していただきありがとうございます。お客様の輸送の期待に応えることを嬉しく思います。すぐにカンクンに戻り、再びサービスを提供できるようにしてください。

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Couples
Posted on: 2020/02/03
Activity Date: 2020/02/01

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

The flight was delayed, but... フライトが遅れたけど・・・

Reviewed by: Erika_0113

My flight was delayed, but there were no issues at all. When I exited, they were waiting for me with a cute sign with my name on it. They also took care of the air conditioning temperature in the car, making it very comfortable.

フライトが遅れてしまいましたが、全く問題がなく出口を出たところで可愛い名前入りのパネルを持って待っていてくれました。車内のエアコンの温度を気にしていただいたりとても快適でした。

Reply from activity provider

Dear Erika_0113,

Thank you very much for using our service despite the delay in your flight. We pay attention to the temperature of the air conditioning in the vehicle, but if adjustments are needed, please let the driver know. We look forward to seeing you again next time.

Erika_0113様

フライトが遅れてしまいお疲れのところ、弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
車内のエアコンの温度には気を配っておりますが、調整が必要な場合は、ドライバーにお申し付けください。
また次回お会いできることを楽しみにしております。

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Couples
Posted on: 2020/01/31
Activity Date: 2020/01/13

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

I feel a sense of security. 安心感があります。

Reviewed by: iwan

There were no issues with the transfer from the airport to the hotel, so I felt reassured about the return transfer from the hotel to the airport as well. As expected, the pickup was on time, and there were no problems at all. The price is also affordable, so I highly recommend it.

空港→ホテルまでの送迎に問題がなかったので、今回のホテル→空港間も安心していましたが、やはり、約束時間に迎えがあり全く問題ありませんでした。
値段も安価なのでお勧めですね。

Reply from activity provider

Thank you for responding to the quality survey on behalf of Mexico Travel Solutions. We appreciate you sharing your experience with us. We look forward to returning to Cancun soon.

Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。私たちの経験を私たちと共有してくれたことに感謝します。すぐにカンクンに戻りたいと思っています。

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Packages: ホテル⇒空港
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2020/01/27
Activity Date: 2020/01/03

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

They came to pick me up properly. ちゃんと迎えに来てくれました。

Reviewed by: iwan

I arrived via a small plane from Guatemala to Belize, landing in what seemed like a remote part of the terminal. I entered through what appeared to be a back entrance and got my stamp from an officer who was waiting there. I wasn't sure which terminal it was, but soon after, my pick-up person came in and took me away. I was impressed that they could come to pick me up so quickly in such a situation.

グアテマラ→ベリーズ経由の小型飛行機で、ターミナルの外れのようなところに到着、そして裏口?のような入口に入り、それに合わせて待機していた1名の係官にスタンプを押してもらっての入国でした。
どこのターミナルかわからない状況でしたが、すぐに迎えの方が入って来て連れて行ってくれました。
こういったケースでもすぐに迎えに来れるのは流石だと感心しました。

Reply from activity provider

Thank you for responding to the quality survey and sharing your travel experience on behalf of Mexico Travel Solutions. We look forward to seeing you in Cancun.

Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査に回答し、旅行体験を共有していただきありがとうございます。
カンクンでお会いしましょう。

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2020/01/27
Activity Date: 2020/01/01

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

【Airport Transfer】Cancun International Airport ⇔ Cancun City Hotels One-Way Speedy Shuttle <Shared / English Driver> by Speedy Shuttle / Hotel ⇒ Airport 【空港送迎】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテル 片道スピーディーシャトル<混載/英語ドライバー>by Speedy Shuttle  / ホテル⇒空港

Reviewed by: Hiro

The prices are similar even if you apply locally. I recommend making arrangements in advance through a Japanese company for peace of mind.

現地で申し込んでも同じような価格です。
日系企業による事前手配だと安心感がありますのでおススメです。

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Thank you for responding to the quality survey on behalf of Mexico Travel Solutions. We are glad to have met your transportation expectations. We look forward to your return to Cancun soon.


Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
お客様の輸送の期待に応えることができたことを嬉しく思います。すぐにカンクンに戻りたいと思っています。

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Packages: ホテル⇒空港
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2020/01/26
Activity Date: 2020/01/03

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス<英語またはスペイン語ドライバー>

You can use it with peace of mind. 安心して利用できます

Reviewed by: くるくる

I needed to leave the hotel at 3 AM and was traveling alone, so I used this service. They arrived at the hotel lobby right on time, which was great.

ホテルを夜中の3時に出る必要があったこと、1人旅だったことから、利用しました。時間ピッタリにホテルロビーに迎えにきてくれて、よかったです。

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Thank you for responding to the quality survey on behalf of Mexico Travel Solutions. We appreciate you sharing your experience with us, and despite the very early hour in the morning, we were able to meet your transportation expectations. We look forward to returning to Cancun soon.

Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
あなたの経験を私たちと共有してくれてありがとう、そして朝の非常に早い時間にもかかわらず、私たちはあなたの輸送の期待に応えることができた。すぐにカンクンに戻りたいと思っています。

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Packages: カンクン市内ホテル⇒空港
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2020/01/26
Activity Date: 2020/01/02

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

Peace of mind 安心

Reviewed by: Yuko

After arriving, I was relieved to see someone waiting with a sign. The car was also air-conditioned. There were many similar car service people, so it was a bit challenging to find mine.

到着後、きちんとボードを持って待っていてくれて、安心しました。車もクーラーがきいていました。
似たようなカーサービスの人が沢山いたので、少し見つけるのが大変でした。

Reply from activity provider

Thank you for responding to the quality survey on behalf of Mexico Travel Solutions. We are glad that you were able to find us among the many transportation options at the airport. Thank you for sharing your experience with us, and we hope to see you back in Cancun soon.


Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
空港には多くの交通機関がありますが、あなたが私たちを見つけることができたことを嬉しく思います。
あなたの経験を私たちと共有してくれてありがとう、そしてカンクンにすぐに戻ることを願っています。

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Packages: 空港⇒ホテル
Attended as: Couples
Posted on: 2020/01/26
Activity Date: 2019/12/31

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

Easy to understand and safe. わかりやすく安心安全

Reviewed by: カンクン初旅行

It was my first time in Cancun, and I was able to move smoothly to the hotel after arriving at the airport. They had a board with my name on it, so I was able to find them right away, which was great!

初めてのカンクンでしたが、空港到着後スムーズにホテルまで移動できました。名前の書いたボードを持っていたのですぐに見つけることができ、非常によかったです!

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Thank you for responding to the quality survey and sharing your experience on behalf of Mexico Travel Solutions. We are glad to meet your transportation expectations and hope to see you back soon.


Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査に回答し、経験を共有していただきありがとうございます。お客様の輸送の期待に応えられることを嬉しく思います。すぐに戻ってくることを願っています。

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Packages: ホテル⇒空港
Attended as: Couples
Posted on: 2020/01/18
Activity Date: 2020/01/17

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス<英語またはスペイン語ドライバー>

Reliable airport transfer 安心の空港送迎

Reviewed by: rin.m

The taxi situation in Cancun seemed quite challenging, so I decided to use this service. When I exited the airport, I was overwhelmed by the number of people waiting, but I spotted a man holding a board with my name on it. He seemed to be a liaison and told me, "Go to the B staff at bus stop number XX ahead! He’s wearing the same uniform as me!" As I walked away from the airport, I quickly found B at bus stop number XX. B appeared to be in charge of dispatch and instructed me to wait there for a bit. While waiting and applying sunscreen, our driver arrived and loaded our suitcases. The drive to the hotel was a bit congested, but I spent the time asking about recommended restaurants in broken English. I was really glad we arrived at the hotel smoothly. After a long journey, I felt tired, so I was thankful I had arranged this service.

カンクンのタクシーは難易度が高そうだったので、こちらのサービスを頼むことにしました。
空港の出口をでると、お迎えの人たちに圧倒されますが、その中に私の名前を書いたボードを持った男性を発見。
その方は取り次ぎ係のようで、「この先の〇〇番乗り場にいるBさん(スタッフ)の所に行ってね!僕と同じ制服着てるから!」と伝えてくれました。空港を背に歩くとすぐに、〇〇番乗り場にいるBさんを発見。
Bさんは配車係のようで、ここで少し待つように指示がありました。
日焼け止めを塗りながら待っていると、私たちのドライバーがやってきてスーツケースを積んでくれました。
ホテルまでの道は少々渋滞してましたが、おすすめのレストランなどをカタコト英語で聞いたりしてすごしました。
かなりスムーズにホテルに着いて良かったです。長旅のあとで疲れてましたので、頼んでおいて良かったと思いました。

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Thank you for responding to the quality survey on behalf of Mexico Travel Solutions. We are glad to hear that our transportation services met your preferences. Thank you for sharing your experience. We hope to see you back in Cancun soon.


Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
輸送サービスがお客様の好みに合っていることを嬉しく思います。経験を共有していただきありがとうございます。カンクンにすぐに戻ってくることを願っています。

Translated by OpenAI
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Rating:
Packages: 空港⇒カンクン市内ホテル
Attended as: Couples
Posted on: 2020/01/18
Activity Date: 2019/12/27